Детский мир
675 отзывов
23 января
В магазине достаточно широкий ассортимент, при желании можно найти необходимый товар, хоть цены оставляют желать лучшего. При этом какой-то "умный" человек додумался расположить магазин Детский мир на втором этаже вместо первого, в здании где нет лифта, но зато есть экскалатор, а ведь с маленькими детьми не так то просто забраться без коляски на второй этаж. Почти такая же картина в ТК Форум, что на Сенном, только там есть лифт, но он опасно быстро захлопывает двери, с коляской в которой маленький ребенок недопустимо им пользоваться, одного раза нам хватило. Лифт при этом скрыт за серыми дверьми и видимо используется только людьми, которые там работают, т.к. многие мамочки про него даже не знали, и удивительно расспрашивали как мы с ребёнком в детской коляске забрались на
второй этаж. Очень печально, что так неудобно расположили магазин для детей.
2
1
13 апреля
Что за детский магазин, в который нельзя попасть с коляской?? Хорошо, если ребёнок спокойный и сам ходит! А если в люльке?? Около эскалатора оставлять?? А если только начал ходить? Брать с собой, чтобы разнёс весь магазин?
Заказала машинку толокар на самовывоз. Она оказалась в коробке. Одна продавец сказала, что можно у них на столе открыть, посмотреть, что внутри. Вторая начала доказывать, что у них нет места для проверки. "Смотрите дома, если что не понравится - принесёте. Места нет, открыть нечем, у вас оплачено? говорите код." Таскаться с громоздкой коробкой туда-сюда!? Спасибо за сервис.
В магазин не попадёшь, сотрудники хамло. Жаль, что особо нет альтернативы и приходится туда ходить
1
31 декабря 2024
В целом магазин не плохой,можно найти вещи которые действительно нужны малышам и за адекватные деньги когда проходят акции.
Но основная причина моей оценки-я надеюсь ,что обратят на это внимание-это то что с детской коляской на второй этаж подняться невозможно,коляску нужно тащить с ребенком по лестнице
Считаю это большим минусом над которым руководству магазина нужно подумать
3
6 апреля
Хороший магазин и цены разные,много доступного.
Осенью купили дочери зимнюю прям буквально 700руб.точно до тысячи.
Пооходила всю зиму
Куртку на один сезон,за такую цену это считаю отлично на растущий организм
28 ноября 2024
Детский мир уже не является торговым центром для детей.. Дискосборка всякой всячины. Но можно найти что то интересное из одежды, бижутерии и т. п.
3
24 октября 2024
Хороший детский магазин, в котором можно купить всё, начиная от соски и заканчивая курткой! Всегда большой выбор детских товаров! Бывают акции и скидки! Есть подарочные сертификаты! Рекомендую
1
11 марта
Ставлю одну звезду. Девочки на кассах очень невежливые ,не здороваются,не прощаются. Отказались продавать товар по цене <хочу ,как в приложении >. Иногда очень грубо отвечают. Второй момент. Я делаю заказ на определенное время из магазина,мне его отправляют на час раньше заявленного времени,мне приходится отменять заказ. Прошу обратить внимание на работу сотрудников магазина. Есть желание уйти от Вас. Есть много других площадок для покупок. Это хамское отношение уже надоело.
2
1
3 марта
Пришла забирать заказ, сказали по сути искать самим, среди множества отсеков. При этом не спросили ячейку (которая как оказалось, находилась прямо у кассы, по сути её должны были просто выдать и всё, а не эти поиски устраивать)
К - клиентоориентированность.
Ассортимент неплохой, но сотрудники неприятные.
До этого тоже приходила сюда По итогу ничего не объяснили, пока на одной кассе получишь товар, зовут на вторую всё пробивать
Слишком всё сложно, непонятно и тупо
1
1
6 декабря 2024
Можно найти для ребенка все необходимое от одежды до пластилина. Очень нравится работа кассиров им все 10 звезд.
Много акций и скидок 👍🏻
1
3 января
Ужасный магазин, купили вещь плохую, чек всё имеется продавцы выедают мозг что менять не будут, пойдём выше, за кассами сидят злобные тётки которые будут искать методы как не списать ваши бонусы, особенно сейчас в первые дни нового года работают грубияны 2 января грубили, хамили всем подряд, особенно похожая на пьяницу в кассе по середине зала! Она швыряет вещи покупателей, разговаривает матом!
1
1
16 декабря 2024
Канцелярию искать на полках крайне проблематично, трудно найти маркеты на водной основе для белой доски, персонал не оказывает помощи в поиске, просто его тяжело в зале обслуживания найти.
2
10 января
Кассиры никогда не делают скидки по ключевой фразе с интернет сайта, говорят ищите сами промокоды.
