Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
640 оценок
Оцените это место
295 отзывов
По умолчанию
Виталий Душаков
Знаток города 11 уровня
11 августа 2022
Узнал о клинике от знакомой. Нужно было лечение. Сходил на осмотр, пообщался с врачами. Сравнил то, что мне говорили и советовали в других клиниках, как это делали, о чём рассказывали врачи. Появилось ощущение в желании выбора лечения тут. Перед лечением составляется план, в котором просчитываются этапы и стоимость. Моё лечение растянулось почти на год. И даже, не смотря на то, что последнюю коронку ставил уже в июне 2022, стоимость относительно плановой изменилась совсем незначительно. Все остальные процедуры совпали с планом. В очередь всегда удавалось записываться по комфортному для меня расписанию. Правда, я не спешил по срокам. Всегда звонят заранее, напоминают о записи. Если надо, могут перенести. Работа врачей понравилась. Коронки не отличить от настоящих зубов. Доходчиво поясняют на приеме, что и как будут делать. Как потом ухаживать за зубами. Хожу на чистку теперь тоже в эту клинику.
Диал-Дент отличная клиника, у меня было много проблемных зубов, и со всеми проблемами удалось справится. В клиники много современного оборудования, есть томограф, так что специалисты могут точно определить проблему и подобрать правильно лечение. В Диал-Дент делал: перелечивание какналов, гигиену полости рта, устанавливали импланты и коронки. Результатом очень доволен, все проблемы с зубами решены!
Большое спасибо специалистам:
Татьяна Матиенко (перелечивание каналов),
Ирина Якименко (установка имплантов),
Александру Иванькову и Светлане Щелковой (установка коронок) !
Так же из плюсов данной клини хочется отметить удобный график работы и наличие парковки.
Мой ребёнок наблюдается у Петровского Л. Б. Пришли к этому доктору по рекомендации другого стоматолога. Год назад прошли лечение у него под наркозом. Несмотря на все мои опасения всё прошло удачно и без последствий. Весь год доктор наблюдал нас после лечения. А при острой ситуации с болью в десне очень нам помог удалённо! Безмерно благодарна за это, ведь здоровье ребёнка и спокойствие матери - очень важные вещи 😉
Сам по себе центр очень простенький. Но там работает стоматолог, которых 5-6 на всю страну. Если у вас серьезные проблемы с зубами и вы решили подойти к вопросу по-взрослому и с бюджетом, чтобы и здоровые зубы и эстетика и надолго - то вам к нему. Это топ уровень. Дорого!
Наблюдаюсь несколько лет, решили все мои проблемы. Профи.
1
Посмотреть ответ организации
Olga Olga
Знаток города 4 уровня
21 марта 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу оториноларингологу Архандееву Андрею Валерьевичу. Много лет я страдала от заложенности носа и не могла дышать без капель , побывала у многих врачей и даже лежала в лор- стационаре, но от проблемы они меня не избавили. К счастью коллега ( а я сама врач) посоветовал обратиться к Андрею Валерьевичу, который быстро и безболезненно избавил меня от многолетней заложенности носа( сделал операцию поприжиганию нижних носовых раковин). С тех пор прошло более 10 лет свободного носового дыхания , а это счастье!!! Всем рекомендую это замечательного врача , профессионала своего дела, одного из лучших лор-врачей в России!!! Недавно привела к Андрею Валерьевичу свою маму ( Андрей Валерьевич лечит и взрослых и детей) , которая 2 года назад перенесла коронавирусным инфекцию , после чего носовой дыхание было значительно затруднено . 09.03.2022 Андрей Валерьевич совершенно безболезненно прооперировал мою маму и теперь она наслаждается свободным носовых дыханием ! АНДРЕЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ , огромное Вам спасибо от меня и моей мамы за возможность свободно дышать , Вы лучший ! Здоровья Вам !!!
Ходила в клинику на гигиену к Татьяне, все понравилось. Удаляла зубы у Владимира Павловича, все было супер. Но потом я попала к ортопеду, он же всея главный врач этой клиники Цукор. Когда записывали к нему на консультацию обрисовали так, будто мне несказанно повезло. А на деле я попала к хаму и грубияну, который просто не умеет общаться с пациентами. Видимо, он был не в духе, но меня это не должно , как клиента, касаться. Я не стала выслушивать весь бред, что он нем и просто ушла. А когда спустя 6 месяцев стала записываться на гигиену, мне сказали, что мне отказано в приеме в данной клинике. Главный врач должен быть примером для сотрудников, а в этом случае главному врачу нужно поучиться работе с пациентами у своих коллег.
