Здравствуйте все любители кофе,пользуюсь продукцией этой компании много лет.Хочу поблагодарить всю команду,особая благодарность менеджеру Ольге, человек на своём месте, очень грамотный,добросовестный,отзывчивый,знает своё дело.Она даже умеет ремонтировать кофемашину на расстоянии,по телефону Ольга отремонтировала мою машинку,спасибо ей большое.Также благодарность курьеру, всегда кофе доставляется четко по заказанному времени.Всей команде здоровья, благополучия,поздравления с наступающим новым годом, материального поощрения к новому году.
Кофе вкусный, а вот с доставкой стало совсем хреново. Курьера искали мин 20. Почему недоступна доставка на пвз? К нам курьер приезжает через раз.. Бред и каждый раз его приходится искать, это при том что я пол часа обсуждала с оператором/администратором , как к нам ехать, мне сказали, что слишком подробно написала адрес и половину сократили видимо.. Итог... курьер приехал чёрти - куда, и нам пришлось к нему ещё на велосипедах ехать. Нахрена тогда доставка??!!!
Ирина Аникеева.
Познакомилась с продуктами компании 3 года назад. Импонирует сервис, разнообразие ассортимента и, конечно, качество итальянского кофе, в каждой капсуле 8г молотого кофе, в отличие от др компаний. Персонал работает в оперативном режиме - доставка, быстрый отклик на звонки и пожелания клиентов. Все мои коллеги оценили кофе-машины, которые удобны и для корпоративных мероприятий и для домашнего использования. РЕКОМЕНДУЮ стать клиентом Di Maestri
Много лет с удовольствием пили данный кофе и покупали в данной компании, но вот сегодня в попытках заказать кофе прошёл день - через сайт заказы невозможно заказать, все телефоны отключены. Хоть бы баннер повесили на сайте, что дескать, не работаем больше,или временные трудности... В общем, печалька, придётся искать другой место покупки.
Не компетентные сотрудники консультанты имеющие привычку хамить и упражнятся в краснословии всесто решения проблемы с поломкой кофемашины . Наверное набирают с рынка !