Deutsche Vet
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
270 отзывов
9 августа 2022
Не могу не поделиться: ставила прививку 2-х компонентной вакциной.
С первым уколом все прошло ок. На стойке регистрации несколько раз уточняла точно ли будет второй укол, нужно ли дополнительно записываться, нужны ли ещё какие то действия с моей стороны, меня уверили что все в порядке, "приходите в назначенный день".
Прошло 2 недели из 3, я звоню подтвердить прием. Администратор заявляет, что вакцины больше нет и "если вам нужна была вторая, дак оплатили бы ее сразу, а сейчас можете поискать остатки по городу". Спрашиваю, почему не сказали на первом приеме? Банальный ответ "я не знаю, это была не я".
Надо ли говорить о том, что в случае, если вакцина не будет поставлена вовремя, то придется делать всё с начала? т.е. результат первой будет аннулирован.
Море эмоций, логики ноль. Если я поставила первую, дак наверное я приду за второй, нет? Почему ее использовали раньше отведённого срока? Почему не сказали об оплате? В чем была сложность?
p.s. всем кто ставили прививку в одно время со мной - сочувствую.
9
3
4 ноября 2023
Привезли живую собаку,а забрали тру.. пик .А ещё за это взяли с нас приличную сумму денег 👎👎👎
3
5
4 февраля 2022
Ужас. Только рубли в глазах. Щенка унесли что делали мы не видели. Когда принесли сказали. Был рентген с наркозом. Но щенок был веселый. Ну точне не после наркоза , Когда попросили снимок. Ой а у нас нет. Как нет вдругих даже диск отдают , счёт выставили а ничего не увидели. В другой сразу сказали и показали что перелом. Обходите стороной такую клинику
12
1
31 июля 2022
Старая и грязная клиника в подвале замызганной пятиэтажки! А цены как в космосе! Наживаются на животных.!!! Пришёл с собачкой на приём - готовь 5 т. р.! Стыд и позор вам! А ещё наверно врачами себя называете.!!
12
5
2 ноября 2022
Не понравилось. Больше не пойду точно. Отношение на рецепшн как будто к ней домой пришли. Стоимость придумывают на ходу. Назначают операции, которые уже бессмысленны.
4
1
15 января 2022
Хотим выразить благодарность ветеринару Туненковой Нелли Вадимовне! За чуткость, профессионализм, отзывчивость! Отличная клиника от А до Я! Привет от самоеда Сэнди и шпица Оскара 🤍
1
1
12 июня 2021
Хорошая клиника. Не раз обращалась в данную клинику со своими собаками стафорами на вакцинации и операции ( Каспера и Арни оперировали покусанные ранны, лечили от отравления) сейчас они себя чувствуют хорошо и радуются жизни и кошкой.Недавно кошка выпала из окна 5 этажа , привезли быстро в клинику. Ей там оказали быстро первую помощь и прооперировали . Несколько дней кошка находилась на стационаре под наблюдением наших любимых врачей. Люся сейчас дома ( так зовут мою кошечку) чувствует себя хорошо.
Данную клинику советую. Современное оборудование, добрый персонал . Спасибо большое нашим любимым врачам Ирине Валерьевне и Татьяне Алексеевне и всему персоналу.
1
1
6 марта 2022
Не раз обращалась в данную ветклинику, все отлично, персонал всегда вежливый, все расскажут, после разговора нет сомнений в профессионализме. Котик мой тоже не жаловался 😉
4
1
30 июня 2023
Спасли собаку после нападения овчарки. Все очень профессионально! Рекомендую!
1
31 мая 2021
Безсовестные люди здесь работают!На первом месте-это навар!Благодаря имх работе,моя собака умерла в мучениях😭.А началось всё с того,что наш ветеринар рекомендовала нам сделать КТ в этой клинике,да и вообще в Перми только у них можно сделать КТ.Мы естественно обратились к ним.Так как было подозрение на опухоли поджелудочной железы,то был предложен контраст.Сумма составила почти 13.000.Мы согласились.По итогу кт-у нас всё идеально!Но собаке становилось хуже с каждым днём.Сахар в крови падал до 0.6.Приступы с конвульсиями и пеной из пасти и всё такое.Каждый день делали капельницы с глюкозой.Но лучше становилось лишь ненадолго.Сегодня собаку пришлось усыпить😓.Так как совсем стало плохо малышке.И что самое главное-вскрытие показало 4 больших опухоли!!!(КТ делали в начале мая этого года,а вскрытие сегодня).Если вам дороги ваши питомцы,то не в коем случае,не обращайтесь в эту клинику!🙏
16
5
14 апреля 2022
Обращались с кошкой Мусей, рвота периодически несколько раз в месяц. Сдали анализы и сделали УЗИ. Теперь проходим лечение и соблюдаем диету, все у нас нормализовалось, значит лечение подобрано правильно. Спасибо врачам Дойче вет
1
1
30 ноября 2021
1) нет обязательного исследования животных перед операциями, хотя это есть по всем нормативным документам
2) перепутали операцию - сделали лапаротомию вместо микродоступа (шов, к слову, через 2 дня разошёлся)
3) моя кошечка в итоге умерла после плановой стерилизации в этой клинике. Пытались спасти в другой, за что я им благодарна.
