Хороший детский магазин, в котором можно купить всё, начиная от соски и заканчивая курткой! Всегда большой выбор детских товаров! Бывают акции и скидки! Есть подарочные сертификаты! Рекомендую
В целом магазин не плохой,можно найти вещи которые действительно нужны малышам и за адекватные деньги когда проходят акции.
Но основная причина моей оценки-я надеюсь ,что обратят на это внимание-это то что с детской коляской на второй этаж подняться невозможно,коляску нужно тащить с ребенком по лестнице
Считаю это большим минусом над которым руководству магазина нужно подумать
Что за детский магазин, в который нельзя попасть с коляской?? Хорошо, если ребёнок спокойный и сам ходит! А если в люльке?? Около эскалатора оставлять?? А если только начал ходить? Брать с собой, чтобы разнёс весь магазин?
Заказала машинку толокар на самовывоз. Она оказалась в коробке. Одна продавец сказала, что можно у них на столе открыть, посмотреть, что внутри. Вторая начала доказывать, что у них нет места для проверки. "Смотрите дома, если что не понравится - принесёте. Места нет, открыть нечем, у вас оплачено? говорите код." Таскаться с громостской коробкой туда-сюда!? Спасибо за сервис.
В магазин не попадёшь, сотрудники хамло. Жаль, что особо нет альтернативы и приходится туда ходить
Большой магазин игрушек. В основном пользуюсь интернет-магазином и здесь просто забираю, но при желании посмотреть и потрогать товар - здесь самое то! Бывают очереди на кассах, но не критично.
Ужасный магазин, купили вещь плохую, чек всё имеется продавцы выедают мозг что менять не будут, пойдём выше, за кассами сидят злобные тётки которые будут искать методы как не списать ваши бонусы, особенно сейчас в первые дни нового года работают грубияны 2 января грубили, хамили всем подряд, особенно похожая на пьяницу в кассе по середине зала! Она швыряет вещи покупателей, разговаривает матом!
Хорошие книги и игрушки прекрасные и красивые вещи есть сладости персонал добрый летом есть отдел "для лета"там круги матрасы очки и все подходит для пляжа
Ужасный детский мир. С колясками туда не забраться, т.к у эскалатора ограждение. Решила пойти по лестнице, подняла коляску, а у них там закрыто. Спустилась и пришлось с ребенком на руках ходить, что крайне неудобно. Охранница шепелявая грубиянка. Больше не пойду в него.
Канцелярию искать на полках крайне проблематично, трудно найти маркеты на водной основе для белой доски, персонал не оказывает помощи в поиске, просто его тяжело в зале обслуживания найти.
Классно, что в центре города есть такой прекрасный магазин детских товаров. Отличный выбор детской одежды по нормальным ценам. Можно всегда найти что то интересное. Порядок в магазине, нет очередей на кассе, можно оформить в интернет магазине.
Кассиры никогда не делают скидки по ключевой фразе с интернет сайта, говорят ищите сами промокоды.
Во всех других магазинах кассиры сами подбирают более выгодные промокоды!
Ужасно, продавцы ничего не знают, размеров нужных нет, сделали заказ, списали оплату, доставка с 17.00.-20.00.. Через час пишут нет таких размеров. Бардак полный. Возврат денег через 22дня.Нет желания заходить в этот магазин.
Большой ассортимент,приятные скидки,обслуживание на высоте. Несмотря на то,что магазин сетевой. Можно заказать товыры по интернету,и уже собранный заказ забрать из магазина. Еще очень удобен подарочный сертификат,не обязательно тратить все деньги,в течении года они будут храниться там в течении года.
Жаль из детского мира сделали уголочек один на втором этаже. С коляской тусовались внизу, пока муж бегал, так как по лестничному эскалатору не подняться.
Магазин хороший, большой, с хорошим выбором. НО КАК МОЖНО ДЕЛАТЬ ДЕТСКИЙ МАГАЗИН НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ И БЕЗ ЛИФТА! ДЕТЕЙ ПРИХОДИТСЯ НОСИТЬ НА РУКАХ, ЧТО ОЧЕНЬ ЗАТРУДНЯЕТ ПОКУПКИ
Обслуживание отвратительное. Сделала заказ в магазин на пр. Кирова через приложение. Когда подошла к кассирам его забрать, мне сказали, зайти в комнату и искать его там самостоятельно. Со мной такое впервые! Ну, ладно! Я попросила пригласить консультанта, чтобы помог мне выбрать из двух игрушек, т.к. я не понимала чем они отличаются, все упаковано, в зале в собранном виде тоже нет. На что получила ответ, что консультантов нет, у нас одни кассиры, разбирайтесь сами! В отделе обуви тоже никого. Мне пришлось долго искать нужный размер.
Ценник на товар не всегда соответствует истине. Взяла игрушки, подошла на кассу, пробили- цена была намного выше, попросила уточнить, кассир убежала, пришла сказала ценник не тот, скидки уже нет. После этого я пошла выбрать другую игрушку. Один из товаров остался на кассе. Кассир ушла, товар убрала (а он был последний в зале) и я минут 10 ждала сначала её саму, потом оплату товаров. Вообщем зашла на 5 минут, а провела 30. Качество сервиса так себе. Больше не пойду это точно.
Ассортимент на 4
Кассир постоянно одна, очередь стоит человек 7 и никто не подойдёт. Дети нервничают начинают хныкать, это не детский мир , а зло какое то
Отличный магазин, цены адекватные, есть скидки, качество товара хорошее, продавцы кассиры как мне кажется должны быть в детском магазине более приветливые. Может конечно им мало платят за нелёгкий труд и радоваться покупателям им не хочется😂Вот продавец по имени Роза очень приятная.
