Детский мир
107 отзывов
4 апреля
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного магазина за клиентоориентированность, отзывчивость и понимание клиента!
В век it технологий это очень важные качества, который показывает уровень высокого сервиса💪🏻🔥
Руководитель магазина очень приятная девушка, старается и решает возникшие вопросы/недопонимания.
Вежливая, улыбчивая и просто отличный человек☺️
Теперь стал постоянным клиентом, и покупаю всякие вкусняшки не только детям, но и для себя.
Захожу по случаю после работы.
Однозначно рекомендую!😎
7 ноября 2022
Мало площадей, стандартный набор товаров, ассортимент не большой из-за ограничения пространства. Ценники часто не на месте или старые.
Расположен на удалении от домов, не удобно идти из-за большого трафика машин. Потребуйте от города регулируемый светофор и/или пешеходный переход отремонтировать и осветить в темное время. Детей одних отпускать не решусь.
4
25 сентября 2023
Небольшой.. но, вполне полноценный! На любой возраст и выбор. Но мы или выросли или оч скудно..приятно, что запустили благотворительность! Так редко обратишься, а на кассе удобно! Спасибо! Молодцы!
1
7 января 2023
Самый удобный магазин детских товаров и что не мало важно находится в одном здании с батутным центром LinguaGym где можно попрыгать детям и взрослым. Есть возможность оставить детей на батутах пока взрослые ушли за покупками в перекресток и т.п
3
1 апреля 2024
Небольшой, вроде выбор неплохой, но никогда не работают промокоды и баллы с дисконтных карт не списываются. Несколько раз уже так попадала:(
1 июня 2024
Широкий ассортимент, достаточное количество открытых касс, принимают к оплате карты
28 сентября 2023
Хороший детский мир часто туда ходим много в сего для детей много чего для как и малышам от 1 дней жизни так и уже подросткам!
2
1
6 июня 2024
Хорошей магазин, просторный, большой выбор всего
27 апреля 2023
Чистый не большой магазин, отзывчивый персонал готовый помочь. Много разных товаров, есть из чего выбирать.
17 ноября 2021
Магазин неплохой, хоть и ассортимент не очень большой, зато людей немного, для нас удобно расположен, но из-за отношения персонала покупать там совершенно не хочеться, девушки продавцы очень милые, всё нашли и подсказали, а вот молодой человек на кассе какой-то надменный и грубый, если не нравится работа, то увольняйся, не надо портить настроение покупателям!
3
24 сентября 2023
Магазин удобный,просторный,продавцы всегда подскажут где и что находится.
20 августа 2023
Даже если онлайн заказ оплачен, приходится стоять в общей очереди на кассу, которая зачастую работает одна . Можно как-то упростить этот момент, чтобы люди не тратили кучу времени
2
1
5 мая 2023
Замечательный магазин, купил подарки детям и сделал намётки на будущие покупки, выбора много!
Спасибо!
2 июня 2023
Неплохой магазин, средний ассортимент, персонал вежливый. Рядом удобная парковка
19 апреля 2023
Находится рядом с домом, приветливый персонал. Удобно забирать заказы, да и выбор неплохой.
27 сентября 2023
Не большой магазин, но можно найти всё что нужно. Также удобно если забирать доставку.
Одну звезду снимаю за постоянные проблемы со с вязью (билайн). Интернет там ловит плохо, и смс для списания бонусов можно ждать долго.
3 июля 2024
Нет курьеров, чат поддержки отвечает одно и тоже , отменяют просто так заказы и не предупреждают об этом! Два дня подряд не привозят заказы, кормят обещаниями, тех поддержка никакая. Деньги за заказ не вернули!!!!!!
3 февраля 2023
Абсолютно нет клиентоорикнтированности в целом у детского мира. Обратилась за возвратом товара ненадлежащего качества без установленного срока годности - отказали со словами - вами не доказано что вы правильно использовали ранец. Ранец, Карл! Ребёнок (тощая девочка 7 лет) сломала и порвала специально!
2
1 мая 2024
Захожу в магазин по скольку. Очень сложно найти консультанта!
1
1
4 сентября 2023
Отличный детский мир, большой выбор, дружелюбный персонал
4 апреля 2023
Неплохой магазин. Все быстро нашли, что надо. Игрушки, одежда, книжка-раскраска.
22 сентября 2024
Не большой выбор одежды ,если нашёлся твой размер ,то это повезло!Сотрудники все злые -не довольные,что не спроси не знаю !
16 сентября 2024
Неуместный магазин и редко кто его посещает
21 июня 2022
Отличный выбор, п ерсонал приветливый, комфортно внутри находиться. Парковка есть, но небольшая.
3
11 марта 2024
Отличный ма газин и цены хорошие.
20 октября 2021
Первый раз были в данном магазине, з абирали ботиночки! Магазин маленький, уютный! Народу мало, стоянка бесплатно, на первом этаже продукты, аптека! Всё понравилось!
20 июня 2023
Очень хороший магазин,девочки продавцы умнички!!!
