Детский мир
362 отзыва
22 марта
Очень приветливый и вежливый персонал, всегда помогут с выбором. Выдача заказов производится быстро, а так же в зале чистота, в отличии от других детских миров, не разносишь грязь по всему магазину. Сотрудники на кассе хорошо обслужат и помогут с акциями и промокодами. Рекомендую!!!
1
22 марта
Огромное спасибо консультанту Алине,просто замечательнач девушка, которая отвлекла моего ребенка, помогла с выбором. Все чисто, все по местам, абсолютно разлодпны все по полочкам, нет бардака. Милый персонал, без обмана, ценники все совпадают. Ходим теперь только в этот детскиц мир в Видном.
28 февраля
Хороший, магазин!Отзывчивые продавцы, Большой выбор, можно подобрать подарок для любого возраста.Очень уютная обстановка.Мне все понравилось.Буду приходить ещё.
1
2 октября 2024
Отдельная благодарность администратору Кристине, огромная молодец 🙏🏻👍🏻🌹🌹🌹
Уже второй раз нам помогает, очень быстро и оперативно выполняет свою работу. Здорово 😊, что работают такие сотрудники, которые любят свою работу)
Несмотря на небольшой ассортимент товаров в этом магазине, для района - хорошо, что есть ДМ 👍🏻
2
2
25 декабря 2024
ТРАВЯТ ДЕТЕЙ!!!! 3 раз замечаю в магазине просрочку в молочном отделе. Сегодня написал в книгу отзывов и предложений жду ответа, сколько это может продолжаться. Администратор болтая по телефону по личным вопросам еле нашла время мне ответить, ответила после того как я сказал про роспотребнадзор. В завершение прошу следить что вы покупаете, не дай бог попадетесь на такие продукты. Куда персонал смотрит. В следующий раз буду вытаскивать всё из холодильника если увижу просрочку , и ставить на кассу, будете потом заново всё раставлять , раз следить за товаром продуктового назначения вы не умеете . Сегодня 25.12.24
1
17 декабря 2024
Хороший магазин,есть парковка если на машине.Большой ассортимент и площадь внутренней не маленькая.Есть зона выдачи онлайн заказов,чтоб неотвлекать работников.После касса ,оплата и вуаля свободен
22 марта
доброжелательный и отзывчивый персонал,магазин просторный,большая благодарность администратору Алине,оперативно и внимательно работает,подсказывает покупателям
всем советую посетить этот магазин,качественный товар,все подскажут,помогут и подберут на ваш вкус и цвет
2
1 октября 2024
Спасибо доброй и отзывчивой Валентине (Детский мир в Видном, на радужной) Доброжелательна и настоящий профессионал. С малышом приходим часто ,т к. живём рядом. Всегда поможет советом, чётко, оперативно и с улыбкой. СПАСИБО!!!
27 марта
Постоянные очереди. Медленный и неклиентоориентированный персонал. В зале никогда нет консультантов, на кассе хамят, помочь собрать вещи в пакеты если большая покупка - отказываются. «Лучшая выкладка» товаров для младенцев. В отделе с одеждой расстояние между стелажами с крючками - 30см. Можно выколоть себе и ребенку глаза, что-то выбирать очень опасно. Не советую данную точку
1
7 июля 2024
Очень хороший детский магазин. Большое спасибо продавцу Оксане,очень грамотный,доброжелательный,позитивный работник. С большим удовольствием посещаю этот магазин. Коллективу процветания,больших доходов и хороших заработков.
1
2
20 марта
Ужасное место и отвратительный персонал. Отдельно хочу «выделить» нерусского старого охранника, который по хамски общается с клиентами. Ходит по пятам, пытаясь на чем то подловить, орет и выясняет отношения при ребенке. Я покупаю у Вас самые дорогие игрушки и смеси, а Вы позволяете себе общаться в таком тоне!!!! Не рекомендую к покупкам в этом магазине, со свои деньги еще и потрепаете себе нервы!
1
22 марта
Огромное спасибо сатрудникам магазина .
Всегда с удовольствием хожу в магазин.
Всё чисто и лего найти то что нужно.
1
3 февраля
хороший магазин с атмосферой детского праздника, приветливый персонал и большой выбор игрушек
22 марта
Самый ближайший детский мир, хоть и маленький есть все что нужно. Всегда все чисто и аккуратно. Советую.
22 марта
Прекрасный магазин и товар. Очень культурные и вежливые продавцы. Успехов вам и процветания милые женщины!
13 сентября 2024
В целом магазин неплохой, но с некоторыми сотрудниками надо поработать и провести беседу. В частности, 13.09.2024 хочу обратить внимание на сотрудницу у центральной кассы, одетую не в форменную одежду, а в обычную черную кофту, девушка худая, достаточно молодая, со светлыми волосами. Суть жалобы я изложила лично Вам на почту, вкратце напишу, что она общается с покупателями хамским тоном и пререкается. На мой взгляд, как покупателя, это совершенно недопустимо делать! Она, как сотрудник, не имеет права повышать голос, хамить и указывать, что делать! Если ей не нравятся покупатели и вообще мамы и дети (при этом работая в детском мире), то ей не место в Вашей команде! Это ужас, прям как базарная баба. Прошу провести с этой дамой настоятельную беседу, человек не воспитан и не умеет вести себя на работе с покупателями и держать себя в руках. Вокруг уже везде доброжелательный сервис, тут прям базар, прям фу. Очень неприятный осадок остался от посещения магазина.