Чуть было не лишился зубов, но клиника выше всяких похвал. Ушакова В.Л. вообще просто one love
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 августа 2021
В данной клинике, есть потрясающий ЛОР - Архандеев Андрей Вальрьевич. Мучился с ушами более полугода, ходил к Лорам все говорили одно и тоже кандибиотик и мазь тетрадерм все одно и тоже и ничего не помогало, дошёл до того что ухо практически закрылось и уже был отит и воспаления лимфоузла. посоветовали Андрея Валерьевич пришёл на приём, такой приём я увидел первый раз в жизни все досконально проверили все!!! Результат две недели лечения и все. Уши в полном порядке
Была на гигиене у Татьяны Кондратьевой. Очень внимательный специалист! Перед процедурой показывает при помощи специального красителя, где залежался налет, рассказывает, как лучше чистить, чтобы эти места проблемные вычищать. При гигиене используется расширитель рта, который обычно давит на десну, но Татьяна как-то ловко подложила валик, что все стало очень удобно. Сама процедура на новом аппарате стала в разы комфортнее, там порошок новый, он не соленый и очень мелкий, по десне когда попадает - не больно. Ну и после чистки - массаж десен, полоскание минералкой - СПА салон для рта))). Все замечательно!
7
Посмотреть ответ организации
София М.
Знаток города 7 уровня
19 июля 2022
Долго лечусь, поставила брекеты, в общем делаю все, что можно. Но.. одна неприятная ситуация все портит.
Оставила в туалете очки, так как опаздывала на приём, торопилась. В итоге кто-то их забрал. Вроде контингент клиники такой, что никому ничего не нужно чужого. Но видимо очень понравились. Клиника со своей стороны сказала - очень жаль конечно, но увы, мы ничего не можем сделать. Лояльность и клиентоориентированность - супер.
Висит одна унылая камера с качеством как будто это кнопочный телефон снимает, поэтому увидеть , что-либо на ней невозможно. Так что спасибо клинике за «помощь» и кого-то поздравляю с новыми очками от Тиффани.
Когда берёте чужое, не забывайте, что это может быть ценно для человека, не только из-за денег.
Интересное место с междисциплинарным подходом. В стоматологии не были, ребенок лечился у остеопата Попова А.И. и невролога Мачулиной А.И., оба отличные специалисты, мягкий подход к ребенку. Ещё там есть ЛОР, удивительно.
На мой взгляд - это самая продвинутая клиника в Москве. Даже не клиника, а целый комплекс, так как подход к проблеме с разных сторон, разными специалистами. Не думайте, что вас разводят на деньги советуя посетить еще несколько врачей другой специализации. Так как бывают ситуации, когда боли в шее связаны с неправильным прикусом. В клинике есть как стоматологи, так и ортопед, косметолог и другие врачи. Все они работают в целом над проблемой. Не первый год ходим сюда с мужем. Очень довольны качеством услуг. На высшем уровне! Гигиенист Смирнова Елена - просто замечательная. Во-первых, просто по-человечески хорошее отношение, во-вторых, очень профессионально работает.
Неплохо лечилась у ортодонта, но посетила хирурга и имплант который он поставил выпал через две недели. Передо мной не извинились, деньги не вернули, имплант на замену отказываются ставить бесплатно ((((
Прекрасная клиника с лучшими из лучших специалистами в Москве.
Пришла сюда по рекомендации моего лечащего врача- стоматолога с 35-летним стажем.
Прохожу лечение ( завершающий этап), всем довольна, уровень врачей- высший пилотаж!
Т.к. у меня очень сложная ситуация и с прикусом и с самими зубами в других клиниках просто не взялись (некомпетентность и/или отсутствие необходимого оборудования и специалистов).
В этой клинике решили вопрос и вместо ЧЛХ мне предложили альтернативу, без хирургического вмешательства (ломать челюсть, устанавливать в неё спицы...).
Отдельно хочу отметить:
Врача-ортодонта - Баранову Ольгу Александровну.
Это мой лечащий врач, берет самые сложные случаи, от которых другие отказываются, настоящий профессионал своего дела, делает упор на командную и комплексную работу (задействует врачей - стоматологов из разных сфер и психолога) над ситуацией пациента, контролирует весь процесс, обьясняет стоматологические нюансы на доступном языке.
Нейромышечного стоматолога:
Галеева Андрея Вагисовича
Врач - гений своего дела, знает все про ВЧС, прикус и ваши стопы)
Регулярно ставит меня на ноги) в том числе и морально очень поддерживает.
