Детский мир
308 отзывов
12 июня 2024
Чистый удобный магазин с хорошим ассортиментом, все есть. Для сравнения в ДМ г. Ногинск нет нормального выбора творога для малышей, а тут есть. Всегда свежее. Кассы работают нормально, без перебоев, опять же в сравнении с другими. В магазине есть связь! Можно спокойно зайти в приложение, не надо бежать к выходу/на улицу/на луну или еще куда. Удобная парковка, лифт рядом с входом в ТЦ, из лифта сразу в магазин.
27 апреля
Очень нравится магазин, всегда много всего, выбор большой, чистенько и уютно , девочки (сотрудники), всегда подскажут где и что нацти , спасибо
19 марта
Так вроде не плохой , но маленький по территории и выбор небольшой , а так выручает неплохо если что-то прям очень нужно, большой выбор для маленьких деток прям хороший
7 октября 2024
Нравится этот магазин, всегда всё аккуратно развешено и расставлено. Всё на своих местах, ассортимент по сезону, продавцы подскажут или покажут, если что то нужно.
9 апреля
Очень маленький выбор, вообще нечего выбрать и купить. Лучше в другой ДМ идти. Схожно найти выход из магазина, нет указателей.
8 января 2024
Небольшой ассортимент одежды это единственный минус, а так игрушек предостаточно, цены по акциям всегда приятные. Персонал вежливый, помогает и объясняет когда надо, к детям очень внимательные. Расположен в удобном месте. Парковки предостаточно.
2
31 октября 2024
Ужасный сервис в интернет - магазине. Два раза подряд столкнулась с безответственностью сотрудников. Проблемы, которые случаются по их вине (из-за технической ошибки заказ оформился 3 раза, 3 раза списали деньги, а потом оставили заказ с наибольшей стоимостью без учёта бонусов на карте, нарушили сроки доставки товара) совершенно не настроены решать: будет либо так, как удобно компании либо отменяйте заказ. Отвратительное отношение к покупателям.
1
27 августа 2023
Не плохой Детский мир, но по мне маловато помещение, есть более интересные по ассортименту товара магазины, например в ТЦ Пилот и в соседних городах Фрязино или Королёв. Одежда и обувь до определенного размера, на подростков уже ничего нет, ассортимент в основном для малышей и до 2-3 класса школы. Габаритного товара почти нет, коляски, автокресла, кроватки и многое другое ищите в магазинах по-больше.
16 августа 2024
Спасибо огромное смене 16.08 Татьяна и Олеся вроде, (блондиночка и брюнетка) со вторым именем могу ошибаться, конец рабочего дня, последние минуты, когда все уже усталые сотрудники, девушки помогли во всех вопросах.
Спасибо Вам огромное!
Прекрасные сотрудники помогающие своим клиентам.
Я снова приеду в ваш магазин.
Спасибо 🙏🏻
4 ноября 2023
Отличный магазин ,сейчас часто пользуюсь доставкой ,все сотрудники позитивные ,всегда помогут ,подскажут в выборе подарка по возрасту ,прекрасная атмосфера ,чистота и порядок 🤗
1
27 января 2024
Хороший детский мир! Продавцы консультанты приятные и хорошие! Хороший ассортимент, есть скидки, без покупок точно не возможно уйти! Рекомендую однозначно
17 ноября 2023
Хороший магазин, часто ходим сюда с детьми. Покупаем от формы до тетрадей. Игрушки очень нравятся. Берём тут подарки для деток на дни рождения. Чисто, аккуратно.
14 июля 2024
Всё по минимуму, площадь не очень большая,если сравнивать с другими аналогичными магазинами , но для заказов очень удобно
14 июля 2024
Большой ассортимент товаров.Ребенку можно приобрести все,что требуется для повседневной носки и также к школе.
25 августа 2023
Оценка к Детскому Миру как к сети мало относится, а относится она именно к этому магазину. Самый большой и главный минус это персонал, про клиентоориентированность сотрудники данного магазина судя по всему не слышали.
Подходишь к кассе вежливо здороваешься с сотрудником, говоришь что хочешь забрать заказ, на что тебе сухо отвечают (даже не сказав здравствуйте в ответ) в соседнюю кассу.
Похожая ситуация у меня была и в прошлом году, все тоже самое здороваться их наверное не учили. Пришла за заказом, меня в той же монери послали искать так как открыт доступ клиентам но самое смешное его там не было....
В общем обслуживание отвратительное!!!
2
18 марта 2023
Пользуюсь услугами магаина часто, обслуживанием довольна! Вежливые доброжелательные работники! Перед Новым годом, правда, были задержки в доставке но все получила, праада, пришлось поездить по разным магазинам, не удалось собрать все в одном месте! Но в целом, все, что хотела доставили, подарки удались, все понравилось! Спасибо!
