Уже не первый раз забираю заказ из этого магазина, пока все супер! Раньше всегда на Кирова проспекте заказывал, но там с парковкой сложнее, а здесь с этим проблем нет. По ассортименту - не скажу, заказывал все через интернет и забирал на кассе, в зал даже не проходил. Кассиры - приятные девушки, работают оперативно, да, могут не сразу найти заказ, но это не критично.
Вся сеть дырявая в плане безопасности! Не заполняйте никакие анкеты! У меня 4 раза списывали под ноль все бонусы в разных городах! А детский мир просто послал меня куда подальше! При том что без смс кода воспользоваться бонусами якобы нельзя, меня обокрали 4 раза. Сами сотрудники явно имеют доступ к данным. Не покупайте там ничего, эта сеть не гарантирует никакой безопасности ваших данных и тем более не клиентоориентирована!
В данном магазине делала два заказа через приложение, заказы по итогу, не в выбранной время, а через 4-5 пять суток ожидания отменяли, и то после обращения в тех. поддержку. Промо коды на кассе не работают, как это в других магазинах.
Тех.поддержка на вопросы не отвечает, вопросы не решает. Очень жаль