Поликлиника хорошая. Много специалистов. Большинство врачей к кому мне доводилось обращаться - квалифицированные и вежливые. На самом деле если пациенты не будут вести себя с врачами как с обслугой - вы не столкнетесь с грубостью или нежеланием вам помочь.
Заметила, что врачебный персонал претерпел сильные изменения после 21года, к сожалению некоторых врачей (при этом очень толковых!) перевели в другие филиалы и к ним уже не попасть.
После ремонта поликлиника здорово обновилась. Теперь посещения стали намного приятнее и комфортнее.
О минусах - заметила за другими пациентами и за собой, что чаще наши возмущении это не результат плохой работы специалистов — а серьёзные проблемы в самой системе здравоохранения, которые не прикрыть кап.ремонтом и 'удобной электронной системой'. К слову о цифровизации здравоохранения - это несомненно плюс. Но этот сплюс с большими дырами, например не понятно, что должен делать врач? Оказывать помощь или заполнять 100 и 1 бумажку в вечно тормозящей системе.
Перевели сюда пока ремонт в нашей, частично принимают терапевты. Мало, что видела, но поликлиника после ремонта понравилась. Понимаю, что это стандарт московский, но очень приятно в плане комфорта: и кофе перехватить в кафе после приема врача, и туалеты, не к ночи будь помянуты, стали комфортны, и автоматы с бахилами - просто роскошь, если заряжены. Чисто, светло… надеюсь и наша поликлиника откроется такая же.
4
2
Надежда
Знаток города 12 уровня
29 января
Большинство хороших врачей поувольнялось. После того, как заменили 9-ю поликлинику этим диагностическим центром, направление на анализы не допросишься. У пожилой мамы тромб был после операции, принимала курс Ксарелто. Хирург сказал, что после отмены препарата нужно сдать анализ на д-димер. Пошли за направлением уже после реорганизации, и направления нам не дали, ссылаясь на то, что тромб спровоцированный и необходимости в анализе нет. Позорище просто! Все прикрепления к врачам отменили. Маме на позвоночнике операции делали, к неврологу не попасть, только через терапевта. Ей, с больными ногами и спиной надо тащиться сначала к терапевту... Это ужас какой-то, куда катится медицина.
Я была восхищена в поликлинике буквально всем, высоким техническим уровнем обслуживания, доброжелательным персоналом, хороший ремонт, чистота везде, все предусмотрено для маломобильных людей, кафе, очень приятно удивлена филиалом, все на высоком современном уровне
Хочу выразить благодарность Пак Анастасие Анатольевне. Врачей всех боюсь до жути! Попала к ней в "окошко". Все замечательно, располагает к себе, четко, оперативно, доброжелательно. Рекомендую на все 💯!
Сделал хороший ремонт и на этом плюсы заканчиваются . Очень сложно записаться к терапевту или просто к участковому врачу , запись дает через 2-3 недели . Если например , у меня непонятные проблемы с сердцем ( пульс около 100 ) , и эти проблемы не проходят , я никак не могу добиться направления к кардиологу
Приятно было обслуживаться в таком современном учреждении. Есть с чем сравнить: старые образцы и платные клиники. Уверен и персоналу тут работать приятно. ОРВИ, а потому лечение стандартные. Но ещё и вежливое отношение начиная с гардероба. С врачами может повезло, но это, как в других местах. Спасибо.
Нравится и здание и специалисты. Правда некоторые обследования перенесли по другим адресам. Всегда чисто. Сотрудники , начиная от гардеробщиц и до администрации, просто добродушные люди. Спасибо им за это!
2 год обслуживаюсь. Диагнозы и лечение верные. Минус только один-ренгенолог мужского пола по имени Александр. Культурненько хамит-считает себя единственным неповторимым. Маленький царек своего ренгеновского царства
Хорошая поликлиника, очень чисто, очередей нет. Особенно хотелось бы отметить внимательное и чуткое отношение к пациентам врача терапевта Гайсина Лилия Лазаттовна. Побольше бы таких специалистов.
Довольна своей поликлиникой.