1
30 декабря 2023
Хороший был магазин раньше. При посещении щелковского «Детского Мира» персонал на кассе оставляет желать лучшего. Грубые, невежливые сотрудники. В заказе на самовывоз сам магазин пишет в уведомлении о поступившем заказе, что заказ необходимо забирать самостоятельно с зоны выдачи (указывая стеллаж), а на месте работники устраивают скандал из-за того что, по мнению кассиров, у них зона выдачи заказов находится в зоне обслуживания покупателей кассирами и забирать заказ самостоятельно, нельзя. Разберитесь и указывайте в уведомлении о поступления заказа достоверную информацию, как забирать заказ.
И «вишенка на торте» - это сам заказ. Заказали 22.12. коньки ребенку на Новый Год 35-38 размера, 7 дней «Детский Мир» доставлял в магазин, 29.12. привезли маленькие – 31-34 размер. Приходится возвращать и срочно подбирать в другом магазине подарок.
1
4 апреля 2023
Самому детскому миру ставлю высшие оценки, так как и акции хорошие и ассортимент . Но данный магазин , находящийся в Щёлково на Фряновском шоссе - очень неудобное месторасположение. Не плохо бы , если бы открыли отделение детского мира в тц Этажах или тц Ладья . Там более удобное месторасположение и я уверена, что пользователей было бы больше
29 октября 2023
Больше оценку поставить ну никак не могу, увы!
Два раза давали шанс именно данной торговой точке, третий раз не поедем сюда.
Понимаю, что площадь маленькая, выбор скудный, но по мимо этого много косяков внутри магазина.. тут вопрос еще к ДМ и к его отношению как управляющего Данной ТК!
1. Хотели купить комбез детский, не смоли понять где на осень, а где на зиму. Просто написано утепленные и никак опознавательных знаков больше..
2. Хотели взять змею, на витрине было 2 штуки, на кассе уже сказали, что они не рабочие обе… но почему тогда цена аж 900 р!? Почему на ценнике нет информации что они с таким-то дефектом?!
Хоть кассир предупредил! спасибо ему!
3. Ок, ну думали пупсика хоть взять дочке за 399 руб…
Но! На кассе пробили и он 499 руб.
Карл!! Просто нет слов
4. Ну и на последок)) подарили нам пингвина синего за 1599 р) только дома уже увидели, что он не рабочий и батарейки в нем окислились! Попробовали почистить и сменить сами батарейки.. Но увы пингвин так и не заработал..
Вот такой вот поворот… обидно, такое отношение к маленьким деткам..
Не хватает на вас Роспотребнадзора…
1
23 ноября 2023
Сам магазин неплохой, хоть и не очень большой. Моя оценка касается месторасположения. Вы сами пробовали подняться по этой лестнице с коляской?! Попасть в магазин можно только на авто! Мне кажется, если б магазин располагался, например в тц Этажи или любом другом месте с пешей доступностью, покупателей бы у вас было больше!
2 ноября 2023
Мне нравится этот магазин. Обстановка всегда приятная, коллектив вежливый. Всё стоит на своих местах. А также радуют частые акции) советую!
1
6 ноября 2024
Магазин может и не плохой, но вот персонал неочень приветливо относится к покупателям.... Такое ощущение будто их заставляют ходить на работу.....
25 июня 2022
Пять звёзд за чистоту и аккуратность. Извините, впаду в детство, но очень нравится лифт)
А так ассортимент есть, для не большого посещения достаточный, доставка вполне хорошая)
Расположение мне не очень г, так как живу с другой стороны моста, нужно подгадывать время, чтобы не поаачтьгв пробку туда и обратно)
В общем советую магазин, есть из чего выбрать в наличии и есть что заказать на доставку)
Персонал отличный, выдайте им премию) очередей фактически нет)
А по скидкам, нашла выгодные предложения именно в магазине, а не на сайте) так что посещаете их чаще)
3
1
22 февраля 2024
Спасибо что вы есть в нашем городе. Часто у вас бываем. Онлайн заказы собираются быстро и четко. Всегда вежливый персонал.
2 октября 2023
Маленький детский мир. Очень маленький, особого разнообразия ассортимента не ждите. Базовые товары есть и только. Большая зона выдачи заказов, хороший персонал.
20 октября 2024
Хороший магазин , всегда все в наличии , очень быстро собирают онлайн заказы
7 ноября 2024
Заказала один размер , привезли другой, а коробка того размера который заказывала. Заказывать в детском мире обувь не советую, как лотерея
26 июля 2023
Отличный магазин,девочки прекрасно работают,настоящая команда. Если чего то нет в наличии,а в интернет магазине заказал,то сотрудник всегда перезванивает и предупреждает ( во Фрязино например этого не делают,а просто отменяют молча заказ). Всегда все в порядке и ценники актуальные. Заказы собираются быстро.
1
19 мая 2024
Мне очень нравится этот магазин, желательно приходить не в выходные, против течения.
Вежливые приветливые кассиры.
