DGсервис
48 отзывов
23 ноября 2024
Воспользовавшись услугами данного сервиса, никому не советую обращаться к ним за помощью. Принес на ремонт бесперебойник, после диагностики, согласовали цену и сроки ремонта, по срокам сказали, будет готов дней через десять. Через десять дней позвонили и сказали, что запчасти не пришли в связи, с чем этим срок сдвигается еще примерно на неделю, согласился. Следующий звонок опять через неделю в этот раз заболел мастер, согласился подождать все мы люди, кроме всего заверили, что через неделю все будет готово, по готовности позвонят. Настал долгожданный день, жду звонка, ни не позвонил. На следующий день с утра решил позвонить сам и как оказалось ни кто не знает, на какой стадии ремонт и вообще у них не хватает людей чего вы тут звоните, ждите. Все это было в очень грубой форме, как будто я виноват, что у них нет мастеров. Когда я сказал, что если вы не готовы сегодня мне его отремонтировать, как обещали тогда просто верните мне мой бесперебойник, мне согласились сделать его в обещанные сроки. В итоге в этот же день позвонили вечером и сказали, что можно забирать. Забирая бесперебойник попросил, чтоб при мне проверили работоспособность, на что получил отказ по надуманной причине, кроме всего получил в очередной раз порцию хамства от девушки оператора. Дома проверив работоспособность, выяснилось, что устранена только часть недостатков заявленных и выявленных при диагностике. Т.е. ремонт полноценно не выполнили, а именно бесперебойник так и не стабилизирует входное напряжение. Позвонил снова в данный сервис пояснил причину звонка и получил от мастера ответ, что прибор так и должен работать и функции стабилизации у него вообще нет. И это не смотря на то, что данная функция заявлена в технической документации и была одной из причин сдачи бесперебойника в ремонт и до поломки прекрасно работала. Так как я человек не скандальный решил не тратить на них свое время. Но вывод таков, если хотите чтоб вам за ваши деньги нахамили, выдав частично отремонтированный прибор, обосновали все это, что данных функций в вашем приборе нет, можете обращаться в данный сервис. Как по мне это сервис максимум для ремонта фена, потому как более сложное они не отремонтируют
1
27 февраля
Уважения к клиенту нет! Хамили все три человека, потому что им не нравилось мое не довольство! А как я должна быть довольна, если они не починили! Отдала делать пылесос. Был сломан только валик. В итоге, после их ремонта перестала работать подача воды?? как так!По факту: парень не смог собрать пылесос правильно, я просила пересобрать прям у них в офисе, и даже со второго раза у него не получилось! пришлось переделывать самой. И ремень который они меняли порвался через две недели!! Взяли пять тысяч!! за что?
22 января
Осенью искал, кто бы смог обслужить JBL Charge 3, не держал заряд, а колонка любимая. Созвонились, отдал 30.09 => забрал 04.10, все максимально отлично.
Благодарю! =)
5 июля 2024
Прекрасный сервис, не однократно оращаюсь по раному виду ремонта техники. Все на высоте!!! Вежливый и отзывчивый персонал, быстрота в ремонте, качество заслуживающее доверия и уважения. Рекомендую!!!
3
5 июля 2024
От души рекомендую ребят!
Профессионально, быстро, человеческий подход.
Обращалась не раз (от утюга, роутера, пылесоса, микроволновки, пульта). Там где другие разводят руками, эти ребята решают проблему. Благодарю!!!
Процветания бизнесу и благодарных клиентов!
