Детский мир
90 отзывов
14 декабря 2024
Одним словом - магазин с кучей китайского товара по завышенным ценам. Ну а подробнее о недостатках: среднее качество одежды, небольшой ассортимент всего, ноль отечественной продукции,один дешёвый пластик, книг мало, развивающей литературы мало, ассортимент скудный, лежат одни и те же книжки годами, в самом магазине жутко тесно, чувствуешь себя слоном в посудной лавке, продавцов никогда нет на кассе,так как они разбирают и выкладывают товар ( наверное на кладовщиках большая экономия), при заказе через интернет - магазин всегда часть товара есть в этой точке, части - нет,и делай что хочешь с этой информацией. Когда идешь получать заказ, ждешь его очень долго. Отзыв после сравнения с кучей несетевых магазинов детских игрушек и одежды.Ставлю твердую тройку за наличие накопительной бонусной карты. Отдельное слово про атмосферу и интерьер. Это же детский магазин, хочется придти и почувствовать сказочную атмосферу, беззаботность, посидеть на каком нибудь медведе, посмотреть какие нибудь яркие картинки, в целом видеть что здесь ждут ребенка! Ведь и взрослый ,который покупает здесь товары тоже в душе ребёнок...вместо этого советский магазин в новом обличии
6 апреля
Отличный магазин, можно приобрести всё необходимое, всегда скидки, плюс персональные промокоды, качество товара на высоте. Просторные торговые ряды. Товар рассортирован по группам, очень удобно.
21 декабря 2024
Контроль срока годности для них большая сложность. Коминтерна 11, 21.12.2024 ходили за покупками и купил дочери трёх лет яблочный сок. Открыли этот сок, дочка начала пить и сказала что он не вкусный, жена решила проверить и тоже попробовала. Оказалось что он просрочен и внутри плесень. Оставил жалобу в книге жалоб и предложений, дал ознакомиться с написанном администратору. Администратор оказался полностью не компетентным. Когда я спросил "когда будет ответ на эту жалобу?" На что мне администратор ответил "хотите я сейчас напишу". Т.е. никакой работы с ответственным за сроки годности, не будет ли выговоров или штраф за это никого не интересует. Будете по этому адресу соки и прочие питание берите в ленте. Чёрное на фото это именно плесень внутри.
1
3 апреля
02 апреля пришёл вечером забирать товар. За стойкой никого небыло. Нашел сотрудника ( женщина в возрасте) и спросил можно ли получить заказ. Женщина закатила глаза и сделала вид, что я отвлекаю её от важного дела. А что может быть важнее покупателя в торговле? Далее назвал ей номер заказа и сказал что там коляска - слышали бы вы как она вздохнула, как-будто я ей сказал что нужно разгрузить фуру с товаром. Она нехотя пошла на склад, еле перебирая ноги, а когда вернулась то стала пинать коробку с детской коляской!!! Потом подпинула её мне со словами - ЗАБИРАЙТЕ!
Если у вас немощный сотрудник и она не может поднять 9 кг. - пусть возьмёт тележку из торгового зала - в чем проблема?
Далее видя что я не ухожу, ведь мне надо сказать код, т.к. товар оплачен, она делает круглые не понимающие глаза, которые так и говорили: "я тебе товар подпинула, сказала уходи - почему ты ещё здесь?" Потом деменция её отпустила и она вспомнила про КОД!!! Тут она, конечно, подобрела, а то ушли бы 15 т.р. и всё.
Такого отвратительного сервиса я давно не видел. Заказ 6180370965
29 ноября 2024
Разочарование , а не магазин. Ценники не соответствуют от слова совсем!! 1 раз пришла в магазин за смесью, цена товара 719₽, пробивают на кассе 739₽. На вопрос почему цена другая - пожимают плечиками и говорят что работы много и ценники менять не успевают. Проблема не моя! Дальше идём, спустя 2-3 недели прихожу снова за смесью- опять та же история. И снова стоит та же продавщица на кассе и снова та же песня о том, что ничего то они не успевают. Но зато языком своим они болтать успевают и бухтеть на кассе какие же дотошные покупатели, ведь разница 20₽.
Руководство магазина , примите уже наконец хоть какие-то меры!
14 ноября 2024
Не оформляете там интернет-заказы с предоплатой!!! Заказы свои вы не дождетесь, а возврат денег вообще возможен только в следующей жизни. Да и вообще сервис магазине отсутствует, зато цены загибают выше некуда.
