Детский мир
193 отзыва
2 февраля
Не маленький, хорошее расположение, вежливый персонал, хороший ассортимент, под заказ по приложению привозят товары. Часто покупаем в нём товары от одежды до канцелярии. Рекомендую)
11 февраля
Отвратительный филиал . Сотрудники хамы . Никогда никого нет на кассе - все время приходится ждать , когда же все таки к тебе соизволят подойти . Выбор скудный , подняться с коляской невозможно . Но и это еще не самое неприятное . Вишенка на торте - это оплата товаров . Сегодня при оплате товара , от меня заслонили руками терминал , чтобы я не оплачивала картой ( терминал при этом был исправный ). Оплата только по СПБ . Уважаемые сотрудники и директор магазина такие действия - это уже вымогательство . По закону я могу оплатить любым способом , который предусмотрен самим законом и возможен в магазине . Вы вынуждаете к вам больше не ходить . Это не магазин «детский мир» - это цирк .
2
1
15 мая
В данном филиале сотрудники убеждают клиента в том, что разницы между оплатой через СПБ и просто банковской картой не существует. Крайне нетактичное поведение. Попыталась объяснить, что разница существует, что это две абсолютно разные операции, пыталась поступить по человечески. В ответ- как в старых добрых паспортных столах, закатанные глаза, причмокивание «ну объясните, в чем же разница». Прошу обратить внимание и провести беседу с сотрудниками-кассирами и администраторами, которые, пожалуй, в своей профессии, все же должны иметь теоретические сведения о системе оплаты.
3 мая
Систематически хамское отношение со стороны работников, общаются с вызовом, словно делают одолжение, отчитывают покупателей, работают крайне медленно. На просьбы помочь отвечают «ищите сами». Отдельно стоит отметить беспорядок и грязь в торговом зале. Местная администрация магазина не заинтересована в решении конфликтов и удовлетворения жалоб. Если есть возможность не пользоваться этим магазином, не пользуйтесь.
1
5 мая
Большой асартимент товаров. Приятный персонал. Качественное обслуживание.
10 марта 2024
Хороший магазин. Очень все чисто уютно, все девочки быстро работают. Все что нужно подскажут и расскажут. Приду сюда ещё.
1
14 февраля 2024
Не плохой магазин,вежливые (не дотошные,а именно вежливые)продавцы.Вещи разложены очень хорошо,все размеры лежат аккуратно.Ассортимент,как во всей этой линии.Цены…наверное немного высоковаты,но я стараюсь акции ждать.
1
28 октября 2023
Отдел магазина расположен на 3-м этаже ТЦ, раньше часто не работал эскалатор, причём на верх. Персонал в основном молодые люди-все очень приветливые и позитивные, всегда готовые прийти на помощь.
21 января
Хороший обычный Детский мир. Главное - рядом с домом
22 февраля 2024
Дорогой Детский мир, что же вы творите!!! Это же детский магазин, где должна быть улыбка и радость, а вместо этого хамство и полное безобразие. Взяла линейку и карандаш первокласснику. Руки были заняты тяжелыми сумками. Попросила на кассе положить одну линейку и карандаш, пока я выбирала игрушку для ребенка. Ответ: "берите корзину!". Вопрос:зачем мне корзина, если руки заняты и я очень устала? Ответ продавца: все устали и мы на кассе ничего не оставляем. Продавец Зухра Мамедова. Это разговор об одной линейке идет. Я попросила книгу жалоб:. За моей спиной продавцы
стали обсуждать, какая я ненормальеся: пусть пишет- бумага все стерпит. Господи, что происходит в головах продавцов??? В книге жалоб полный бардак. Жалоб полно и никакого результата. Что это такое???
5
23 апреля 2024
Отличный магазин и персонал! Всегда помогут, заказы выдают быстро. Очереди минимальные. В зале всегда чисто
2
6 июля 2024
Магазин очень хороший, но нужно начальству починить кондиционер там задохнутся можно. Удивляюсь как сотрудники работают в таких условиях и ещё остаются приветливыми.
