Магазин хороший, большой, просторный. Единственное не всегда можно на коляске проехать между рядами. Магазин палочка выручалочка когда нужно что-то срочно купить для детей так как работает до 22.
В целом нормальный магазин, но чем чаще я хожу, тем больше недоумеваю. Каждый раз, когда мне надо забрать свой оплаченный заказ начинается квест! То мне его приносят сами, то пробивают вместе с покупками на кассе, то на отдельной кассе, то говорят идите сами забирайте в своем секторе. На вопрос где находится сектор s1, кассир сказала я сама не знаю!!! И стоим и мы смотрим друг на друга как два идиота! И это происходит каждый раз!!! Вместо 10 минут уходит по полчаса. Обучите пожалуйста одинаково свой персонал. И научите их этике! Не очень приятно слышать от милых девочек нелестные обсуждения покупателей, как одна овца поназаказывала кучу платьев и их искать надо. Девочки, а зачем вы пришли туда работать? Чтобы всем вместе пойти обедать и ржать на весь магазин, пока один кассир ищет неизвестный ей сектор? Чтобы не помочь покупателю с ребенком достать с самой верхней полки обувь? Я в шоке, что у вас в магазине надо ещё найти консультанта, он принес лестницу и ткнул пальцем...вот там... То есть, если мой ребенок ещё не ходит и вдруг без коляски, мне надо его положить на пол и лезть туда? Я в шоке.
Большой ассортимент, очередь на кассе не наблюдал, без выбранного подарка ни пазу не уходил.
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Поречный
Знаток города 6 уровня
17 августа 2024
Касса организована отвратительно, все заставлено стеллажами, в толпе невозможно понять кто в очереди, а кто носки выбирает. По своей воле никогда не пойду в этот магазин.
Постоянные очереди на кассе. Для чего-то отделили секторы с онлайн заказами. Чтобы получить свой заказ, надо отстоять очередь, передать номер заказа сотруднику, дождаться, пока заказ найдут и вынесут. Если надо мерить, то потом тебе снова необходимо отстоять очередь уже на кассу
Ребята когда уже вы наконец начнете нормально работать? Че вообще у вас там происходит?????? Почему вы постоянно треплете нервы своими неадекватными системами заказа товаров онлайн??? Вы мало того что задираете цены на свои побрякушки, так ещё и на этапах заказа делаете все чтобы людям сделать нервы!!!! Как же вы бесите!!!!! Передайте своему руководству, что оно всё поголовно засиделось в своих кожаных креслицах!!!! Нельзя ничего заказать! Делаю онлайн заказ. Нажимаю оплатить картой ввожу данные меня снова возвращает обратно и так по кругу! Вы кого нанимаете делать софт? Согласитесь, если бы ваши программисты были компетентными, то и онлайн заказы бы оформлялись сразу! Ладно онлайн заказы у вас ни о чём! Заказываю теперь на вайлбериз. Прихожу в ваш магазин. Онлайн показывает что товар есть на складе, а его там НЕТ!!! Круто!!! Да, ваши сотрудницы в зале зашиваются как пчёлки бегают ищут, спасибо им за это! Это наверное единственная категория ваших сотрудников которые реально работают! Зато киса на кассе ласково просит надеть масочку. Какое умиление блин я щас просто потеку!!!! Ценники неадекватно завышены на многие категории товаров!! Короче, не советую никому этот магазин, кстати такое безобразие не только у вас, но и во всех ваших остальных детских мирах!
Супер магазин ! Закупаемся там с рождения дочки ! Очень много скидок акций , большой выбор и ассортимент товаров , продавцы приветливые ! Не все конечно , но многие ))) но в конце концов я в этот магазин иду не к продавцам в гости )))
Магазин большой, ассортимент Огромный, но цены выше средних. Без акций и с детьми лучше не входить) Стоит отметить что внутри магазина очень чисто и опрятно, хорошее обслуживание.
