Хороший магазин с большим выбором одежды и обуви для детей.
Плюсы: есть любая одежда на любой возраст, а если не находится на месте нужный размер, то можно скачать приложение "Детский мир" и заказать через него. Через 30 минут можно будет забрать на кассе ваш заказ. Более того, когда выбираете обувь или одежду, то можно через приложение увидеть оценки покупателей и выбрать подходящий по качеству товар. Есть ещё один бонус в приложении: цена может быть ниже, чем в магазине на ценнике - тогда на кассе покажите более низкую цену и оплатите её. Коллектив приятный, помогают искать или направляют. Молодцы. Цены очень хорошие, по сравнению с разными местами.
Минусы: очередь на кассе.
Отличный магазин для детей.
Остались самые ужасные впечатления о магазине на Рогозерской.
Выбрав товар, мы уточнили у продавца, можно ли использовать цену как в приложении, указав промокод. Игрушка без промокода 4000, с ним же 2800. Девушка ответила, да, конечно. Сделала скидку. Якобы. По факту, деньги списали по цене магазина. Разница 1200₽ - ощутимая. Дезинформация клиента в чистом виде. Не советую данный магазин. Поберегите нервы. В техподдержке отвечают, что акциии якобы уже нет, при этом в то же время в приложении, цена указана со скидкой) скрины не работают. У них видимо свое приложение… наугад называется.
Бонусы списать она, конечно, не забыла…
В детском мире всегда царит атмосфера радости и веселья. Яркие игрушки, красочные книги и увлекательные игры привлекают внимание каждого малыша. Счастливые детские глаза и звонкий смех наполняют магазин особой теплотой. Здесь каждый ребенок найдет занятие по душе и проведет время с пользой.
Хочу выразить особую благодарность сотруднику сотовой связи мегафон Владимиру, который находится на первом этаже в районе левого входа в торговый центр! Грамотно проконсультировал, без навязывания доп. услуг! Спасибо!
В это заведение больше никогда. Подошла на кассу оплатить носочки. Продавец сказала, что будет считать деньги. Она считала, перекладывала из из руки в руку и снова перечитывала. Я оставила носочки и ушла. Эта базарная бабка побежала за мной и орала, что надо оплатить!!! Убедившись, что товар лежит на кассе даже не извенилась. Противно вспоминать.
Женщина, которая выдает заказы , светленькая (в следующий раз запомню ее имя) по хамски разговаривает с клиентами. Из-за таких сотрудников складывается отношение к магазину в целом. Еще и с заказами вечно бардак, то не докладывают вещи , то совсем другую кладут. Нужно навести порядки.
В целом магазин не плох. НО эта кассирша беловолосая с узкими губами и хвостиком, лет 45, ведет себя как владелица всего Мурманск Молла. Хамит, посреди обслуживания уходит с кассы и на вопрос «вы куда?» отвечает «куда надо». Эта женщина фишка вашего магазина? Будьте добры, проведите проверку ее профессиональных качеств, она вам всех покупателей распугает.
Именно этот "Детский Мир" не впечатляет...вроде бы и ассортимент широкий, и новинки представлены, и персонал работает хорошо, но почему-то создаётся ощущение какой-то "барахолки"...хотя внешне он конечно так не выглядит...я никому своё мнение не навязываю, но в случае выбора, какой из подобных отделов по городу посетить при необходимости, сюда я пойду в последнюю очередь...
30.04.24 Пришли в магазин с ребенком, выбрали игрушку по ценнику, к кассы выяснилось, что цена в два раза больше. Перед гами мужчина ругался по точно такому же поводу. Вышла администратор и вместо того чтобы извиниться, начала еще и обвинять и очень нагло разговаривать. Недопустимый беспорядок в магазине с ценниками, зато администратор позволяет себе находиться не в зале и проводить контроль ценников, а просто заявлять покупателям, что мы должны все проверять. Я бы такого администратора уволила в этот же день.
Есть всё что нужно,даже больше)) цены адекватные на кассе вежливые приветливые люди) в зале всегда помогут обьемнят подскажут)
1
SpaceMan
Знаток города 7 уровня
31 марта
Пришёл забирать заказ, было много народу на кассе. Через некоторое время пришёл кассир на вторую кассу и громко заявил "ДЛЯ ОПЛАТЫ ПО СПБ ПРОХОДИМ СЮДА". На мой вопрос на кассе "почему не принимаете другие способы оплаты?" кассир ответил - "распоряжение руководства, всем нужно делать свой план". При этом терминал оплаты был отвёрнут от покупателя. Другие способы оплаты кассир не принимал с предложением пройти на другую кассу.
