Неплохой ассортимент. Персонал вежливый. Купила что понравилось и сертификат на подарок. Вернули утеряны карту гостя из гостиницы). Удивилась родителям, которые не могут успокоить и привести в чувство своих детей. Респект охранником целый день в этом оре.
Обслуживание стало отвратительным, постоянно делаю заказ через интернет, каждый раз приходит оповещение, но товар не собран, приходится постоянно ждать 10-15-20 МИНУТ, сегодня было 3 заказа и ни один из них не собран, касир вечно один, очередь огромная, второго кассира невозможно дождаться, директор адекватная, но почему-то за долгое время, что являюсь покупателем этого магазина, ничего не меняется, обувь вечно вяляется, невозможно найти размер, а иногда 2 ботинок от пары, вещи так же не пойми как, о каком порядке пишут выше я не понимаю, НАЛАДЬТЕ УЖЕ, НАКОНЕЦ, РАБОТУ ВЫДАЧИ ИНТЕРНЕТ ЗАКАЗОВ!!!
Купила пару дней назад пупса, у которого 24 звука, в итоге он издавал один звук. Он был со скидкой 50%,в итоге еле вернула его, и паспортные данные даже запрашивают. После, его смело поставили на витрину, по той же цене!
Не советую этот магазин, подошла забрать заранее зарезервированный заказ(первый раз пользовалась этой услугой в этом магазине) прождала 25 минут, в этоге девушка по имени Диана, ничего не объясняя записала нимер заказа, не найдя его, ушла и не пришла, обратилась к другой , а она грубо ответила, не обязаны консультировать по поводу заказа, всё есть на тобличке на ресепшене читайте, ищите.....и вобщение было на повышенных тонах......
Я очень часто бываю в этом магазине И очень многие сотрудники меня уже знают и улыбчива здороваться.. но вчера одна из сотрудников которая очень редко там бывает просто поленилась зайти в склад и дать мне то что мне надо в том случае что я уже заказала в интернет-магазине, просто на тот момент я ожидала кода заказа, но так как с тремя детьми я была рядом думала зайти и спросить чтобы потом опять не возвращаться. А она мне сказала что типа у них такого товара сейчас вообще нету в магазине в складе ,Если заказ подтвердили то точно отправят из Москвы и так как у меня пока коды не было Я думала может заказ отменят и пошла домой, но через 10 минут мне пришло сообщение с кодом и там сказано было что я могу уже забрать.. Но к тому времени я уже была очень далеко от магазина и с тремя детьми возвращаться не смогла, поэтому попросила подруги чтобы она забрала заказ .А этот наглая сотрудница обзывала сказала что я отсталая я какая-то тихоня не знаю что и я неправильно объяснила что как есть, вроде бы я не сказала что мы заказали ..если бы я не сказала она бы мне не ответила что из Москвы отправят.в общем такое тоже бывает я так зла честное слово как же людей не мучить совесть с тремя детьми зашла попросила улыбчива, а это для неё оказалось отсталостью... Вот так вот..думаю с такими только надо грубо разговаривать чтобы они поняли что с людьми так не разговаривают...и думаю наверное ей смущало то, что я не русская,а армянка....вот так
Товары конечно хорошие, но сервис отвратительный, персонал ведёт себя неуважительно, на клиента всем наплевать, даже заказанный товар принести не смогли пришлось самому его искать
Хороший магазин. Больше всего запомнилась женщина-охранник, она всегда на чеку, я каждый раз чувствую её взгляд, даже когда она на меня не смотрит. Да и тут на фото попала в кадр) Все заказы собирают быстро и без ошибок
Когда была в этом филиале, на этаж ДМ не работал лифт. С коляской туда попасть сложно, если только не на руках тащить. А одной и с ребенком в коляске туда не попасть.
Постоянно проблемы с интернет-заквзами. После оповещения, что заказ собран, его не находишь на стойке выдачи, в итоге приходится ждать, чтобы собрали. Постоянно очереди. В зале бардак.
Очень близко все расположено, маленькое помещение .С ребенком на коляске к смесями не подойти ,потому что все заставленно колясками ,приходится бросать ребенка на проходе ,очень не удобно .Часто бывают очереди ,а на кассе всегда один кассир
Отвратительное место, 1.ценников на половину товаров нет - уточнил цену у продовца, сказала 990р на кассе оказалось 1700, 2.работают всего 2 медленные кассы, большие очереди. Не рекомендую к посещению данное место.
Цены ни фига не высокие (как некоторые пишут). Обслуживание кассиров на высоте все вежливые и улыбчивые еще и пошутить могут, а вот на ресепшене не айс. Постоянные акции и скидки..
Отличный детский магазин. Разнообразие товара. Часто бывают скидки, причём ощутимые. Очень хорошие продавцы. Нам очень нравиться там делать покупки. 👍☺️ Рекомендую.
Удобно тем,что ближе к дому,чем все остальные магазины детский мир.Часто приходится забирать интернет-заказы.Но площадь магазина маловата и соответственно ассортимент меньше,чем в других магазинах этой сети.
Хорошо что он есть в этом районе. Чтобы мы делали? Чем питались? По моему мнению лучше чем другие детские магазины. Проверено детьми( а их трое). Потому что не надо бегать и искать где дешевле. Сюда пришел и купил. А онлайн это вообще сказка. Заказал и забрал.
Ужасный магазин с отвратительным "порядком". Ценников нет 50% торгового зала. Хаос и беспорядок, в Воронеже не знают принципов "мерчендайзинга"?? Администрация магазина быдло, видимо раньше на рынке торговала. Общаться с покупателями совершенно не умеет. Сотрудники не умеют работать с покупателями. Быдло и хамство, как будто из деревни вылезли. По какому принципу эти люди имеют право так обращаться с постоянными покупателями!?Такая организация, а порядок навести не может. В Москве учитесь. Такого не позволяют себе сотрудники. Стыдно должно быть!
Здравствуйте. 6.07.19 заходил в Детский Мир по адресу ЛизюковА 60 в Аксиоме . Увидел велосипед по акции за 2999 руб . Мне понравился я договорился с сотрудником данного магазина , о том что 15.07.19 го у сына день рождения . Велосипед я заберу именно в день его рождения . И попросил не с ветрины велосипед , а чтобы новый собрали к 15.07.19 . Мы все договорились я оплатил чек у нее осталось . Прихожу 15.07.19-го в данный магазин мне приносят велосипед со склада собранный . Везде царапины велосипеде . Велосипед убитый . Обратился к замдиректору , она сходу а я здесь не причем , у кого покупали разберитесь с ней )) короче испортили мне настроение , лещили подарка моего сына . И даже не стали извинятся . Прошу руководство этого Магазина разбираться со своими коллегами в халатности к своей работе .
Огромный ассортимент. Жаль в отделе обуви царит беспорядок, ничего не найдёшь и размеров нет, всего по 1, 2 пары. Будто остатки какие-то. В остальном, все нравится.
Сегодня покупали ребенку игрушки, цена на ценниках была : 129 руб и 199 руб, на кассе оказалось что стоят они 191 руб и 288 руб! Я такой разницы в ценах на ценниках и на кассе ещё нигде не видела! Ранее покупали памперсы, тоже самое, цена на ценниках отличалась от того что было в чеке . Вобщем очень не довольна магазином, вроде известная компания, а дурят как на рынке.Не советую данный магазин.