2
16 января 2024
Отличный детский магазин, где есть все для детей от 0 до 12 лет, от игрушек до развивающих познавательных игр.
1
13 декабря 2023
Понравился магазин, оч.чисто, все по полочкам, все понятно, все что нужно купили. Магазин находится на 3 этаже, желательно повесить дополнительные указатели у входа в Торговый центр.
20 марта 2024
Детский мир люблю в любом городе! Хороший магазин, с большим ассортиментом и качественными вещами.
2
4 февраля
Детский мир в который невозможно подняться с коляской, так как нет лифта, класс👍🏼
1
27 марта 2023
Магазин находится на 3 этаже, можно подняться на эскалаторе, что удобно мамам с колясками. Заходила 2 раза, покупала одежду в подарки детям друзей, всё нужное нашла. Цены средние, качество хорошее.
1
6 декабря 2023
Детский магазин, удобно что есть интернет заказы, не удобен процесс выдачи иногда не находится заказ быстро. В целом все хорошо.
27 марта 2024
Ужасный директор магазина отказывалась принять возврат.
Я после покупки, поняла, что взяла не тот размер, от кассы я подошла к директору с просьбой оформить возврат, она тем временем делала вид что чем то занята!!!! И сказала что это ее право осуществлять мне возврат или нет !!!! Ужасное обращение с покупателями, даже 1 звёзды жалко!!!!
6 сентября 2024
Хороший магазин,большой ассортимент.Пожелание:наличие кассиров на кассе в любое время работы магазина
1
13 февраля 2024
Хороший магазин, все подарки внуку покупаю здесь. Игрушки, одежду и главное, носочки- варежки, самое теряемое. 😀
28 декабря 2023
Расположение удобное, персонал приветливый, компетентный. Но ассортимент относительно небольшой.
3
7 февраля
Лучший в мире детский мир в Сокольниках)
12 декабря 2022
магазин хороший как и все магазины сети детский мир. персонал старается помочь оперативно.
из минусов - нет вывески на входе + когда заходишь в торговый центр не с разу понимаешь как найти этот магазин.
2
1
11 июля 2022
Очень хороший выбор товаров. Доброжелательный персонал. Приятные скидки и акции. Очередей почти не бывает. Качество товаров на высоком уровне. Всегда есть возможность купить подарки на любой возраст
3
1
4 ноября 2022
Лучшие магазин для детей, есть все! Акции постоянные, очень удобно заказывать через интернет, получается ещё дешевое в 2 раза и получаешь товар в этом Дмире! Прекрасно работает молодец, вежливо, быстро и качественно!
1
1
26 декабря 2022
Магазин удобен для покупок, можно купить сразу все, что необходимо и для школы и для отдыха. К сожалению , цены на товары выше желаемых. И выбор игрушек сократился за последнее время.
1
16 марта 2023
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Чисто светло. К магазину нареканий нет. Вопрос больше к самой сети- маленький ассортимент на мальчиков 7-12 лет
1
2 июня 2024
2 июня 2024 Москва! В магазине не работают кондиционеры! И это крупная сеть магазинов?! Персонал говорит, что проблема уже несколько нет, никто не решает!
3
1
22 декабря 2024
Купили все ,что нужно, дети рады
28 сентября 2021
Отличный магазин, большой набор одежды и игрушек, очень приятное соотношение прайса детской одежды и кго качество, шорты за 200 руб купили, копейки, есть прикольная благотворительная тема помощи детям на кассе, где деткам из детдомов можно положить одежду или игрушки, также имеется система накопления и оплаты баллами.
10 января 2023
Здесь продаётся одежда, игрушки, куклы , ручки, пластилин и настольные игры. Покупали одежду, ручки и пластилин. Персонал вежливый, сразу ответит на всякий вопрос. Около кассы стоит короб "В помощь нуждающимся детям". Я перед Новым Годом купила раскраску и карандаши и положила в этот короб.
3
22 декабря 2024
Широкий ассортимент.
