Детский мир
355 отзывов
22 апреля 2024
Ужасное обслуживание в магазине Детский мир! Пришел сюда с надеждой купить машинки Hot Wheels и Matchbox, которые были в наличии по информации на сайте. Однако столкнулся с тем, что персонал не смог вынести товар со склада и предложил подождать некоторое время. После долгого ожидания и дополнительных вопросов, выяснилось, что товар все еще не доступен. Не только товар не был доступен, но и отношение персонала было невнимательным и безразличным. Очень разочарован таким сервисом и подходом к клиентам. Больше никогда не посещу этот магазин и не рекомендую его другим покупателям."
3
1
31 декабря 2023
Самый дорогой детский мир игрушек. Пять звёзд поставила только потому, что полки ломятся от товаров, можно просто прогуляться посмотреть)))
3
27 июля 2023
Самый большой выбор в это детском мире, что не может не радовать, девочки приветливые, всегда подскажут помогут.
4
6 апреля
Работает только один человек
6 января 2024
Очень большой выбор игрушек и других интересных вещей для детей! Хороший магазин!
1
1
15 июня 2021
Люблю Детский мир. Да, порой обслуживание хворает, консультантов в зале не найти, но зато ассортимент отличный, выбор на любой кошелек. С пустыми руками оттуда, к сожалению)), невозможно уйти.
4
1
3 сентября 2020
Ценники!!! На двух третях товара нет ценников! Цены есть только на крупные товары или на одежду/обувь. Как вообще покупать товары, если не знаешь, сколько они стоят? Бегать на кассу, где, кстати, очереди постоянно? Так я сбегала - а мне оператор на вопрос сколько стоит мешок для сменки ответила что не может сказать точно - потому что сейчас он показывает, что 250р., а в чеке при покупке цена может поменяться. Я уже несколько раз на особо нужный товар узнавала цены таким способом - находила с телефона его в интернет-магазине и там смотрела цены, но это же не дело - каждый раз совершать такие манипуляции, занимающие по 10 минут. Работников в зале увидеть труднее, чем НЛО. А некоторые вещи, что заказываешь в интернет-магазине по предзаказу, не оказываются в корзине, когда приходишь за ними, хотя на сайте наличие было.
6
23 октября 2022
Магазин супер, персонал огонь. Ассортимент радует, есть возможность купить через интернет магазин. Доставка всегда вовремя, обслуживание отличное. Всем рекомендую.
6
5
5 сентября 2023
Работала только одна касса, очередь была большой. И совершенно непонятная бонусная система. Всё время меняются карты постоянного покупателя. По номеру телефона списать баллы невозможно. Необходимо установить приложение. И насколько я помню, баллы там ещё и сгорают. Не нравится мне вот это суета
4
1
12 сентября 2024
Плюсы: это не компания - это цирк.
Минусы: это не просто цирк, а цирк уродцев.
За ваши же деньги вас кинут. Ни разу не доставили заказ вовремя. При попытке хоть как-то решить вопрос вас встретит абсолютное равнодушие и некомпетентность. По сути ребята охамели в край только из-за монополии на многие позиции детских товаров.
Ну, земля круглая, а карма злая)
3
15 июля 2024
Хороший магазин этой сети. Широкий выбор игрушек
1
1
8 января 2024
Постоянно грязно, нет соответствия в складской программе, продавцов мало и очень часто очереди. Заказы через интернет теряются, не собираются
3
1
3 апреля 2024
Всегда очереди к кассе,на многих товарах ценники или отсутствуют,или не соответствуют реальной стоимости. Консультантов порою не докричишься.
4
1
21 августа 2020
Такая история произошла, на днях были в детском мире, людей огромное количество, все ходят без масок, и персонал и клиенты! Однако на кассе отказываются обслуживать клиентов без масок, на мою просьбу предоставить мне маску, у меня потребовали, что бы я ее купил у них, я естественно отказался, при чем девушке на кассе абсолютно не важно, что я все таки надел эту маску, а люди, которые были со мной, и стояли рядом, были без масок, главное что бы человек, который расплачивается, был в маске.
