Детский мир
171 отзыв
25 июля 2024
Магазин с большим ассортиментом это большой плюс, минус это некомпетентный недовольный персонал, который не понимает как и что делать ему с промокодами, а также вводят в заблуждение покупателей, сегодня 25.07., они вывешивают табличку Скидка!!!, а тут приписка с 26.07., берёшь ты товар сегодня, приносишь на кассу, а, во-первых, скидки нет, а, во-вторых, кассиры девочки без замученной заведующей не могут даже и скидку посмотреть на этот товар в программе прошла или нет, пока ты не оплатил, и все это в нервной обстановке происходит, но почему в магазинах Екб все по другому, может стажироваться персоналу надо по обмену опытом ездить 😉
16 мая 2024
Магазин хороший, но его расположение на 3 этаже, огромный минус , так как с коляской очень тяжело подняться, подьем или по лестнице тащишь коляску или оставляешь внизу. Оставить внизу, да можно, но что делать если он спит?
Хорошо, что сейчас появилась доставка у них, это огромный плюс
5
15 ноября 2023
Мне нравится в этом торговом центре магазин Читай город и магазин Магнит удобно стоит когда едешь гуляешь по Ильича то можно зайти.Бываеь Детский мир выручает своими акциями и выбор подарков для детей хороший в том числе через интернет магазин.
11 июня 2024
В данном торговом центре можно найти для себя все. Как говорится от... До батона😁😁😁очень нравится, персонал очень вежливый, все подскажут.
6 апреля 2024
Если хотите испортить настроение, то однозначно вам сюда! Сотрудники некомпетентные, правила внутренние непонятные. При посещении магазина без вопросов принимают оплату за сертификат, но при этом отказываются продать по нему товар т.к. видители активация подарочного сертификата происходит позднее дня покупки. То есть я внес в кассу магазина деньги, но товар приобристе не дают. На просьбу вернуть деньги за сертификат с целью приобретения товара тоже дают отказ т.к. сертификаты у них возврату не подлежат (даже не смотря на 25ю статью ч.493 кодекса защиты прав потребителей). Дарить кому-то сертификат в данный магазин или получать такой в подарок это какое-то унижение. Впервые сталкиваюсь с таким
1
24 февраля 2024
1. Вещи все разбросанные, лежат не по росту. В свитшотах висят и пижамы и футболки и даже штаны. Половина вещей валяется на ГРЯЗНОМ полу)
2. Игрушки лежат в убитых упаковках, вечно "сели батарейки", покупаешь, заменяешь, а игрушка не работает в целом.
3. Продавцы не ориентированы в товарах, не знают наличие и где что лежит. Вечно недовольные, хамят
4. Что бы найти заказ на полке доставок , нужно постараться, номер один, ячейка одна, а товар лежит вообще не в том месте , где он должен быть
5. Выбора нет, обуви нет, а на заказ идет ± месяц. Зачем мне сноубутсы 20 марта? Когда вся слякоть начнется через неделю-две. Для какой цели, если магазин сезонный, там в основном кроссовки?
3
17 января
Приятно посещать магазин,
Без покупок не выходим.
Спасибо.
15 августа 2024
Хороший ассортимент с доступными ценами, но отвратительным персоналом. Не хотят работать совсем, ничего нельзя спросить. Недовольные лица и не сдвинуться с места, чтобы оказать помощь в поисках нужного размера.
1
2 апреля 2024
Хороший магазин, много товара. Мне нравится туда ходить детские вещи, продукты, товары можно купить качественные и по хорошей скидке.
1
26 мая 2023
Большой выбор товаров для детей. Много скидок и акций,товары хорошего качества,брендовые. Но совсем не удобно заезжать с коляской (магазин на третьем этаже,по эскалатору одной тяжело,лифта нет).
1
2
2 февраля 2023
Вполне приличный магазин. Большой ассортимент детского питания и игрушек. На мой взгляд , ассортимент одежды маловат , а ассортимент обуви маловат просто до неприличия. Продавцов для такого магазина катастрофически не хватает , и обращаться к ним бесполезно , доброжелательностью они не отличаются. И ещё , магазин расположен на третьем этаже , а лифт , чтобы подняться с коляской отсутствует
3
1
25 августа 2024
Достаточно большой выбор детских игрушек и одежды, но некоторые сотрудники не вежливые
29 июля 2022
Не большой ассортимент товаров. Магазин огромный, а купить нечего, хотя интернет-магазин отличный. Возможно я пришла и не нашла, что искала. В принципе люблю Детский Мир. Персонал приветливый, скидки были. С парковкой была сложность. Находясь в Детском Мире со стороны разгрузочный зоны, в месте для парковки машин припарковалась, но находясь в магазине с 2 детьми сработала сигнализация у машины- её раскачивали, чтобы я убрала машину и большегруз припарковалася для разгрузки. Не понимаю зачем делать парковку в зоне разгрузки. Хамоватый грузчик торгового центра покрыл меня матом, я же находилась с двумя детьми- 6 лет и 7-ми месяцев. Не приятно.
