Детский мир
103 отзыва
19 марта
Довольно большой магазин. Удобная навигация. Сотрудники стараются поддерживать чистоту и порядок. На колясках правда отсутствовала навигация и ценники. В целом приятные впечатления. Рекомендую.
22 ноября 2024
Хороший ассортимент , не большой магазин , но уютный и продуманный , удобное расположение , большая парковка , персонал приветливый .
22 февраля
Постоянная проблема с кассами, очень часто большое количество покупателей ждут в очереди, при этом соседняя касса без специалиста. А кассы для онлайн заказов постоянно без специалистов. Даже если ты заказываешь и оплачиваешь товар онлайн, тебе приходится стоять в очереди что просто назвать 3-4 цифры
23 марта
Заехал 21.03.2025 в 21:50 охранник сказал касса закрыта не работаем ! Нужно было купить смесь срочно , не продали ! Управляющая данного заведения , если написано рабочее время до 22:00 значит магазин должен обслуживать до 22:00 !!! Я по всему городу мчался что бы успеть купить смесь ребенку !!!
23 октября 2024
Трижды делал заказ на сайте , видя что товар есть в магазине. Приезжал , а заказ отменяли так как либо товар не нашли, либо он бракован. Менеджеров в зале мало. Админ нормальная, но уставшая. Заметно что не хватает штата.
14 декабря 2024
14.12.24 что за хамская смена работала , детский магазин а выглядит как свалка . Работники вместо того чтоб привести зал в порядок общаются друг с друг не обращая внимание на покупателей , а если какой-нибудь смельчак отвлечёт их от светской беседы , попросив о помощи , ему нахамят закатив глаза .
3 сентября 2024
Я долго терпела. Бесконечные косяки с заказами, в интернет-заказ кладут что угодно, но только не то, что я заказала. Забирает муж, и каждый раз ему приходится менять товары. В последний раз вместо 2х смесей с пометкой 2 положили одну 2 и одну 1. И вместо абрикосового пюре - персиковое(ну это мелочи уже). Но сегодня - это просто возмутительно!! В приложении отображается готовый заказ, по факту - мужу оформили новую покупку, в которой естественно не применен промокод! В итоге переплатил за товар. А заказ у меня так и висит, как готовый! Полное безобразие и беспредел. Буду обходить стороной вас
1
15 ноября 2024
Видно что директору вообще до одного места, что с магазином происходит. Все как в прострации. Беспорядок ужасный, ничего не найдешь. На кассовой зоне всегда свинарня, понятно, что в этом виноваты посетители, которые не обращают внимания на то, что хватают их дети и куда это скидывают, но в адекватных магазинах с утра там наводят хотя бы небольшой порядок, тут всё как попало. Неприятно приходить в данный магазин. Вот он Детский мир, раньше считался одним из лучших магазинов для родителей деток, а сейчас как проходной сетевик , где всем до одного места, что там происходит, лишь бы хоть как-то работал. Остатки некорректные, так как пробиваешь товар, пишет, что осталось к примеру 20 штук , а по факту 1 единица. И всем всё равно, никто списывать не будет. Будете каждый раз приходить и надеяться, что наверное появилось, а там дырка от бублика.
3
18 октября 2024
Сотрудник магазина которая не умеет общаться с покупателями мне кажется не достойна работать в кассе!
Я подошла в конце дня забрать заказ, но такого хамского отношения я не видела ваапше, Ужасс!
1
9 апреля 2024
Интересная акция проходит в данном магазине. Вчера, 03.04.24, мой муж совершил покупку в данном магазине и при расчете кассир попросил его «пикнуть в чек пару позиций», сказал что это нужно для какой-то акции и данный товар в чеке не отобразится и на сумму покупки не повлияет. В итоге проверяя электронный чек увидела эти «пару позиций» на сумму более 700 рублей. То есть мой муж их оплатил, в чеке они еще как отобразились. На жалобы в тех.поддержку, получила обещания что со мной свяжется по этому вопросу директор магазина, но до сих этого не произошло, деньги соответсвенно не вернули. Могу сделать вывод что данная ситуация в этом магазине - не единичный случай и не из ряда вон…По факту мошенничества буду обращаться в полицию.
7
21 февраля
Персонал грубый. Попросил помочь подобрать одежду для мальчика, меня культурно послали, ссылаясь на нехватку персонала.
