Детский мир, склад
1217 отзывов
5 декабря 2023
слишком много народу... Замудрили мама не горюй! Пока пройдешь процедуру регистрации на загрузку можно чекнутся... Сидят за столом два человека один даёт бумажку другой в соседнем окне ставит печать на эту бумажку и так гоняют от окна к окну... А потом после загрузки оказывается начинается самое интересное... Дождаться документы на груз... 4 часа ожидания не предел... Реально сократить персонал в двое и только все будет работать лучше! Ну и может товар в сети магазинов по доступнее станет.
1
14 сентября 2023
По факту, сам склад заслуживает оценку более высокую - хорошо. Минус 1 балл за удаленность от Москвы.
И минус два балла за хамское поведение и отношение к поставщикам и экспедиторам/водителям сотрудников(-ниц) службы охраны (контролеров) склада.
Сегодня 14.09.23 в 11:50 при регистрации в окне охраны в очередной раз столкнулся с хамским отношением сотрудницы, которой лично не понравилось, как написана буква "У" в номере автомобиля. Начала грубить, мол "вас в школе писать учили?", "я вас научу писать" и т.д. и все это с явным неуважением и на повышенных тонах, чтобы ее коллеги были вовлечены в ее недовольство и всячески ей поддакивали.
Ну что сказать - в очередной раз убеждаешься, что человек, наделенный мизерной властью охранника и обязанностями всех останавливать, проверять и т.д. и т.п., раздувает свою личную значимость и теряет положительный облик...
Было бы неплохо, чтобы руководство СБ просмотрело видеозапись данного инцидента ииприняло соответствующие решения.
23
2
30 ноября 2024
Логистика оставляет желать лучшего. Водитель должен сам бегать и искать куда ему разгружать. Можно стоять долго и упорно.
27 ноября 2023
Сделала заказ на определённую дату с доставкой в определённое время с 12:00 до 18:00. После 15:00 стала волноваться, что мне никто не звонит и не спрашивает когда удобно принять курьера. Написала в чат, на что сервис поддержки настойчиво предлагал ожидать мне звонка. Время "Х" настало, со мной никто не связался. Я написала в чат, что заказа нет. Мне сообщают, что заказ задерживается и предлагают позвонить в курьерскую службу.. На вопрос компенстрования неудобств : "надеемся на дальнейшее сотрудничество"... Ужасный сервис... Если бы знала, заказала в другом месте.. Ребёнок очень ждал подарок на ДР
1
11 сентября 2024
С зимы тут появилась столовая. Очень рекомендую.
А так все так же держат долго.
12 августа 2024
Был как то на загрузке, столовая есть еда на четверочку в столовой чисто да и цены адекватные.
3 декабря 2024
Хорошая недорогая столовая,есть возможность отстояться на фуре
12 января
Чистый, аккуратный. Персонал вежливый отзывчивый 👍
12 декабря 2024
Очень классный склад, отличный сервис и команда!
7 января
Очень всё Долго. Приехал утром на загрузку, загрузили после обеда, доки получил ближе к вечеру.
1
20 июля 2024
Очень нравится там грузиться, место много, кругом асфальт, туалет в здании, чистый. Даже обед на стоянку дядька частник привозит.
25 февраля 2024
Огромный плюс то что есть большая стоянка для грузовиков перед въездом на территорию,но минус это биотуалет.Авот на самой территори можно сходить на склад в теплый туалет
3
16 августа 2024
Там проверка , как будто золотом погрузка, фоткали, как в банке, проверяют путевку и.т.д. и очень долгое ожидание, меня так не проверяли на алко заводах , где грузили на 8млн
1
14 августа 2023
Приехал первый раз, первое это КПП, сидит охранник и грубит (это я ласково), как выяснилось легче и быстрее спокойно обьяснить, второе разгрузили быстро было 5 паллет которые принимали 3 часа и только потом отдали документы, для чего если водитель всё равно не видит как принимают и обратно то что не приняли не возьмёт, я лично опоздал на следующую загрузку. По возможности постараюсь туда загрузку не брать. Туалет есть из питания автоматы, но это не сглаживает непонятное пребывание на территории. Ну и выезд, охранники не досматривают да и не выходят из будки и водители сами относят пропуска, смысл держать такую охрану.
11
26 января 2024
Отличный РЦ, большая стоянка и рядом и на самом рц. Грузят и документы быстро делают. Кто первый раз приезжает отдел безопасности проверяет минут 10-15. В остальном всё отлично.