4
13 января
Хороший магазин, много товаров. Приветливый персонал. Находится только не очень удобно
23 февраля
Аккуратный чистый магазин. Не самый большой, но ассортимента хватает. Есть выдача интернет-заказов
4 апреля
Сотрудник Алина мастер своего дела💪🏻Пришли с запросом, что купленная накануне машинка не работает☹️Но Алина нашла тайную кнопку и машинка заработала!!Премию всем сотрудникам зала😋🫶
3 февраля
Товара много, разнообразный, но расположено всё так, что не поймёшь какой ценник к какому товару относится
30 марта 2024
Отличный магазин. Удобное расположение. Большой ассортимент товаров. Часто проходят акции. Очень хорошие скидки на товары. Рекомендую для посещения данный магазин!
1
1
31 декабря 2023
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!
3
10 июля 2024
Отвратительный магазин,постоянно что то не так,вечно очереди,персонал мимо тебя пройдёт даже на кассу не подойдёт пока не позовут,а там уже очередь как в мавзолей. Ходить туда периодически ходить приходиться,т.к ближайший детский мир в Видном. Но дело сейчас не в этом. Был 09.06.24 заехал с детьми пюрешек взять,смотрю как раз 6+6 (берёшь 12 а платишь только за 6)ну вот мне пробили и сумма что то вышла больше,прошу вызвать администратора,объяснил всю ситуацию,дал чек: Она мне - вы точно взяли 12?говорю да.
Она:точно в акции учавствуют?там всё на весь стеллаж естественно.
Она:баллы списали что то я не пойму теперь.
А что говорю вам не понятно?цена 1 шт пюрешки посчитайте 6 раз и получите сумму,у меня оплачены все 12 почему?
Хорошо рядом сидела другая девушка говорит ей шёпотом, там акция кончилась,она мне всё это повторяет. Это не мои проблемы что у вас там кончилось,у вас там оформлена акция на весь стеллаж,я приехал,увидел,купил. Я тут в чём виноват?Она потом выдаёт,там теперь акция при покупки 12 шт каждая банка будет дешевле. Я ей опять говорю я где должен был это увидеть?ну вы бы взяли приложении открыли и посмотрели. Говорю женщина,что вы мне лапти аытаетесь обудь,причём тут ваше приложение,она мне ну там же написано. Да не смотрю я его,как и многие другие,я ехал,заехал,увидел,купил а то что вы не оформили акцию как подобаеться это ваши проблемы. Зову её к стеллажу,говорю ей покажите мне где это написано. Ответ убил.
Она :а как я вам это тут напишу?вы у меня спрашиваете?ваш магазин,вы тут работаете,ваши проблемы. Потом она переобулась и говорит вот видите выделитель весит сбоку,там всё написано мелким шрифтом. Вы совсем что-ли не адекватные тут все(а сама постоянно всё хочет слинять)говорю подождите,мне не трудно я почитаю и как собственно оказалось там не чего не написано. Говорю так женщина хватит мне мозги насиловать возвращайтесь мне разницу. Она мне какую разницу?ну которая пробилась,я должен был оплатить 6 а оплатил 12,вот за шесть штук. Я вам не чего не буду возвращать,тут оказываеться акция уже кончилась. Ответ ещё лучше. Темболее раз она каончилась ещё 07.07 а сегодня уже 09.07 я тут причём?тогда я беру 5 шт и расходимся. Она говорит только 3 берите,женщина вы считать умеете какие 3?давайте тогда мне разницу. Она: да ради бога,там разница не большая 50 р,тут меня вообще убило и я понял что она *** конкретный,причём я даже не грубил. Говорю *** с вами взял 3,сфоткал её бейдж и говорю акцию смените.вот я вам фотки отправлю,посмотрите сами.
1
1
1 июня
Уважаемый Детский мир!
Как же так , приводит ребенок в День защиты детей с горящими глазами и ожиданием чуда .
А в детском мире обычный день … не ожиданно.
Но нет….. ощущение что мне как покупателю оказали Честь и уделили время , простите я вам не остался должен???
Рекомендую песню вспомнить - От улыбки станет всем светлейосадок у от посещения мягко говоря - не вернусь, и прошу удалить мою карту со всеми бонусами!
Клиентоориентированность филиала «ДМ» в тц Ларец г. Видное на стадии - (в пустыне вода только у нас).
30 ноября 2024
Самый ужасный Детский мир из всей сети! На кассе постоянные проблемы! Персонал недоброжелательный и плохо информирован про товары в продаже! Будьте внимательны: на кассе не выдают чеки за покупку, якобы придёт электронный. Никакого чека потом не пришло! Требуйте, чтобы давали сразу бумажные чеки!!
