Ужасный магазин. Выбор большой, но чтобы отыскать среди наваленных в кучу товаров нужное, надо постараться. А подойдя к кассе окажется, что нет штрих-кода на товаре и он не пробивается и продавцам абсолютно безразлично купите вы или нет. Для одежды не дают даже пакетика. Неприятно, больше не приду.
В магазине полный бардак, делаешь заказ, получаешь смс, все готово, приезжаешь, по факту ничего не готово, стоишь ждешь, муж один раз ждал 40 минут!!!! Либо готово, но большинство позиций нет, и никто не звонит и не сообщает об этом, по возможности заказы забираем теперь из ТЦ Атлас, там все всегда👌
Планировка магазина очень не удобная. Я попал когда видимо была инвентаризация, очень адский бардак, ничего не найдешь и огромные очереди в кассу, где сотрудники работает в стиле Зверополиса.
Хороший магазин, но проверяйте ценник на сайте, иногда там существенно дешевле, чем в самом магазине, потратив несколько минут есть шанс сэкономить свои кровные.
Магазин не плохой ну последнее время в нём не найти не чего, включая заказ в интернет магазине всё есть а по факту не чего нет. Если народу много та духота не сусветнаятособенно в районе касс.
Ужасный магазин. Самый худший детский мир, который я когда-либо видела! В зале бардак, все раскидано, найти ничего не возможно! Отношение сотрудников хамское! Интернет заказы с этого магазина - отдельная история.. то не доложат товары, то сами отменяют заказ, собирают заказы очень плохо!
Искали подарок для дочери друзей. Нужна была определенная кукла. Спросить не у кого, в зале просто ни одного консультанта. Девушка на кассе ничего не знает, вежливость в общении отсутствует. Ценников правильных не найдешь.
В магазине все время беспорядок, продавцов консультантов нет и их не найти.
Несколько раз делали заказ через интернет. Магазин собирает заказ только на следующий день или делает отмену заказа((
Заказывала товар со скидкой, ждала два дня, но в назначенное время заказ отменили, по причине отсутствия. Хотя товар есть на сайте магазина. Деньги вернут через 10 дней. Сервис отвратительный. Не рекомендую данный магазин для заказа
Полнейший бардак, начиная с отсутствия порядка в магазине и заканчивая доставкой ,которую можно вечно ждать. Однажды у сотрудника магазина спросила по наличию товара, мне ответили что они не консультируют. Ну просто нет слов ! Все это про магазин в тц Плаза. В Атласе полная противоположность
Я не представляю, как в этом магазине можно что-то найти. Вечный бардак. Одежду на малышей просто невозможно выбрать- постоянные завалы, размеры навешаны вперемешку. Более менее прилично работает онлайн магазин через приложение, и то, то того нет (хотя на сайте показывает, что есть), то в заказ положат не то, что нужно.
Цены БЕШЕННЫЕ!!!! Бонусы начисленные к дню рождения ребёнка сгорели и никто не предложил их активировать, на тот момент денег не было, попыталась вернуть 500 несчастных бонусов-ответили НЕТ!! да и Бог с вами, сейчас дешевле заказать на др. площадках игрушки, дешевле во много раз!!!!
Видимо из-за смены руководства в магазине стал идеальный порядок в сравнение с тем что раньше было. Есть ценники на местах и не надо набирать товар и идти проверять цены к терминалу
Магазин хороший, вещей много, НО....все настолько захламлено((( Вещи накиданы в кучу, не развешены. Абсолютно такой же магазин на ул.Красных Зорь в г.Обнинск, все аккуратно развешено, можно найти необходимую вещь.
На кассе сегодня продавец 2 раза делала посыл на звонок чтобы списать бонусные рубли, неа... Говорит мне сейчас поступит звонок, в теч.7 минут говорит, я ей - вы шутите??? В итоге, в течение 7 минут звонка не было))) ДМ, товар я оставила на кассе принципиально))) Купила в АИСТЕ))) Всего вам;)
Такого БАРДАКА я не в одном магазине не видела... ужас!!!! Куда смотрят директора???? Вся одежда на полу, питание на полу, по залу бегают девочки, а смысла нет. Найти ничего нельзя, цен не видно! Даже в самой плохой пятёрочки после вашего бардака, идеальный порядок... желание ездить к вам отпало на долго!
Пытался купить конструктоп Лего.
На сайте показывает наличие - приехал в магазин - нет.
Продавцы подтверждают - нет. По базе бардак и несоответствие наличию.
На вопрос "А если через сайт закажу? - "А мы вам заказ отменим!"
Проехался по двум магазинам в Обнинске и в Калуге один.
Везде одно и тоже
4
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 12 уровня
17 мая 2022
К сожалению магазин становится все хуже. Персонал не успевает наводить порядки в зале. Из всех касс работает одна, максимум две. При онлайн заказах либо приходишь, когда заказ готов- а его нет, либо заказ готов- но по факту оказывается что он или не полный или вовсе не собран. И никто не информирует за ранее.
У руководства магазина видимо уверенность что к ним все равно придут. Очень жаль(
такое ощущение что кассир у них один, очередь всегда. товаров можно накупить хоть на 100500 рублей, но будь добр еще оплати пакетик.
клянчат деньги на благотворительность.
Ужасное обслуживание. Цены не совпадают. Вещи все валяются на полу. И администратор Нина не стесняется говорить что всем все равно на проблемы магазина. Все и так увольняться. Хуже магазина нет.
4
Посмотреть ответ организации
Юлия Т.
Знаток города 4 уровня
1 мая 2022
Заказала через интернет магазин, в указанный срок, сотрудник не принял товар со склада. Пришла за день до срока окончания хранения, заказ не выдали, т.к. не могут найти. Пришла на следующий день, не выдали «не могу найти, т.к наверно склад не отгрузил»….
Позвонила на горячую линию в центр поддержки, попросили переоформить новый заказ… Цена за 10 дн повысилась на 920 руб…. Отказываюсь от переоформления.. обещают выплатить разницу бонусами 920 … Итог: бонусов нет, игрушки нет, зла них тоже уже нет… огромная благодарность сотрудникам розничного магазина и работникам склада за такую НИКУДЫШНУЮ работу и за такое же отношение к клиентам.
Хуже магазина просто не видел! Ценников либо нет либо не соответствуют. На стенде цена одна, а на кассе другая. По-хорошему надо уволить администратора и директора этого магазина, там просто бардак!
Отвратительный магазин. При покупке на сайте оплата проходит. Потом, не связываясь с покупателем, под разными причинами отменяют оплату и возвращают дееьги, при этом не вернув списанные при покупке баллы.
Неудобное расположение, вход с детской коляской проблематичен, узкие проходы, валяющиеся вещи. Вечные проблемы со сбором интернет-заказов, очереди на кассе. Ощущение хаоса после посещения.
Магазин превратится в помойка. Постоянно грязна. Не пройти постоянно стоят коробки в зале. Вещи весят как попала, цены не меняют. На кассах очереди. И не один продавец не может дать информацию.
Купила сегодня ботинки на коробке один ценник а на кассе пробили совсем по другой цене, подашла к старшему продавцу а она как всегда не чем не может помоч.
3
Посмотреть ответ организации
September
Знаток города 21 уровня
8 мая 2021
Половина магазина без ценников ,люди набирают товар и стоят в очереди,что проверить его стоимость,потом столько же еще стоять на кассе !
На вопрос персоналу почему нет ценников , ответили что значит только что выложили товар, но ценников не было на очень многих стеллажах
Покупка в этом магазине доставила очень много негативных эмоций !