1
24 декабря 2023
Очень отзывчивые и понимающие сотрудники в этом отделении. Всегда подскажут, порекомендуют и посоветуют как будет лучше.
1
16 сентября 2023
Хороший магазин, очень часто там всё покупаю для детей, но вот местоположение это конечно....шлёпать-не дошлёпать🤦♀️
Особенно, если с коляской в гору от мкр Солнечный..........
5 июня 2023
Большой выбор товаров. Персонал доброжелательный, всё подскажут и помогут))) Много акций и скидок, есть что выбрать. Очередей нет. Мне понравилось.
26 мая 2024
Ассортимент как во всех магазинах сети, но персонал не слишком клиентоорентированный: уставший и не слишком любезный
1 сентября 2024
Хороший магазин, ассортимент большой, продавцы приветливые.
3 декабря 2023
Огромный выбор, большая парковка. Удобное место расположение по крайней мере для меня! В среднем выдача интернет заказа около 5 минут
1
30 апреля
Игрушек здесь всегда большой выбор
21 сентября 2023
Этот магазин детский мир очень хороший мне он нравится но с ней жадно звёздочку из-за того что там постоянно много народу как не зайдёшь ещё всегда всё нормально невозможно найти например игрушку которую хочешь купить ребёнку поэтому минус одна звёздочка 🌟🪄👍😄
1
30 августа 2023
Доставка , типо экспресс платная , работает ужасно , сделала заказ оплаченный , но его не привезли во время и не торопятся. Зря потраченные деньги , знала бы заказала в другом магазине детское питание, поддержка мне пояснила по моему заказу что ищут курьера и как найдут , он мне позвонит . Не рекомендую данный магазин, да и сама сеть испортилась . Кораблик на много лучше .В прошлый раз заказ был на самовывоз, готов к выдаче, номер ячейки отображался , но когда муж приехал забирать сотрудники сказали что якобы заказ не привезли еще , когда назвали им номер ячейки, то заказ выдали . При посещении персонал оставляет желать лучшего
4 марта 2024
Ужасное отношение к покупателям.
По-моему, для детского магазина, такое вообще неприемлемо. Кассир Гусева не поздоровалась в ответ, была равнодушна, высокомерна. Пробив чек, молча ушла. Больше посещать Детский мир нет никакого желания. Убедительная просьба: научите пожалуйста кассира Гусеву Т.Н. общаться достойно с покупателями.
2
1
5 января 2024
Большой выбор товаров. Грамотные продавцы. Помогли подобрать стильную и не дорогую одежду.
17 января
Персонал отказывается как либо помогать в поиски товара
5 октября 2023
03.10 пришла в магазин купить ребенку подарок , Лего. На полке стоял ценник 1199р, на кассе кассир пробила цена в итоге 4799р
На просьбу купить товар по цене на полке, получила отказ и хамское отношение от зам.директора Ольги! Которая сказала что я якобы специально пришла устроить скандал. Так вот, я прошу представителей детского мира связаться со мной. Иначе это все пойдет в защиту прав потребителей.
16 июня 2021
Очень рад, что точка данной торговой сети доступна и в нашем небольшом городе! Пусть ассортимент не велик, пусть сам магазин не так грандиозен, как хотелось бы себе его представлять, но он все же послужил палочкой-выручалочкой достаточно во многих ситуациях.
Недавно, например, заказывал через интернет магазин товар на данный адрес торговой точки. Действительно, в течении часа игрушку уже доставили в местный пункт выдачи. Цена соответствует указанной стоимости на сайте. Сам заказ меня порадовал, даже очень. Внимательные работники все же смогли отыскать небольшой пакет и выдать его вовремя. Фотографии этого милого заички приложу к отзыву.
Рекомендую покупку оформлять через интернет магазин заранее. Скидки там бывают чаще, а ассортимент значительно больше. В любом случае атмосфера в магазине замечательная!
1
29 января 2024
Магазин добротный. Тихий и спокойный. Но часто работает только один кассир и собирается большая очередь.
7 апреля 2024
Очень удобный магазин и огромный выбор товара. Приветливый коллектив
1
9 декабря 2023
Доставку оформили 6 декабря в Перинатальный центр ( подгузники ) доставку назначили на 8 декабря с 12:00 - 20:00 . Сегодня 9 декабря все ещё ждём доставку. Везде робот отвечает, связи с транспортной компанией нет.
2
5 августа 2023
В магазине все чисто , хорошо. Персонал вообще молодцы , была проблема с пробитием товара , решили. Рекомендую.
7 августа 2024
Вечная очередь, как не схожу вечно роботает одна касса! Для такого магазина хотя-бы 2 постоянно работали.
2 января 2023
Место расположение Детского мира создало все условия для большого ассортимента магазина. Такого большого выбора мягких игрушек нет в Щелковском торговом центре.
23 марта 2024
Поехали выбирать ходунки, сказали могут только вынести в коробке. В зале их нет. Такими темпами можно было и в интернет магазине закать....