Что касается вещей, так себе качество, как и персонал данного заведения.....
8
2
23 января 2024
Классный магазин с персоналом проблема найти и что то спросить практически не возможно с интернетом проблема в магазине.
3
1
5 октября 2020
Весь город наверное знает что консультантов там лучше не трогать 🤦🏻♀️ Выбор и прочее отлично конечно. Дабы не сталкиваться с персоналом заказываю все онлайн. И дешевле и без других неприятностей
6
1
9 июня 2023
Большой выбор детской одежды, обуви и игрушек. Цене приемлемые, рекомендую магазин.
3
11 февраля 2024
Как всегда персонал не совсем быстро работает на кассе сидят свои дела решают... Иногда даже нет нет раздражения появляется...
2
2
2 июля 2023
Всё хорошо ,за исключением того что по акции с интернет магазина заказ оформить практически невозможно.
Никогда не бывает товара в наличии,либо он есть но программа не пропускает(
3
3
18 декабря 2022
Ужасное обслуживание !!! Неужели такая крутая сеть магазинов как детский мир не может себе позволить набрать квалифицированных сотрудников ??? Неужели у вас все так плохо ??? Почему персонал не в курсе текущих акций, утренние пятиминутки почему нпльзя проводить и поставить в известность весь персонал об акциях, на этом теряете конечно клиентов .
Я была поражена обслуживанием в магазине на Кулиева . Спросила у кассиров насчет интернет заказа , одна одно сказала , другая выдала совершенно противоположную информацию . Набрала на 12 тыс товара , и попыталась оформить заказ через приложение , так как в приложении были скидки на некоторые позиции , но в итоге провела 2 часа в магазине и ушла без покупки . Приобрела нужные вещи в другом магазине . Плохо . Советую исправить данную проблему …
7
14 июля 2023
Когда будут следить за ценниками? Мы не нашли ни одного товара, где цена соответствует ценнику, бегаешь постоянно к стойке и проверяешь цену на все нужные товары , даже возле кассы с ценниками проблемы
1
3
17 июля 2021
Магазин достаточно крупный, что даёт возможность вместить туда большее количество товаров. В остальном классика. Корпоративные стандарты действую во всех городах одинаково. Все по шаблону: большой ассортимент, цены разумные, чисто, аккуратно, без огромных очередей.
3
2
19 марта 2024
Нет никакого порядка в вещах, образец какого либо товара можно найти в разных местах. Такое ощущение, что сток с разных магазинов.
3
12 июля 2024
Были сегодня в этом магазине. Абсолютно некомпетентные, грубые и непрофессиональные сотрудники. Желания возвращаться в этот магазин нет. Просьба к руководству Детского мира обратить внимание на данный филиал и провести тренинг на тему "как нужно общаться с покупателями".
3
16 мая 2022
Поставлю 3, так есть необходимость в этом магазине у всех у кого есть дети. Но, если папа новичок и хочется быстро купить или со-ориентироваться, то это гиблое дело. Персонал есть но найти нельзя, спросить посоветоваться не у кого, все заняты, текучесть большая, людей мало. В общем чтобы туда зайти и о чудо купить, то что хотел, ты должен обладать уровенем кандидата наук пользования магазином и приложением.
7
3 декабря 2024
Вечная проблема детского мира нехватка работников, на кассе один максимум два кассира
1
29 декабря 2022
Детский мир,по адресу Кулиева.
Очень внимательная и отзывчевая Шамахова Нелли всегда сарентирует подскажет и поможет ,спасибо что есть токие отзывчевые сатрудники 🙏🏻.
3
1
15 августа 2021
15.08.2021 я посетила Детский мир, с целью приобретения молочной смеси Гипоаллергенный Нан 2.
На витрине, среди НАН 1и3, нашла одну баночку. Перебирала всю полку, двоечки не оказалось.
Стала искать сотрудницу отдела, неоднократно заходила на склад, подходила к кассирам с просьбой передать по громкой связи, чтобы консультант подошла на рабочее место. Её искали и другие покупатели. Всё безрезультатно.
Я попросила вызвать администратора, которая наконец- то вынесла мне вторую банку Гипоаллргенного НАН 2.