Ужасная клиника, последние пару лет абсолютно снизилось качество оказываемой помощи
13
27 августа 2023
Отличная поликлиника, кошечку вылечили на высшем уровне!
3
3 октября 2021
В клинике делали узи сердца котику и кастрацию. Все отлично. Котик даже не понял что с ним что-то делали. Очень отзывчивые врачи. Огромное спасибо Татьяне Алексеевне! Отличный кардиолог.
1
3
15 июня 2021
В 12 часов ночи приехали к ним. Экстренный случай(у собаки проблемы со стулом). Сначала ждали минут 20 администратора(как и другие два клиента). Потом нам сказали, что врач освободиться через час, то есть нам нужно было сидеть и ждать час, получается ещё и больше, так как перед нами ещё два человека были, дальше огласили цену приема: 1000 рублей, была удивлена, потому что в сообществе в вконтакте в официальной группе написано, что приём терапевта во всех центрах бесплатно. По итогу уехали в другую клинику. Может нам так не повезло, но навряд ли ещё раз поедем сюда с экстренным случаем.
8
1
5 сентября 2021
Трудно найти, нет указателей. В ночное время стоимость посещения стоит в разы больше, чем днем. Такое ощущение, что ночью болезни у животных лечатся на много сложнее, чем днем. Принимает один специалист, соответственно очередь, и если животное в критическом состоянии, все равно в очередь. Плюс, что работают круглосуточно
2
27 января 2024
Хорошая клиника, принимают в порядке очереди.
17 июня 2022
Хорошая клиника, современные технологии, опытные врачи. Единственное, не очень удобно с парковкой
1
3
24 декабря 2022
Отличное место, врачи все доступно объясняют по рекомендациям. Советую
3
2
12 апреля 2021
Посещаю клинику лет 20, в очередной приход была неприятно удивлена, в клинике обновили программу и вся картотека исчезла. В результате, кот с которым пришла, и которого в клинике кастрировали , лечили ушного клеща, лечили от мочекаменной болезни, делали операцию по уретростомии, вообще отсутствовал в карточке. Исчезла и моя скидка клиента, а мне это достаточно важно при немаленьких ценах лечения и при наличии трех кошек. Девушка менеджер, не потрудилась разобраться и после того как я предъявила карточку постоянного клиента, конечно клиентов у них немало, но такое отношение после стольких лет неприятно и странно, даже при подходе -ничего личного просто бизнес.
3
1
17 ноября 2023
Ночью только здесь удалось купить корм, больше нигде не было
2 декабря 2021
Клиника заявлена,как круглосуточная, врач выходил к нам в течение получаса, видимо просыпался, питомца осмотрели, взяли анализы, которые готовились полдня,но лечения и грамотной консультации так и не получили,а собака оказывается была сильно больна, спасли в другой клинике, больше в эту клинику обращаться не буду
1
1
12 августа 2023
Отличная клиника,профессиональные хирурги и врачи ,
3
30 декабря 2021
Быстро помогли с экстренным родоразрешением! Потом ставила прививки щенкам. Персонал доброжелательный и вежливый. Теперь будем обращаться только сюда.
1
29 декабря 2021
Собаку укусила змея, позвонили, сказали, что едем, ждем инструкций. Не перезвонили вообще. Потом позвонил, спросил, внятного ответа не добился. Выручили человеческие доктора реаниматологи. Просили не афишировать ибо списали препараты
5
13 января 2022
Суперврачи, супер обслуживание, оборудование на любой диагноз. Врачи сопровождают питомца до выздоровления. Обращаюсь только туда и другим советую.
1
2
27 января 2024
Внимательно и с заботой примут питомца
22 апреля 2022
Впечатления остались приятные,если понадобиться ещё их помощь,то обязательно обратимся снова .владельцу трёх котов и двух кошек посещение понравилось
3
2
9 апреля 2021
Два года назад собаке (йорк, 11 лет) делали операцию на заднюю лапу, вставили спицы. Собака долго восстанавливалась, даже после реабилитации не смогла до конца разгибать лапу. В клинике уверили, что все в порядке, так и должно быть. Полгода назад собака начала сильно разгрызать операционную лапу между когтями (прям до мяса). Повезли к врачу. Сказали, что сильный дерматит, нужно к дерматологу и выписали кучу антибиотиков! Не сделали анализы, не сделали рентген! Не проходило полгода! Пришлось вести в другую клинику, к другому ветеринару. Оказалось, что никакого дерматита нет. ВЫЛЕЗЛА СПИЦА, которая затрагивала нерв и отдавало в лапу, поэтому собака грызла ее. Полгода мой питомец ходил в воротнике, т.к собака маленькая, то было тяжело ходить, поэтому упал и вывернул себе и другую заднюю лапу. Т.к затянули с лечением и с этим «дерматитом», то теперь придётся делать операцию на ОБЕ задние лапы.
