Вчера ездила покупать внуку машинку. Лежат 4 ценника под товаром. Подошла к кассе народу никого. Продавец Моисеева С.С. отбила чек почти на сто рублей дороже. Я стала возмущаться, в ответ продавец сказала,что ей некогда, принесите сами ценник. Я принесла аж 2 ценника, но она даже не посмотрела и сказала,что ей некогда,обращайтесь к замдиректору. Та посмотрела и сказала,что не тот ценник и вообще обращайтесь к руководству, у нас некому работать и тд. Такое хамство, обманывают детей. Если берешь несколько товаров этого не заметишь, но я брала 1 товар и сразу понятно. Больше к вам не пойду и другим покупателям советую смотрите ценник и чек
Ленинский район, как чёрная дыра.. редко что есть в наличии)) как правило, все в наличии есть только вТЦ Петровский. Эти из того, что нужно конкретно мне.
Сотрудники всегда приветливые, помогут в случае чего. Неприятных инцидентов не было.
Персонал хамит, особенно хотелось бы отметить сотрудника охраны, по-свински общается и позволяет себе некомпетентное общение, высказывания в стиле « у тебя малолетки, еще нос не дорос» никуда не годится в адрес покупателя.
В магазине бардак. Сотрудники совершенно не знают свои обязанности и законы.
В целом сам магазин не плохой, за что ставлю оценку за сам персонал. Когда решила спросить про игрушку, что играет или нет? , стояла такая полная женщина смотрела за залом, ну сотрудник же правильно? Она мне ответила что не в курсе, спрашивайте у продавцов на кассе. Еще и фыркнула!!!!!Это мне еще нужно подойти спросить, потом отнести, вдруг подходит или не подходит. Капец а зачем тогда стоит смотрит за залом, если даже спросить не у кого. Уборщица и то подсказала)))))
Ассортимент весьма скуден, а цены и вовсе заставляют стоять в не иступлённом ужасе. Жду набор сильваниан фемилес в качестве моральной компенсации...........
Самый стремный из филиалов Детского мира в Ижевске. Бардак в логистике, в зале, на кассе. Некомпетентные сотрудники. Не знают, как применять акции, всем миром соображали у кассы, вызывали подмогу. Куцый ассортимент, нет размеров, ничего не найти в зале. Несколько раз ехали специально, потому что указывали наличие там, но каждый раз не могли найти. Это прямо 100%ая статистика! В этот раз сделали интернет заказ, наличие только там. В последний момент отменили, потому что снова не нашли товар! А брали на подарок. Ужасное место.
Сегодня побывала в этом магазине, выбирала обувь ребенку, спросила продавца, девушка с рыжими волосами, молодая, не скользкие ли они , она ответила "не знаю" и ушла, во вторых на обуви не было ценника, спросила, долго искали цену, приклеили ценник и молча ткнули пальцем на ценник, в третьих, я уже торопилась,а на кассе была женщина передо мной,
я сказала, что сейчас подойду, пришла , а на кассе никого нет, я подхожу к этой рыжеволосой девушке и спрашиваю , где моя обувь, она говорит , что убрала, я говорю, что тороплюсь, она сказала надо приходить раньше и закатила глаза, ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ.
Мы частые посетители этого магазина. Всë отлично👍. Часто акции, скидки.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июля 2022
Сегодня посетили данный магазин, на весь магазин сидит один продавец, ни консультантов, никого, кроме кассира, и та нервная, потому что не может разорваться между всеми. Потом подошёл кассир молодой человек. Получилось 2 человека на весь магазин, где ходили остальные неизвестно.
Кассир недовально высказалась, что она одна за всех отбивается, а покупатели не виноваты, что руководство - хреновое, руководство не умеет организовать работу, не умеет нанимать персонал, и быть ответственным.
Не всегда обслуживание продавцов достойно похвалы. Приходишь в магазин, а тебя обслуживают словно делают тебе одолжение.
4
1
Посмотреть ответ организации
Rina Slavna
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2022
Много всего, но почти невозможно найти нужное и полезное для ребенка. Ограниченный выбор настольных игр. Цены на большинство игрушек и другие товары завышенные, много однотипных товаров, мало разнообразия.
Что на кассе что в зале продавцов не дождешься,карту когда заводили не объяснили как ее активировать,и самостоятельно не активировали,на вопрос по какому принципу начисления происходят ничего не рассказали,видимо сами не знают.ужасное обслуживание !!!точнее его отсутствие
Продавцов в магазине нет , одни кассиры . Что то спрашивать бесполезно , ни чего не знают , приходиться все искать самому. Товар выложен как попало . Если что то действительно надо , приходиться ездить в Петровский , там и ассортимент и продавцы , а не хамло -кассиры