Неплохой детский магазин недалеко от дома . Ассортимент одежды, обуви, игрушек и развивающих игр, детского питания для деток неплохой . Очень много продукции лля грудничков. Гибкая система скидок, акции, удобно забирать онлайн заказы. Всегда чисто, персонал приветливый, но хотелось, что бы его было побольше. Туалета для посетителей нет, парковка рядом просторная, всегда есть место. Всего в магазине не купить, но всё самое необходимое приобрести можно))
Вроде и здорово, что есть недалеко от дома, но:
1-часто беспорядок и все непонятно как рассортировано, особенно в одежде, сейчас лучше
2-постоянно персонал неясно где, на кассах и интернет выдаче не дозовешься.
Сегодня 17.05.25 вечером некая темноволосая девушка (без бейджа) сидела на сервисной стойке и делала оооочень большое одолжение пробивая товар.
К сожалению, в этом магазине работают безответственные администраторы, которые совершенно не желают помочь покупателю, если случаются проблемы с интернет заказом или списанием баллов: " Не получается - не покупайте". Другие варианты должен искать сам покупатель - обращаться в службу поддержки и выяснять, что делать и как и почему. Это очень неприятно. Работники пониже рангом, наоборот, приветливы, добры, ответственны. Интернет-заказы иногда отменяют сами, вроде как сбой, доставить не можем - но это тоже надо выяснять с пристрастием после смс об отмене заказа. "Перезаказывайте, если хотите" - вот это ответ поддержки! Конечно, хочу, я ведь это заказала, а вы отменили. У вас сбой - переоформили бы сами, а меня оповестили о задержке доставки (ан нет, всё сама, хорошо, что скидки ещё действуют). Безобразие, как я считаю.
Сотрудники данного магазина не стараются помочь в покупке товаров, отношение просто отвратительное. Просила помочь найти комбинезон, по наличию в магазине он был. С кривым лицом вынесли комбез другого цвета, сказав, что есть только этот. Находясь в магазине оформила интернет заказ на данную вещь. Пока была в магазине, данный товар на моих глазах вынесли откуда-то и положили в заказ! Ну почему нельзя было это сделать сразу офф-лайн?! Итого я пролетела по акции, покупая ее отдельно. Сотрудники только для вида, подходить и покупать товар в данном магазине нет желания. 3 звезды только за проходящие акции
Один из магазинов знаменитой сети магазинов Детский Мир. Как всегда большой выбор детской одежды, игрушек и всяких полезных вещей для игр и развития вашего ребёнка. В магазине много акций и скидок, можно получить карту лоялости и иметь доп скидку. Персонал доброжелательный, учтивый, но ненавящевый. Также в магазине чисто и и товары аккуратно расставлены. В целом магазином доволен.
Самый любимый магазин🥰 всегда большой выбор и игрушек, и одежды. Штат конечно у них маленький, но все сотрудники очень вежливые и приветливые, всегда помогут и посоветуют.
В торговом центре нет туалета, но если обратиться к сотрудникам магазина детский мир всегда идут на встречу.
За все время ни разу не стояла в очереди. Если не хватает кассиров администраторы сами встают на кассы.
Интернет-заказы очень легко получить. А самое главное быстро!
Магазин достаточно большой, выбор одежды огромный. Много размеров обуви. Игрушек целая куча, выбор радует. Но "My little pony" стало очень мало, всего пара наборов. Магазин, впрочем, мне понравился, если Вас не интересуют пони то тогда все отлично будет.
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров для детей.
Регулярно приезжаем сюда с ребёнком за детскими товарами, ну и попутно заходим за продуктами в соседний магазин :)
Это единственный детский магазин в нашем микрорайоне
Большой выбор игрушек и товаров для творчества
Вот с одеждой не всё так хорошо
На вешалка все вперемешку
Вечно не работают кассы. Персонала не хватает. Стоишь ждешь в очереди. Сегодня не было электричества и работала всего 1 касса!!!!! Доставка вечно задерживается или отменена.
Хороший магазин.Всегда можно найти нужный товар.Размерный ряд одежды присутвует.Персонал дружелюбен.Очередей практически нет,не более 2 на кассу.Делают легко возвраты.Часто акции,скидки. Для детской одеждой самое то)Есть самовывоз интернет магазина.