5
17 октября 2024
Из плюсов - не плохая столовая
Из минусов - можно жить неделю, никто тебя даже не вспомнит
3 декабря 2024
Нормальный РЦ много места есть кофе аппараты и туалеты
9 февраля
Большие очереди на выгрузку, маленькие машины стоят по несколько часов! Плюсик за столовую
9 января 2024
Самый медленный из всех, известных мне складов!
Особенно тяжко, когда сдача сразу в оба терминала.
И ведь решение на поверхности!
Дайте на въезде два пропуска и я одновременно буду разгружаться на двух складах, экономя половину времени.
Но Нет!
Не положено!
Вам, Детский мир научиться бы работать с поставщиками, так же, как с покупателями Вашей сети!!!
2
29 сентября 2023
Ужасное место в плане загрузки машин!!!Водитель должен отстоять очередь в три окна что-бы зарег-ться, при том что машину под загрузку требуют к определенному времени желательно утром, а грузят ночью, т.к груз не собран ). МАшинку загрузили, а дальше как хотите! Вот пример: приехала моя машина на выгрузку в наш родной г.Брянск в БУМ, а там и игрушки эти никому не нужны, ни грузчиков у них нет! И еще ребята, если грузитесь на Брянск, не забудьте по приезду зарегаться !(девчули продавцы знают где и как и конечно же об этом умолчат!))) Короче я не советую делать детям добро, как кто-то писал выше, ибо это добро никто не оценит!!!
2
3 октября 2024
Честно говоря иногда немного дольше выгружают, а так в целом все хорошо 👌
2 февраля
Сколько не грузился всегда все на уровне, молодцы и охрана и грузчики, нет плохих слов...
4 октября 2024
Очень долго и выгрузка и документы... Что делать это РЦ. Плюс один- хорошая столовая
1
19 октября 2024
Круглосуточная столовая, есть аппараты с кофе и другой едой. Отвратительные туалеты.
30 ноября 2024
Служба безопасности как будто не игрушки грузили а что-то сверх секретное, проверяют до прабабушек
9 февраля 2024
Обожаю сюда ездить👍большая стоянка, зимой всё чищено, ребята даже обеды привозят. Оформление, погрузка-все чëтко без проблем. Молодцы🤝
3
2 июля 2023
Парковка отличная, туалет есть, охрана всё объяснит, на территории строго, но в меру. Всё по кайфу, кто возит туда грузы и собирается ехать впервые, всё чётко, не стоит переживать☝ Разгрузили во время, как и должно было быть. Документы отдали сразу, ждать не пришлось 🇷🇺
8
19 января
Проверка как будто снаряды повезу! Зря не пошёл на погрузку, в середине полеты завалялись.
9 августа 2024
Вполне себе приемлемо места много туалет есть чисто. симпатичная диспетчер.)))
24 сентября 2023
Поставлю пока 3 потому что выгрузка была с задержкой время стояло по заявке с 03:00 до 05:00 23.09.23 зарегистрировался 22.09.23 в 21:00 а выгрузили в 19.40ч 23.09.23 До этого выгружали быстро в течение 4 часов не знаю что произошло почему такая задержка может даже рц не виновата может вина клиента но факт есть факт. Но последний раз я был на рц бекасово2 год назад. Ну ещё раз поеду попробую если так же будет звезды упадут на минимум и больше не ногой и колесом туда. Всем добра)
1
3 февраля
Зависаеш на выгрузке . приемщики новенькие не хотят работать. А старых очень мало.
1
18 декабря 2024
Вполне себе нормальная работа персонала! Человеческое отношение.
21 мая 2024
Сжиться с правилами оформления и отгрузок можно с трудом. Остальное вроде как неплохо. Есть место отстояться и стоянка за территорией
12 июня 2024
Все ничего, но с туалетами беда. Двери сломаны, убираются плохо, а ведь водители ожидают погрузки иногда до 10 часов. Куда им идти. Такая серьезная компания, а элементарных условий для водил нет.