3
21 августа 2022
Расположение удобное, в самом центре города, заезд и парковка хорошие. Выбор товара достаточно разнообразный. Есть новые коллекции и акционный товар. Персонал на кассе приветливый. Магазин не очень большой, но хороший. Нашли почти всё, что искали.
1
2
3 сентября 2023
С чего начать бы...Продавцы вечно не довольные. Прошу посмотреть наличие,отвечают смотрите,все на полке. Говорят ,не смотря в программу,что нет в наличии,хотя потом нахожу,на полке( смесь была заставлена другими). Клиентоорентированости нет вообще!!! Как вы с таким отношением хотите конкурировать с интернет платформам?! Заказала смесь,доставка опоздала на 3 дня!!! Обращаю внимание смесь,это не игрушка что можно подождать! Чат поддержки клиента, одни отписки,ничего не решают вообще. Смысл их наличия не поняла. Вообщем впечатление отвратное,не советую с ними связываться!
4
2
20 августа 2024
Большой выбор. Цены постоянно отличаются на кассе и на ценниках. Цены для нашего города великоваты
27 августа 2023
Купила через приложение пеналы 24 августа, вечером .25-го написали в приложении - заберите сегодня. Вы серьезно? Мне из пригорода пришлось ехать специально на такси. Заказала спортивный костюм. Купила в интернет магазине.Не подошёл размер. Отказали сделать возврат. Сказали приезжайте завтра. Вы серьезно? Детский мир,как вы выживаете в мире Озона и Вайлдберриза? Для меня вы больше не существуете как продавец одежды. Оставляю шанс как продавцу игрушек. Ну и как вишенка на торте-чат бот в Ватсапп с "поддержкой". И бот,и оператор делают вид,что не понимают смысла вопроса.
3
1
2 октября 2023
Отличный магазин! Вежливые продавцы, товар разложен так, что все понятно, где и что можно найти! Очередей нет, покупки совершаются быстро!
3
14 октября 2024
Детская одежда, игрушки, принадлежности, и так очень дорогая, а у них она заоблачная
13 марта 2023
Отличный магазин ,очень часто здесь покупаем ребенку и одежду и игрушки. Постоянно какие то акции. Но чаще всего заказываю через интернет магазин, в самом магазине только забираем товар.
1
1
26 февраля 2024
Хороший тц. магазинов тоже достаточно где можно приобрести от мелочи до крупного товара.
1
26 ноября 2024
Дорого, хотя выбор игрушек хороший.
31 октября 2023
Дороговато,но есть возможность покупки в рассрочку и доставка через приложение не очень долго,все указывается в личном кабинете. Есть все детские "хотелки" из рекламы🤪
2
18 октября 2021
Популярный магазин детской одежды с приятными ценами, хорошим качеством и информативным интернет магазином. Приобретаем одежду и сопутствующие товары здесь, скидочная система присутствует. Минус в арендованном месте, нет лифта для подъёма с коляской, приходится по эскалатору корячится.
23 декабря 2022
Большой ассортимент игрушек, игр, одежды для детей, правда цены на всё великоваты для спростых жителей с небольшим доходом. Персонал вежлив.
2
2
23 марта
Очень большой ассортимент 😍
15 декабря 2022
Часто беру по акциям с бонусами что либо, выгодно. Большой выбор детских товаров. Персонал ороший. Те, кто пишут про грубость персонала и тд... Как вы к ним, так и они к вам)) кассир тоже люди. И они и так делают все возможное, чтоб покупателям было хорошо. Улыбаться через силу - это такое себе... Будьте добрее.
2
3
10 января 2023
Мне очень нравится магазин. Удобно находиться в ТЦ Мегаполис. Есть подземная парковка платная. Можно и у центра найти где припаркаватся
3
1
16 июня 2024
Классный магазин, для ребенка найдется всё)))
25 июня 2023
Бардак в магазине, обувь нужного размера никогда не найти, коробки не соответствуют, на кассе кроссовки не пробиваются, ждём уже минут 15. Безобразный сервис детского мира.!!! Который раз прихожу, без заминка не обходится.
3
1
5 сентября 2022
Вчера ходили в магазин детский мир.не понравилось во первых ни кого не было на кассе.а во вторых .врайоне выдачи интернет заказов девушка сказала что касса здесь но обслужить нас не торопилась свои дела видимо важнее.через некоторое время нас соизволили обслужить.что за отношение к покупателям.на следующий раз мы уже задумаемся идти туда или нет
4
1
17 июня 2023
Все хорошо много скидок много товара хорошее обслуживание вежливые продавцы
3
1
17 ноября 2024
Большой выбор!!!