скоро нам предстоит масштабная работа по изменению положения нижней челюсти.
Доверюсь только ему!
Хирурга- имплантолога:
Алавердова Владимира Павловича.
Мне установили импланты, все на высшем уровне. Очень заботливый и внимательный врач!
Костная пластика также была, современные новые технологии, где используется собственная плазма крови, оперативная и чёткая работа.
Врач- остеопат: Попов Алексей Игоревич.
За 1 сеанс у него сразу получили результат ( прошло головокружение и обморок при установке ортотика- он меняет положение челюсти и воздух проникает на 100% в моем случае, а организм - то не привык и был удивлён). В итоге после сеанса ортотик установлен. Планирую и дальше обращаться только к этому врачу. У него особая атмосфера, сразу видно, что человек в своём деле, своей стихии. Такому врачу доверяешь.
У всех врачей отличные медсёстры,
на ресепшене ортодонтического отделения замечательные администраторы.
Приятная атмосфера в клинике.
Всегда иду туда в хорошем настроении! И ухожу тоже с улыбкой)
Детей лечим только там. Очень качественно и не дорого сделали брекеты старшему. Младшей дочке проводим там регулярные осмотры. Опыт общения 5 лет. Наилучшие рекомендации!
Очень хорошая стоматология, цены как и везде, но качество обслуживания радует. С зубами обращаются осторожно, делают все без боли. Регулярно хожу сюда на чистку
Добрый день. Меня зовут Варвара. Одна звездочка только по причине непрофессиональной работы ресепшена.
Ситуация. Прохожу лечение у Ольги Александровны Барановой. Месяц назад меня записали на очередной плановый прием сегодня к 13-00.
На ресепшене мне сообщают, что она работает с 15-00 и меня в базе записанных нет. Конечно, я спрашиваю, как тогда меня могли записать на ее нерабочее время. И вот тут, внимание. Администратор вовсе не пытается решить эту накладку. Идет повтор одних и тех же фраз: "она с 15-00", "вы не могли быть записаны на это время", я не знаю, как могли вас записать, она с 15-00". Это перенос вины на клиента, в данном случае на меня.
Большая ошибка в коммуникации. Далее звонит телефон, она разговаривает, хотя приоритет сейчас я. Она могла бы отдать этот звонок сидящему рядом администратору.
Говорила со мной раздраженно, ни слова извинений. Вторая ошибка коммуникации с клиентом.
Далее выясняется, что Ольга Александровна пришла на работу раньше. Тут администратор поступила правильно. Нет вопросов. Она пошла к врачу в кабинет поговорить.
По возвращении администратор резюмирует:" у Ольги Александровны нерабочее время, вообще она не понимает, зачем вы пришли, у вас же закончилось лечение".
Я напоминаю, что не закончилось. Администратор признает, что спутала меня с другой пациенткой. Еще одна ошибка взаимодействия клиент-ресепшн.
Хорошо, с кем не бывает, ну спутала. Но далее и эту ошибку она не исправила. Я попросила позвонить Ольге Александровне, она позвонила. С тем же набором слов. А на мое предложение провести меня в кабинет к врачу, чтобы я сама разобралась, администратор отказалась.
Я не должна просить что-то сделать/ломиться к врачу.
Ольга Александровна сообщила, что на днях ее расписание изменилось, и видимо, произошел сбой.
Я все понимаю, мы живые люди. Но такой непрофессионализм и нежелание исправить ситуацию со стороны администратора я встречаю впервые.
Уважаемый главный врач, проанализируйте, пожалуйста. Вашим врачам пять звезд, многим администраторам тоже. И вот из-за всего одной, даже двух сегодняшних администраторов одна звезда. Нехорошо.
Пишу не для того, чтобы их наказали, боже упаси. А для того, чтобы вы отправили их на обучение по коммуникации с клиентами.
Хорошая клиника с хорошими врачами и внимательным персоналом.
Есть все необходимое оборудование для лечения и протезирования а администратор напомнит про запись и уточнит про парковку, что не мало важно для центра!
Похоже, я нашла, наконец, специалистов с большой буквы.
Исправлен прикус капами . Обновлены пломбы, готовлюсь к импланту. Спасибо главврачу клиники и всему персоналу.