Отличное обслуживание. Сделали скидку. Помогли найти товар.
В торговом зале все на своих местах.
Месторасположение удобное, около лифта.
Приду именно в этот филиал ещё.
Хороший магазин, но увы - мы уже выросли из него. А раньше был одним из любимых магазинов. Одно только не очень удобно, что кожаной обуви у них не купить(
Хороший детский магазин. Качественные товары. Приятные сезонные распродажи, что очень облегчает жизнь родителям, учитывая избыточную дороговизну детского ассортимента
Это просто кошмар, я не удивлена, что заказов можно ждать по 2-3 недели. На сайте указана не верная информация по наличию товара в магазине, это во-первых, придя в магазин я обнаружила в закромах все товары, которых на сайте нет в наличии, и нужно заказывать. Полнейший бардак, что в детских игрушках, что в книгах, все запрятано за большими коробками и нужно перерыть кучу полок, чтобы найти желаемое , да и просто много товара интересного скрыто . Просто беспорядок , в котором невозможно разобраться .
Выбор в магазине большой, можно найти игрушку дешевле чем в известных интернет-магазинах.Если заказываешь через сайт магазина товар, то не всегда удается выкупить.Так например на сайте магазина указано, что товар есть и он будет готов к выкупу в 16.00.За час до назначенного времени, пишут, что товара нет в магазине.Так что рекомендую лично совершать покупки данном магазине, а то товара с сайта можно не дождаться…
Мне рчень нравиться детский мир,есть конечно вещи завышенная цена и качество,не очень!Но очень много,того что есть в продаже цена минимальная,но качество выше цены!
Очень хороший магазин,всегда заказываю в нём одежду для детей и много одежды по скидкам и доп скидки на дни рождения есть)))
1
Посмотреть ответ организации
Рустам
Знаток города 6 уровня
25 августа 2024
Сотрудники магазина максимально странные, равнодушные и неприветливые. Большие очереди на кассах в филиале в молле, сотрудники проходят мимо и презрительно смотрят. Всегда бардак, многие вещи обтрепанные и грязные, коробки рваные. Доставка ужасная, по времени почти всегда опаздывают, отменяют товар даже если он в наличии, деньги возвращаются долго после их отмены - учтите. Это не другие магазины где деньги приходят за 1-2 дня. Если вы закажете несколько коробок смеси (как это сделала я после родов) с доставкой на дом, то рискуете остаться без смеси и денег на ближайшую неделю.
Придумали какие-то дурацкие правила. Для того чтобы попросить вещь другого размера если её нет в зале .,позвав продавца-консультанта. Вы должны закачать их сайт зайти на него и через этот сайт сделать заказ, тебе его собирать и только тогда вынесут вещь нужного размера а так только то что висит в зале, это что за моразм. Зачем всё так усложнять. И цены там тоже многие игрушки и вещи того не стоят.
Отвратительный магазин и абсолютный непрофессионализм персонала! Сделали заказ с доставкой на дом, заказ не привезли, деньги списали, пришлось ехать в магазин и заново покупать и ОПЛАЧИВАТЬ товары!! Деньги вернули только на следующий день. В розничном магазине постоянно очереди, хамский персонал! Руководство магазина, ну почитайте отзывы, вы же видите,сколько недовольных покупателей!
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров, много акций, можно сделать заказ через сайт и забрать здесь, но, к сожалению, часто работает мало касс, приходится стоять в очереди.
Хороший магазин, можно найти в е для ребенка от трусиков до игрушек, цены приемлемые, часто бывают скидки, есть возможность привязать карту лояльности к номеру телефона.
Магазин дорогой ,скидки бывают редко ,продавцов для консультации не найдешь.Как -то ассортимент всегда один и тот же.В интернет магазине ассортимент другой ,которого нет в наличии в самом магазине .Ценники висят одни ,на кассе другие .Бардак вообщем
Отличный комплекс, можно купить 90 процентов того, что нужно в обычной жизни среднестатистическому человеку. Красиво, чисто, удобно, функционально. Все здорово, но есть одно но( в последнее время Мурманск Молл превратился в пристанище наших азиатских гостей(
Заказываю товары в основном в интернет-магазине, так как в самом магазине никогда не найдешь сотрудника, чтобы проконсультировали.