Уважаемая администрация, пожалуйста, наведите порядок. Наберите квалифицированных сотрудников, которых можно застать на рабочем месте.
6
23 июня 2022
Удобное расположение в большом ТЦ. Большая парковка. Хороший ассортимент и выбор товаров для детей. Без игрушки не уйдёшь
3
3
28 апреля 2021
Большой ассортимент товаров,все для детей(одежда,игрушки,детское питание и т.д.) можно приобрести в одном магазине,очень удобно👍
3
24 марта 2024
Обычный детский мир, где невозможно найти консультантов и ценников на товары ) но все равно ходим и покупаем часто )
3
16 мая 2024
Ужасное обслуживание!
Сотрудники оговариваются когда просишь товар со склада !
Прошу разобраться с данной проблемой.
3
2 февраля
Все отлично
23 сентября 2024
широкий ассортимент, мало персонала но не критично
2
1
18 апреля 2024
Хороший торговый центр. Были в Кари, всегда обуваемся там.
1
2
9 сентября 2023
Магазин большой,но не очень удобный.Мвидео классный,детский мир хороший.
4
19 октября 2022
Вчера купили смесь Нутрилон 2, нужна была оказывается 1.Сегодня пришли с чеком обменять, И что? На детское питание обмена нет. Это всё ничего... Там срок годности просрочен... Они говорят, это не здесь мы купили. Просто ужас. Срок не посмотрели. Да кто бы мог подумать. Смотрите, пожалуйста, сроки, когда покупаете детское питание. Особенно в Детском мире!!!
9
1
5 марта
Сервис ужасный!
1
4 ноября 2023
Место прекрасное магазин детства помню как там ходил и наслаждался видом игрушек
3
1
3 ноября 2021
У меня дочка 7 мес, нет времени бегать по магазинам. Выбираю товары в приложении, оформляю заказ, и забираю в удобное для себя время. Оплатить можно сразу, или же при получении.
Очень широкий ассортимент. А по акции, можно купить хорошие вещи с большими скидками 👍🏻👍🏻👍🏻
Рекомендую!!!
И ещё. Смотрите всегда отзыв на товар 👌🏻
3
1
22 февраля 2022
Хороший,юольшой ассортимент. Охранник сейчас огонь, очень любезный, всегда все подскажет, пожелает хорошего дня! В зале мало консультантов.
3
11 ноября 2020
Из 5 звёзд ставлю 1. И то с натяжкой. За ценами не следят!!! Консультанты, особенно одну из них хотела отметить,жаль имя не запомнила, хамы первостепенные. Раз, два и обчёлся нормальных сотрудников. Лично я больше ни ногой. Хотя частенько закупалась здесь. Удачи, и желательно сменить некоторых работников, пока не потеряли многих клиентов.
7
7 сентября 2023
Очень удобно вежливый персонал,вещи меняют если не по размеру возврат делают,короче всем советую.✋️🌺
3
3 февраля 2024
Хороший магазин детских товаров. Выбор огромный.
3
2
21 июля 2024
Классный тц. Все необходимое есть
3
31 марта 2023
Низкий ассортимент товара, завышенные цены, вечная толпа в очередь на кассу, так как кассы работают не все, две или вовсе одна. Персонал в торговом зале не найдешь, многие товары без ценников. А вдобавок охранник ! Неопрятный мужик в грязной одежде, вечно орет, пугает детей
3
5 марта 2024
Замечательное место, огромный ассортимент товаров
3
3
15 марта 2023
Не рекомендую. Не смотря на то, что в магазине очень много консультантов, все время бардак. Цены не указаны, или не соответствует. У консультантов спрашивать уже не хочется, потому что они грубят. Пожилая женщина моет полы и не разрешает детям смотреть игрушки, все время ругает. На кассах постоянно огромные очереди. В общем плохо очень.
3
2 декабря 2024
Огромный выбор всего для детей
26 ноября 2020
Здесь можно найти всё, начиная от зубочисток до бытовой техники, ювелирки и т.д.!!! Вкуснейший кофе, замечательные десерты!!