1
29 ноября 2024
3 звезды потому что Детский мир.Этот магазин находится не далеко от дома,что радует.Но.....либо никто не хочет туда идти,либо консультанты продавцы все устали в тот день.Вообщем не получилось там что то купить/в приложении показано, что товар есть в наличии в данном магазине....а единственный продавец на кассе,не заинтересована была видимо в продаже или устала,отправила в тот угол*.Остался какой-то осадок от посещения этого магазина.Именно в этот ....больше не пойду.
18 августа 2023
Заказывали через интернет интерактивного мишку от hasbro ,пункт выдачи был на Коминтерна 11 Нижний Новгород,дочка подросток приехала его забирать на кассе попросила проверить ,на что получила отказ,попросила к заказу добавить подходящие для игрушки батарейки,консультанты долго не могли найти какие нужны ,вызвали еще одного консультанта,который нашел нужные батарейки,но вместо lr 14,ребенку продали lr 20 ,не те батарейки обнаружили по преезду домой,в результате игрушку не провереть , и сюрприз на др ребенка был испорчен и 1400₽ были выкинуты на не подходящие батарейки.
Совершенно не квалифицированный персонал,ужасное отношение ,в жизни сюда больше не придем(
2
11 сентября 2023
Большой выбор товаров. От одежды для детей, игрушек и канцтоваров для разных возрастов. Мне понравилось!!!
Купили и одежду к школе, и винтовку "Нёрф" , и тетрадки к школе.
26 июля 2024
Хороший магазин, всегда чисто, ассортгнормальный, кассиры очень медленные и всегда очереди за это снимаю звезду.
30 декабря 2023
Приезжали в этот детский ммр два раза, и увы, какой то вечно бардак, товар не аккуратно расставлены, ценники отсутствуют, продавцы не отзывчивые, в нижнем достаточно магазинов детский мир, решили большетнетехдить именно в этот
1
22 января 2024
Большой детский мир. Выбор есть, продавцы подскажут если что-то нужно. Интернет заказы быстро можно найти
18 марта 2024
Хороший магазин. Есть все игрушки в наличии. Очень понравился. Купил сыну набор инструментов.
6 сентября 2024
Персонал не хочет работать от слова совсем. Выдачу заказа приходится ждать по 15-20 минут. Касса обычно работает только одна.
1
5 декабря 2022
Данная точка магазина имеет удобное расположение, хорошую большую парковку, хороший персонал, отзывчивые, если чего-то нет в зале,а есть в наличии по преложению ,то спокойно приносят со склада.
1 сентября 2024
Завален, между рядами не пройдёшь, нужная вещь может валяться в другом отделе ... Наведите порядок !
20 декабря 2022
В принципе, магазин неплохой. Ассортимент приемлемый, на либо то, что было нужно, нашлось. НО! Охранник, это жесть! Народу в магазине полно, а он ходит за мной по пятам, как будто бы я похожа на вора. Отбил все желание туда возвращаться и что-то покупать. Жалобу в магазине не сочли за жалобу, сказали, что ничего с охранником сделать не могут и сказать ему тоже ничего не могут. Неприятно.
1
10 октября 2023
Мне он нравится.
Не очень большой, но порядок поддерживается, это очень радует.
Скидки как в приложении делают без проблем!
17 апреля 2023
Хороший магазин. Приехали туда покупать коляску, на витрине не увидели, обратились к консультантам, нам её достали со склада и мужчина-сотрудник при нас её собрал, прям в магазине протестировали. Очень благодарны сотрудникам магазина, всё вежливо!
23 ноября 2024
Когда все хорошо и персонал и магазин зачем писать лишнее. Молодцы!!!
25 мая 2022
Хороший детский магазин, много товара, постоянно скидки. Покупаем через интернет всегда, получается дешевле. Расположен на Варе, удобно добираться. Советуем.
1
24 декабря 2023
Магазин нормальный по содержанию.Из минусов-нет консультантов в зале, несколько раз приходилось искать самой по полкам
23 ноября 2022
5 баллов! Очень рада, что этот магазин рядом с домом! Потому что туда (с двумя детьми), каждый день, да через день ходим.
Всегда какие нибудь скидки, промокоды, акции👍
3
1
3 ноября 2024
Цены дорогие . Обслуживание на кассе неочень
17 июня 2022
Отличный магазин. Есть все, что нужно ребёнку в определённый отрезок жизни. Ходим с удовольствием. Один минус. Ходили за самокатом по одной цене, а продали по другой. Надо все уточнять на кассе и перепроверять.