Чистый магазин, всегда вежливый персонал, готовый помочь. Очереди есть, но только в час-пик и кассиры быстро идут на помощь! Всем советую магазин на проспекте 💖
Отличное место для покупок детских товаров, не высокие цены, большой выбор. Детское питание в огромном ассортименте, без просроков. Хорошая бонусная программа, много скидок
Магазин отличный, выбор большой, НО! Зайти с коляской не возможно! Вообще никак! Коляску приходится оставлять на 1 этаже, а магазин на втором. Ребёнка с собой тащить не удобно, особенно в верхней одежде. Цены в магазине бывают выше, чем в интернет магазине.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 11 уровня
3 августа 2024
Именно про этот магазин могу сказать так: всегда проблема с раскладкой товара, всё навалено кучей, по крайней мере игрушки, нужный ценник не найти. Сотрудники очень равнодушны, если спросить цену или размер отвечают так, как будто я их заставляю работать. На кассах очереди, потому что обычно работает только одна касса
Магазин большой, ассортимент хороший. Очень часто скидки и акции. Заказы делают удобные для выдачи.
Немного минус - часто очереди на кассе, приходится ждать второго кассира...
Вчера были с семьёй в магазине. С хорошим настроением зашли в магазин, выбирали вещи к школе, пришли на кассу.
Кассир начала сканировать наши покупки и небрежно с разгона, с недовольствием стукнула вешалками по столу. Я спросила у кассира: "Вешалки можно взять?", - кассир промолчала. Я ничего ей не ответила. Далее, когда она все вещи просканировала, я спросила: "Есть ли бонусы на карте?", - кассир промолчала. Я ещё раз спросила. Кассир ответила грубо: " Да нет никаких бонусов!" Я сказала, что в прошлый раз покупала на 3000 рублей товар, должны быть бонусы и хотела уже оплатить покупку, но кассир начала говорить очень грубо, что я должна скачать приложение и там смотреть бонусы, а не у неё спрашивать, "что, я буду всем тут отвечать чтоли?!" Это что вообще было??? С отвратительным настроением вышли из магазина! И очень сожалеем, что не позвали администратора. Представилась она под именем Анна Геннадьевна. Очень надеюсь, что магазин предпримет меры в отношении данного работника.
P. S. Почитала отзывы сейчас. Пожалуйста, не отвечайте "копировать-вставить", одинаково для всех.... Ровно год назад, в августе кто-то тоже писал негативный отзыв об Анне К. И меры не приняли и не улучшили сервис. Могу решить с ней проблему через главный офис в Москве через пару недель.
Сегодня в 20:52 охранник не хотел пускать нас (семью), в день семьи, любви и верности, надо отметить, в комплекс, куда мы приехали специально за оплаченным заказом в магазин "Детский мир", сопровождая всё это фразами "Да вы там два года будете выбирать!" и подобными. После того как напомнила, доступ в комплекс не может быть ограничен до времени официального закрытия и что он "не имеет права", перешел к оскорблениям вместе с другой работницей комплекса (продавец отдела или уборщица). Цитирую: "Да ты больная!". Назвать свои ФИО и должность охранник отказался, и вообще отказался признать, что он работает в комплексе. Фото прикрепляю. ТРЕБУЮ принять меры!
Магазин хороший,выбор большой ,игрушки,питание ,одежда ,все есть .По акции иногда в интернете у них на сайте даже дешевле .Но ставлю 4 за то что,иногда бывают очереди на кассе ,кассиры не торопятся ,они заняты и часто на месте по 1 специалисту .Среди интернет заказов иногда путали номера ,да и собирать товар стали дольше ,поэтому отказалась от этой услуги .В остальном ,магазин для детей отличный ,для учебы,для игр все есть
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2024
Недоброжелательное безразличное обслуживание. На кассе пробивают лишние товары в чеке, объясняя, что сделают за это скидку. Если бы не крайняя спешка отказался бы от покупок.
Плюсом можно отметить нормальный ассортимент и нормальные цены для срочных покупок.
В итоге впечатления скорее неприятные. По возможности буду избегать этот магазин.
Отлично что детский мир есть! Там есть отличные скидки и прям действительно скидки. Стало намного поорганизованнее чем было раньше. Все на своих местах. Если образовалась очередь, то сразу открывают еще кассу. Приятно стало посещать этот магазин.
Выбор товаров хороший, если дождаться скидок, то можно прикупить что нибудь симпатичное. А вот без скидок, цены "кусаются". Расположение хорошее: в самом центре города.
Огорчает, что после ребрейдинга и ремонта, не оставили ничего аутентичного.
Для центра города Саратова считаю,что просто отвратительный магазин,если пойдете в этот детский мир будьте готовы к тому что система которая стоит при входе и выходе неисправна и можете записать в любой момент персонал и охранник работают так,как будто то бы не знают своих полномочий и как выполнять свою работу!!!Будьте аккуратны.🙏
Всегда очень жарко, приходится и самой раздеваться и ребенка раздевать, чтобы не с париться даже за короткое время пребывание. Раньше заказы было целой проблемой найти, сейчас вроде более менее отлажено стало.
Местонахождение удобное найти не проблема, на втором этаже, огромный выбор,правда цены завышены. Персонал прекрасно знает свой ассортимент. Искал кота басика в наличие не было только на сайте, нашел на первом этаже дешевле)
Большой выбор игрушек, как для мальчиков, так и для девочек, развивающих игр и т.д.
Также нравится канцелярские принадлежности, неплохие портфели, пеналы.