Когда возникла проблема с зубами, по совету жены, обратился в клинику. Всё было сделано на отлично! Большое спасибо Иванькову Александру Сергеевичу и его обаятельной ассистентке Светлане за новый зуб! На очереди следующий зуб. Уже записался:)
Также отдельное спасибо врачу Борисовой Юлии Александровне за прекрасное лечение,
Очень мне понравилась гигиена в клинике Диал Дент, в которой я делала гигиену эрфло. Гигиенист Татьяна очень внимательно и доброжелательно со мной общалась. Она провела мне тестирование щелочной среды во рту индикаторами, потом намазала гелем, где мы увидели налет розовым сегодняшний и вчерашний фиолетовым... сфоткала зубы до и после. Аккуратно намазала мне губы гелем, предложила на выбор вкус препарата эрфло. Выбрали черешневый вкус. Рассказала про оборудование по новейшим технологиям.
Безболезненно все провела, намазала пастой и гелем...в общем все на высшем уровне!! Такого замечательного сервиса я ещё не видела!
Массажист тоже мечта! Руки очень сильные! Я мужу рассказывала, так он тоже к ней захотел...она видит где таз перекошен и где шея кривая, говорит с этим можно поработать и выправить.. очень хорошо массажировала все тело с обеих сторон. Волшебная музыка и приятная " дорогая" обстановка.
Спасибо огромное!
На днях опять побывала в клинике Диал-Дент и стало тепло на душе от встречи с хорошими специалистами и приятными людьми , с которому мы провели когда -то не один месяц , делая мне зубы. Когда-то впервые я пришла сюда с кривыми зубами. И попала на консультацию к эстетическому врачу-ортопеду Иванькову Александру Сергеевичу. Внимательный высокопрофессиональный доктор составил мне варианты лечения, предложив максимально щадяще отнестись к моим зубам и сначала провести ортодонтическое лечение и затем провести эстетическое ( ставить коронки или виниры). Относив капы, и подвинув в нужное положение зубы, за что благодарна прекрасному специалисту клиники Большовой Оксане Игоревне, мы с Иваньковым Александром Сергеевичем приступили к установке коронок ( так как форма и цвет зубов оставляли желать лучшего). Максимально сохранив мои зубы живыми ,мы получили прекрасный результат. Внимательный и грамотный доктор Александр Сергеевич сделал свою работу прекрасно. Прошло 3 года с того момента , и я прихожу в клинику только на гигиену и на профилактический осмотр к Иванькову. Сейчас опять посмотрели зубы , у меня жалоб нет , со стороны врача замечаний тоже нет ! Спасибо Вам Александр Сергеевич и Вашей помощнице Светлане за отличную работу! А ещё за всегда приятную атмосферу в вашем кабинете!
Наталья Костина
6
1
Посмотреть ответ организации
Аркадий Недбай
Знаток города 8 уровня
30 июня 2023
Отдельная благодарность Андрею Валерьевичу Архандееву. Лучший отоларинголог города.
Давно искала грамотного косметолога, которому можно спокойно доверить своё лицо и по рекомендации обратилась за консультацией к косметологу Ольге Щербиной в семейном стоматологическом центре Диал-Дент . Доктор очень понравился своим профессионализмом, поэтому я сразу решила перейти к действиям😂 с уверенностью могу сказать я нашла своего косметолога😉
За мои 1500₽ ко мне заглянуло в рот и пошли читать лекцию о взаимосвязи прикуса и осанки! Я читала об этом, знаю.хотелось бы получить более детальную консультацию именно о моем случае, а не абстрактную лекцию услышать! Больше не приду.
“Диал-Дент" на Павелецкой - это замечательная стоматологическая клиника для детей и взрослых! Врачи хорошие, но особо хотелось отметить Доктора от Бога, уважаемого Петровского Льва Борисовича! Лев Борисович помогает взрослым и деткам, даже в самых сложных случаях. Это добрый и солнечный Человек! После визита к Льву Борисовичу детки невсегда перестают боятся стоматолога и приходят в клинику на контрольные осмотры снова и снова!!!
10
1
Елизавета Кайсина
Знаток города 4 уровня
23 июня 2021
Насчёт врачей не скажу, но, благодаря администраторам, я поняла, что никогда сюда не зайду. Нужна была помощь, буквально на 3 минуты - подклеить отвалившуюся времянку пластиковую. Готова заплатить, само собой. На меня крайне высокомерно посмотрели и объявили, что запись на июль. Так что если вам понадобится экстренная помощь, знайте - тут вам не помогут. Как раз, кстати, ищу стоматологию для имплантации, могла бы пойти сюда, т.к. в минуте от работы, но теперь больше ни ногой.