Очень грустная картина, обидно за такой крутой бренд, что его представительство так унизительно выглядит. Вечно гоняют из одного здания в другое, выставочный зал забит не пойми чем, ценников толком нет, на что продавец ответил, все цены на сайте указаны, а он там для чего сидит? Чтоб с умным лицом по клавишам щёлкать? Обратная связь практически нулевая, ни консультации, ни помощи… всегда работаю инструментом Dewalt, но в данном магазине покупать что-либо пропадает всякое желание.
Работайте, господа, как минимум, над сервисом
Теперь работают без показа инструмента,а покупать кота в мешке не хочется, теперь ищу другие магазины где можно пощупать и проверить на надёжность!а то цена кусается!
У ребят все на месте и техника любая через казахов и турок и сервис. Меня направили к ним как в гарантийный Блэк энд Деккера, но у них только Девольт. Полдня потрачено зря на поездку в эти замечательные .. дали
Ждал когда продавец не спеша покурит на улице. Потом пытался с ним пообщаться. Обратной связи нет. Полный пофигизм. Может не тот день выбрал для визита? Как то больше туда не тянет. А работаю только с инструментом dewalt.
Очень хороший магазин, на сайте магазина можно заказать интересующий товар, запчасти есть даже на старый и редкий инструмент этой фирмы. На звонки отвечают сотрудники магазина, на любой запрос профессиональный ответ, что есть к какому инструменту, параметры и тд. Словом приятно работать с профессионалами.
Рекомендую
Цена приятно удивила на одну, нужную мне позицию. Самая низкая по СПб. Покупал в этом магазине один раз.
Посмотреть ответ организации
МОМ
Знаток города 19 уровня
20 апреля 2022
Хороший ассортимент. Приобретался набор некоторых инструментов, понравилась отзывчивость продавцов и заинтересованность в продаже нужного товара как через интернет так и при посещениии.
Отличный магазин!!!
С хорошим ассортиментом достойного инструмента и его расходниками!
Лично фанат ДеВолта и доволен этим брендом многие годы!!!
Желаю Магазину НОВЫХ УСПЕХОВ в Новом Формате ( после ремонта)!!!
Позвонил, оказалось, опорные площадки на орбитальные шлифмашины имеются в наличии. Приехал и купил. Ценник приемлем. В других магазинах только под заказ и с доставкой за пол тысячи.
Шикарный фирменный магазин!
Все заказываю и покупаю только в нем, профессиональные консультанты, отвечают на все вопросы, есть запчасти и расходка. Все в лучшем виде. Спасибо!
7
Посмотреть ответ организации
Андрей Сафонов
Знаток города 11 уровня
23 февраля 2022
Большой выбор.Трудно найти,вернее сказать не найти если не позвонить и не спросить где точно находятся.Ни вывески,ни указателей.
потерялся фланец от болгарки. А без него - как без рук... Добрался до этого магазина, хоть и через весь город надо было ехать. Заказал - привезли через несколько дней - позвонили, что в наличии - забрал - доволен как слон)))
Покупаю только здесь электро инструмент DeWalt фирменный магазин фирменная гарантия. Без проблем поменяли через полтора года лазерный построитель плоскостей, когда выявился дефект . Заказные позиции привозят быстро.
Делал покупки пару раз , оба раза продавцы все полноценно пояснили и проконсультировали. У них оперативная доставка инструмента ! Буду и дальше у них покупать .