Отличный магазин.
Чистота, порядок
Большой выбор товаров
Современные модели для подростков
Хорошее обслуживание
Вежливый персонал
Самое необходимое можно купить
Цены тоже радуют
Помещение не очень большое, стойки с товаром стоят близко друг к другу, по залу передвигаться не комфортно. Кассы всего две, очередь практически всегда.
Большой магазин, много одежды от 0+, для мальчишек одежды не так много, да и фасон желает оставаться лучше. Базовые вещи конечно купить можно. На распродаже бывают очень приятные цены, а так цены обычные. Бесит что на ценниках крупным шрифтом пишут цену по детской карте, а мелком в уголке уже обычную, что для людей с плохим зрение вводит в заблуждение. А на минутку цена в два раза дороже.
Хороший магазин и отличный выбор. Сегодня пришла и закупилась одеждой по отличным скидкам. Также много скидок на игрушки и не только. Вежливые, приятные сотрудники на кассе. Рада, что магазин заботится о детях-сиротах и Предложили поучаствовать в акции подарки детям сиротам.
Пришла в магазин за определённым товаром,цена на сайте и в магазине одинаковая была.Взяла товар пошла на кассу,цена не совпадает,ладно с ценной из сайта,но с ценником,просила пробить по ценнику,на мою просьбу отреагировали примерно так 🤷.Я торопилась на работу,отпросилась на 5 минут,я бы осталась и добилась своего,но к сожалению,впечатление о сотрудниках и магазине теперь не лучшее.Администратор просто убегала,как и парень обслуживающий меня. Даже одной звезды не заслужили.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 марта 2021
На кассах большие очереди, продавцы доброжелательные, в процессе общения зададут кучу вопросов по своей инструкции, поэтому чтоб не тратить время всегда сразу говорю, что бонусная карта по номеру телефона, бонусы сохраняем, пакет не нужен, оплата банковской картой, к благотворительности пока не готов (т.к. собирают деткам из детских домов подарки, молодцы, хорошее дело). Обьективно ставлю 3 звезды.
Много некачественных товаров из ассортимента одежды и - особенно- обуви. Без детской карты теперь в магазине делать стало нечего - цена отличается в разы по карте и без карты...
Сейчас уже не посещаю Детский мир. Когда значительные скидки стали по социальной карте для меня этот магазин стал дорогим а раньше много лет одевала по сезонно троих детей в рассрочку для меня было очень удобно. Но сейчас увы.
До тряски не нравится. Предурацкая система мелких ценников. Вечно присылают уведомления о бонусах, а приходишь, все что угодно, но не списать их. В итоге за эти деньги в другом магазине покупаешь
Коробки с обувью стоят на полках под потолком, спрашивается,как их доставать?? Ассортимент одежды и обуви представлен слабо, в отделе для малышей просто бардак, все валяется. Сотрудников даже в будний день с утра не найти.
Огромные очереди,консультантов не найдешь,на полках бардак,цены по социальной карте выделены крупно,а те,что нужны мелким шрифтом,как будто основная масса по соц карте закупается,отвратный магазин
Я просто в шоке!!! Никаких скидок,акций ,распродаж-все исключительно по соц.карте Питербуржца. Как так? Столько туристов,столько приезжих с детишками-бред какой-то!!!😲🤔. Осталось к вывески приписку сделать-посторонним вход воспрещён- как ума хватает принимать такие управленческие решения. Нонсенс-полный бред-не рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 16 уровня
22 августа 2021
Детский мир с его ВЕЧНО РАБОТАЮЩЕЙ ОДНОЙ КАССОЙ, духотой магазина и в целом неразберихой с ценниками - это отдельный вид пыток. Еще огромный минус что с тележками нельзя выезжать на парковку, для того чтобы выгрузить покупки.
И конечно в самом магазине ВЕЧНО ЧТО-то сверху ПАДАЕТ С ТАКИМ ГРОХОТОМ, что боюсь крыша проломиться. (Там на 4ом этаже по ходу дела спортзал, достаточно страшно)
Любимый магазин ребенка и мой. Все на своих местах, чисто, культурно))
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 мая 2021
Будьте осторожны в магазине мухлюют с ценниками, под товаром устанавливают ценник с невысокой ценной, подворачиваю наименование, а на кассе в 2 раза выше, второй раз в этом магазине и второй раз такая история
На полках всегда бардак.
Проходы в основном узкие, не везде проедешь с коляской.
Заказала через интернет товар 1 раз, так собрали только половину. А на остальное забили. Прислали смс, что заказ полностью готов. Пришлось разбираться и ждать пол часа, пока выйдет таки сотрудник, которого вызвали по громкой связи несколько раз. А потом ещё минут 15, пока дособирут остальное. И да, оплачивать этот заказ через общую очередь, где стояло человек 8. Всё это с маленьким ребёнком на руках.
В общем, стараюсь туда без особой надобности не заходить. Благо ребёнок подрастает, и можно закупаться в обычных магазинах, а не специализированных.
Из плюсов: принимают детскую карту; бонусными баллами можно оплатить 100% покупки.
Компания использует черный маркетинг, указывая на ценниках крупным шрифтом цены по детской карте, а реальная цена указана мелким шрифтом.
Считаю это равносильным мошеннничеству.
Ассортимент магазина скучный. Хочется выбрать ребенку подарок и ничего душевного не найти. На кассе долгое обслуживание и дело даже не в кассирах, а скорей в службе безопасности, напичкают все "чипами" . Пока бедный кассир все вытащит, полдня пройдет.
Делал обмен игрушки, она была сломана при покупке. Нерусская девушка парила мозг минут 30. То куда-то отойдёт, то что-то у неё не бьётся. Потратил с ней уйму времени, а не сделать возврат было бы обидно, ребёнку то что делать со сломаным вертолётом?
Режим работы исправьте в интернете. Написано что работаете до 22.00, я со всех ног к вам бежала чтобы успеть до 21.30, зашла в магазин взяла то что мне нужно с полки, а кассы оказывается закрылись в 21.00! 😡 Ещё и удивились как я зашла, когда у самих двери не закрыты. В общем не продали мне банку смеси.
Дорогие книги, настольные игры-цены завышены в два раза,заставляют купить перчатки и маски, если заставляете-предлагайте бесплатно, доходит до бреда и абсурда.
Не худший "Детский мир" Расположение на 3 этаже детского магазина (кстати не только тут) вызывает недоумение.
Случись что, типа пожара, спускаться с детьми в дыму и во время паники тот ещё аттракцион.
Большой по площади. 8ирокий выбор одежды и игрушек
Посмотреть ответ организации
В
Виталий К.
Знаток города 10 уровня
30 июля 2020
1. Принудительно заставляют купить у них маску и перчатки, дальше носишь ты или нет уже все равно.
2. На кассе пробивают товары по ценам выше, чем на ценниках - внимательно проверяйте сразу!!!
3. Несколько сотрудников, но касса всегда работает одна, другие не открывают, все при этом делают вид, что якобы заняты за «стойкой администратора»
4. Бардак на полках и особенный бардак на кассовых зонах
Сотрудники внаглую заставляют покупать перчатки (хотя на горячей линии Детский мир сказали, что это неправильно и они не имеют право делать этого!!!). Хамское обращение