Совсем не уверена в компетенции врача, которая принимала (Ирина Валерьевна). Как можно поставить дерматит, не взяв анализы?
Не рекомендую данную клинику. Если пролистать вниз комментарии, то просто скотобойня какая-то. Вот, сами с этим столкнулись
10
2
3 июня 2024
Хорошая клиника, работают профессионалы.
Помогали и не раз
25 июля 2021
Позвонила в клинику спросить на какой день записаться на УЗИ по беременности, оператор ничего толком сказать не может , ничего не знает. Спрашиваю на какой день прогестерон сдать , тоже не знает. Сказала анализ на прогестерон делается 3 дня, в других клиниках в течении 3-ёх часов делают.
Желание идти на приём после невнятных ответов , вообще нет. Не советую.
4
1
25 ноября 2020
Не все врачи в этой клинике добросовестные и квалифицированные. Большое спасибо Ирине Валерьевне за то, что поставила на лапы нашего мопсика! Но сегодня ходили сюда же с проблемой ушей. Появились какие-то выделения. Собака трясет головой. Так с чем пришли с тем и ушли, еще и деньги заплатили. Небольшие, но дело принципа. Посмотрела врач в микроскоп ( а может и нет) и сообщила, что клеща нет, но есть выделения. Так я об этом и так знала. Предложила взять анализ на посев за 1200 и мазь за 1100 и все. Даже ушки не обработала! Вот это помощь!
7
1
9 июня 2021
Приходил к ним с кошкой. Они даже делали вид, что лечат. Денег брали, обещали. Но кроме того что разбили морду кошке в кровь ничем не помогли. Лечили её от воспаления паранальных желез. А кошке становилось всё хуже. В итоге затянули с лечением. В другой клинике практически сразу поставили диагноз,откачали чудом, оказалось не работал кишечник, какая то инфекция. Не рекомендую.
5
4
23 августа 2022
Замечательная ветклиника с прекрасным персоналом, который точно знает, что нужно твоему питомцу.
2
16 сентября 2024
Профи.
1
2 июля 2022
Спасибо за профессионализм и любовь к животным! Особенно Татьяна Алексеевна и Нелли Вадимовна.
3
1
9 февраля 2022
Внимательный персонал, но профессионально осмотрели лучше в другой клинике. Искали хорошего невролога для кота.
2
28 октября 2023
Делали наркоз с гастроскопией, собака в порядке
29 мая 2021
Клина понравилась, персонал внимательный. Объясняют все вежливо, грамотно. Для себя я решила, что только в эту вет.клинику буду ходить/ездить.
3
5
26 февраля 2023
Будте,осторожны!!!
воможен обман ради наживы!(
Не совсем компетентные ветеленары !!!!
2
5 марта 2023
Вытягиваю деньги до последней копейки. Стоимость препаратов в счете завышают в 3-4 раза.
5
6 июня 2023
Был. Делали УЗИ песелю. Все предложили, но ничего не навязывали.
2
18 октября 2023
Приезжала с котом подруги. Врач замечательный. Все объяснила, дала рекомендации
1
15 июля 2023
Хорошая клиника, и врач знающий свое дело
2
7 января 2022
Хорошие доктора, приняли быстро даже не смотря на то, что приехали без записи. Очень отзывчивая и приветливая администратор даже ночью
3
1
15 июня 2021
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал. Спасибо хорошему специалисту Нелли Вадимовне за спасение моей морской свинки Фроси.
3
30 ноября 2021
Обращались в эту клинику ночью, экстренно привозили собаку, сразу нас приняли, очень приятная дежурная врач, к сожалению не запомнили фамилию, цены адекватные
1
18 марта 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу Тунековой Нелли Вадимовне. Профессионал и очень душевный человек .Уже 12 лет наш той наблюдается только у нее.Недавно перенесли тяжелую операцию .Нелли Вадимовна всегда была на связи . переживала вместе с нами.
Огромное спасибо за все ей и всему коллективу!
3
1
14 марта 2023
Мне показалось очень дорого! В других клиниках дешевле
2
11 мая 2023
Девочки, вы лучшие. Спасибо за собаку!