Devichnik
24 отзыва
28 мая 2024
Здравствуйте, я ещё никогда не оставляла отзывов, но тут достаточно обидно.
Живу в соседнем доме. Когда салон только открылся, очень обрадовалась, что если все понравится после первого визита, то можно далеко не ездить и ходить в Девичник. И действительно, первый визит был замечательным - очень быстро и красиво сделали аккуратную стрижку как я и хотела. Название классное, интерьер приятный, мастера хорошие.
К сожалению, спустя пару лет записаться стало абсолютно невозможно. Неужели такой ажиотаж?
В прошлом году зашла в салон, чтобы записаться - попросили позвонить. Когда звонила, просили писать либо в инстаграм, либо в вотсап. В вотсапе ответили на пару сообщений (спросили про длину волос и что хотелось с ними сделать). «Уточним свободные окошки 🫶🏻» и пропали.
В этом году подумала, что наверное тогда они действительно были очень заняты. Клиентоориентированность тоже действительно передает привет. Позвонила и администратор очень вежливо сообщила мне, что у мастеров и «своих клиентов много», но они мне перезвонят. Не перезвонили, не написали, опять пропали. Если меня записать все-таки, я может тоже «своим» клиентом буду? :(
Все понимаю, но достаточно неприятно. Я же не к президенту записываюсь.
П.С. Продолжаю «далеко ездить» в другой салон на тот берег и очень довольна, а с Девичником пока что драма в двух томах. Возможно это только мне не очень везет
3
2
21 июля 2024
никогда не писала подобное, но это переходит грань
ходила на маникюр к Камилле буквально сегодня, мало того, что НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ОБ ДОП ОПЛАТЕ так и не говорят о том, что необходима починка ногтя или что-то еще, просто делают как видят и как хотят.У меня не был сломан определенны ноготь, но я через пару минут смотрю, а его наращивают, так и не поняла, девушка перепилила и решила нарастить или он сломался при снятии.
Еще ушла с больными пальцами, когда кутикулы убирают создаются такое ощущение, что убирают многослойную захошую корочку кожи.Под ногтем убирали лишние, но вместе с лишним убрали и гипонихию. Теперь при любом прикосновении пальцем вызывает у меня дискомфорт.
Когда снимали покрытие очень часто пекло , каждый раз говорила.В итоге сидела на иголках в ожидании болезненных ощущений.
Посмотрим как будет держаться покрытие.
Очень расстроилась.Не советую девочки и девушки.
3
1
7 ноября 2024
Ужасный салон! Девочки, такого наращивание я никогда не видела, за 3 года на постоянной основе делала, ни разу не было проблем, именно здесь появились.
Сделали наращивание ресниц, всю процедуру мне щепало глаза, мастер крутил голову то в одну, то в другую сторону. Патчи мне клеили минут 15 и постоянно переклеивали. Проснулась на утро, у меня опухли веки, было сложно открывать глаза. По внешнему виду я будто пила и плакала одновременно. Во время умывания ОТ ВОДЫ мне жутко щипало глаза, я даже линзы не смогла надеть, потому что как только поднесла линзу к глазу меня как будто током в глаз шендарахнуло, линзы я так и не надела😃
Написала в салон, мне ответили, что могут снять ресницы и вернуть деньги. В итоге когда я туда пришла, мне сказали что деньги мне не вернут. Мало того, что я потратила время, им доверилась, потратила деньги, так еще теперь и тратить деньги на лечение, врача, и тратить свое ВРЕМЯ! Ужасное впечатление об этом салоне, не советую‼️‼️‼️
Также делала у них Лами с окрашиваем какое то время назад, эффекта Лами не было и я уж молчу об окрашивании .
Тут даже одной звезды недостойны конечно….
2
1
12 августа 2023
Пришла по рекомендации, но в итоге осталась недовольна качеством услуг.
Первый раз пришла на маникюр+педикюр в 4 руки, маникюр у топ-мастера. Покрывали только камуфляжем, т.е. базой. Сделали очень быстро и хорошо, результат понравился.
Второй раз пришла на наращивание ресниц, при этом мне предложили сделать коррекцию вместо снятия и наращивания. Я спросила «на сколько хватит ресниц, если сделать коррекцию?», мне сказали , что недели 3 вполне можете проходить.
В итоге ресницы начали сыпаться в тот же день и уже через неделю густота ресниц стала такой же, с какой я пришла на коррекцию.
Более 5 лет делаю наращивание и такая ситуация впервые.
Администратор мне на это сначала сказал, что такое бывает, а потом предложил скидку 50% на следующее наращивание, которой я, естественно, пользоваться не стала.
Третий раз пришла на маникюр к тому же топ-мастеру. Сделали быстро, да, но очень плохо! Покрытие бугристое - то ли пластину не выпрямили, то ли лак так волнисто наложили. К сожалению, при их освещении я это не заметила, увидела только дома. Даже не стала писать, обращаться за переделкой, просто сделала выводы, что больше не приду.
3
2
20 сентября 2023
Была в первые в данном салоне ☺️ очень все понравилось
Мастер Камиля, очень качественно и быстро сделала маникюр, аккуратно обработала кутикулу, все девочки очень вежливые и дружелюбные, вернусь еще, рекомендую 👍👍👍
1
1
20 августа 2023
Испортили ногтевую пластину, сделали маник за 55 минут, в тот же день сломались 2 ногтя, на следующий день ещё 2-3, у меня всегда были хорошие и здоровые ногти, ходила 3-4 недели без укрепления. А тут такой кошмар, никому не советую и ещё отдала за это 1600р, просто в мусорку выкинула. А когда я написала насчет гарантии, они отказались мне переделать маник или возвращать деньги.
