Недавно посетил магазин игрушек «Детский мир» и остался сMixed feelings.
Понравилось, что в магазине представлен огромный ассортимент игрушек. Здесь можно найти все: от классических настольных игр до современных интерактивных игрушек. Особенно порадовало разнообразие — есть игрушки как для мальчиков, так и для девочек, что позволяет легко подобрать подарок для любого ребенка.
Сам магазин очень светлый и просторный, что создает приятную атмосферу для шопинга. Визуально он выглядит привлекательно, и это радует глаз.
Однако не обошлось и без недостатков. Я заметил, что сотрудников в магазине недостаточно. Чтобы задать вопрос о конкретной игрушке, приходилось долго искать консультантов. Это создавало определенные неудобства.
Кроме того, у меня сложилось впечатление, что консультанты не очень заинтересованы в продажах. Когда я наконец нашел сотрудника, он не проявил особого желания помочь или дать рекомендации.
В целом, «Детский мир» — это хороший магазин с отличным выбором, но было бы здорово улучшить уровень обслуживания клиентов. Надеюсь, руководство обратит на это внимание.
В целом магазин хороший. Но в Копейске не всегда всё в наличии! Но основное есть! Всегда радуют скидками и акциями👍 на распродаже можно найти интересные вещи по приятной цене!
Изначально было другое мнение о магазине, но посетив несколько раз данный магазин, я поняла, что вся сеть магазинов Детский мир одинаковая!!! Работать не хотят, на кассе не дождешься, чтобы открыли соседнюю кассу, стой в очереди и без разницы, что там один человек стоит или десять, пока ругаться не начнешь, и только после этого с недовольным лицом откроют соседнюю кассу. Касса это конечно отдельная история, я про отношение а покупателям хотела написать, стоит в зале продавец - товар вывешивает, подходит к ней молодой человек с вопросом о детской футболке, она ему и говорит иди и смотри на вешалке, что висит, но ведь он спросил про наличие в магазине нужного товара, может на складе есть, скорее всего уже все вешалки обсмотрели, молодой человек положил футболку и ушел, так ни чего и не купив!!! Следующая я иду с просьбой о помощи, мне нужно было памперсы с верхней полки достать, они у самой стенки стояли, мне с моим маленьким ростом ну просто не достать, на что мне махнула рукой в непонятном направлении - вон там табурет, бери и доставай сама, ну может мне тогда и зарплату заплатят за это!!! И ведь вся сеть магазинов такая!!! Цены выше потолка, а качество обслуживания ноль!!!!
Приятная детская территория. Частая смена товара.
Очень неплохая возможность, приобрести несколько хороших товаров с помощью карты Мокка.
Приобретали в свое время большое количество конструкторов Лего, прошло много времени, а мы все ещё играем с оригинальными наборами. Появилась необходимость одеть кадетскую группу детей для праздника, снова покупка с картой, спасибо Детскому миру, за заботу о покупателя.
Очень удобно что в копейске появился детский мир, но ассортимент, точнее выкладка на витрину оставляет желать лучшего, очень часто на полках товар не выставлен , особенно ОБУВЬ, смотришь на сайте есть в наличии , приходишь , ничего нет, без сотрудника не найти , так как товар где то может быть и на складе
Посещаем периодически магазин "Детский мир" на Коммунистическом проспекте. Это очень большой магазин. Огромный выбор товаров, - игрушки для мальчиков и девочек всех возрастов. Игрушки различные - и конструкторы, и куклы, и машинки, домики, роботы.. Для детей постарше - развивалки, сделай сам. Выбор огромен. Также есть велосипеды, самокаты, скейты... Большой выбор детской одежды. Ни раз там к школе покупали форму, - блузки, рубашки, брюки. В общем, магазин отличный, рекомендую!
Покупали для внучка (9 месяцев) футболочки, штанишки, цены действительно одекватные, что очень понравилось, а курточку внучке нам продали по цене какая была в приложении, что на порядок ниже чем в магазине. Понравился персонал, приветливые, добрые люди.
