Ужас,нет отопления,для того чтобы стравить воздух в батареи на многочисленные заявки никто не откликался,диспетчера занимаются отписками. Чтобы стравить воздух в батареи мне отгул пришлось брать и идти туда. На заявки по номеру указанному на сайте никто не реагирует. Сейчас неделю уже нет горячей воды,звоню заявки принимают и Ничего не делают!
Недавно меняли в доме канализационные трубы общего пользования. За это большое спасибо. Но есть один большой минус, без заявки в ЖЭК зачем то поменяли на кухне сливную трубу, хотя их об этом никто не просил. Сломали стену между кухней и ванной комнатой. И ещё с меня требуют оплату за замену трубы. Такое ощущение, что сантехники просто не очень хорошо относятся к своим обязанностям.
На сайте одни часы работы по приему населения, в реале другие. Вторник до 16, четверг до 18. И это можно прочитать только на двери внутри помещения. Снаружи нет. В 16-45, во вторник там было открыто, но абсолютно пусто
Бездействие и откровенное завышение в разы цен на свои услуги, несмотря на то что проблемы со стояком горячей воды должны ремонтироваться за счет самой УК
Игнорирование оставленных заявок, ложные отчёты о выполнении. 26.07.23г утром была оставлена заявка на уборку лифтового холла, 27.07.23г. заявка продублирована в связи с невыполнением. К вечеру 28.07 заявка не выполнена, однако при уточнении на горячей линии по приему обращений по номеру заявки стоит отметка о выполнении.
Отвратительная контора. Никто работать не хочет, текучка. Дворников и уборшиц нет. Текущий ремонт и плановые работы не выполняются. В общем, пока не пнёшь - ничего не сделают.
Нет ни какой реакции, 16.09.22,должна была быть плановый запуск отопления по городу Химки, кольцевая 14. Сегодня 26.09.22, батареи до сих пор холодные. Ни кто не реагирует, ни управляющая компания, ни дез. Это ужасно. Что прикажете делать жильцам? Днем +10 а ночью +6 максимум. В доме холодно. Жильцы дома писали, звонили, а в ответ " не знаем" ноль внимание.
4
Юлия
Знаток города 12 уровня
13 января 2024
Более 8 часов ждем электрика, в доме отключен свет и пахнет проводкой. Отопление никакое уже который год, но без электричества невозможно пользоваться обогревателями и ночевать в промерзшей квартире. На улице минус 20. Жилищник не реагирует на заявки и не берет трубки
Анна Шикута
Знаток города 6 уровня
29 марта 2022
Химки, Маяковского, не устраняют проблему с отсутствием электричества, переносят на следующий день, люди должны сутками сидеть без света! Колл-центр каждый час говорили, что вот заявку создали-передали и только в 10 вечера уведомили, что только завтра будут что-то делать!!! Света нет с 3 часов дня, что за отвратительное отношение, это аварийная ситуация, которую необходимо решать немедленно, а не ссылаться на рабочее время с 9 до 18, А этот участок вообще с невероятно «прекрасным» графиком работы:
3 дня в неделю по полдня, предлагают мне дожидаться следующего дня 15:00 чтобы к ним вообще дозвониться и как-то решать вопрос.
3
Евгений М.
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2023
Полное безобразие, убираются в подъезде только по звонку, по три недели даже не подметают, союзная ул. 5/3,, вот как-то так работаем!!!
Жесть.. другим словом их работу не назвать. Работают после заявки в «Добродел». Работу свою выполнять не хотят и все оттягивают накаляя ситуацию. Течь гнилого стояка устраняют при помощи резинки и хомута.. образование ниже уровня средней школы. Сотрудники данной компании периодически живут в подвалах жилых домов, потому как имеют к ним постоянный доступ. Материалов нормального качества не имеют и это осознают. Толку и пользы от этой компании не вижу в принципе.