3
17 августа 2023
Хороший магазин и очень большой выбор
1
31 октября 2023
Лучший детский мир в Подмосковье
11 июля 2020
Ужасное общение в детском мире на стародмитровском шоссе 2 стр 1. Второй раз захожу с ребёнком и каждый раз новости какие то. Первый раз после того как обошли весь магазин, и подошли на кассу, заставили купить маску именно на кассе!! Т е обойти весь магазин без маски, является норма, никто не переживает что мы кого то заразим, а на кассе конечно же короновирус появляется! Ответ директора магазина, у нас нет охраны, поэтому мы только на кассе об этом говорить. Что??? Это я слышу от директора магазина, не извини, да, я согласна что это не совсем правильно, просто у нас нет охраны. А я то тут причём ??? Сегодня, ещё одна ситуацию, передо мной 2 человека с полными тележками, я стою с ребёнком, который капризничает, прошу позвать второго кассира, ответ директора магазина, перед вами всего 2 человека, подождёте !!! Это вообще что за ответы директора магазина который анти клиентоориентированная! Перебивает, говорит в параллель, усугубляет конфликт и говорит я права во всем. Фио Азнаурова Марта Демьянова. Жду обратную Связь от магазина. Спасибо
3
31 мая 2023
Нормальный магазин. Всё необходимое есть.
23 ноября 2023
Консультацию от продавцов сложно получить.
11 июня 2023
Хорошее место, но не все о нем знают. ТЦ уже „уставшее“
29 августа 2023
Все до детей,зашли купили платье дочке
3
26 июня 2020
Зашел сегодня в магазин, ходил смотрел интересующие товары. После чего как выбрал товар подошел на кассу, где кассир потребовада одеть маску, потому что без нее кассир не обслуживает. ( я понимаю что это прихоть руководства, а не кассира), я сказал, что маски нет у меня и кассир пробила мне в чек без моего согласия маску, я сказал что она мне за эти деньги не нужна и спросил почему мне ее навязывают и пробивают без моего согласия, ответа я не получил. Наверно такой масочный бизнес.
4
2
7 октября 2023
Персонал очень отзывчивый
7 сентября 2021
Всегда приходится искать консультанта, всегда все заняты., приходится ждать. Не очень удобный магазин, он меньше других филиалов. Бываю там только при крайней необходимости.
3
4 июля 2020
Добрый день. Конечно, я получу отписку, как и все остальные, и закупленные маски нужно реализовывать, но почему маску и товары в один чек можно пробивать, а товар без маски нет? Если вы такие блюстители закона, то нарушение и там и там происходит. Как и многие покупатели мы зашли, потратили уйму времени на выбор, консультировались с продавцом, были без маски, ни кто не предупредил, что без неё обслуживать на кассе не будут. Подошли к кассе, естественно нам предложили купить маску, без неё обслуживать не будут. Дальше интереснее, сотрудники носят маски не правильно, на мое замечание, сказали, что 12 часов в них не возможно находится. Параллельно подходит мужчина и спрашивает цену, тоже без маски, ему дают ответ о стоимости, замечаю факт нарушения, а мне говорят, что на кассе Камера и там не будут обслуживать, так как за кассирами следят и штрафуют на 25 тыс. а у них дети и они тоже хотят есть.
Уважаемые топ Менеджеры, которые принимают главные решения!!!! Хватит издеваться над людьми и над своими сотрудниками ради 25 рублей, если включите мозги, можете постилать, что потерять можно больше. И так обстановка в магазинах не ахти, так вы ещё ее и накаляете. потратьте лучше свои ресурсы на обучение персонала, как предупредить покупателя на входе, что мы супер магазин и соблюдаем предписания, только в свою сторону, поэтому мы не предоставляем маски, как другие магазины приготовитесь купить маску, или уходите. Конечно же больше покупателем вашего магазина не быть. Надеюсь, все люди которые столкнулись с таким ханжеством, тоже проголосуют рублем в пользу ваших конкурентов. Если написать по существу не получится, отписку в виде вашей жалости можете не присылать. А заявление о неправильном ношении сотрудниками масок и обслуживание покупателей без масок, раз уж вы так радеете за это, отправлю с доказательствами в Роспотребнадзор.
7
1
23 марта 2023
Хороший магазин, довольно большой
22 февраля 2022
Отличный персонал.
Отзывчивый и всегда готовый помочь!
3
13 января 2022
Хороший детский магазин товаров и игрушек. Персонал тоже хороший.
4 июня 2021
Хороший ассортимент. Возможность забрать интернет-заказ. Вежливый персонал. Очень строго относятся к маскам, постоянно просят поправить, надеть и пр. Это немного напрягает, но что делать... приходится.
2
28 февраля 2022
28 февраля 19:00, работает 1 касса. У кассы очередь 4 чел. Попросила открыть ещё кассу, отказали
1
2
10 августа 2019
Чисто, аккуратно, отличные продавцы! 4 с плюсом.
Маловата площадь и ассортимент не самый широкий потому, но основное есть все.
5
1
3 июля 2022
Магазине сегда чисто ,и низкий ценой
1
2 февраля 2023
Хороший выбор и сотрудники!
2
7 сентября 2022
Мало народа, довольно большой выбор
3
29 сентября 2021
Любимый магазин,но нужно всегда проверять чек,после покупки. Заявленные ценники,не соответствуют пробитым суммам.
3
19 мая 2022
Персонали очень хорошо работает быстро
3
23 октября 2021
На кассе постоянно один кассир , в следствии чего очередь по 15 человек. О каких антиковидных мерах идёт речь?
1
1