14 августа 2023
Да магазин большой и на этом всё плюсы. Из минусов - бардак.. Ценники не соответствуют или отсутствуют.. Много товара нет на в полках, но они есть на складе, приходиться искать сотрудников в прямом смысле ауууу- где всё... Ждать пока найдут на складе.... Объясняют это тем что воруют... Вроде есть охрана.... Хорошо есть приложение где можно посмотреть есть ли а данном магазине в наличии или нет, но ранее не знала о таком и приходилось ездить в другие магазины и искать.. К полкам с одеждой для малышей часто не пройти всё, заставлено коробками. Полки с детским питанием-пюре некоторые баночки стоят на сааамой низкой полке и их не много и они всё у стенки глубоко, приходиться вставать на колени и искать... Хотя полки выше пустые.. Администратора на стойке часто нет, ждать приходится долго минут 10-15... Зачем то смесь из интернет заказа ставят к администратору... Очень не удобно... Делая интернет заказ подразумеваю, что пришёл забрал и ушёл... А всё затягивается, я за это время уже бы пробежала так купила бы.... Еше антикражки забывают снимать с одежды и уже несколько раз возвращались для удаления...
3
15 марта 2024
Удобное расположение магазина, но на этом плюсы закончились. Ни в одном магазине Детского мира я не видела такой свалки, причём касательно всех товаров. Найти что либо в этом магазине невозможно, все в одной огромной куче, чувствуешь себя бомжом на помойке.
1
1 октября 2023
Раньше магазин был прекрасен: чистый, без очередей, с прекрасной выкладкой и всеми ценниками. А сейчас не. ценников на половину товаров. Игрушки свалены в кучу из одной серии, чтобы найти нужную, нужно приложить усилия и ловкость рук, иначе все коробки летят на пол. Ну и вишенка на торте - очереди! Минут 10 назад я была 8й, и не последней. На призывы открыть новые кассы - реагировали вяло…
2
1
9 ноября 2023
добрый день! хотелось поблаго дарить сотрудника Артура , который работает в "тц Солис", Домодедово. Я оформила в интернете- магазине заказ, очень тяжёлая кроватка была.
Артур помог нам донести до машины. Побольше таких сотрудников ответственных и добродушных. Спасибо ему большое 🙏
1
1 декабря 2024
Отвратительное обслуживание. Прождали 20 мин на кассе пока кассир куда то ушла не объясняя ничего и ухмыляясь.
26 января 2023
Детский мир- находка для родителей. Все что нужно детям здесь можно найти и одежду и уходовые средства и игрушки. Однозначно магазин рекомендую. Приятные цены и огромный выбор на разный кошелек
26 февраля 2024
Обычный, детский мир, как везде. Хороший ассортимент. Достаточно высокие цены. В общем всё как везде.
15 октября 2023
Вроде и большой ассортимент, но не понятно чего. На сайте смотришь, есть хорошие вещи, но в магазинах Домодедово нет ничего! Вот и рада бы купить, а нечего. Такое ощущение, что весь шлак в наш город свозят
2 мая 2024
Большой магазин много чего есть, но лучше заказывать через онлайн магазин цены разные.
6 января 2023
Нам всё нравится в этом магазине, покупка детских вещ ей всегда в радость! Практически всегда всё в наличии. Иногда конечно присутствует небольшой бардак, но это не критично, с таким-то количеством товара это не мудрено😉😀👌🏻
1
29 сентября 2024
Хороший ассортимент. Рядом с домом.
6 марта 2023
Просто возмущает отношения руководства этого магазина какой раз…
Многодетным и беременным ходить поделают по магазину без тележек…на вопрос, где они? Возьмите корзину с ручками!
Вы издеваетесь!!!????
Беременная с пузо и еще ребенком на руках с Козиной ОЧЕНЬ УДОБНО!!!
Беспредельное неуважение!
И на стойке администратора девушка в очках с недовольным лицом, не здравствуйте не до свидание рта вообще не открыла! Ответ получили хоть от охранника! На этом спасибо! И это каждый раз……
4
6 июня 2024
Ужасное обслуживание, ноль внимания к клиентам особенно работа ющие мигранты !!!!!!!!!!!!!!
ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!
7 988 255 92 41 НОМЕР.
29 июля 2024
Грязь. Бардак, все свалено в кучу. Коробки везде. Журнал разбросаны. Игрушки половина в нерюприглядном виде. Персонал агрессивный.
