Сделали заказ через интернет? Будете ждать очень долго, в итоге скажут что не могут найти товар. С подготовкой заранее сделанных заказов полный бардак, общение хамское.
Магазин на Вольском тракте хуже всех из "детских миров"!!!! Одежда и обувь лежит где попало, цены указаны неверно. Старший кассир ( или кто кассу снимает) сказала прямо-идите в другой магазин если здесь не нравится. И была без медицинской маски! Что за отношение к покупателям????!!!!
На полках ,невозможно ,что либо найти. Цены не соответствуют товарам. Недостаточно продавцов консультантов! На полках с играми,вообще ,ничего не понятно. Книги в ужасном состоянии.
Хороший магазин, очень часто покупаю там детские вещи
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 7 уровня
21 апреля 2020
Впервые делала заказ через интернет. В 11 утра пришло уведомление на почту и смс на тел. что заказ готов к выдаче. Приехали в магазин в 17 часов.. обошли все полки в поисках нашего заказа( мало ли случайно не туда положили). Его не оказалось. Пошли узнавать.... Заказ еще и не начинали собирать.... Отправили какого то мч собирать наши позиции .. проходит молча мимо нас и кладет все на кассу( заказ обьемный, из 8-9 позиций). Подхожу, смотрю - да, действительно заказ наш. Начинаю смотреть...не все позиции... Смотрю мч даже и не думает донести в заказ... Иду сама, собираю. Подхожу на кассу, начинаю все пересматривать. В итоге салфетки влажные совершенно другие...это как??? Сложно внимательно посмотреть все позиции?? Снова иду и меняю сама... Снова на кассу. Работает одна касса. Ждем...никто не приходит. Почти со скандалом вызываем к нашей кассе кассира.. обьясните мне зачем тогда предлагать услугу через интернет,когда проще приехать и самой набрать?? И мы в этой ситуации были там не одни... Одной девушке не доложили 2 позиции, другим просто даже не начинали собирать...
Да, часто бывают скидки/ акции...
Но обслуживание интернет- заказов убивает...
Вот,что значит вежливый и приветливый персонал!Мужчина,охранник при входе,просто класс!Задаёт тон.Очень приятно.А дальше я уже не смотрела))настроение поднял
10
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Б.
Знаток города 11 уровня
30 октября 2021
Большой ассортимент, хорошее качество, много акций.
Большой ассортимент товаров, частые скидки. Но чувствуешь себя потенциальным вором, потому что бабка охранница ходит за тобой через ряд и поглядывает на тебя. просит убрать рюкзак в шкафчик, за оставленные вещи котором никто ответственности не несет
Отвратительный персонал, сделала заказ впервые, все с недовольными лицами не могли ничего нормально объяснить, где забирать-где оплачивать. Принципиально сунули пакет после оплаты, с видом складывайте сами. Работала одна касса, остальные кассиры стояли и мило чирикали о своем. Никакого желания больше делать там покупки.