Во всех других магазинах кассиры сами подбирают более выгодные промокоды!
1
9 июня 2024
Хорошие книги и игрушки прекрасные и красивые вещи есть сладости персонал добрый летом есть отдел "для лета"там круги матрасы очки и все подходит для пляжа
1
7 апреля
Зашли сегодня в детский мир и рассматривали коллекцию Sylvanian Families для пополнения своих полочек. Продавщица замка начала обвинять в краже и говорить, что проверит камеры. Игрушки даже руками не касались. Настроение испорчено
26 октября 2024
Большой магазин игрушек. В основном пользуюсь интернет-магазином и здесь просто забираю, но при желании посмотреть и потрогать товар - здесь самое то! Бывают очереди на кассах, но не критично.
1
26 июня 2023
Классно, что в центре города есть такой прекрасный магазин детских товаров. Отличный выбор детской одежды по нормальным ценам. Можно всегда найти что то интересное. Порядок в магазине, нет очередей на кассе, можно оформить в интернет магазине.
3
1
24 января
Заказала впервые через сайт машинки в коллекцию, приехала забрать утром, долго ждала сотрудника, отправили искать заказ самостоятельно. Найти было не так просто.
27 ноября 2024
Приятно когда оаспрадажа. Качество детской одежды всегда отличное
1
9 января
Выбор большой, консультантов, которые могут по этому ассортименту проконсультировать - нет вообще. Очень странно
1
3 июля 2024
Большой магазин, огромный выбор, много скидок и акций бывает. Особенно перед 1 сентября. Ребенок любит там выбирать игрушки.
1
11 января 2024
Большой ассортимент,приятные скидки,обслуживание на высоте. Несмотря на то,что магазин сетевой. Можно заказать товыры по интернету,и уже собранный заказ забрать из магазина. Еще очень удобен подарочный сертификат,не обязательно тратить все деньги,в течении года они будут храниться там в течении года.
3
1
11 января
Большой выбор товаров, есть пункт выдачи заказов, вежливые сотрудники
1
5 апреля
Магазин хороший. Много акций, замечательные продавцы♥️👍
10 июня 2024
Магазин хороший, большой, с хорошим выбором. НО КАК МОЖНО ДЕЛАТЬ ДЕТСКИЙ МАГАЗИН НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ И БЕЗ ЛИФТА! ДЕТЕЙ ПРИХОДИТСЯ НОСИТЬ НА РУКАХ, ЧТО ОЧЕНЬ ЗАТРУДНЯЕТ ПОКУПКИ
2
23 апреля 2024
Обслуживание отвратительное. Сделала заказ в магазин на пр. Кирова через приложение. Когда подошла к кассирам его забрать, мне сказали, зайти в комнату и искать его там самостоятельно. Со мной такое впервые! Ну, ладно! Я попросила пригласить консультанта, чтобы помог мне выбрать из двух игрушек, т.к. я не понимала чем они отличаются, все упаковано, в зале в собранном виде тоже нет. На что получила ответ, что консультантов нет, у нас одни кассиры, разбирайтесь сами! В отделе обуви тоже никого. Мне пришлось долго искать нужный размер.
2
1
13 апреля
Отличный персонал, всегда всё подскажут, помогут.
22 марта 2024
Ценник на товар не всегда соответствует истине. Взяла игрушки, подошла на кассу, пробили- цена была намного выше, попросила уточнить, кассир убежала, пришла сказала ценник не тот, скидки уже нет. После этого я пошла выбрать другую игрушку. Один из товаров остался на кассе. Кассир ушла, товар убрала (а он был последний в зале) и я минут 10 ждала сначала её саму, потом оплату товаров. Вообщем зашла на 5 минут, а провела 30. Качество сервиса так себе. Больше не пойду это точно.
1
1
10 августа 2024
Ужасный детский мир. С колясками туда не забраться, т.к у эскалатора ограждение. Решила пойти по лестнице, подняла коляску, а у них там закрыто. Спустилась и пришлось с ребенком на руках ходить, что крайне неудобно. Охранница шепелявая грубиянка. Больше не пойду в него.
6
19 января
Хорошее место приятный персонал цены приемлимы
1
19 февраля 2024
Хороший магазин по ценам дешевле чем в сетевых магазинах питание для малышей и подгузники,на игрушки цены конечно дорогие,а одежду ещё не покупала
1
21 июля 2024
Есть всё, что необходимо для ребёнка, даже больше, чем необходимо, жаль только, что персонала мало, постоянно, когда прихожу, очень большие очереди.
1
23 сентября 2024
Ужасно, продавцы ничего не знают, размеров нужных нет, сделали заказ, списали оплату, доставка с 17.00.-20.00.. Через час пишут нет таких размеров. Бардак полный. Возврат денег через 22дня.Нет желания заходить в этот магазин.