Я с ними полдня спорила, в итоге ничего, никакой скидки даже, а мои последние сообщения они вообще проигнорировали, ммммм классная клиентоориентированность, сервис и лояльность)
Теперь вот хожу без маникюра и жду когда отрастут ногти и восстановятся.
Ещё девушка которая делала мне маникюр сидела недовольная весь процесс, она как будто в рабстве у них и её заставляют, и не могла сделать мне дизайн который я хочу.
И выбора нюдовых оттенков у них очень мало.
Вообщем никому НЕ советую туда идти!!!!
1
1
27 июня 2024
Никогда никому не писала плохие отзывы, но тут просто не могу молчать.
Записывалась на услугу «стрижка концов», мне обозначили одну стоимость, за день «до» отправили подтверждение записи с ценой, временем и тд. Но за 40 минут до услуги резко пишут, что цена, оказывается, на 1000 рублей выше. И это мои проблемы, что меня неправильно записали.
При разговоре с администратором она никак не шла на уступки, только после того, как я ей уже прямо сказала «неужели вы не можете со своей стороны даже скидку за неудобства предложить», потому что это ИХ ОШИБКА, она начала говорить о скидке. Но, конечно же, желание идти в это место уже отпало напрочь! Никому не советую тратить на это место свое время и нервы.
Считаю, салону следует поучиться клиентоориентированности!
1
1
29 ноября 2024
Постоянно оплачиваю девушке процедуры в этом салоне, всегда возвращается счастливая.
1
24 октября 2024
Постоянно делаю здесь маникюр и педикюр, все хорошо держится
2
13 июля 2024
Милые администраторы встречают на входе)качественный маникюр, делают очень красивые брови )
1
2
6 марта 2023
Пришла на окрашивание бровей :
Не стала выяснять отношения в салоне, чтобы не портить никому настроение
1.у меня был на лице авто загар, который уже смывался
Когда мастер смыла состав, не все прокрасилось, и она сказала что так как авто загар, она не знала какой будет результат
Зачем вообще было браться за работу ??? Если она понимала что брови не прокрасят до конца
2.выщипали несколько волосков, так как у меня в основном были вросшие
Зачем вообще было выщипывать мне условно три волоска, если я сама могу это сделать дома
Я блондинка из меня сделали просто ужас к 8 марта !!!!
Я просто вбросила 1200 рублей на ветер
Цвет просила сделать светлый ближе к натуральному я показала изначально картинку из пинтерест. По итогу предложили придти на процедуру уходовую к тому же мастеру которая ИСПОРТИЛА мне брови. Клиентоориентированность просто ужасная.
3
2
12 декабря 2021
Отличный салон. Не лишён пафоса, но уютный. Чисто. Приветливый администратор. Офигенная услуга : маникюр и педикюр в 4 руки. Удобно, быстро, качественно, комфортно.
Парикмахер Никита Чеботаревъ смог очень удачно подобрать и воплотить новый образ. Всё объяснил и по уходовым процедурам и по укладке в домашних условиях. В общем, все молодцы. Рекомендую 👍👍👍
1
23 ноября 2024
Была в этом месте ,все прекрасно все устроило!
1
6 мая 2022
Хороший салон красоты, внутри всегда чисто, красиво, уютно. Администраторы вежливые, всегда предложат воду/чай/кофе. У них можно сделать и маникюр/педикюр (даже в 4 руки), нарастить ресницы, сделать брови, ну и естественно получить услуги парикмахера.
1
20 ноября 2024
Красиво. Стильно. Со вкусом.
2
13 июня 2024
Ксению по ламированию ресниц просто не назовешь специалистом
Эффект держался на ресницах ровно пол часа
А причиной этому была духота в салоне из-за этого состав не среагировал слова Ксении 🙈
По итогу деньги не вернули и не переделали
Больше к вам не приду.
2 октября 2022
Замечательный салон с грамотными специалистами своего дела! Всегда отзывчивые как администраторы так и мастера. Уютное и комфортное пространство.
1
1
26 апреля 2022
Хожу в это место уже очень давно. Сама, кстати, живу в Советском районе. Это уже говорит о том, что все меня устраивает. Качественный маникюр, педикюр. Девочки все отзывчивые! Тут же предлагают кофе/чай. Так же, можно вкусно позавтракать. Меню smorodina. Рядом есть платная парковка-30р. час. Девочек рекламировать не буду. Так как сама потом останусь без места)))
1
26 сентября 2022
Пришла на окрашивание бровей. Ушла с запачканным темным пятном нежно-голубым кашемировым свитером и джинсами. Бровист уронила кисточку на меня в процессе окрашивания.
1
5 июля 2022
Чудесный мастер по ресничкам Диляра, сделала ламинирование. Очень внимательная и заботится о комфорте клиента.
2
15 июля 2023
Приятный, чистый и аккуратный салон. Спасли ноготок супруге! Спасибо большое!
1
1 июня 2022
Все здорово, была на девичнике-все сделали хорошо, спасибо
1
10 февраля 2021
Стригся у Никиты. Классно стрижет. Девочки в Вашей студии красивые))
1
2
12 февраля 2021
Делаю окрашивание у Никиты. Подходит с умом!)
Все очень доброжелательные) спасибо
1
1