Мой участковый врач ЗАРИНА СУХРОБОВНА МУСАЕВА.
В своём деле знаток, грамотная, приветливая, старается больного
Поддержать добрым словом.
Само помещение сделано великолепно!
Но персонал не обучили быть вежливыми.
Гардероб работает до 20.00, но и врачи работают до 20.00. В итоге гардероб уже в 19.40 отказывается принимать верхнюю одежду. И на двери врача написано в верхней одежде не заходить.
Принимающие врачи постоянно приписывают в листок осмотра те процедуры которые они не делают.
Измерение давления, пальпация, температура, прослушивание грудной клетки- ничего никогда этого не делается, но в листке всегда указано что делали и все отлично. Как наглазок они могут знать, есть у меня хрипы в груди или нет? Ну и прочее.
Но само здание отличное!!!
Оценку ставлю по посещению 115 и 116 кабинета, забор крови. Конечно по времени ходить замечательно , но вот сталкнулась с тем, что половину записи не приходит, люди кто записан позже пришли раньше, но мед персонал уперто не пропускает. При чем на самом табло горит время общий интервал 30 минут. Но в самом кабинете персонал на отказ говорит нет вас ещё нет, записать не открылась. При этом бог с ним уже , как говорится по времени так по времени. Мед персонал безбстеснения зная что в коридоре толпа просто в прямом смысле этого слова разводит сплетни и не довольство о месте в котором они работают. И слышит это весь коридор. Я бы не сказала, что это даже в пол голоса. Сама поликлиника да, ремонт , все новое , чисто. Персонал в этих двух кабинетах не заслуживает даже единицы. Ну и выводы не приходите раньше! Максимум пройдёте на 5-7 минут раньше не более.
Наша поликлиника им.Демихова закрыта на ремонт...хожу сюда,здесь только терапевты,что очень не удобно,но что делать...после ремонта наша будет такая же удобная.
Очень хорошо отремонтировали здание, внутри красиво, комфортные места ожидания, вежливые сотрудники, тишина. Кабинеты хорошо обустроены. Удивлена, и обрадована, что добавили кафетерий. Всё понравилось!
Хотелось бы выразить особую благодарность Демчевой Анастасии Вячеславовне за ее внимательность, эмпатию и высокий профессионализм! Она не только высококлассный специалист, но и чудесный человек, который не остался равнодушным при возникшей проблеме бюрократического беспорядка!
Поликлиника грубо говоря на троечку аптека которая находится социальная аптека которая находится на первом этаже работает отвратительно мало того что сотрудники нерасторопны так еще и ассортимент лекарств скудный то ли им не поставляют то ли главный главврач этой поликлиники не заказывать достаточное количество социальных лекарств лекарств просто нету люди страдают приходят к каждую неделю но лекарств не поступают смотрите сами посещать эту поликлинику или нет
Поликлинника после ремонта - красивая, чистая. На входи приветливый персонал. Врачей узких специальностей почти нет- много новеньких врачей. Есть хорошие врачи- к ним попасть сложно.
Поликлиника с первых минут вызывает положительные эмоции, все удобно для пациентов, кроме табло по времени пртема врача, отношение к пациенту уважительное и доброжелательное, будем надеяться, что такой подход будет постоянным и длительным
Спасибо тем, кто переоборудовал данный филиал, хорошо бы и другие филиалы поликлиники сделать такими же удобными.
Была на приёме хирурга Бондаренко О К. Замечательный доктор, грамотный и вежливый подход. Внимательно выслушал, посмотрела и дала рекомендации. Спасибо большое 🙏
После ремонта, очень чисто, красивая и удобная мебель. Персонал вежливый, грамотный и профессиональный. Оборудование самое совершенное.принимают строго по талонам.
