Постоянно ходим в данный магазин. Облучение всегда хорошее, сотрудники отзывчивые. Выгодно покупать по акциям или по цене приложения.
Обращалась несколько раз для возврата - всегда обслуживание без хамства, все чётко объясняют. Если делаешь заказ через приложение, заказ выдаёт сотрудник, а не сам ищешь на складе как в других ДМ
Хорошие цены, выгодные акции, и самое главное этого магазина - это замечательный персонал, отзывчивый и всегда готовый послужить
Особенно хочется поблагодарить Диану
Зашла в этот магазин случайно, т.к. он находится рядом с гостиницей, где проживала. В голове была мысль купить подарок для внука. Он хорошо разбирается в автомобилях, и, естественно, игрушечная машинка я и искала. О чудо! В 5 метрах от входа в отдел я обнаружила целую полку красивых коробочек - разные модели радиоуправляемых машинок! Очень обрадовала цена - продавались по акции! Ура! Очереди на кассе не было, обслужили меня быстро , вежливо и даже фирменный пакет выдали! Вот за этот визит я и ставлю пять звезд!
Персонал постоянно какой то не довольный, вроде вежливо с добром к ним здравствуйте, спасибо, досвиданья. А по факту как будто их заставляют там работать, как в рабстве
Каждый раз убеждаюсь в том, что в этом Детском мире всяк найдёт по душе подарок, игрушку для своих любимых. И что не маловажно, рядом метро, транспортная развязка, рынок. "Детский мир", я полагаю, региональный ритейлер, в Казани несколько подобных ТЦ, легко до них добраться, персонал приятный...и самое главное - всегда находишь то, что ищешь...
Отличный магазин. Широкий ассортимент всевозможных товаров для детей... одежда, обувь, игрушки и т.д. персонал приветив... всегда хочется вернуться еще
Хочу выразить благодарность сотруднику Ангелине ( Детский мир Казань Тандем), за помощь и содействие. Очень приятная, грамотная девушка. Профессионал. Большое спасибо!
Хороший магазин, расположен в удобном месте, легко можно добраться на метро. Народу обычно не много, обслуживание быстрое. Продавцы вежливые. Рекомендую.
Детский мир, хороший магазин. Нравится, что в приложении можно выгодно купить вещи и игрушки с хорошими скидками! Формируешь заказ и только заезжаешь забрать. Здорово что кассы открывают когда стоит народ
Была в магазине несколько раз, забирала интернет-заказы, попутно брала ребёнку одежду. Покупала машинку на пульте ко дню рождения, всё устроило, ребёнок доволен. Одежда нормального качества, обувь тоже. Возможно цены завышены, но часто бывают разные акции и скидки, можно купить по приятной цене, как у меня и получилось. Персонал был вежлив, отзывчив, интернет-заказы быстро находили, на кассе быстро обслуживали. У меня никаких претензий, осталась довольна магазином. Спасибо!
Отзыв именно на магазин в тц проспект. Я удивлена, но здесь самый адекватный и отзывчивый персонал, если сравнивать со всеми другими магазинами Дет мир в Казани. Безумно рада, что открылись здесь, рядом с домом. Спасибо большое. И не становитесь, пожалуйста, такими же, как в других магазинах дет мир))
Хороший магазин, купили 4 пары обуви , есть скидки , но цены конечно выше среднего , но наверное сейчас везде такие . Разнообразие игрушек и Одежды на любой вкус , но не на любой кошелёк
Выбор не велик по сравнению с другим детским миром. Цены приемлемы, бывают скидки👌хотелось бы по больше с выбором вещей как на детей так и для взрослых
Это просто ужас!!! 27.01.2023г.
Купила ребенку чашку за 115 руб. И соску, как оказалось в пробитом чеке за 715 руб., хотя ценник висел - 429 руб. Разбираться с ценниками не стала, для меня, как многолетной мамы, это дороговато, поэтому сразу же решила сделать возврат соски.
Директор магазина "типо " Сделал мне возврат покупки за соску 715 руб.
Прихожу я домой, открываю онлайн чтоб посмотреть траты. А там вместо возврата с меня ещё списали 715 руб.
Теперь мне нужно приехать с годовалым ребёнком на руках, чтоб разобраться в этой ситуации.
Это просто ужасно!
Надеюсь, мне возместят моральный ущерб.... И снимут с должности директора!
Отзыв доставка при заказе через сайт и с полной оплатой онлайн. Заказала 22.01.23 в 22.00 через сайт "Детмир, Зоозавр" тюбинг и ледянки.
Жду заказ в понедельник или вторник, на сайте при оформлении стояла в пункте котором я выбрала дата 23.01.23,в понедельник приходи смс заказ задержится на 2-3 дня, ну думаю хорошо,на след. день так же приходит смс задержится на 2-3дня.Тут немного расстроилась, но думаю хорошо подождём до выходных, за неделю думаю доставят в пункт выдачи товар! В итоге сегодня узнаю по горячей линии товар будет 30.01.23,вот здесь я очень не довольна, что пишут одно получается другое, видимо никакого контроля и всем не особо важно когда посылку доставят во время или нет. Очень не приятная ситуация, больше онлайн заказов делать у вас не буду. Прикрепляю фото смс сообщений о задержке
пришла в данный магазин по адресу пр. победы 141 увидела сандали сыну ценник на сандалях был, цена указана 299р на кассе проюивают и вижу что цена 1299 говорю девушке что цена не верная и оплачивать не буду, кассир зовет директора приходит девушка и говорит ой это ошибка на ценнике обувь стоит дороже, я говорю вот ценник и цена, лна его берет и отрывает думала там еще есть ценник, но он один , далее мне просто отказывают в продаже со словами за эту ценну мы вам их не продадим.
Оставила письменную претензию, сказали что в течении дня со мной свяжуться, прошло более суток так и жду звонка. На горячей линии прождала сегодня 30 минут (ждала ответа оператора) получила ответ чтоиждите 10 дней рассмотрения. Вы нарушаете закон прав потребителей.
Проверяйте чеки. Ну а я буду обращаться в органы если не продадут по ценнику Скрыть
Магазин не плохой, но консультацию от продавцов получить не возможно, покупателей мало, а а продавцы ходят по залу, найти не возможно, а когда обратишься все чем то заняты. В зале, часто валяются вещи, особенно в отделе для детей до двух лет.
Хотели купить игрушку, цены одни на кассе озвучивают совсем другую..... В качестве оправданий сказали что не успели разложить другой товар и заменить ценник.... Видел минимум 3-х сотрудников.... Если не успеваете , не выкладывайте вообще товар(например). Детский мир разочаровывает.... Уточняйте цены у консультантов, а вообще я теперь выбираю другие магазины с игрушками.... Детский мир уже не тот.(желания отстаивать свои права и требовать продажи по ценнику не было)
Хороший магазин и очень отзывчивый персонал. Была проблема с купленным товаром (не работал). В течение 15 минут разобрались, подобрали замену, убедились что все работает. Спасибо!
Обслуживание ужас !!! Директор тоже ужас Ильдар если не ошибаюсь зовут вещи с пакетом кинули на кассе и сказали сложить и забрать.... причём и директор это сказал