Детский мир
187 отзывов
24 марта
Хороший магазин детской одежды игрушек и Т.Д. мы ходили много за чем но то что я помню лучше всего это когда мы с папой ходили за подарком для друга, ведь у него был ДР. подарок мы нашли быстро минут за 5-10 (обычно выбираем дольше) купили мы винтовку: FUNGUN Гриф, и остались довольны. Потом, мы приехали к другу и подарили подарок всё прекрасно собрали, изучили и стали вставлять пули в гильзы, начили стрелять, а пуля не вылетает! Потом покрутили пулю инструкцию прочитали ничего не вышло, друзья расстроились и ушли праздновать а я вставил пулю до конца(мы думали что так она не вылетит и застрянет)(в инструкции ничего не написано) и о БОЖЕ она выстрелила я показал друзьям всё Ок ура! Минус только один это то что через несколько выстрелов крышка перестала закрываться (та которая выбрасывает гильзы)
Пушка не в коробке потому что снимки были сделаны на празднике.
Снял звезду за враньё ведь на сайте пишут что она стоит 4 499 а в реальности она стоит 1 999
1 марта
Свамый лучший Детский Мир который я знаю, персонал вежливый и быстрый большой выбор товара, если покупать по скидками то и выйдет недорого. Сам магазин чистый все убирают.
1
24 декабря 2024
Всегда пользовалась этим магазином ,но сегодня столкнулась с хамским ,некомпетентным отношением сотрудницей в отделе выдачи заказов Екатериной!
Во первых ,почему сотрудник отказывается называть свою ФИО,как я должна понять ,кто со мной общается ,»Кать «может быть в этом магазине много!
Во вторых ,совершенно не умеет общаться к клиентами и решать проблемы!Будто «Катю»насильно заставили работать !
В третьих ,система онлайн заказов работает отвратительно ,автоматически выдала мне время доставки ,которое мне неудобно ,в итоге мне не отдают заказ на самовывоз и не могут изменить временной интервал заказа!
1
9 мая
Отличный выбор игрушек. Покупал племяннику автомат который стреляет мягкими пульками, так почти час потратил, от ассортимента глаза разбегаются. Эх почему в моей детстве такого не было.
5 февраля
Ужасный персонал, все время за нами ходили, потом не с того начали снимать 2 раза подряд и тычить камеру в лицо, когда просили показать товар повернулись и ушли, охранник хам и говорил то что воровки, а когда мы сказали пошлите смотреть камеры вместе что бы доказать то что мы нечего даже не брали в руки, что консультант, что охранник ушли.
1
30 ноября 2024
Хожу нечасто, но для субботы все довольно хорошо, товары на полках, ценники на месте, очереди нет в разгар дня. Магазин большой.
21 сентября 2024
Хамский персонал. Некоторые сотрудники просто отказываются делать свою работу.
К примеру, получала заказ. Сотрудница Екатерина отказалась его выдавать. За что сотрудники такие как она получают зарплату. За просиживание штанов?
Выбор товаров ограничен. Особенно это касается колясок, кроваток, детских кресел и т.п. Их просто не выставляют в зал. Хотите посмотреть - нужно отстоять огромные очереди в кассу или попытаться поймать сотрудника из зала, чтобы вам показали.
Очереди просто космические, ведь половина сотрудников непонятно что делают, в то время, когда работают лишь две или одна кассы. Очередей нет лишь в будний день в разгар рабочего дня. И то не всегда.
Расположен магазин рядом с метро. На территории ТЦ огромная парковка. Но платная (раньше была бесплатная до 1 часа). Соответственно очередь на выезде. Да и зимой никто не убирает территорию вокруг ТЦ . Сам магазин на 3 этаже. Для тех кто хочет его посетить с коляской имеется лифт, на который всегда большая очередь. И не факт, что вы сможете в него влезть после посещения магазина, т к он постоянно забит.
1
1
1 апреля 2024
Очень дорогой магазин. Раньше хоть можно было списать бонусы ко дню рождения ребенка на игрушки. Теперь без кода подтверждения, хотя карта детского мира с собой, бонусы не спишут. Цены и так завышены легче купить на других площадках. Даже с бонусами выходило дорого. Притом и так стояло ограничение на ассортимент и максимальный процент к списанию. На кассах очереди. Обслуживает очень долго. Продавцы совершенно некомпетентны. Магазины находятся далеко. Расположение неудобно. Всё время на верхних этажах с коляской подниматься неудобно. Больше не вижу смысла пользоваться данной сетью магазинов. Даже поощрительных бонусов ко дню рождения и так у них не осталось для нормального списания. Когда приходит этот код подтверждения то обязательно списываются деньги с телефона так что здесь очень это всё неудобно.