Удобно, рядом с домом. Чаще заказываю через приложение и забираю в магазине. Но иногда хочется погулять по магазину самой. Заказанные через приложение товары на полках нахожу быстро, оплачивать легко, обычно очередей нет.
Отличный большой магазин детских товаров. Очень удобно, что всё в одном месте. И главное на разные возраста от новорождённого до 10 лет можно приобрести одежду, питание для грудничков. Игрушки, ращвивайки. Чего только нет.
Ассортимент очень скудный,
Сложно найти цену на товар , а если нашли - то обязательно нужно проверить.
Консультанта днем с огнем не найти/ такое впечатление, что они прям прячутся от покупателей.
Хороший магазин с разнообразным ассортиментои. Сравнительно молодой. Хорошо, что появился в нашем городе. Мамам без проблем можно купить своим детям любую одежду. Обслуживание вежливое и внимательное.
Посмотреть ответ организации
Ринат Гордеев
Знаток города 8 уровня
28 апреля
Магазин не из самых больших. Часто в нём нет того, что есть в Челябинских магазинах.
Персонал хороший, касса обычно работает одна. Находится на втором этаже, но есть лифт , он вместительный.
Парковка у здания стала чуть лучше чем была до ремонта Коммунистического, но очень маленькая
Очень хорошо оформлен зал,разнообразие игрушек,красочные и красивые.Есть где разбежаться глазам при выборе игрушки.Есть что выбрать и по красоте и по цене.
Выбор меньше чем в Челябинске, но основные товары в наличие, много игрушек на любой бюджет. Доставка всегда работает отлично. В помещении чисто, но узкие проходы между рядами, коляска местами проходит тютелька в тютельку. Большой плюс - наличие лифта. Очереди на кассе бывают 3-4 человека. Сотрудники всегда готовы ответить на вопросы, помочь с поиском товаров. Хорошо, что ДМ появился в Копейске, для семей с маленькими детьми - это очень удобно.
О большой красивый очень замечательный магазин для детей, здесь можно найти не только игрушки, всякие разные игры, но и также продаётся одежда и многое другое, книги канцелярия, тетради и многое многое другое поэтому я думаю что, вы найдёте то что вам нужно будет для вашего малыша
Не все товары есть в наличии, хотя очень большой ассортимент, если чего - то нет можно заказать на сайте и получить в магазине. Мне не нравится бардак на книжных полках, потятно, что это покупатели все переворачивать вверх дном, но можно же по категориям выставить книги и развивашки. А так ничего не найти, или долго искать нужно. А с маленьким ребёнком это не возможно. Персонал разный, бывает "рычат на покупателей
Сделали цены через сканер по приложению в телефону. Сканер больше половины игрушек не показывает цену,приходиться бегать по залу к "местному" сканеру или продавцу. При выборе игрушки,на кассе оказывается цена на товар больше,чем по приложению в телефоне. Кассир мотивирует,что в приложении цена указана через интернет магазин,хотя в приложении это не указана.
Магазин очень нравится, хороший выбор для детей разного возраста. Нравится сервис. Персонал доброжелателен. Всегда помогут, если есть вопросы. Один раз пришлось обратиться после покупки товара. Проконсультировали, поменяли товар, без проблем.
Хороший магазин был !! правда сейчас не много стал похож на маркет плэйс как валберис !!! Много стало не известных марок и не качественного товара вот это печально
Хороший магазин всегда есть скидки и акции на одежду и питание, но у девочек не хватает рук ( персонала), не успевают навести порядок в отделах одежды и обуви( там черт ногу сломит), так же не успевают отслеживать сроки годности на продуктовы полках( детские пюрешки попали под обзор). В лего набора вообще не поняла где чья цена. Да бывает много народа и не все пунктуальны( т.е не все ставят на место товар), но я бы не сказала что бы прям поток идёт.
А так магазин большой чистый, парковка есть не забитая.
