Очень грубое отношение к клиентам от продавца кассира , в данном случае говорю о Рогашевской В.В. ( в чек в качестве кассира указана эта фамилия) . Продавец обзывала при покупателях, грубо разговаривала и грозилась не продать товар. Причина в том , что она хотела снять накопительные баллы с моей карточки, хотя я ей сказала что списывать ничего не нужно. Она начала спорит со мной, что якобы я ее попросила изначально списать, я ей несколько раз повторила что списывать ничего не нужно! Она начала спорить и орать , что не продаст товар, что я не нормальная и больная на голову. Таким людям точно нельзя работать с людьми, опасно для жизни покупателей.
Магазин замечательный, все аккуратно висит и расставлено. Но! Продавцам поучится вежливости стоит. Брали достаточно много товара и одежду, и игрушки и попросили сделать по ценам приложения ( в приложении каждый товар был дешевле на 50-150₽), т.е. скидка получилась бы внушительной с 10 000₽. На данную просьбу получили ответ в достаточно грубой форме «если получится» и в конце, не сказав не слова, швырнули пакет и начали обслуживать других покупателей. В машине я нашла чек в куче одежды и увидела, что все продано по цене магазина. Никакой клиентоориентированности…. Не вернулись, потому что проживаем в другом городе
Разнообразный ассортимент товара. Всё чисто, аккуратно разложено. Но находясь в магазине 20 мин не нашли ни одного консультанта, чтобы помогли с выбором и консультацией!
Добрый вечер.
Прошу обратить внимание на грубость заместителя директора Рогашевской Владлены. Позволяет ругаться матом со своими сотрудниками, а так же неоднократно слышала, как уничижительно с ними разговаривает!как постоянный покупатель, я систематически это слышу. Так же позволяет грубое общение с покупателями, что не позволительно. Прошу принять меры.
Магазин находится в городе Балаково, Трнавская 24, 3 этаж.
Сейчас тока что был в дм тц Грин хаус попросил коробочки со склада с машинками hot weels так как на ветрине нету выбора совсем ! Но сотрудники мне отказали в этом сказав что нельзя им выносить ! До этого был в дм тц Оранж где сотрудники любезно вынесли мне коробочки где я набрал 16 моделек hot weels чем был очень доволен ! Очень сильно разочеровал дм тц Грин хаус !
Есть в Балаково, Детский мир!
Когда приходим, то немножечко шалим.
Там деткам в радость каждый уголок!
И все мечтают, в свой, любимый островок.
Здесь детки радости полным полна,
И каждый папа знает, вот дела!
То нужно книжку, иль насок,
И мячиком прыг-скок; прыг-скок.
Всех приглашаю посетить, ГринХаус, Оранж полюбить!
Цените продавцов, друзья.
Для деток ваших, стараются, не зря.
Нравится этот магазин за качество товаров, большой выбор одежды, обуви, игрушек, игр. Если что-то не нашла в интернет-магазине еще больше выбор. Персонал отзывчивый.
Магазин неплохой, но кондиционеры, настолько мощные, что продуло детей, кондиционер стоит у кассы, и дует прямо в шею, а дети заболели сильно, простыли.
Детский мир -это один из моих любимых отделов, в каком бы городе я не была, ассортимент этого отдела всегда меня радует, хорошие цены, есть скидки на много позиций товара,свежие детские смеси,творог, молоко,йогурты, все для малышей и всех детей на вырост, игрушки , книжки и все школьные принадлежности.
Хороший магазин, просрочки нет, цены на смеси и все остальное для детскогтпитания ниже чем в магазинах у дома, и можно заказать самовывоз или доставку что тоже порой экономит драгоценное время.
Ну так...и не хорошо, но бывает и похуже. Был один неприятный случай с ценниками, расхождение цены на ценнике с кассой почти в 2 раза не в мою пользу. В итоге никаких извинений, подход такой, что надо покупателю штрих-код на ценнике сравнивать с коробкой!!! Ну и "не устраивает цена, не берите, но по цене с ценника мы вам продать не можем".
Очень разочарована нашим детским миром. Игрушки низкого качества, одежда для детей тоже, особенно трикотаж. Маички и футболки вытягиваются после первой стирки, брала штанишки так они полиняли. Персонал работает уставший, от этого очень грубые и нагловатые.
Хороший магазин, многое можно найти, бывают очень хорошие скидки, качество игрушек очень хорошее, не дешёвый Китай, рекомендую установить их прогу и подписаться на новости магазина.
Магазин с неоправданно завышенные ценами. Выбора особо нет. Качество одежды оставляет желать лучшего. Цены на игрушки и канцелярию тоже заоблачные, хотя ассортимент самый простой.
Вещи и обувь расставлены значительно приятнее, чем в тц Оранж. Книги тоже доступнее к просмотру, лучше выкладка. Игрушки поделены по секторам для маленьких и больших... ну и шире место между рядами, что несомненно радует при посещении магазина с коляской!
Магазин хороший большой. Ассортимент разнообразный. От одежды игрушек, питание, детская косметика, до колясок и горшков. Но цена в магазине реально сильно завышена.
1
Посмотреть ответ организации
йескела
Знаток города 22 уровня
14 сентября 2022
Хороший ассортимент игрушек, одежда и обуви для детей на троечку - качество низкое, а цены высокие. Бывают скидки и одежду можно купить с 50% скидкой. Со скидкой и есть реальная цена товара.
Ну для сети "Детский мир" это очень мини-версия.
Слишком мало места и маленький ассортимент!
Отделы одежды настолько малюсенькие, что не только хорошего выбора нет, но и пройти между рядами затруднительно😁,
Это не филиал крупной сети, а прям сельпо-версия!
Брал в подарок машину на радио управлении. Не успел распаковать как она включила звуки и не переставала орать пока не отнёс обратно . Без проблем поменял на другую, но уже без звукового сопровождения.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 августа 2023
Хорошие акции, на деток много вещей и ещё много всего
Мало кто может проконсультировать и посоветовать по игрушкам в зале, на кассе тоже не особо приветливые девушки, а это ведь магазин игрушек, куда приходят в основном с детьми, хочется добра и радости
Магазин хороший, много товаров. Минус в том, что в нтернет магазин цены дешевле, приходится заказывать не потрогав товар. Купили развивающий коврик в интернете 3750, а в магазине он 6750
Выбор большой, глаза разбегаются, но тем не менее иногда не можем найти то, что нам нужно. Искали игрушку - лисёнка - в итоге заказали с алиэкспресс, пару раз не было нужных смесей детского питания. Цены на игрушки прямо скажем "кусаются". Но есть очень хорошие развивающие игрушки - самому хочется впасть в детство.