Очень жаль, что в магазине не предусмотрена консультация покупателя. Что бы что то спросить, уточнить, приходится искать продавца, который игнорируя вопрос убегает от нас. Клиентоориентированность нулевая.
Ужасно. Требуют маски на кассе, но сами их не выдают, а продают по 5 рублей. Администрация - это отдельная история, просто ужас. Единственные кто хорошо выполняют свою работу - это кассиры.
А меня назвали аферисткой при моем ребёнке. Я спросила, принимают ли тут сертификаты от правительственной акции Миллион призов. Кассир не знал и считал куар- код. Касса выдала ошибку и старший кассир обвинила меня в мошенничестве. После я выяснила, что акция работает только в Москве, но считаю, это не повод разбрасываться такими обвинениями. Не хотела нервировать ребёнка, поэтому не стала ругаться.
Странные вареные продавцы,только один адекватный компетентный парень работает,также хочу отметить грамотного и культурного директора.Система онлайн заказов сырая,переодически глючит.Ввиду чего,приходит оповещение о готовности к выдаче заказа,по факту приходиться его искать🤷🏼
Заказал дочке кучу вещей и игрушек в обещаный день звонил не брали трубку. Взяли только поздним вечером и сказали что курьер заматался много заказов и чтоб я завтра ждал смс. Уже завтра. Трубку не берут. Питание рассчитывалось до дня доставки. Питания нет до сих пор. Приходится кормить другим. Если не можете работать по доставке не парьте людям мозг!!!!!!
Все хорошо. Но в связи сложившимися обстоятельствамм заказ приходиться делать через сайт,что не очень удобно. Ддинсы дочке не померять. А так все хорошо.
Вроде консультанты есть, а вроде их и нет. Что не спроси ничего не знаю и не помогут. Купили ребенку там куб развивающий, так когда открыли дома, оказался грязнум. Обидно ведь не для себя покупаешь а для ребенка неужели так трудно деражть в чистоте?! Эта грязь так и не отмылась
Заказала 12 мая 2019 подгузники по акционной цене. Доставка должна была быть 15 мая, 17 мая ни смс, ни звонка, ничего... Статус несколько дней - упакован. Заказ не доставлен. В магазине розничном таких поднузников нет. Оператор говорит, что у склада переезд и поэтому задержка и что вообще не факт, что привезут заказ.
Очень обижает такое отношение. Это ж гипермаркет. В маленьких магазинах и то внимательнее отношение к клиентам.
Не люблю этот магазин, так как зачастую цены на ценниках не соответствуют действительности и на кассе ожидает сюрприз. Ассортимент неплохой - на твердую 4.