2
1
26 октября 2023
Согласна с предыдущим отзывом, администратор хамка!!! Перебивает, умничает. Я ушла так и не получив информацию сколько стоит подобный ремонт и возьмутся ли ремонтировать? С порога на вопрос вы( администратор ) принимаете/ осматриваете технику или мастер. Началась лекция что нигде на приемку не выходят мастера. ( а я только спросила кому описывать свою поломку в вашей конторе) Дальше хуже … и о моих познаниях школьного материала физики ( вода и электричество)))) и что стиралка это не утюг))) к чему эти все глупости и ваши умозаключения выслушивать клиенту. Диалог администратор вел не пойми куда, (явно не заинтересован не в репутации сервиса, ни его прибыли)не давая задать нужные вопросы. В конце послал лесом на том и разошлись)))) ЧТО ЭТО БЫЛО ВООБЩЕ.?!! Не трать свое время и нервы, а тем более деньги на такой сервис)))
3
3
11 сентября 2023
В начале августа 2023 г сдавали в ремонт два телевизора, пострадавших после грозы. На приёме оба телевизора приняли в ремонт. Сказали, перезвонят через пару дней после диагностики. И действительно, перезвонили. За ремонт одного попросили 4500. У второго (Dexp, 28 диагональ), как сказали, выгорел процессор и нужно менять всю плату. Которой у них не было. Ну нет, так нет. Согласились на ремонт одного. Отремонтировали за два дня, довольно быстро. Когда приехали забирать, сами же предложили оставить и второй телевизор. Мол, мы запросим своего поставщика, и, если есть в наличии плато, вам перезвоним. Прошла неделя, я сам перезвонил, женщина на приёме ответила, что информации нет, ждите звонка. Ждал ещё две недели! Решил позвонить (только второй раз! за три недели), вежливо спросил по поводу своего телевизора. Что очень не понравилось в сервисе, мне тут же женщина на приёме начала хамить. Мол, что вы нам постоянно звоните, нам поставщик не ответил. И вообще, забирайте свой телевизор, он нам и так мешает, ещё и вы тут будете доставать нас своими звонками. На этом общение и закончилось. Во-первых, у вас работа такая, на звонки отвечать в том числе. Это же сервис и поэтому имею полное право позвонить и узнать. И телевизор мы никому не навязывали, не хотели заниматься, тогда не надо было вообще принимать. Нашли бы другой сервис. В итоге так и сделали. Нашли другой сервис, где без всякого хамства и трёхнедельного ожидания отремонтировали за два дня и всего 1400 руб! Без всяких замен плат.
В общем, не рекомендую! Во-первых дорого. Во-вторых, запросто можете нарваться на неуважительное отношение.
А сервису спасибо за ремонт одного ТВ и за то, что теперь знаем, куда можно обращаться, если нужно что-то отремонтировать.
1
29 октября 2023
Хороший сервисный центр по ремонту различной техники (обращалась с пультом от сигнализации авто, утюжком для волос, все не вмпомню). Квалифицированый персонал. Удобное месторасположение
3
25 октября 2024
Починили полноразмерные беспроводные наушники за которые никто не хотел браться из других. 100 из 10 спасибо вам огромное.
1
1 ноября 2023
Обращались в сервисный центр для ремонта ТВ LG.
Администратор вежливая сотрудница, пюв телефонном режиме проконсультировала. Для установки причины поломки и оценки стоимости ремонта посоветовала скинуть фото и видео (у нас поморгал экран). За ремонт взялись. В сб привезли и уже в пн забрали ТВ в целости и сохранности. Поломка устранена. Нареканий к сервисном центру не.
Рекомендуем!
3
9 июля 2024
Сделали телевизор . Быстро. Качественно . Все супер.А главное дешевле. Спасибо Вам за Ваш труд.
2
29 марта 2024
Минус - далеко от остановок общественного транспорта, Узкие коридоры по пути к мастерской.
Плюс - удобно подъезжать на личном транспорте.
3
9 июля 2024
Сдавал телевизор на замену подсветки и автомагнитолу. Сделали быстро и качественно. И с гарантией. Обращаюсь не первый раз.
