Очень устали возвращать деньги.
Заказали товар в октябре, размер гетр пришёл раза в 2 короче в сантиметровом выражении относительно длины стопы. При звонке оператор сказал, что эти гетры не должны быть внатяг как капроновые вещи, поэтому дейвительно размер неподходящий и нужно заменить. И есть размер на замену. Вышлют его после получения того экземпляря, который уже на руках. Возврат был сделан, оператор перезвонил что принял, но вот нужного размера уже нет. То есть по какой-то причине не сделали резерв. Вместе с отправкой товара на обмен передавались все данные. В итоге ни товара, ни денег. Пока не отказываются вернуть, но нужно решать через бухгалтерию, заполнять форму, чтобы получить форму нужна почта, какая почта не понятно, звонишь узнать почту говорят пришлют, но опять нет, канитель..
Итого, советую покупать через яндекс платформу с оплатой им или ещё какими-то путями. Деньги, надеюсь, вернут в итоге. Но покупать напрямую- это пипец какая головная боль. Мы в итоге купили в другом магазине гетры марки дексеш, быстро, понятно.
Очень крутые носки , не мокнут вообще , весь день в мокрой обуви проходила и вообще ни в одном глазу ! скоро буду тестировать шапку . по ощущениям - тоже будет огонь!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 мая 2022
Лучшие товары! Был в Мурманске на рыбалке. Только благодаря экипировке этой Фирмы не замёрз!