Очень хороший магазин, всегда есть скидки!!! За игрушками, одеждой, обувью ездим только туда. Очень уютно там. Всегда чисто, аккуратно. Видно, что работники зала выкладываются по полной. Приемлимые цены!!! Спасибо Вам!!!
Ужасное обслуживание в галерее Краснодар , спросила у продавца, где находиться товар , никто не хочет ничего ответить, просто тупо отправляют тебя туда , не пойти куда , совершено не знают свой товар , когда спросила чем они отличаются ,все пожимают плечами а продажи хотят чтоб были но при этом вкладываться не хотят , администратор хамло , не жалко заменить таких людей роботами , куда по приветливее будет железо . Глядя на отзывы всех людей по поводу хамского обслуживания, можно смело сказать директор или выше по должности человек такой же не далёкий в своей работе и развитии раз не может поменять систему обслуживания в сети и научить или отправить на тренинги своих работников . Не желаю вам развития никакого ибо все потеряно давно .
Ужасное отношение, обратилась за помощью к консультанту, не могла найти пару обуви, но что услышала от консультанта "я не буду искать, с хамским видом",это как? А на выходе охранник встречает со словами: "О как вечер, так прутся толпами". Однозначно не рекомендую ДМ в ТЦ Сказка. Где таких только набрали? Руководству стоит обратить внимание.
Заказал вчера детское кресло так как завтра нужно ехать на дальнее растояние.Прождал пол дня и отчужо заказ готов к выдаче.По приезду мне сначало продали маску(так как зто у нтз обязательно)хотя по залу люди ходят без масок.И когда принесли мое кресло немного впал в ступор.Во первых лно было порвано,во вторых как можно получив резерв не проверить состояние товара!!!!!А ответ ч только услыша:оформлять будете или нет?!Это край.Сотруднткам вообще плевать на потраченое время клиентов .Писал в службу поддержки два дня,сегодня только позвонили,сказав что они написали в интернет магазин сто это витринный обоазец,хотя мне сказали что случайно зацепили кресло.В итоге ч без кресла,и сегодня оно чудесным образом стало дороже на 3000 рублей .Люди,решайте сами,стоят ваши нервы и время данного филиала магазина,за ваши деньги вам такой сервис .У меня все спасибо!
Что происходит с продавцами? Я честно такого отношения не видела нигде. Систематически хамское поведение, но сегодня просто край. Обратились с мужем на стойку выдачи товаров, девушка с надменным видом вступила с нами в диалог и в какой-то момент просто начала кому-то звонить по телефону, не закончив с нами разговор просто никак. Когда мы ей напомнили о себе, мол: А нам что делать? Куда идти? Что дальше? в ответ нам швырнули коробку и отворачивалась бросили "Оплачивайте в кассу". Мы взяли коробку подошли к свободному кассиру, две другие кассы были заняты очередью. Девушка просто стояла с недовольным видом и смотрела куда-то вдаль. Мы подошли и, поймав на себе презрительный взгляд, поняли, что явно что-то не так. Поинтересовались: К вам можно? Вы свободны? В ответ: Вообще-то занята. Пошли на другую кассу. Дождались очередь и снова хамство, неспособность ответить на элементарные вопросы, швыряние денег, я уже не говорю об элементарной вежливости, приветствии и прощании. Постараемся к вам больше не попадать. Могу предоставить фото чека. Жду ответа от руководства. Покупка на Красной 176 г. Краснодар на сумму 5767р. Кассир Чекухина Ю. В. Время 12.05.2020 12.39
Мало сотрудников и не только в этом магазине а по всей сети, очередь на кассе всегда и не потому что слишком много покупателей, в зале часто беспорядок на полках
Хотела купить коляску и ушла, устала ждать когда выйдет обещанный продавец
Ужасное отношение продавцов и магазина к покупателям. Мало того, что 15.06 отказались обслуживать без маски!!! хотя ношение масок не обязательно на территории краснодарского края, так еще и смеялись, как лошади над тем, что у меня маски не оказалось и я ушла. Уважаемый детский мир, адекватные магазины выдают маски на входе или хотябы продают их, а не просто тупо отказывают в обслуживании, если маски нет.
Все бы ничего, много всего и одежда и обувь и игрушки и еда и все что хочешь, но есть одно большое жирное НО:ЦЕНЫ!!!!!!!!!!!!!!!! ну очень большие. Такое ощущение что магазин не детский совсем. 🤑🤑🤑🤯😤😵🤬
Отвратительно исполнили заказ из интернет-магазина! Поступило смс о том, что заказ собран и передан курьеру (не частично собран, а СОБРАН). Курьер отзвонился - забрал заказ, привезу в назначенное время. В итоге курьер приехал без одной основной позиции!!! Сказал, что на кассе товар не прошел. Это вообще как? На горячей линии ничем не помогли, потому что по системе заказ укомплектован ПОЛНОСТЬЮ!! Позорище...
Заявлена скидка на сайте 25% в корзине, по факту посчитана цена с первоначальной без скидок, вывели скидку огромную. А 25% потеряли. Всегда доверяла этому магазину, теперь буду проверять.
Обслуживание ужас. Стояла женщина передомной, склеился пакет , говорит продавцу не могу расклеить пакет, на что продавец с лицом кирпича отвечает я тоже не могу . Даже не пробовала. Теперь скажите , как ходить в этот магазин с савковым отношением
Хотел купить музыкальную игрушку внуку. Попросил продемонстрировать, как она работает. Какой у нее уровень звука. Продавец, а затем и администратор отказались ее распечатывать. Предложили купить, а потом если что-то не устроит в течении 30 дней сдать.
В общем нарушили требование законодательства.