1
1 марта 2024
Хороший большой магазин с широким ассортиментом, как и все в данной сети. Можно купить все что угодно: игрушки, одежду, питание, памперсы. Цены онлайн могут быть ниже. Удобно заказывать онлайн.
2
19 сентября 2024
Ужас ужас ужас и ещё раз ужас. Именно из этого магазина, если заказываешь через приложение доставку, НИКОГДА не привезут всё. В других филиалах с таким не сталкивалась.
Так же в зале вечный бардак. Пустые коробки валяются и заставлены и завалены подходы к стендам с подгузниками.
19.09.2024 две калеки на кассах, огромная очередь. В очереди из 3 человек простояли 12 минут 😡
1
1
9 октября 2024
Оформляла онлайн заказ,как оказалось в дальнейшем из этого магазина,привезли не все товары,деньги не вернули,говорят приезжайте лично,а я онлайн заказываю же не просто так с доставкой на дом,а чтобы не ехать к черту на куличики.В общем получается украли деньги,проблему решить никак не пытаются даже,одни отписки,отвратительное отношение.
1
17 августа 2024
Большой выбор товаров для младенцев, детей, а также подростков
Много игрушек
И достаточно одежды
Один минус-огромные цены
1
20 августа 2024
Проверено многократно, если заказ из интернет магазина привозят не со склада, а собирают непосредственно в этом магазине - одежда будет мятая и грязная, и никакой упаковки. Коробки с конструкторами и игрушками мятые, один раз даже рваную положили. На мое возмущение, как можно такое подсовывать в заранее оплаченные заказы, пожимают плечами «не берите».
1
2
17 апреля
В целом магазин неплохой, но постоянно очереди на кассе, приходится стоять по 20 минут, просишь вызвать кассира говорят нету людей
21 ноября 2024
Отвратительное отношения к покупателям, 1 кассир на 10 человек в час дня , это нормально для магазина в 400 квадратных метров?
29 мая 2024
Неприятная сеть детских магазинов. Ограниченный выбор игрушек.
По детской карте можно купить только на месте, без предзаказа. Что есть в наличии, тому и радуйтесь так сказать.
1
18 февраля
Персонал не очень торопливый, немного не сосредоточенный. Возможно смена смене рознь.
9 ноября 2024
Администратор полностью отказывается выполнять свои задачи, какие-то внутренние правила работающие только в данном магазине, оценка ноль, ниже плинтуса👎
2
1
15 апреля 2024
Находится в ТЦ на 1 этаже .Магазин достаточно просторный есть из чего выбрать . Рядом Перекресток и Бургер Кинг . Так же на 1этаже.
19 января
Отличное место, чтобы спустить все деньги на игрушки ребенка. Спасибо, что хотя бы бывают хорошие скидки на эти самые игрушки 😅
12 декабря 2023
Магазином пользуемся уже 4 года. Но последние пол года магазин стал становиться всё хуже и хуже. Внешне сделали красиво, а вот с точки зрения удобства и работы администратора кошмар. Каждый раз происходит какой-то ужас. При предыдущем директоре(или заведующей конкретным магазином) всё было намного лучше. Больше не придем.
4
1
4 января
Две очереди по 8 человек. Дополнительного кассира не сажают. Куда руководство смотрит...
1 ноября 2024
Оплатила заказ онлайн, деньги не вернули, в приложении стоит что заказ доставлен. Операторы отвечают, что не обладают информацией.
1
1
12 января
Хороший выбор, приятный персонал
3 мая 2024
Охраник с бородой выгоняет и домогается до покупателей. Говоря что закрылись, а до конца рабочего дня еще минут 30. Начал кричать о том что закрылись и выкривал что-то в мою сторону.
1
1
2 ноября 2022
Покупал ребенку мягкую игрушку. Все мягкие игрушки без какой-либо индивидуальной упаковки, то есть до тебя сотни детей потискали кота/собаку и тп не всегда чистыми руками и чем может заразиться твой ребенок никому не известно. Игрушки между прочим недешевые, от 1700₽ и выше. Кассирша ответила что так им поставляют. Думаю обратиться в здравотдел и прокуратуру . На стойке сервиса прождал пять минут, никто не появился. Поймал с этим вопросом пробегавшую мимо сотрудницу. Лучше бы ушёл сразу. Девица была татуирована с ног до головы, впечатление что её только что выпустили по УДО из женской колонии или тюрьмы. Просто отвратительное зрелище от этого магазина. Подозреваю, что в отделе кадров работают такие же. Ни шагу больше в этот магазин без антисептика
2
17
20 февраля 2023
Детский Мир, он и есть Детский Мир. Большой выбор товаров за вменяемые деньги. Удобно, что появилась возможность заранее собрать заказ, а не бродить между рядами с корзинкой. Персонал приятный в общении, вопросов никогда не возникало
22 декабря 2023
Пришла в магазин на входе увидела рекламу «Футурино хоум» подошла к продавцу в зале спросить есть ли эта продукция в магазине и где ее найти на что продавец сказала «Я не знаю « и развернулась ушла , для чего нужны такие люди в зале не понятно!