24 марта 2023
Сделала заказ в этот магазин 22.03,и оплатила онлайн,мне пришло сообщение что хранится заказ будет до 28.03,но через 2 дня сами отменили мне заказ 🤷🏼♀️ видимо просто продали товары которые я уже оплатила,и решили выкрутится так,в поддержке мне написали что срок хранения истёк 🤦♀️ и если я хочу то могу заказать опять,только этих товаров уже нет в этом магазине..
3
5 июня 2023
В магазин невозможно попасть, находится на третьем этаже. На эскалаторе с коляской-люлькой сложно подняться, лифт не работает.
В общем, та целевая аудитория, на которую направлен магазин детский мир, не может попасть в этот магазин.
3
24 февраля 2023
Хороший детский мир. Есть много товаров, которых не найти в основных магазинах. Не очень удобный подход от метро из-за ремонта аллеи
19 июля 2022
маленький детский мир. скудный выбор кукол, но машинки всегда топовые. скажу спасибо за настольные игры, всегда много новых и интересных. но вот за кукол минус. хочу монстряшек, хотя бы одну
21 ноября 2022
Любим этот магазин, все товары для ребенка берем тут. Очень часто проходят акции, есть скидки. Через приложение езё дешевле выходит. Мои рекомендации.
7 мая 2024
Большой магазин, приятный персонал. Выбор как везде.
5 сентября 2023
Большой магазин, игрушек много. В отделе одежды тоже большой выбор, на любой кошелек
1
4 июня 2023
Подгузники moony по акции стоял 999р. А пробили на 1555. На вопрос почему так. Не успели убрать. И ещё условия ставить будет брать нет? Мол если берёшь бери если нет то нет. А то что обманывать покупателей это ничего старшего. И это все мне говорить старшая Зухра Мамедова.
3
1
5 января 2024
В данном магазине всегда неправильно стоят ценники на ассортимент на полках.Всегда нужно проверять цену.
1
27 мая 2022
Магазин хороший,большой, расположение удобное, только бы скорее ремонт метро закончили! Часто берём здесь детям от необходимых вещей и до игрушек, всё устраивает
3
11 июля 2023
В целом обычный детский мир, но маленький, поэтому довольно скудный выбор товаров. Акцент на онлайн покупки.
14 ноября 2023
Неудобное расположение в самом торговом центре, маленький, вечно ценники расходятся с действительностью, мятый, грязный товар.
3
1
8 января 2023
Hесколько раз забирала здесь интрнет-заказы. Выдача товара происходила быстро, без путаницы и ошибок. Один раз правда ошиблись со способом оплаты. В самом магазине не люблю выбирать так как бывает много народа, что для меня некомфортно.
Мне удобнее заказать на сайте и забрать в магазине детского мира,
предварительно убедившись, что выбрала именно то, что нужно. Стоять здесь в очередях мне не подходит. Плохо то, что как мне показалось, ассортимент в Детском Мире начал меняться, после всех известных событий, не в лучшую сторону.
3
15 декабря 2024
Обслужили быстро
25 ноября 2022
Средний магазин игрушек. Большую часть занимают канцелярские товары и товары для детей (одежда, памперсы), а самих игрушек не так уж много.
3
5 июня 2023
Уважаемое руководство магазина!
Задумайтесь о том, что вы теряете клиентов из-за безалаберности технического персонала торгового центра.
Уже в третий раз приходится отменять интернет заказ, так как не могу с коляской добраться до магазина - ЛИФТ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ НЕ РАБОТАЕТ!!!
КАК ДОБИРАТЬСЯ К КОЛЯСКОЙ НА ТРЕТИЙ ЭТАЖ?!
Эскалаторы в этом ТРЦ для колясок не предусмотрены (там висит знак) + это небезопасно.
Магазину однозначно нужно менять локацию.
Очень маленькое помешение, узкие проходы, с коляской между рядами с одеждой не проехать ничего не уронив.
4
3
28 декабря 2022
Большой, ассортимент и порядок. Жаль на подростков маловато в зале одежды. Но всегда можно заказать.