Детский мир
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Дыбенко
210 м
Станция метро Улица Дыбенко
241 м
Посещаемость и график работы
22:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
267 отзывов
7 января
Думал добавить отзыв, но тут уже обо всём рассказали.
Сам магазин большой и есть из чего выбрать. Но в отделах есть беспорядок, а на некоторые товары запредельный ценник.
Хотели взять игрушку с уценкой, ждали согласования на неё 2 недели, так и не сделали, а игрушка с не работающим звуком.
Большие очереди на кассе, администратор то в зале, то в интернет заказах, то на кассе. Приложение постоянно достаёт своими акциями, придя в магазин, показав QR-код не одна акция(скидка на 20%) не проходит, хотя действующие. Не счастливый персонал и его нехватка не должна касаться клиентов, тем более детей. Национальности сотрудников затрагивать не буду, но когда охранник с фингалом под глазом конечно не лучшее зрелище.
Зареклись больше туда не ходить.
1
1
30 декабря 2024
Большая часть персонала не компитентны. Больше 2 месяцев рассматривали претензию на возврат по браку, нарушая все сроки по закону. Постоянно приходилось ходить в магазин лично и напоминать о себе, первый раз сталкиваюсь с таким бардаком. Каждый раз администраторы дают отговорки, один раз сказав, что может вам уже не заморачиваться, это как такое вообще можно сказать. Стала через директора решать свой вопрос, она обещала, что лично позвонит в такой то день, в итоге конечно же не позвонила. Спустя неделю я снова пришла, позвала директора, объяснив по какому вопросу, она не вышла, вместо себя отправила заместителя, та опять мне куча вопросов, найти мою претензию не могут. В итоге начала я уже явно ругаться, до этого спокойно терпела это безобразие. В итоге мне конечно подтвердили брак, возврат сделали, но даже не соизволили позвонить и сказать , что одобрено. Я так понимаю у них там принято не сообщать, мол ходите сами постоянно и узнавайте, так как до меня еще стояли люди с таким же вопросом, но не с таким сроком ожидания , как у меня. На все это ушло 2,5 месяца!!! А это делается до 10 дней.
3
18 января
ДМ Мега Дыбенко.
Таких сотрудников я давно не встречала, если вам не нравится ваша работа, то меняйте ее. Вы работаете в сфере обслуживание….
Обратилась к сотруднику по поводу того, что не сканируется товар и невозможно понять какая стоимость, так как на всех представленных вариантах комбинезонов была совершенно разная цена, даже на одинаковых размерах она отличалась, на что получила ответ в грубой форме «без понятия», хочу заметить, сотрудник стояла рядом и как раз сняла всю стопку этих комбинезонов и скалила штрихкоды.
3