Крымшакалов Анзор Гиссович это уролог, имела честь сегодня с ним встретиться, мне не то что не помогли а пришла я с острой болью, мне отказали в помощи, мне нагрубили, со мной разговаривали очень грубо с высока . этому доктору надо самому лечить нервы. И учиться разговаривать с людьми, ведь он пришел лечить людей а не возмещать на них свое плохое настроение, хотя я уверенна это такой человек. А всего навсего я попросила принять меня пораньше потому что все болит. И в очереди даже пропустили но доктор кричал. НЕТ, не буду сейчас смотреть только по времени. Очень печально что это будет без наказанной и он будет и дальше так себя, вести, ладно я молодая я схожу и к другим врачах но приходят пожилые люди. Даже мне сегодня было за себя обидно что ДОКТОР может так разговаривать!!!!!
Хочу рассказать о том, как один человек может испортить все впечатление о поликлинике. Прекрасное чистое отремонтированное здание, очень вежливые девушки на входе, которые четко и по делу отвечают на все вопросы. Вчера в 19:30 мы приехали в поликлинику с острой болью в ноге. Тк мы не успели прикрепиться, нас вежливо попросили пройти к стойке администрации и тут начинается сущий кошмар. К нашему несчастью нас встретила недовольным взглядом Айвазова Ольга Михайловна (прошу заметить, что бейджик у нее был перевернут и пришлось трижды уточнить ее ФИО, тк она делала вид, что не слышит вопрос). Сначала она в резкой форме спросила, почему мы приехали так поздно и добавила с сарказмом «почему не пришли еще позже?». Затем раза три повторила, что нас не примут (с чего она это взяла, не уточнив этого у врача, никто не знает). Далее она спросила, к какой поликлинике мы прикреплены , на что мой супруг ответил, «не знаю, тк тысячу лет не ходил по врачам», на что Ольга Михайловна злобно спросила «вы что такой старый?». Муж от шока переспросил вопрос и ОМ посчитала нужным его еще раз повторить . Что отвечать на такие глупые вопросы нам неизвестно. Далее ОМ продолжила оформлять бумаги, сопровождая это все едкими комментариями в сторону моего супруга. Мы попросили книгу жалоб и спросили ФИО администратора, дважды она наш вопрос проигнорировала , и только когда мы начали писать жалобу в книге, соизволила позвонить терапевту и спросить, примут ли моего супруга.(неизвестно , почему этого нельзя было сделать сразу, тк время на перепалку и глупые вопросы уже было потрачено). Я считаю, что это недостойное поведение человека, представляющего медицинское гос учереждение! Пока мы писали жалобу, было слышно, как грубо Ольга Михайловна Айвазова общается с другими пациентами. Такое ощущение , что пришли не взрослые люди , а пятилетние малыши. Огромная просьба провести беседу с администратором, тк впечатление от поликлиники было полностью испорчено .
Была на приеме у терапевта. Мне нужно для операции узи вен и узи брюшной полости и анализы. Анализы кое как она мне дала направление. А вот узи типа не положено идите платно. Что за отношение к пациентам. У меня болит поясница я хотела чтобы провели обследование,вместо обследования почему болит спина. Мне назначила обезболивающие таблетки. Буду писатьжалобув министерство здравоохранения.
Так и не могу туда попасть на рентген.
То не работали аппараты -больше месяца.
Теперь очередь на месяц вперед(((
4
Посмотреть ответ организации
Елена Серикова
Знаток города 5 уровня
29 февраля 2024
Что может быть круче Московских Стандартов?! Только обновлённые Взрослые и Детские поликлиники! Всё в данной поликлинике прилично) Светло! Чисто! Буфет замечательный, куда не заростёт народная тропа)) Ну и самое главное - это, конечно, работники поликлиники: врачи, средний и младший медперсонал.
Рекомендую.
Очень хорошая поликлиника, всегда все чисто, вежливый персонал. Сдавала кровь, не секундочку не задержалась, взяли кровь очень хорошо, не осталось не синяка. Врачи очень вежливые.
После реконструкции упразднили физиотерапевтическое отделение, видимо посчитав, что нужнее открыть буфет-столовую, ведь пациенты, как правило, для этого ходят в поликлинику, проживая, как правило поблизости, ну, а на процедуры, пожалуйста, на такси на Перервинский бульвар, ведь использовать общественный транспорт нужны силы, которых нет (если назначается данное лечение), в общем все претензии только к себе.