22 октября 2024
Хороший персонал
Быстрая загрузка
Рекомендую
26 июля 2023
Положительные отзывы я так понимаю пишут либо сотрудники этой организации либо водители, которые здесь работают на постоянной основе. Этот отзыв для водителей, которые разово взяли загрузку или выгрузку на Детском мире. Стоянка здесь нормальная, но вся забита грузовым транспортом, т.к. по графику, по которому вы приехали вас ни кто выгружать и загружать не будет. Сотрудников на складах не хватает. Водители находятся здесь минимум сутки, а в основном более, хотя пандусы почти все свободны. И даже если вы захотите отказаться от загрузки,как я, вас отсюда не выпустят, а логисты не подпишут документы об отмене заявки, как мне рассказал начальник охраны, что участковый дважды приезжал по таким случаям, но машину они всё равно не выпускали. Так что если вы решите взять сюда или отсюда загрузку(рейс) будьте готовы к сюрпризам, по поводу туалете, да он есть но один и с учётом, что народу много стоит на терминале представляете в каком он состоянии, но хорошо что вообще есть. Из еды, поблизости, только автоматы для питания. Если всё таки вы берете сюда рейс, запасайтесь едой, терпением(ходить к операторам бесполезно) и ставки озвучивайте с учётом простоя на несколько суток.
21
1
1 ноября 2024
На территории чисто, разгрузка быстрая,
26 февраля
Чисто. Вежливые сотрудники в СБ и охрана.
19 января
Погрузка во время , стоянка имеется, биотуалет есть, не ходил .
27 мая 2024
Ночные маркет плейс Бекасово 1 всегда все отлично, выгружают быстро.
29 октября 2024
Я даже не знаю что может быть хуже , чем этот РЦ.
Сутки выгрузка 10 палет !!!!!!
11 января 2024
Ужасное место, плохо запалечивают поддон от слова совсем, всё разваливается,сборщики толком не понимают русский язык некоторые вообще его не знают, время ожидания на погрузку отличается от запроса подачи машины на 10-15 часов,пока не исправят положение рекомендую отказываться от рейсов.
3
16 августа 2024
Корпоративный транспорт большая парковка столовая кафе много вакансий
27 июня 2023
Я бы даже и одной звезды не поставил, но без неё комент не оставить. Работаю в ТК водителем, логист скинула заявку на Детский Мир в Бекасово-2. Приехал по заявке на 12 часов раньше, отдохнул после предыдущего рейса и пошёл отмечаться. Отметился в районе 11:30 дня, так меня сутки про держали на стоянке на территории склада, потом ещё сутки на воротах простоял и все их объяснения были, что груз ещё не собран. А на вопрос, зачем машину заказывали, отмалчивались.
Раньше было во много раз лучше, загружал быстро и если раньше приехал, то могли раньше загрузить. А на выгрузке, в Ростове вообще уже четвёртые сутки пошли в ожидании выгрузки из-за того, что Детский Мир не вывозит свою продукцию и место отведённое под этот магазин забито под завязку.
Фото приложить не могу, т.к. внутри складов фото, фидео съёмка запрешена
5
3 апреля 2024
Всё оформление и разгрузка быстро происходит. Был на 47 воротах, девушка вежливая и оформила документы быстро. Вежливая. Минусов пока не обнаружил.
2
26 сентября 2024
Больше минусов, чем плюсов! Всё описывать, много времени уйдёт!
14 мая 2023
Бекасово... как выпадает заявка с этим названием, то понимаешь, что сегодня ты встрял, попал... особое наслаждение в этом ракурсе, когда выпадает Бекасово1 и Бекасово2 ооочень всё долго происходит. Хоть загрузка, хоть разгрузка. Ожидание, чтобы поставить машину на ворота, в лучшем случае часа полтора и до четырех доходило. По всей видимости это не придел. А потом ожидание загрузки - разгрузки. Людей видать не хватает. Для понимания временных интервалов, приехав к 15 часам на разгрузку, выехать в первом часу ночи, нормальная практика.
Система пропусков, тоже своеобразная и непонятно зачем так сделано.
9
16 февраля 2024
Современный логистический хаб со своими плюсами и минусами. Немного затянуть процесс разгрузки загрузки. Твёрдая четвёрка из пяти.
2
23 апреля 2024
Нормальные склады, есть столовая прям на против Бекасово 2 , туалет и вода чтобы умыться, пару раз в месяц стабильно здесь гружусь игрушками и развожу по России
1
5 ноября 2023
Постоянно долгая выгрузка, неопределённость поставщиками, постоянно не в курсе кто и что им отправил. При выгрузке ещё ксерокопию личных документов потребовали совсем обнаглели. Я отказал в результате чего отказались выгружать, так как личные документы сторонним организациям ксерокопии нельзя предоставлять. Да хоть самому Владимиру Владимировичу. Так уехал не выгрузившись вернул груз обратно с прогоном.
6