2
16 июля 2023
Спасибо за диагностику фотоаппарата. Несколько лет лежал, т.к. не могла решиться отдать кучу денег за ремонт, которые запросили в Парсеке- 8000 руб. 3 года назад. И это со скидочной карточкой. Решилась прийти сюда. Оказалось, аккумулятор старый. Купила сегодня на радиорынке за 1400. Спасибо за честность, за оперативность, за хорошее настроение. Карточку Парсека выбросила и забыла этот "сервисный центр" навечно. Еще раз спасибо обычной ремонтной мастерской на Богдана Хмельницкого, 11.
1
29 октября 2023
На моем компьютере iMac 2011 года, установили систему Mac OS high sierra , а также windows 7. Благодарю специалистов , выполнили быстро и четко, все работает как надо!
1
29 октября 2023
Осталась очень довольна, не ожидала, что мой телевизор заработает как новый! До этого пытались его отремонтировать, но все безрезультатно, сказали выкинуть! Очень рада, что нашла такую чудо-мастерскую!!!!! Огромная благодарность всем сотрудникам этой мастерской, за профессионализм и порядочность!
1
7 октября 2024
Отремонтировали все быстро,с гарантией,буду рекомендовать своим знакомым!
20 января 2023
Заглючил телевизор LG с функцией Smart. Думала всё, придётся новый покупать... Знакомые посоветовали обратиться в эту мастерскую. Правда, пришлось самим везти телевизор для диагностики в мастерскую, но оно того стоило. В короткое время телевизор починили за умеренные деньги. Сейчас он "летает", как новенький) А я рада, что не пришлось тратиться на новый телек 😊. Так что, рекомендую! 👍
1
1
16 января 2024
Обслуживаю тут свой фен Dyson. Делаю чистку и ремонтировал шнур. Все отлично! Рекомендую.
1
12 января 2023
Отвезли телевизор на ремонт, на следующий день обещали позвонить сказать результат диагностики. Никто в итоге не позвонил, пришлось самим. По телефону сказали зачем вы привезли телевизор такой диагонали мы такое не ремонтируем. Хотя сами же день назад приняли его у нас записали все параметры и выдали квитанцию. Когда спросил, что нам делать, сказали ждите до завтра, или вообще забирайте его, у нас нет желания этим заниматься.
1
30 октября 2023
Отличный сервис.Пользуюсь их услугами уже не один год.Работают быстро и качественно.Советую этот сервис и своим знакомым.Все довольны.
2
19 октября 2024
Молодцы, четко, не дорого, вежливо
2
17 ноября 2021
Принес электронную книгу, которая перестала включаться на диагностику. Перед этим снял крышку, установил, что проблема не в аккумуляторе, а в конденсаторах и контроллере питания. Навыками микропайки не обладаю, поэтому обратился в этот сервис, основываясь на рейтинге (фото ниже).
Сотрудница на приемке ведет себя максимально некорректно! Вместо того, чтобы выслушать описание неисправности и оформить заказ на оказание услуг по ремонту, перебивает: «Зачем мне все это рассказывать?», затем в агрессивной манере комментирует: “ Ты инженер? Так а че ты туда лезешь? Теперь вообще непонятно что ты там наломал. Насмотрелась на таких за 10 лет работы». Полное отсутствие такта и профессионализма. После услышанного напроч отпало желание оставлять у них технику, и я уверен, что она так общается со всеми. Отзывы ниже тому подтверждение.
Вопрос к руководству сервиса: а почему вами заблокирована возможность оставлять отзывы на других ресурсах, где гордо зафиксирован рейтинг 4,62? То что я увидел это 0 из 5. Никому не рекомендую!