14 июля 2021
Большой выбор детских товаров, а если заказать через приложение еще дешевле можно купить. Чтоб не разочароваться в товаре мне нужно его перед покупкой потрогать и посмотреть, поэтому я иду в магазин выбираю понравившуюся вещь или игрушку ищу ее в приложении применяю там скидки и заказываю через приложение набирая в корзинку, на кассе прошу продавцов напечатать накладную, жду минут 5 и оплачиваю на кассе! Очень удобно в целях экономии, так как в приложение есть большие скидки, к примеру купила большой набор пластилина play do 20 цветов в приложении за 999 руб, когда в магазине от стоил 1999.
26 августа 2022
если ты ничего не купил, то ты уже автоматом - подозрительный вор. настройте пожалуйста пищалку на входе, работает на людей у которых ничего с собой не было. а так ассортимент в магазине довольно хороший, но с ценниками беда, не поймешь что к какой игрушке/вещи относится. расположение хорошее, а вот сотрудники не особо доброжелательные.
2
1
21 декабря 2022
Цены совсем Не детские.
Купила короб для игрушек за 2570 рублей, спустя время увидела в обычном детском магазине такой же короб за 1400. Наценка в 1170 рублей - очень жирно!!! Отбило все желание посещать магазин.
1
28 февраля
выбора нету
1
21 декабря 2021
Большой выбор детских товаров по приемлемым ценам. В основном заказываю через интернет магазин. Но вот не нравится мне, что у них интернет заказы размещают на стойках в магазине. В большинстве случаев тяжело найти свой товар. В общем рекомендую.
1
29 октября 2022
Большой выбор игрушек и одежды для детей. Персонал вежливый. Постоянно бывают акции. Короче, понравилось.
1
13 декабря 2023
Огромный ассортимент, удобный самовывоз, не нужно искать, пришел забрал ушёл
1
13 ноября 2021
Отличный магазин! Самый адекватный и профессиональный персонал, отдельное спасибо Людмиле Сергеевне , всегда подскажет и поможет и проводит к нужной полке , сотрудник года!
1
1 сентября 2022
Отстой, 30.08 заказала рюкзак, заплатила за доставку, написано 1 сентября придет, товара нет. В кабинете пишут можно забрать а товара нет ***, он в пути. Ребёнок пойдёт без рюкзака, берут за доставку вовремя не приходит товар. Отношение к клиентам ужасное. Не советую.
3
1
9 августа 2022
Хороший, большой магазин. Отличная работа девочек консультантов. Помогли выбрать игрушки для наших маленьких внучат.
1
1
23 октября 2022
Очень хороший магазин,большой ассортимент, персонал осень хороший, всегда подскажут. Всегда есть скидки
1
13 октября 2022
Каким-то образом при покупке (которую я не могла совершить) кто-то в данном магазине списал бонусы с моей карты Детского мира, хотя я живу совсем в другом городе.
3
1
16 апреля
Ужас
28 октября 2021
Бываю часто в данном магазине.
Спасибо персоналу за отзывчивость, девочки всегда помогут с любым вопросом. Много хороших акций.
3
14 января 2022
14.01.2022 несколько часов недоступен сервер по всей сети магазинов. Забрать интернет-заказы невозможно. Способов решения проблемы вручную не предлагает никто, вплоть до регионального руководителя. Данная ситуация неприемлема для такой крупной сети
1
8 июля 2023
Есть много чего, но нужного нету))
Так во всей сети, зато есть онлайн. И это тоже очень удобно, для меня.
1
20 февраля 2023
Хороший детский мир , акции очень часто , постоянно захожу
13 августа 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и ценами по акциям
4 ноября 2021
Несмотря на большую площадь, я не увидел большого ассортимента. Понятно, что можно заказать в приложении, но иногда хочется потрогать руками прежде чем купить
13 февраля 2024
У меня 4 крестника, тут одни плюсы)))
11 августа 2021
Не вполне полноценный детский мир. Беда с ассортиментом. Да к тому же формат магазина самообслуживания. Не нашёл нужный размер в свалке обуви - твои проблемы.
23 октября 2022
Хороший магазин. Как то сделала интернет-заказ и очень торопилась, собрали прям при мне
1
1
20 июля 2021
Добротный магазин для родителей и детей. Бывают иногда накладки с заказами из интернет-магазина, но это не особо критично.
25 апреля 2024
Детям есть все
22 ноября 2021
Отличный магазин все есть для детей для учебы и развития и цены неплохие