17 марта 2023
Покупала внуку железную дорогу.Дома собрали,оказалась какая то хлипкая вагоны сходят, вобщем-то китайская фигня.И стоит дорого.Решили сделать возврат.Приехали в детский мир,сделали возврат без проблем.Девочки работают хорошие,вежливые.Очереди не было.От нового Домодедово не далеко.Асортимент большой.Но игрушки конечно дороговато.
24 августа 2023
ПОЗОРНИКИ
Вчера приобрела детскую молочную смесь для двух месячного ребёнка и на срок не посмотрела ( в этом конечно моя вина) но какого *** у вас на полках стоит детская просрочка.Смесь просрочена больше чем на месяц
4
11 декабря 2023
Норм детский мир этой сети, много пред заказов есть отдельные карманы , которые ожидают получения заказов
8 июля 2023
Заказала в магазине трусики для мальчика. В чеке трусики для мальчика. А привезли коробку для девочек. Есть но: частичный выкуп и отказ от заказа невозможен. Яндекс курьер не располагает такой возможностью. Вернуть неверно собранный заказ невозможно. Кому нужны трусики для девочек? Пишите.
1
11 августа 2022
Хороший магазин, когда приезжаем с сыном поиграть в детской комнате, всегда заглядываю, часто бывают акции и можно купить по приемлемой цене очень хорошие вещи или обувь.
20 сентября 2022
Хорощий детский магазин, очень много игрушек. Можно привести одежды для мальчиков? Для девочек много и верхней одежды и обычной, ро пояему же для мальчиков нельзя привезти такой же ассортимент?
3 июня 2023
Большой ассортимент, вежливый персонал, есть интернет заказы, бонусная программа, объмен и возврат товара без проблем, рекомендую.
30 октября 2021
Детский мир понравился. Персонал вежливый, помогает реши ть проблемы и вопросы. Единственное ассортимент обуви и одежды не большой и не такой разнообразный как, например, на Домодедовской. Возможно зависит от площади помещения. Но не проблема, можно заказать через интернет. Всё всегда привозят, всё совпадает. Сейчас в волну ковида магазин работает только на выдачу интернет заказов. Пришли забрали всё отлично! В смс всегда указывается сектор где заказ лежит. Всегда всё совпадало. Спасибо магазину!
3
2
16 октября 2023
Хороший магазин, большой, выбора много, но с размерами проблема, заказывайте заранее, привезут и заберёте.
5 марта 2023
Детский мир в тц Солис немного разочаровал. Во-первых, организация товара: всё разбросано, к вещам подойти сложно, стоят огромные коробки в два метра, закрывающие товар, который не является новой коллекцией. Наверное, специальный маркетинг, чтобы подходили к новой сразу. Во-вторых, цены. Проанализировала цену на комбинезон данного детского мира с ценой интернет-магазин и ценой детского мира в Москве, разница с наценкой в 40-50%. В-третьих, клиентоориентированность. На кассах сам собираешь товары в пакет. Даже если нет очереди на кассе, сотрудника это тоже не волнует. И наконец, в-четвертых, онлайн-заказ. Впервые забирала товар, оформленный через интернет магазин. Стоят два сектора:А и Б, наполняемость каждого примерно по 50-60 товаров. Сотрудник просто указывает, куда подойти, а ты сам стой и ищи свой заказ. Почувствовала себя сборщиком и искателем одновременно. Ушло минут 10. Жаль, что нет такой системы, как в озоне или книжном лабиринте.
Из плюсов: 1) очень большой магазин. 2) на 30-40% больше игрушек, чем во многих других магазинах Детского мира.
2
12 мая 2023
По моему самый большой детский мир в Домодедово, не все товары выкладывают на полку, интересуйтесь у администратора о наличии. За это отобрал бы одну звезду так как нет доверия к покупателям, но поставлю 5 из 5.
5 января
очень приятный персонал
22 сентября 2024
Который раз не одного консультанта и одна рабо чая касса!!!!!!