Заказываю в основном онлайн, но не всегда получается забирать всё что заказала так как на некоторый товар истекает срок годности а на остатках он висит в интернет магазине а по факту его не будет.Печаль.
Ещё про интернет платформу хоть на какую сумму заказывай всё равно будет доставка платная 199 р. Для Копейска я думаю это дорого!
Раньше было лучше. Цены очень часто зашкаливают, одежда разная. Есть откровенно плохого качества. Так же есть эксклюзивные товары, которые мало где можно купить. Есть хорошие акции. В интернет заказе можно заказать все со скидкой.
В детском мире , именно в этом магазине, постоянно открыта одна касса , очень долгое обслуживание. Чтобы допроситься открыть вторую кассу , нужно простоять очередь на одной кассе , только в самом конце подойдет второй продавец!
В магазине ассортимент одежды небольшой,больше в Алмазе. Сезонные скидки радуют. Удобное расположение магазина,отзывчивый персонал. Цены не всегда адекватные,особенно на игрушки.
Единственный детский мир в Копейске! Хорошо что есть!!! Персонал внимательный! Искал игрушку на Новый год сыну, на ветрине небыло, попросил помочь , нашли на складе!!! Уважение персоналу!!! Так как ребенок заказал именно ее деду морозу!!)))
Очень удобный магазин в плане ассортимента, радует , что всегда присутсвуют разнообразные акции и всемозможные скидки! Парковка , конечно, есть, но не мешало бы ее заасфальтировать должным образом. Продавцы всегда вежливые и аккуратные, при первом же обращении проконсультируют и помогут ! Спасибо руководству, что заботитесь о наших детях!!!
В основном все отлично, иногда очередь большая, с ребёнком не очень стоять и ждать. Чисто, парковка всегда есть, персонал хороший, баллы по номеру телефона.
Доступные цены, продавцы приветливые и готовы прийти на помощь. Всегда подскажут если нужно. Выбор большой, постоянные скидки, заезд конечно не удобный но он там всегда такой был
Обычный сетевой магазин, большое количество выбора игрушек и маленький ассортимент выбора одежды как по размерам так и по наличию… наличие в других более больших магазинах этой сети гораздо больше во всех категориях. В целом очень хороший магазин, вот ещё бы персонал именно в этом магазине, был бы по приветливей)
В магазине очень тесно стеллажи стоят друг на друга. Двум взрослым людям разойтись между ними невозможно. На полках барак, продавцы не сразу могут сориентироваться где что лежит тк ценники дублируются, на некоторый товар ценники не выставлены вообще. Заказ двухдневный давности ходят и собирают при тебе, что отнимает время и приходится ждать, пока найдут все необходимое. Кассы расположены максимально неудобно. В общем не знаю, то ли мне не повезло с персоналом дважды, то ли...
Всегда выручает детский мир. Решила однажды сэкономить на ботинках сыну - обувь рвёт часто, ну думаю куплю так себе на рынке - и через 5 дней обувь пришла в негодность, вернулась сюда)) носит сезон прекрасно - зиму, очень! Качественный трикотаж, брюки школьные, трико спортивное, игрушки! Скидки и бонусы приятные
Персонал на выдаче товаров онлайн заказов отвратительный! После самостоятельного поиска товара мы не нашли его. Она нахамила и ушла куда-то! И действительно, наш товар не вынесли, он был на складе! Вот как мы смогли бы найти его! И мы еще должны выслушивать хамство в свой адрес! Наберите вежливый персонал!
Посмотреть ответ организации
Oxsanakokorina
Знаток города 6 уровня
13 апреля
Очень рада, что он есть в Копейске, выручает частенько.
Большой выбор товаров. Всегда подскажут, помогут, расскажут. Удобно что могут отпустить вне очереди, если пришёл за интернет заказом. Ещё дополнительный плюс для сети, что часто проходят всё различные акции распродажи.
Товар нормальный, выбор маленький, персонал никуда не торопится, от слова совсем, скидки и акции только в мобильном приложении.
Парковка убитая в хлам, чистота хромает