В целом магазин не плохой! Одежда,обувь,игрушки и ТД.Скидки на товары.Огромный минус анти санитария, вешалки маленькие для одежды одежда соскальзывает, могут валяться вещи на полу:( а так в магазине можно что выбрать!!!!!!!!
Мой самый любимый детский магазин в районе! Я туда езжу, как на работу )
Могу хоть каждый день приезжать, огромный выбор, много акций.
Частенько делаю онлайн заказ, отсюда забираю.
Нравится работа сотрудников, вежливые, с радостью всегда помогут, и быстро собирают онлайн заказы! Кассиры приятные и доброжелательные.
Спасибо директору магазина, что у вас порядок, чистота и большой выбор.
Много лего у вас покупаю, и машинки hot wheels всегда в большом вообще у вас. Разные красные игровые наборы берём, пистолеты Нерф, и др.
Малышковый отдел нравится, салфеток всегда море, памперсов на любой вкус, питание.
Обычно в таких местах, которые напрямую связаны с детишками, должен быть более отзывчивый и лояльный персонал. Здесь же как в совке прям : все строго, хоть и по делу.
Ребенок сильно в туалет захотел: нет, стоят на своем, туалета нет, только для персонала.
В другой раз ребёнок на входе уселся на игрушечный мотоцикл и поехал в конец зала за другими покупками. И тут как тут, на страже: мотоцикл покупали? Поставьте на место.
Это дети,черта с два, и ничего страшного не произошло. Машину перед покупкой тоже поюзать можно xD а на выходе мы купили этот мотоцикл, у слову, он нам нужен был. Или вы думаете, что матери своих детей не учат 'трогать льзя или нельзя'.
Вот это вам уж точно надо поучиться нормально себя вести
Отличное расположение. магазин прямо над другим детским сетевым местом.,Очень удобно можно сходить прицениться где выгоднее. Часто бывают акции , особенно на обувь и одежду. Очень отзывчивый персонал, всегда подскажут расположение товара, если не получается найти самому.
Неплохой детский мир. Близко с домом находится. Большой. Чистый. Большой выбор игрушек, вещей часто бывают скидки. Отличный персонал. Всегда поможет. Спасибо.
Ассортимент магазина хороший, удобное расположение к дому, Часы работы стандартные. Зачастую неправильные ценники, но обычно цена оказывается ниже, чем указана. Огромный минус в том, что всё время работает одна касса и как следствие очередь. Долго ищут интернет-заказы. Часто не дозовешься консультанта в зале. Оценка соответствует качеству предоставляемых услуг…
Сегодня вернулись из этого магазина в шоке. Живём рядом, ходим часто. Покупки для малыша совершаем регулярно, не жадничаем, не экономим.Но сегодня так получилось, решила ничего не покупать (в воспитательной целях)
Так представляете- на выходе прицепился охранник- с требованием показать содержимое рюкзачка( детского ),а других сумок и пакетов у нас не было.Бежал за мной до лифта, орал как ненормальный- уверяя, что можно какие- то мягкие штрихи ответить, то есть , по- простоу говоря обвиняя в воровстве.Повода не было,кроме того, что ничего не купили- да и - рамки не звонили, вот ему просто так захотелось проявить служебное рваные или скучно было. Охранник,(Емельянов, кажется) совсем юное создание, только что из под родительского надзора вырвался,.
Жалобу на него конечно же написала, но ....судя по хихиканью с администратором- толку не будет.
Неплохо было бы вышестоящему руководству пригласить на проверку этого магазина хотя бы тайных покупателей, да и инструцию по служебным обязанностям донести до непрофессиональных сотрудников найти способ можно.
Можно конечно, поступок этого горе- охранника назвать бдительность, но в следующий раз я вызову полицию и составлю акт для обращения в суд о клевете.
Большой магазин, много разных товаров для детей. Удобное расположение и есть лифт для подъема с коляской.
Не понравился только персонал, если что-то спросить про наличие товара или его функциональность - отвечают, что не знают.
Находится рядом с домом, поэтому регулярно посещаем. В основном, находим то, что нужно.