5 июня 2022
Ужасный магазин. С ценниками неразбериха. Или их вообще нет, или совсем не рядом с товаром. В данный момент на некоторых позициях табличка: "цены указаны на товаре", при этом на товарах никаких цен не указано, надо ходить с каждым товаром к терминалу и проверять. Далее: мне нужен был водный тетрис. На сайте интернет-магазина указано, что в данном магазине этого товара много. На витрине магазина этот товар отсутсвует. В завалах игрушек кое-как нашла одну штуку, но не тот, что мне нужен, с дизайном для девочек. Обратилась к кассирам, мне ответили, что других у них нет, только такой. Я вернулась через день в надежде, что выкладку товара обновили. И нашла такой же хаос на полке. По моей настоятельной просьбе девушка пошла искать нужную мне игрушку. Нашла, немного не с тем дизайном, но приемлимо для мальчика. Игрушка была без упаковки, в царапинах, но за 79р (цена на сайте), я готова была её взять. Какого же было моё удивление, когда на кассе я увидела цену 359р. Кассир объяснила такую разницу в цене тем, что в интернет-магазине цена может быть ниже. Но не в 4.5 раза же! Резюме: в магазине бардак, сотрудники некомпетентны, не знают, где у них что лежит, что есть в наличии, а чего нет, искать не хотят, только по настоянию покупателя, со склада приносят не то и в виде, не подобающем продаже.
5
9 июня 2022
До сегодняшнего дня проблем небыло. Но сегодня был просто ужас. Померили ребёнку ботинки, которому 1.8, потом пошли на кассу с ботинками и вот тут начался ужас. В общем зависли кассы. Зам управляющего пошла курить и делала это очень долго. Мы стояли с ребёнком, который уже устал. Она капризничала и тд. (Ну Мамы поймут меня) И мы ждали этого зама, потом пришла девушка, с ключами от касс, я ей говорю куда пожаловаться, вы зам давайте мне книгу жалоб и тд. Она говорит нет я не зам, он щас придёт. По итогу на выходе мы узнаём что она и была зам. Не выслушала ничего, не извинилась даже, что люди стояли ждали ее пока она ПОКУРИТ, ПОКУРИТ серьезно !!!! Короче ужас 🤬
4
24 июня 2023
Не плохой магазин, в Домодедово очень мало детских магазинов. Но маленький ассортимент, не всегда хватает персонала.
30 декабря 2022
Детский мир- магазин товаров для детей ❤️Спасибо большое за доступные цены ☀️Процветания вашему магазину
19 декабря 2021
Редко заезжаю ,но каждый заезд меня расстраивает это отделение детского мира. То коробки везде наставлены ,а в этот раз итак в узких проходах на кассах ,кассиры для своего удобства поставили корзины для некупленных вещей!!! Мы с коляской никак не могли проехать ,попросив подвинуть корзины кассир одну нехотя задвинула ,и отвернулась ,типа дальше как хотите...пришлось просить помощи у впереди стоящих людей . Также по интернет заказу часть товаров не было, то ли просто кто то вытащил из корзины,весь пакет был раскрыт и части заказа по корзине разбросаны ,сама я вообще своего заказа не нашла ,потому как номер не был виден глядя на шкаф,надо было искать корзины без номера и там копаться ,очень много времени все это заняло ,в итоге так заказа полностью и не нашли. Второе раз такое. Мне кажется, что люди просто вытаскивают из заказов ,что им понравилось . Ведь в наличии многих товаров нет.
4
8 января 2022
Хороший, просторный, современный магазин с большим ассортиментом, с хорошей транспортной доступностью. Регулярно проводятся акции. Можно сделать интернет заказ и забрать его в этом магазине.
2
2
2 ноября 2022
Бардак в отделах ,ассортимент вроде есть но нужно заказывать онлайн ждать час на сборку и только после товар появляется это конечно минус, понравились девушки на центре обслуживания быстро решили проблему с возвратом👏
1
22 февраля
Слишком долгая касирша
7 октября 2023
Нарвалась на прекрасную акцию!
Две куртки по цене 999
До последнего не верила 🤣пока не оплатила
Спасибо
5 января 2023
Удобно расположенный магазин, вежливый персонал, в остальном особо не отличается от других магазинов сети
6 декабря 2024
Кассирша ели работала
1
29 мая 2022
Филиал Детского Мира в ТЦ Солис это что-то особенное. Настоятельно рекомендую обра тить внимание руководства Детмира на этот филиал. Товары валяются прямо на полу, завалы вокруг примерочных, нет ценников на товарах, на полках горами насыпаны товары - копайте, ищите что вам надо. Оплаченные товары в этом филиале лежат сутками и ждут пока их внесут в базу и выложат на стеллаж. Ужас просто.
3