Ассортимент разнообразный, ценник приемлемый.
Магазин стоковых вещей по завышенной цене. Цены на всё какие то сказочные. Игрушки на прилавках уже сломанные, приходится выбирать целую, что бы купить. Больше в детский мир не хожу.
Хороший сетевой магазин ,часто бывают скидки и акции ,удобное приложение ,с обменом и возвратом никогда проблем не было .Большой выбор игрушек ,на любой кошелёк .Есть программа лояльности и кэшбек бонусы ,правда ,воспользоваться ими можно только через 2 недели после покупки ,что не совсем удобно и поэтому бонусы часто сгорают .
Хороший, большой супермаркет, находится прямо в центре. Большая парковка. Цены как везде. В утном кафе расположенном прямо в супермаркете подают отличные шоты. Всем рекомендую для посещения.
Заказала заказ в интернет, написано в пути, все сроки уде вышли, звоню, а он ладе не отгружен, хотя в приложении в пути!!!
Месяц ждала заказа-это просто отвратительно!!!!в итогн скащали переоформить и еще ждать!!!Отвратительная логистика и не могут связаться с отгрузчиками!
Второй год подряд покупаю ребенку игрушки под елку и второй год подряд 2 января понесу сдавать - не работают, брак. Мне бы с первого раза понять, что за товар продают в этой помойке, ну да ладно. Ребенка жалко сидит ревет, спасибо за испорченный новый год.
Достаточно широкий ассортимент товаров, на минуту не получается зайти.
Обязательно потеряешь время, но уйдёшь не с пустыми руками!
Красиво, уютно и комфортно!
Спасибо!
В Детском Мире для нашего города Мурманска просто ОГРОМНЫЙ ассортимент всего что только есть из мира игрушек. Лего, нерф, игрушечные солдатики, настольные игры, деревянные игрушки, игрушки для девочек, и даже одежда. Поэтому твердая пятëрка
Не очень с персоналом,! попросил помощи поиске той игрушки которую видел на сайте, не смог после часа поиска найти на стиложах. А сотрудник с фимилеей на бейджеке "Булгаков" сказал ищите дальше сами это магазин самообслуживания, просто очень не профессионально так отшивать своих клиентов, больше не рриду тратить свои деньги у них!!!!
Во всех городах где мы были , сеть «Детский мир» -это выгодные, удобные, чистые магазины с добродушным персоналом, этот в том числе. Спасибо за работу, мы Ваши постоянные покупатели.!
Попросили забрать заказ. Номер выдачи не соответствовал тому что было указано в заказе, поэтому пришлось искать по номеру заказа. Сотрудник магазина помог найти данный заказ по номеру. На кассе узнал что необходимо доплатить, хотя заказчик сказал что товар полностью оплачен. Я ещё спрашивал на кассе, точно ли это один заказ?, кассир уверяла что заказ один и по другому бы не прошло по кассе. После оплаты связался с человеком для которого забирал товар и выяснилось что в заказ положили чей то ещё товар. Вернулся, спросил у администратора как быть, ведь это ошибка продавцов, но администратор повёл себя не адекватно, стал паниковать и тупить. Повторяя постоянно "Зачем вы взяли этот заказ и что мне теперь делать !!!" В итоге довёл до того, что меня всё это достало, я кинул там и чек по оплате и сам товар который по ошибке положили в заказ. Денег я не вернул и получается что оплатил чей то заказ. Хотелось бы узнать судьбу того заказа и действия неадекватного администратора.
Ужасный магазин, которому всё равно на своих клиентов. Совершил покупку через приложение, заказ 6001270957 товар был полностью оплачен. То-есть между мной и магазином был фактически заключён договор купли-продажи. После этого, ожидал доставки в указанный срок. Через несколько дней, магазин в одностороннем порядке отменяет мой заказ, ссылаясь на тех. причины. Поднимает цену в два раза и предлагает выполнить заказ снова, но уже по цене в два раза выше!
Никому не рекомендую связываться!