Несмотря на небольшой размер магазина, хороший выбор игрушек и детской одежды. Соответствие цены и качества одежды устраивает.
Большой выбор товаров со скидками. Можно одеть и обуть ребёнка по сходным ценам, но при этом товары хорошего качества. Хороший выбор товаров для творчества и обучения детей. Много игр и игрушек.
Неплохой магазин для деток, но ассортимент маловат. И вечно расстраивает обувной отдел, сложно найти самостоятельно нужный размер. В остальном всё хорошо.
Просторный магазин. Большой выбор на любой возраст. Ассортимент широкий
2
1
Посмотреть ответ организации
Максим Барабанов
Знаток города 3 уровня
8 февраля 2024
Ребенок захотел по малой нужде в туалет, я попросил кассира ( кого-то еще из персонала найти не реально) воспользоваться тем, который для сотрудников, но нет... "У нас туалета нет, нужен сопровождающий и еще всякий бред в этом духе"...
Пришлось идти на улицу, в мороз -10 градусов, чтобы потом не идти по морозу мокрыми....
К слову, в Перекрестке гораздо более лояльный персонал и позволяют детям посещать их "служебные" заведения.
Заказал на сайте велосипед для ребенка, пришла модель к вечеру второго дня... Выдавали товар в коробке, в разборе. Соответственно не посмотреть и тем более опробывать на удобства ребенку никак не было возможности. Персонал категорически отказывался собирать велосипед. Звонил, писал в контакт центр, оставлял жалобы... Вообщим всем наплевать на притензий, заберайте домой коробку и собирайте сами-такой был ответ!!!
В итоге плюнул на такое отношение... Ждём деньги обратно теперь(((
Оплата на сайте была сделана в 100% размере.
3
Посмотреть ответ организации
Си
Знаток города 21 уровня
14 августа 2022
Очень понравился магазин. Сервис самовывоза ранее заказанного товара работает шикарно. Отличный ассортимент. Удобное расположение и вместительная парковка возле магазина. Вежливый персонал всегда готов помочь и ответить на все интересующие вопросы. Спасибо.
Выбирая на полке детское сиденье для унитаза предварительно посмотрела, что все товары на полке стоят 599 рублей, соответственно выбор был уже из визуальных предпочтений, придя на кассу услышала цену 1199 рублей, на мой вопрос почему так, продавец на кассе молча позволю зам гендиректора, через несколько минут пришла девушка - не спросила в чем ситуация, даже не поздоровалась, взяла сиденье и ушла, постояв пару минут я решила пойти к полке с товаром - вдруг я ошиблась, подхожу - все ценники одинаковые, за мной пришла продавец - я ей показываю и в ответ она говорит, что сиденье стоит 1199 и показывает ценник на другой полке в другом углу (на той полке вообще другой ассортимент), на мой немой вопрос, как я должна была догадаться где искать ценник - сказала недовольно, что может сделать скидку 280 рублей и чтобы я лучше смотрела в другой раз, зам гендиректора я вообще больше не видела. Дело не в цене, а в отношении просто можно было извиниться и я бы оплатила необходимую сумму, вместо этого выслушала хамство со стороны персонала. Вывод - магазин не советую 😂
Все впечатление испортили сотрудники. В зале никого, подошли на кассу, чтобы задать вопрос о размере, а в ответ — «я на кассе работаю, по залу не отвечаю, ищите сотрудника в зале» и отвернулась. С трудом нашли сотрудника зала, а в ответ нам посоветовали посмотреть самим. )))
Впервые была в ДМ, где такой хаос с обувью. Найти размер вообще практически нереально. Если демонстрационная модель стоит в одном конце стенда, то коробки с другими размерами могут быть вообще на в другом конце зала. Это очень осложняет визит в магазин с ребенком, которому тяжело проживать изнурительные ожидания.
Отличный магазин, но маловато выбора одежды, хотелось бы больше. В целом очень чисто, ничего не разбросано, хорошие цены, постоянно хожу, скупила всё что только можно)
Отличный выбор товаров , есть скидки , есть приятные предложения , а также доставка , иногда долго ждать продавцов , чтобы обслужили , довольно большой магазин