Неплохой ассортимент товаров. В магазине чисто и светло. Цены оставляют желать лучшего поскольку адекватные цены чаще всего только на товары со скидкой. С заказами через интернет тоже возникают вопросы поскольку при оформлении заказа товар имеется, а при сборке заказа - товары с наибольшей скидкой отсутствуют .
Люблю этот магазин. На кассах почти нет очередей. Если есть, то сразу вызывают продавца. На соседеюю кассу. Очень удобно, что можно заказ сделать через приложение. Плюс по приложению цены обычно ниже. Очень нравятся частые скидки и акции
Чтобы понять к какому товару принадлежит ценники нужно пользоваться приложением на телефоне, в помещение жара в зимнее время не соответствует СанПиН для торговых точек, очереди на кассах.
Цены нереальные, такое ощущение что все золотое. Ни когда нет сотрудников на месте, приходится искать по всему магазину. Хотя если заказывать через приложение то в целом неплохо
Купил тут по итогу воду и сладости.
Вопрос к поиску игрушек стоит думаю актуальный. Как-то не разделены отделы по возрастным категориям. Какие-то полки и вовсе были пусты.
Найти за 20 минут игрушку для парня не получилось. Консультантов рядом не было. Цены не сказать, что демократичные. Поэтому, сюда нужно идти с запасом 1 час, для неопытных.
Магазин в удобном районе.
Ассортимент стандартный.
Не всегда порядок в зоне одежды и обуви, канцелярии и игрушках.
Хотелось бы больше сотрудников в торговом зале.
Хорош магазин тем, что большой выбор. Но обслуживание не на уровне. Продавец демонстративно жевала жвачку, так что было ощущение что она вот вот плюнет её в нас. И на вежливое "здравствуйте" вид был, будто тут не рады никому.. Не говоря уже о вежливости с ее стороны.
Отвратительный персонал и обслуживание. Пришла купить детский мотоцикл ребёнку и была очень разочарована. Мотоцикл всё же купила, так как обещала ребёнку. Консультанты стоят без дела, но и подходить не хотят, сваливая друг на друга. Когда всё таки хоть кто-то из них подошёл, мне просто швырнули эту запечатанную коробку. Подойдя к кассе тут же спросила, есть ли конструкторы и где находятся, мне недовольно махнули рукой, указав направление. Соответственно я туда и направилась, но продавец стал грубо и на повышенных тонах выражать своё недовольство, якобы он уже пробил мотоцикл и требовал подойти и оплатить. На мой вопрос "А разве нельзя оплатить за всё вместе?" мне грубо ответили, что ждать не собирается. Покупателей нет! Очереди нет! Я сразу же сказала продавцу, что хочу приобрести ещё и конструктор, но тем не менее продавец повёл себя грубо и по хамски. Желание посетить этот магазин когда-либо ещё отбили навсегда!
Детский мир - хороший магазин. Лояльные цены, приемлемое качество, постоянные акции... Пожелание к покупателям - будте аккуратнее, продавцы не успевают наводить порядок среди раскиданных коробок и упавших вещей! Цените чужой труд!
Детский мир, как и другие сетевые магазины, посещаю в основном во время распродаж. Дети быстро растут, покупать дорогие вещи смысла не вижу. А там качество приемлемое. На пару сезонов хватает. И скидки реальные.
Приятный персонал. Всегда чисто и все по полочкам красиво раставлено, без особого труда можно все быстро найти даже не прибегая к помощи персонала, а даже если и спросить, вежливо ответят и проводят.
Ожидание заказа было около 20 минут. Менеджер со стойки информации видя, что к нему очередь, просто развернулся и ушел. Очереди длинные, касса работала одна и медленно. Больше туда я точно не приду. Лучший Детский мир у нас в городе это всё-таки в Космосе. В очередной раз я в этом убедилась
Отличный магазин. Можно заказать через интернет и забрать здесь или выбрать товар сразу в магазине. Постоянро какие- то акции, скидки на разные товары.
Цены высокие, консультантов надо из засады ловить, а если поймал, то информацию как из партизана вытаскивать. Заказать на любом маркетплейсе в разы дешевле выходит.