1
28 марта 2023
Магазин хороший, ассортимент отличный, а вот обслуживание на выдаче интернет-заказов хромает, может мне конечно так попадалось
30 января 2024
Персонал вечно недовольный, такое ощущение, что если улыбнуться или вежливо ответят их премии лишат
3
17 октября 2023
Огромный выбор. Всегда можно выбрать что-то на подарок
3
2 января 2024
Ходим постоянно, отличный магазин, можно заказать через интернет приложение, и забрать, дешевле получится
3 февраля 2022
Попросила мужа заехать в магазин за жидкими без молочными кашками от Фруто-няня, не увидев их на витрине он обратился к консультанту с просьбой помочь, на что она ответила что нет значит нет. В тот же день заказала нужные каши у них на сайте, заплатив за доставку 199р. Позвонила на горячую линию с этим вопросом, но там тоже клиентами не дорожат, выгораживать всячески своих сотрудников. Не приятно, очень.
3
2
10 января 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, большое количество акций, особенно на одежду и обувь, приветливый персонал. Всем советую!
3
1
12 октября 2021
Пришли купить махровый халат. Подобрали то, что хотели. Подойдя на кассу, продавец спросила: пакет брать будете? У меня был шок - я купила вещь за 1600, неужели нет упаковки бесплатно? Спросив у продавца упаковку, она достает полиэтиленовый одноразовый мешочек 10×15 см и с невозмутимым видом реально собирается засунуть в него махровый халат. Вопрос: неужели все настолько плохо, чтобы так себя не уважать? Цены запредельные, еще и на упаковке пытаются навариться. Мерзко, противно. 2-ой раз в этом магазине и думаю последний.
10
7
21 апреля 2023
Все очень плохо с детским миром,НИ О ЧЕМ!! ассортимент ужасен,мало того ещё и канцелярию убрали!!!одежды путевой нет
3
21 ноября 2024
Выручает
17 июля 2024
Хорошее месторасположение
31 мая 2023
На сайте один ассортимент в наличии, на прилавках пустота... Спасибо девушке, которая была в отделе обуви, принесла мне по артикулу с сайта из склада нужную пару обуви. Только благодаря этой милой и отзывчивой девушке 4*
2
4 ноября 2021
Навариваются на покупателях. Ссылаясь на акцию для детского дома, спрашивают согласие на скидку 300рублей на чек покупателя + применяя эту скидку пробивают какой-нибудь подарок детскому дому на сумму плюс минус 400рублей(покупатель за это не платит),при этом не объясняя, что в случае возврата покупки, Вам вернут сумму за вычетом этой акции т.е. примерно 700рублей. В чеке изначальная цена покупки нигде не указана, только цена со скидкой. Нечеловеческое отношее не смотря на цены не маленькие.
5
2
18 июня 2020
Отличный детский магазин, правда чаще интернет заказами пользуюсь но забирать хожу в магазин, шустрый персонал, каждому помогут, быстро обслуживают, могут подсказать с выбором подарка. Спасибо
7
3
28 апреля 2021
28 апреля 2021 года пришли покупать подарок ребёнку,попросили найти нам коробку т.к она оставалась последняя,на что один консультант нас отправил в отдел творчества(типа ищите сами),а вторая девушка нам ответила что это ФИЗИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО при этом бегая с бумажками на онлайн заказы,больше в зале никого не было. После 10 минут ожидания и поиска,решила оформить онлайн заказ при этом оплачивая другой товар на кассе,та девушка которая нам ответила про невозможность найти,бурно обсуждала нас с охранником при этом смотря на нас таким взглядом что мы сделали что-то противозаконное... Не успели мы выйти из магазина(прошло минут 5) как на телефон пришло оповещение о готовности заказа... Так вот,бейджика к сожалению на девушке не было НО если человек не хочет поднимать свою 5-ую точку тогда нечего и устраиваться на такую работу где нужно общаться с людьми и и в чем-то помогать. Персонала в зале не найти,ощущение что там один кассир на весь магазин и больше никого,поведение персонала(если он появляется) отвратительное!!! В целом сам магазин не плохой и цены приемлемые.
7
1
6 августа 2021
Магазин сам хороший, на сайте в наличии есть, а на ветрине нет, попросил найти товар, всем некогда, одна девушка согласилась найти, говорит там на складе еще коробки не разобрали, наверно нету, говорю тогда на сайте уберите что в наличии, говорит мне некогда я на кассу пошла, работать некому, мнение, что никто не отвечает за то чтобы помочь человеку найти товар
9
1
15 мая 2022
Магазин хороший. Цены доступные. Но! Надо поработать с персоналом. Продавцы никакие. Видимо, зарплата не зависит от выручки. Они сами по себе, покупатель сам по себе.
4
25 июля 2023
Хороший магазинчик,часто в него ходим. Снимаю звезду за беспорядки переодически.
2
1