Суперский магазин, отличный для детей. Консультанты добрые, всё объясняют.
Но вышла плохая ситуация, когда хотели вернуть товар и поменять на БОЛЕЕ ДОРОГОЙ, но женщина зачем-то забрала нашу карту и пошла заниматься своими делами. Потом потребовала паспорт, ничего не объясняя.
В итоге ситуация разрешилась тем, что без проблем обменяли с помощью чека, до сих пор неизвестно, зачем забирали карту и требовали паспорт, оставило плохой осадок.
К остальным кассирам притензий нет и обменивали спокойно, и возвращали.
Удобное расположение. Хороший ассортимент. Очень нравится сайт, можно выбрать дома с ребёнком и прийти потом одной забрать. Постоянно акции интересные и выгодные
Самые неудачные,на мой взгляд такие мини-магазины сети ДМ.Конкретно в этом очень мало места,помещение похоже на вечный склад.С коляской не пройдёшь-везде стоят коробки и так всегда. Маленький выбор одежды,аксессуаров для кормления,пустышек и т.д., А когда заказываешь товары с приложения,так вообще половина вещей не приходит и такое постоянно (скорее всего вопрос к посредникам,но тем не менее).Покупаем только пюрешки
В сети "Детский мир" я покупаю много чего, был в разных магазинах, в разных городах,но в своём родном городе впервые, зашёл, не ради интереса, а для покупки товаров. Зашёл, стою, никого нет, еле слышно в дальнем углу, как будто какая то мышь скребёт, направляюсь на звук, и вижу, а это продавец, "управляющая", как позже выяснилось, что то копошится с разбросанными на полу упаковками детских памперсов и много чего то ещё...Подсказать где находится нужный мне товар отказалась, (недовольно) мол, недавно из Нижнего Новгорода приехала и не когда мне, товар раскладываю, ищите сами, (ответила мне по хамски скорчив рожу), все на полках до потолка лежит ищете, ладно, не гордый, нашёл сам, купил. После не долгих разговоров, выяснилось, что эта тётя - управляющая магазином, фууу, отвратительная личность!!! Тяжело вести диалог! Так же нельзя! больше в магазин ни ногой, с таким отношением к клиентам, которые идут к вам и несут деньги, за ваш товар, который на полу валяется изначально, так как тесно и мало места, а потом уже на полки витрин попадает. Товар не плохой, но качество обслуживания, клиентоорентированность - этого просто нет!!!!! А да, и так как, всё на полу валяется, мойте и протирайте перед использованием все что там купите, если захотите!!!!
Для нашего города отличный магазин, хоть и немного маловат. Отсутствующий товар можно заказать через приложение. Продавцы очень приветливые и доброжелательные. Заходите не пожалеете)
В магазине беспорядок. Продавца не было на месте, написано было перерыв по техническим причинам 10 мин, прождали 20 мин. В приложении показывает наличие товара, продавец отказался даже поискать. Сказал, нет товара.