Очень разочарована работой данной компании ! 1.5 месяца жду посылку из Москвы в Норильск.
Неделю звоню на горячую линию , кормят завтраками ! Весеннюю куртку для беременных видимо я получу летом,когда рожу.
Одна оператор вообще трубку положила ,не сумев внятно мне объяснить , где моя посылка и ,что мне делать.
Спустя неделю наконец-то позвонили ,что завтра будет доставка.
Через час снова позвонили , снова всё тоже самое распрашивали и согласовали доставку на завтра.
И ещё интереснее , через пару часов снова занят ,к слову у меня 23-15, это возмутительно ! Совершенно не ориентируются во времени.И доставка теперь будет через 5 дней.
Норильский офис работает отвратно.
Посылка утром была уже в городе. Вечером пришло оповещение что мол мы пытались вам доставить но вас не было дома. ЛОЖЬ. Так как это было в пятницу вечером эти сотрудники решили не замарачиватся доставкой. И мне предлагается 2 дня ожидать,зная что посылка в городе, потому что каким то , видите ли отдыхается 2 дня. В главный офис написана жалоба и претензия.
не советую пользоваться этой фирмой.
Вы платите за БЫСТРУЮ доставку а к вам относятся как к мусору.
Из-за одного некудышного офиса, портится общее впечатление о компании.
Такое ощущение что данная фирма в городе работает неделю. Курьера ждала с 10 до 15.40. Приехал в последний момент. Заявку оставляла за 2 дня. А курьеру ее отдали только в день ,когда должны забрать документы и часа в 2,по словам курьера. В общем странная фирма. Курьер приехал без накладных. Т.е. я должна была отдать документы и деньги просто так. И поверить на слово что их отправят. Как так? После гневного звонка в фирму,приехал курьер с накладной. Если бы не срочность в отправке документов и то что они быстро их доставляют. Не стала бы с ними связываться. Одним словом, готовьтесь ,если что столкнуться с трудеостями в этой фирме.
Сегодня утром подал заявку на отправку документов. Четко с 14:30 до 15:40. Сейчас 15:55, а курьера всё нет и никто не может объяснить почему. И это компания, которая считает себя надежной!