3
30 июня 2023
Отличный магазин, цены адекватные, есть скидки, качество товара хорошее, продавцы кассиры как мне кажется должны быть в детском магазине более приветливые. Может конечно им мало платят за нелёгкий труд и радоваться покупателям им не хочется😂Вот продавец по имени Роза очень приятная.
14 сентября 2023
Чистый магазин, всегда вежливый персонал, готовый помочь. Очереди есть, но только в час-пик и кассиры быстро идут на помощь! Всем советую магазин на проспекте 💖
3
1
23 марта 2023
Отличное место для покупок детских товаров, не высокие цены, большой выбор. Детское питание в огромном ассортименте, без просроков. Хорошая бонусная программа, много скидок
1
7 ноября 2023
Магазин отличный, выбор большой, НО! Зайти с коляской не возможно! Вообще никак! Коляску приходится оставлять на 1 этаже, а магазин на втором. Ребёнка с собой тащить не удобно, особенно в верхней одежде. Цены в магазине бывают выше, чем в интернет магазине.
4
16 сентября 2023
Для детей товара много. Лучше смотреть товары в живую, а заказывать в интернете, так можно хорошо сэкономить!!! Персонал отличный, чистота и порядок.
1
1
21 октября 2024
Ассортимент на 4
Кассир постоянно одна, очередь стоит человек 7 и никто не подойдёт. Дети нервничают начинают хныкать, это не детский мир , а зло какое то
3
12 октября 2023
Магазин большой, ассортимент хороший. Очень часто скидки и акции. Заказы делают удобные для выдачи.
Немного минус - часто очереди на кассе, приходится ждать второго кассира...
1
4 мая 2022
Магазин хороший,выбор большой ,игрушки,питание ,одежда ,все есть .По акции иногда в интернете у них на сайте даже дешевле .Но ставлю 4 за то что,иногда бывают очереди на кассе ,кассиры не торопятся ,они заняты и часто на месте по 1 специалисту .Среди интернет заказов иногда путали номера ,да и собирать товар стали дольше ,поэтому отказалась от этой услуги .В остальном ,магазин для детей отличный ,для учебы,для игр все есть
1
30 апреля 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, удобное расположение, часто бывают скидки.
1
19 июля 2024
Жаль из детского мира сделали уголочек один на втором этаже. С коляской тусовались внизу, пока муж бегал, так как по лестничному эскалатору не подняться.
1
31 января 2023
Отлично что детский мир есть! Там есть отличные скидки и прям действительно скидки. Стало намного поорганизованнее чем было раньше. Все на своих местах. Если образовалась очередь, то сразу открывают еще кассу. Приятно стало посещать этот магазин.
3
12 апреля 2024
Частенько выбираю подарки детям к праздникам в этом магазине. Качество и ассортимент на уровне. Рекомендую.
1
8 июля 2023
Сегодня в 20:52 охранник не хотел пускать нас (семью), в день семьи, любви и верности, надо отметить, в комплекс, куда мы приехали специально за оплаченным заказом в магазин "Детский мир", сопровождая всё это фразами "Да вы там два года будете выбирать!" и подобными. После того как напомнила, доступ в комплекс не может быть ограничен до времени официального закрытия и что он "не имеет права", перешел к оскорблениям вместе с другой работницей комплекса (продавец отдела или уборщица). Цитирую: "Да ты больная!". Назвать свои ФИО и должность охранник отказался, и вообще отказался признать, что он работает в комплексе. Фото прикрепляю. ТРЕБУЮ принять меры!
3
27 марта 2023
Выбор товаров хороший, если дождаться скидок, то можно прикупить что нибудь симпатичное. А вот без скидок, цены "кусаются". Расположение хорошее: в самом центре города.
Огорчает, что после ребрейдинга и ремонта, не оставили ничего аутентичного.
1
13 марта 2024
Этот магазин наименее посещаемый мной, расположение в магазине как то не очень нравится да и само место не самое удобное.
8 декабря 2024
Ассортимент широкий
Цены приемлемы
1
1
27 октября 2023
Для центра города Саратова считаю,что просто отвратительный магазин,если пойдете в этот детский мир будьте готовы к тому что система которая стоит при входе и выходе неисправна и можете записать в любой момент персонал и охранник работают так,как будто то бы не знают своих полномочий и как выполнять свою работу!!!Будьте аккуратны.🙏
3
1
8 января 2023
Местонахождение удобное найти не проблема, на втором этаже, огромный выбор,правда цены завышены. Персонал прекрасно знает свой ассортимент. Искал кота басика в наличие не было только на сайте, нашел на первом этаже дешевле)
1