Огромная очередь 08.12.24. Работает 1,5 кассы. Все покупатели с детьми в верхних одеждах, многие с колясками. Экономят скорее всего на персонале, видно, что продавцы не при чём тут и так побыстрее стараются и на себя возмущения покупателей принимают.
Сплошной бардак в магазине,на кассе очередь постоянно. Сделала заказ,все хорошо.Пришла забирать по итогу вместо черного рюкзака положили синий,сказали черного нету. Начали выкручивать руки мол давайте отменем,подождите три дня мы поищем,купите сейчас. Как собирали заказ и не могли различить черный от синего не известно. Короче говоря ужас,ждала я минут 15-20 и по итогу ушла без своего рюкзака.
Ужасное обслуживание
Не снимают бирки
Не выдают чеки
Вечно не довольные продавцы и касиры
Администратор вообще грубиянка
Не советую к посещению
Выбора мало
Не выполняют свои обязанности
Татьяна Трошина
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2024
При оформлении заказа онлайн выбрала ваш магазин для самовывоза, так как все было в наличии. Заказывала детский сок в количестве 3х упаковок по 18 штук и мясные банки, надеясь получить именно упаковки, как это было всегда в других магазинах. В итоге получила весь заказ в количестве 67 позиций россыпью! На мою просьбу все это пересчитать и сверить, кассир ответила что касса ровно в 22.00 превратится в тыкву, а это значит что ровно в 22.00 касса типа автоматически закроется. Но все же мы все пересчитали и сверили, спасибо. Больше я в вашем магазине покупать такое количество не буду, а то тащить эти пакеты очень тяжело...пакет ваш за 12 рублей очень хлипкий и не стоит своих денег! И да, магазин я покинула минут так в 7 одиннадцатого, а касса автоматом не закрылась и мне ещё творог пробили)) Работали в торговле и знаем эту фишку))
Была в этом магазине (конкретно ТЦ Выходной) первый и последний раз. Пришла прошлась по магазину, выбор одежды не сильно большой но я смогла найти то, что мне приглянулась. У меня был с собой подарочный сертификат, подумала сейчас узнаю действителен ли он еще и какой нанимал и решу, что еще выбрать. Подошла на кассу, но не очень довольная девушка мне ответила, что не помнит как проверить сертификат. Предложила пробить покупки и при оплате попробовать им оплатить. Может для кого то это и нормально, но по мне потраченное в пустую на этот магазин время. Плюч касса в магазине не удобная, формируется от входа, и оплатив покупки ты попадаешь в глубь зала, по самой кассе визуально не понятно как же правильно. В итоге пришлось ругаться с "Я ж мать" так как я конечно же встала не правильно, ну так вышло привыкла я оплатив покупки двигаться к выходу, а не вставать в очередь с улицы.
Хотела купить 3-летнему ребёнку хорошую детскую книжку отечественных авторов (например, Чуковский, Маршак,Барто, Заходер, Пушкин) и не нашла! Фото ассортимента прилагаю.
По словам руководителя магазина, она не может влиять на "наемных" сотрудников, которых ей присылают. В итоге кассир неуважительно, принебрежительно, по-хамски общаются с покупателями. Сотрудники этого магазина делают плохой имидж всей сети магазинов ДМ. Больше сюда не придём
Ужасная работа персонала. Всегда делала онлайн заказы и раньше без проблем получала их в Миле. Здесь же все время ищут заказы и не находят! В заказе указывают сектор, а на деле у них они не указаны. Самим нереально найти, хотя в миле сама находила и приходила с рим на кассу. Более того, даже женщина там сидящая, часами ищет. И так постоянно! Сегодня трусики подгузники вообще не нашли, муж ушел ни с чем! По этой цене не смогли выдать с читрины, так как я заказывала специально по промокоду. Очень недовольна работой отдела заказов, теперь лучше буду снова в тц Миля заказывать, хоть и дальше минут на пятнадцать до него, чем для Выходного! Если руководство магазина читает отзывы, пртмите меры, штрафы по отношению таких неродивых сотрудников!
Отличный магазин. Вежливый и приветливый персонал. Особенно понравился сервис по выдаче заказов. Очень просто находить заказы и всегда заказы собраны!!!
У меня был негативный опыт покупок в этом магазине. Жаль, что чек я посмотрела только дома. Помимо покупок мне втюхали две подписки иви по 319р каждая, без предупреждения и моего на то согласия. Проверяйте чеки не отходя от кассы!
1
1
Посмотреть ответ организации
Д.К
Знаток города 8 уровня
12 февраля
12.02.2025
Кассир отвратительная (черные волосы )
Не говорит здравствуйте, не спрашивает карту , какая будет оплата и тд
Тупо молча сидит .
Так ещё и не говорит прошла ли оплата. А я стою жду жду 😵💫че стою то ? 😂😂😂
На кассе сидит хамка
Указывает как надо покупать товар
1
Посмотреть ответ организации
Наталия К.
Знаток города 10 уровня
2 сентября 2024
Магазин обычный. Заходила несколько раз и только в этом магазине постоянно разборки, то на кассе, то словят кого-то, то угрожают покупателю и наоборот.
А так небольшой, чистый магазин.
1
Александр Пашков
Знаток города 30 уровня
19 ноября 2023
Был при открытии магазина был хороший ассортимент детских товаров и классные скидки брал там радиоуправляемые автомобили инерционные машинки и развивающие игры ,непонятно почему сейчас не нашел ни чего что прикупить,
Здравствуйте,
Когда только открылся ДМ цены были манящие, сейчас я редко хожу цены покусывают мой кошелёк,пять звёзд потому что при открытии я закупилась и осталась довольна всем
Да даже одну звезду ставить не хочется! Ребенку на день рождения дали 500 бонусов. На кассе попросила их списать (к слову, на завтра они уже сгорали). Итог: пробили всю сумму покупки, перебивать ничего не стали, бонусы сгорели, на обращение отвечать не стали! Продолжайте в том же духе, ребята! Минус клиент
Первый и последний раз была в этом магазине,обслуживание отвратительное,в 21.40 хамски мне сказали,что через 10 минут закрывается магазин,на что я ответила,что магазин до 22,на что услышала нам ещё кассу считать!!!!На кассе не поздоровались,не пожалуйста и не досвидания,нервно дали чек.Научите своих сотрудников общаться с клиентами!!!!