1
1
14 июля 2023
Любим и постоянно посещаем! Замечательные цены, отличное обслуживание, большой ассортимент, хорошее качество товара. Всегда покажут, расскажут, подскажут работники магазина, если требуется помощь! Рекомендации к посещению!
2
18 августа 2024
Ассортимент детских товаров большой. Но плохо, что большинство посетителей-это покупатели Перекрестка и других торговых точек ТЦ. Так как через детский магазин сквозной проход в другие магазины.
8 августа 2024
История с ценниками и ценами на кассе продолжается. В зале одно, а на касссе другое.Так еще кассир отчитывает покупателя...К сожалению не запомнили имя сотрудницы т.к хотелось быстрее покинуть магазин.
Мой отзыв не первый с данной проблемой. Почему не принимаются меры?
4
2
22 августа 2024
Абсолютно не доброжелательные продавцы. Кассирша Наталья,именно так хочется её назвать,работать ей только в магазинах КБи прочего сегмента,но никак не продавать детские товары.
Заместители директоров напрочь не компетентны в своей области работы.
Максимально конфликтный магазин.
2
2
9 декабря 2024
Постоянные проблемы с заказами по самовывозу - не могут найти, нет на месте или украл кто-то другой.
1
2
2 июля 2024
Приехали посмотреть беговел ребёнку, макетов нет, только модели на складе, можно посмотреть на сайте. Но посмотреть подойдет ребёнку или нет нельзя, только купить сборную модель, а подойдет или нет, дальше решаете сами😂
Есть пару макетов самокатов, остальное на ваш риск
1
1
28 мая 2022
Удобное расположение магазина.
Выбор товаров довольно обширный, стандартнее цены для сети Детского мира, хотя именно здесь реже бывают акции и скидки, чем, например, в Детском мире в ТЦ «Мега Белая дача»; многое можно заказать с интернет доставкой, хотя найти потом свой заказ не так то просто.
Очереди бывают довольно часто, хотя и были сделаны дополнительные кассы, но покупателей все же больше, чем возможностей магазина.
1
8 июля 2024
Хороший магазин,
Внимательный персонал
Обратился за помощью, помогли разобраться в этом мире)
Купил
Все довольны
1
1
31 июля 2024
Мог бы быть удобным магазином, если бы не отсутствие простейших товаров. Пришла за резиновыми сапогами и плавками ребёнку - нет вообще никаких. Бумаги обычной А4 в канцтоварах нет, один пластилин везде лежит.
1
14 июля 2024
Сам магазин неплохой , большой ассортимент , но когда доходишь до кассы … не первый раз встречаю там кассира брюнетку взрослую женщину - хамка высшей категории! Вечно недовольная чем то , не кассир продавец , а торгашка с рынка!
1
1
22 марта
Отличный сервис, приветливый персонал👍😍
1
14 ноября 2024
Хуже магазина не видела.На полках вечный хаос.
Постоянно перепутаны интернет-заказы,не на тех полках,при этом при выяснении сотрудники хамят.
И вообще нерасторопные сотрудники.
1
16 июня 2024
Большой детский мир в уютном и чистом ТЦ.
Много разных товаров,
НО на стенде отведённом специально под машинки одной фирмы было очень мало машинок. Меньше половины стенда заполнены. А мы можно сказать, специально ради него с ребенком ехали
1
30 октября 2024
Магазин как рынок, вечно завалы и бардака, то товар с браком то вообще найти не могут, на кассе продавцы хорошие а на стойке хамоватые и безразличные
2
1
22 ноября 2024
Детский мир)
Иду через него в Перекресток и наполняясь позитивом)
В моем детстве таких игрушек не было))))
1
22 марта
Нашла то что хотела, спасибо консультантам, буду еще приходить 🫶🏻
1
17 апреля 2024
Хороший персонал, чистые полы, очень много одежды для детей и очень много игрушек, очень много
2
14 марта 2023
Хороший магазин, правда маловат. Хотелось бы увеличить в размере. Не весь ассортимент товара, даже по цветам. Хорошие и грамотные продавцы и кассиры, всегда придут на помощь. Чисто, аккуратно, приятно зайти.
5 июня 2024
То, что он есть в городе Видное уже хорошо, большой ассортимент, удобно получать интернет заказы.
1
1
8 апреля 2023
Выбор такой себе. Персонал хороший. Очереди почти постоянно бывают. Чистота порой как, но чаще всего чисто. Расположение удобное зайти в дм можно 2 способами и это радует
1
22 апреля
Сразу видно ребята очень стараются 👍👍
2
14 мая 2024
Сервиса нет, от слова совсем.. Ждал сначала на их рецепции, потом на кассе кого нибудь из продавцов-купить детскую смесь - в итоге ни кого не дождался и пошел в перекрёсток купил
2
1
23 октября 2024
Магазин хороший большой выбор вежливый персонал
1
3 апреля
Много товара и качественных!!!
1
20 августа 2023
Хороший магазин, всегда все собирают быстро, ассортимент большой. Единственное очереди на оплату большие ,но к этому мы привыкли