Хороший магазин, персонал вежливый, всегда помогут и проконсультируют что лучше подарить ребёнку и посмотрят промокоды, потому что в магазине нет связи совсем. Минус в том, что невозможно списать бонусы, потому что бегать на улицу с ребенком зимой и ждать звонка не удобно, точно также как и оплатить покупку без карты, спасибо сотрудникам, когда они фотографируют кьюар и выходят со мной, но постоянно так делать доставляет неудобство.
Ещё выбор в магазине небольшой, что-то срочно необходимое приходится брать в аптеке, так как ассортимент оставляет желать лучшего, очень хотелось бы чтобы в нашем городе открыли магазин побольше этого и не пришлось бы ездить в Дубну за сосками и прочими мелочами.
Плюсы: вся одежда, обувь и игрушки лежат ровно и аккуратно. За магазином следят. Чисто, вежливый персонал.
Минусы: небольшой магазин, ассортимент выставлен не весь, но всегда подскажут и принесут что требуется. Так что не особо это и минус
Магазин чистый, бардака с товаром нет, видно что сотрудники за магазином следят, но сам по себе магазин очень маленький, всегда одно и то же. Недавно жена попросила купить аспиратор, но здесь его не оказалось, пришлось ехать до Дубны.
Персонал отзывчивый, всегда помогут с выбором и не предлагают что подороже. Раздражает, что связи в магазине нет, приходится выходить для загрузки бонусной карты на улицу.
Отвратительное обслуживание! Персонал работать не хочет вообще. Бубнят себе все под нос. Помощи с выдачей заказа ноль!!! Лучше в Дубну съездить, чем еще раз сюда придти!
Отличный магазин, правда маленький, хотелось бы чтоб он был побольше и соответственно ассортимент одежды вырос на подростков)))) а так бывают очень хорошие скидки!!!
Никогда не подумала бы,что в такой большой сети,такой бардак с доставкой.Самое страшное, что сотрудники даже не знают, в каком статусе заказ, и только отписки 'извините что не оправдали ваших надежд'.Просрочка доставки, не могу добиться точные даты, всем плевать.В итоге,я написала миллион запросов,звонков и узнала, что мой заказ они отменили!Хочу,чтобы высшее руководство видели что творится в их компании!Телефоны для жалоб руководству они скрывают!Никогда больше не буду у них что-то заказывать!Уровень сервиса-ноль
3
Посмотреть ответ организации
Юлия❤️
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
Выбора практически нет, детский мир называется а на самом деле маленький отдельчик.
Перемещаться в магазине с ребенком в коляске сплошная проблема,очень узкие походы между витрин,в некоторых местах приходится пятиться задним ходом т.к.невозможно развернуться,при этом нужно не зацепить вплотную стоящие полки с товарами,иначе все рухнет.Магазин детский,но не рассчитана ни площадь,ни проходы для передвижения с колясками,к подгузникам там вообще не проехать.По этой причине я там редкий гость,не оставишь же малыша без присмотра одного,и в магазин с ним не заедешь.Ценник,ну,мягко говоря,сильно завышен,практически все можно купить на маркетплейсах гораздо дешевле,всего один раз брала там подгузники т.к.нужно было срочно,те же подгузники рублей так на 300-500 ниже беру на ВБ,с детскими смесями и пюрешками такая же картина,игрушки по космическим ценам.И да,действительно кассира нет на месте очень долго,приходится звать в три голоса,а можно просто уйти с товаром.