6
2
28 октября 2023
Если хотите что бы вам нагрубила невоспитанная дама, с познаниями в электротехнике на уровне яслей, Добро Пожаловать в "DGсервис"😂 Смешнее всего, что представляется сия особа владелицей этого "бизнеса"
1
1
9 июня 2021
К вам пришла после обращения в Парсек в конце прошлого года, в феврале отдали мне фотик с новым (якобы) объективом.... Я не понимаю, вы не проверяете запчасти, которые заказываете? Поменяли мне объектив, моей радости не было предела, до определенного момента.... Пару кадров щелкнула в вашем же коридоре... Потом оказалось: на улице фотик фоткает просто белым, ничего нельзя различить.... даже в авторежиме, где не надо ничего настраивать, на длинной выдержке – мультяшные цвета, режущие глаз.... Макросъемка фоткает очень светлым.... Это что вообще?? Как так вы поступаете с клиентами???? Объектив ведь явно битый... Если бы сохранила все чеки, подала бы в суд, ей-богу...
5
2
9 января 2022
Нормально мне починили пылесос год назад, до сих пор работает. Спасибо ребята. Удачи вам в развитии и берегите себя и своих близких.
2
1
11 марта 2021
Я сама больше 3-х раз обращалась, очень помогли. Даже и сегодня. Рекомендую.
От меня обращались люди, по ремонту магнитофона и мясорубки. Тоже остались довольны.
2
5
21 ноября 2021
Супер команда!! Всё быстро и качественно!!!
Рекомендую!!!
2
2
18 октября 2019
Уже который год ремонтирую здесь свою технику и советую всем знакомым этот сервисный центр. Качество работы очень высокое, ответственные мастера, помогали даже в сложных случаях. Исключительно рекомендую.
1
5
20 ноября 2019
Пропало изображение на мониторе. Официальный СЦ после 4х дней диагностики приговорил замену матрицы стоимостью почти вдвое дороже нового монитора. Уже думал сдать его на запчасти.
На следующий день случайно нашел ребят по поиску, привез монитор, сделали диагностику неисправности на следующий день. Выяснилось, что всего лишь нужно заменить сгоревшую микросхему, а не саму матрицу. Всё было сделано в оговоренные сроки. Монитор заработал. Спасибо большое.
3
2
15 октября 2019
Отличный сервис! Сделали быстро, качественно и главное за адекватные деньги! Все работает на ура. Спасибо за профессионализм.
1
4
21 ноября 2021
Сдал недавно телевизор ремонтом доволен спасибо буду обращаться
1
2
5 июля 2022
Отличный аккуратный мастер, сделал то, что три других не могли починить. Рекомендую
2
2
18 октября 2019
Мне очень понравилась цена. И в итоге, за небольшую стоимость, мне все сделали быстро и качественно. Обязательно обращусь еще.
2
4
12 июля 2019
Ремонтировала робот-пылесос недавно, была обрадована хорошим отношением, гуманной ценовой политикой, буду рекомендовать друзьям.
3
3
18 октября 2019
Ставлю 5. Очень ответственные, честные и порядочные люди. Делают свою работу на высшем уровне!!! Всегда можно им довериться.
2
3
15 октября 2019
Очень довольна, починили телевизор быстро и недорого. Особенное спасибо мастеру Григорию)
2
3
7 марта 2021
Продержали заказ неделю ничего не отремонтировали . Администратор - приемщица - просто ужас .
5
1 июля 2019
Хорошие мастера,доступные цены,быстро починили телевизор сгарантией 6 месяцев
5
3
13 марта 2021
Качественно и недорого...
1
2
30 ноября 2019
Хорошо и быстро ремонтируют, буду ещё обращаться!!!!
1
5
28 июня 2019
Отличный сервис и приемлемые цены.
2
2
4 марта 2019
Хороший сервис по ремонту телевизоров и проекторов.
5
1
12 июля 2019
понравилось качество ремонта, спасибо.
2
1
28 мая 2019
выполнили заказ вовремя, без замечаний. спасибо.
6
2
30 июня 2019
Ремонтировал ноутбук, сделали хорошо
3
3
5 июня 2021
В целом,мастера
1
2
5 марта 2019
Делают качественно
4