Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Гамовой Анжелике. Она очень тактично, профессионально и ненавязчиво помогЛА мне подобрать нужный подарок для детей. Понравился её подход к своей работе !! Ушëл в очень хорошем настроении, остался доволен и консультацией и общением! Хотелось бы, чтобы руководство магазина поощряло такой стиль взаимодействия своих сотрудников с покупателями. Однозначно рекомендую обращатся за помощью именно к этому консультанту!
P. S Всех благ!
Я подошла к продавцу который занимался куклами попросила помочь выбрать одежду для ребёнка она вежливо встала и пошла помогла Большое спасибо Кудренко Алёне за помощь. Отлично 👍
Сегодня решили преобрести тюбинг. Затруднялись найти в большом магазине. Навстречу шёл консультант спросили показал где. Я попросила второй тюбинг ответил “нету“и тут же без слов ушел. Даже не слыша, что мне его нужно надуть проверить. Подойдя на кассу спросила у девушки где можно надуть и проверить товар отправили в другой конец зала. В другом конце зала мужчина отправил обратно в сторону кассы мол поищите там кого то. Я беременна хожу туда сюда по магазину. Встали снова в кассу. Дошла очередь опят говорю девушке на кассе : "Можно кого то позвать проверить и надуть тюбинг меня снова к вам отправили"
Ответ: а кого я позову
Я отвечаю: девушка мне тяжело ходить туда сюда.
Ответ девушки: мне тоже тяжело!
Отвечаю: ну раз вам тяжело придётся мне отзыв тогда написать о том как вам тут тяжело.
Девушка вернулась просто на кассу и всё.
Я снова остановила сама консультанта и уже в расстройства попросила помочь с моим вопросом.
Ужасное обслуживание тем более видят что я с ребёнком в положении. Мне стало жарко душно и нервно просто ужас. Всегда любила детский мир и тут так вот неприятненько вышло.
Удручающее впечатление(необученный персонал: продавец-консультант совсем не консультант, менеджер понятия не имеет как работать с персоналом и покупателями (разговаривают с покупателями с пренебрежением-через губу) директор2-й месяц на больничном) Сегодня 17.01. покупала подарки в детском мире в тц Сатурн г. Х-Мансийска где меня обсчитали на 1т. 197р (то есть из 8 позиций 4 товара должны были быть со скидкой) только на кассе почему то пробили полную стоимость , при моем обращении на товар был сделан возврат и пробит по той цене которая указана в ценниках при этом средства вернутся на карту дня через 3 . Перед Новым годом также покупала подарки для внуков и также был пробит товар без скидок - хотя товар был со скидкой. Вообще за это может грозить административная ответственность (обсчет покупателя на токую сумму) почитала отзывы , одни и те же жалобы ( на персонал и обсчеты) практически под каждым отзывом одна и та-же отписка но меры не какие не применяются
Месяц назад искал смесь для малыша сказали нету хотя на сайте смесь в наличии была продовцы только развели руками и не смогли толком объяснить,, кассир работает очень медленно вторая касса часто не работает
Оставляю отзыв ни как покупатель, а как водитель доставки товара.
1. Отвратительный подьезд к месту разгрузки, наплявали и на водителя и на местных жителей.
2. Нету склада из-за чего пришлось прождать три дня пока освободят место.
3. Сократили персонал, грузчик мне говорит что он чисто физически неуспевает.
Цены космос, зал маленький, кругом бардак , что в зале, что на складе. Лишь бы продать.
Очень интересная система выставления ценников на товары: под игрушкой ценник один, на кассе выясняется, что цена товара другая (дороже!!!). И персонал магазина - при возникновении вопроса: "почему так?" показывают на невзрачное обьявление у кассы, что такое возможно. Отвратительное отношение к покупателям👎👎👎👎👎