Увы хороших врачей здесь мало. Перевелась из другой московской поликлиники, у нас конечно тоже не поголовно знатоки, но здесь очень сложно нарваться на хорошего врача. 4 звезды за ремонт и понимающее отношение к людям, больше ставить не за что.
Хочу поблагодарить отделение ОРВИ. Удивительно, что никаких очередей, встречают добродушно как родных (это без приувеличения, в связи с течением болезни два дня подряд приходила, 7 и 8 декабря, картина та же). Быстро заполнили бумаги, взяли тест на ковид и к доктору. Доктор Демчева АВ выслушала, осмотрела и назначила лечение. Быстро, оперативно, спасибо огромное!
Меня зовут Мозжерова Ирина Игоревна. Я хочу выразить бесконечную благодарность участковому-терапевту Киреевичевой Анастасии Дмитриевне за быструю и чёткую реакцию на мою проблему. Молодой врач не значит не профессиональный. Анастасия Дмитриевна видя моё печальное состояние, грамотно и профессионально задавала мне вопросы. Контакт между мной, как пациентом, и Анастасией Дмитриевной, как лечащим врачом, был установлен моментально. Благодаря этому я отнеслась гораздо серьёзнее и ответственные к своей проблеме. Не смотря на то, что этого врача я видела впервые, я полностью ей доверилась и оказалась права.
К сожалению, запись к врачам может быть бесконечно долгой и по этой причине мне пришлось записаться к другому молодому терапевту - Хаевой Светлане Александровне, которая моментально поняв ситуацию, сделала все необходимое для меня. К сожалению, я человек беспечный, и только благодаря этим двум молодым, но уже профессиональным терапевтам, я продолжаю лечение и нахожусь под бдительным наблюдением врачей кардиологов в больнице.
Спасибо! 🙏 Спасибо искреннее и человеческое!
Поликлиника после ремонта: чистая,красивая. Раздражают "пикающие" двери. В этой поликлинике работает
замечательный кардиолог Кузьмичева Татьяна Юрьевна . Очень внимательный доктор, знающий и любящий свое дело.
Чтобы получить лекарство по льготному рецепту-нужно пройти квест. Так и не смогла для родственницы получить. Сначала , оказывается, врач не ту форму выпуска таблеток написала. Пришлось записаться к врачу, попасть на прием, переписать рецепт. Пришли во второй раз- очередь на весь коридор в аптечный кабинет. К сожалению, нет времени стоять в очереди 3 часа. Ушли. Потом пришли- лекарства в нужном объеме нет!!! Выдать хотя бы хоть то, что есть нельзя!!! Нужно переписывать рецепт!! Отпаять записываться к врачу, и получать новый рецепт. Обещали , что на днях будет новое поступление, можно подождать. Ждали , ждали- так и не было поступления. Система работы с выдачей лекарств недодуманная. Не для людей
Нашу поликлинику закрыли на ремон. Эта ближайшая к нам. Очень красиво и чисто, приятные доброжелательные сотрудники. Наш первый визит (я сопровождала маму) оставил приятное впечатление. Спасибо.
Прекрасная поликлиника, которую долго ждали: светло, уютно, комфортно. Хочется пожелать всему коллективу успехов в вашем благородном деле, счастья, благополучия и, конечно, здоровья! Выражаю безграничную благодарность врачу-офтальмологу Гейвандян Власте Валерьевне,медицинской сестре Зинаиде Ивановне за профессионализм, компетентность, внимательно отношение к пациентам. А также большое спасибо врачу - оториноларингологу Солодину Никите Дмитриевич (ф. 2) за высокое знание своего дела, внимание, доброе отношение.
Современный ремонт, новое оборудование! Удивляет! Находишься как в космическом корабле! Врачей ещё бы отличных специалистов!!! Маммография быстро, профессионально, результат в электронной карте в этот же день!!!
Очень помог в сложной ситуации хирург Ибрагимов Р.Н., молодой, но понимающий специалист!!!
Просто отличная районная поликлиника с хорошим оборудованием . Сквер рядом тенистый и ухоженный , хорошее место передохнуть и подумать после посещения врача или в ожидании каких - то справок.