5 августа 2024
Постоянные очереди из за того, что открыта только одна или две кассы. Ассортимент средний. Часто перепутаны ценники на товары.
1
2
16 февраля 2024
Большой выбор
Персонал, ацтой
Очереди, небольшие
Скидка и акции есть
Чисто
2
8 февраля 2023
Огромный выбор игрушек, одежды, товаров для школы. Здесь я даже получал кошачий корм, заказанный в интернет-магазине)
Дети доросли до старших классов. К сожалению, одежду для них тут не найти.
23 мая 2023
Магазин неплохой, но мало места для всех товаров.
Когда выстраивается очередь и просишь, чтобы открыли дополнительно вторую кассу, администратор с татуировками смотрит на тебя и не реагирует на просьбу
А в целом для детей самый хороший магазин!
1
1
13 сентября 2022
Большой и удобный магазин. Всё понятно расположено, при ситуации с возвратом менеджер все оперативно и качественно оформила. На полках всегда чисто и красиво.
1
24 февраля 2023
Есть все для детей, есть конечно минусы, это более дешёвые товары, как мочалка к примеру, в магазине больше 100 рублей стоит. Понимаю что ассортимент предусмотрен на маленьких детей. А так цены более и менее нормальные, есть товары со скидками(распродажы)
2
1
25 марта 2024
Большой ассортимент игрушек,детского питания,одежды и других детских товаров.Также есть одежда для будущих мам)
1
28 мая 2023
На сервисе всего один человек на выдачу онлайн заказов, возвратов, обмену товара и разбирательств по всем случаям - в следствии этого образуется огромная очередь.... Прошу как то разобраться с этим. В остальном всё хорошо.Большое спасибо.
1
1
29 августа 2022
Будь осторожны, на кассе умело разводят на товары для детского дома за счёт того, что вам будет скидка. Типа вы ничего не теряете.
Но при этом вы переплачиваете, а скидка за счёт ваших же скидок с покупок. Женщина славянской внешности, без форменной одежды ДМ и без бейджа. На вопрос : вы представить Детского дома? Она сказала, что они тут все представители, потому что это детский мир. Она видимо путает слова мир и дом🤷♀️. Короче давила на жалость, перевернула так, что бы появилось чувство вины, по итогу, уже дома почитав чек я поняла, всю схему. А предложила она мне потому что видела, что я с тремя детьми, уставшая и вникать не буду. Главное МНЕ скидку она сделает! Вообщем не ведитесь. Если хотите помочь деткам из детского дома, помогите. Но не ведитесь на такой противный развод!
1
1
20 июля 2023
Большой хороший магазин, но как-то неожиданно скудный ассортимент, искала модельки машинок, самолётов и автобусов, представлена только одна фирма, хотя на сайте их в разы больше.
3
15 января 2023
Я постоянно покупаю памперсы, дешевле чем на аптеках и магазинах, и большое скидка на товары всё отлично мне нравится ваша заведения!!!
2
1
21 августа 2022
Выбор достаточный,есть скидки и акции. Очереди бывают накануне праздников,что вполне понятно. Тем не менее, ассортимент есть всегда. Часто прихожу сюда в последний момент и всегда с хорошим подарком.
2
1
4 февраля 2024
Крайне скудный ассортимент игрушечных динозавров. Не будет преувеличением сказать, что их практически нет. Разочарован
1
2
6 июля 2024
Получала заказ. Все четко, но на кассе очень долгое оформление
1
29 ноября 2022
Первый раз была в этом магазине. Надо было купить много товаров. Попросила помочь мне с поиском товара, сказали вон там. Я рассчитывала , что мне помогут с размером. Тележку свою и 2 тележки пришлось возить с собой, так как охранники отказались просмотреть. Хотя целый час стояли на одном месте и беседовали друг с другом. Я не довольна.
2
2
9 августа 2023
Хорошая сеть магазинов . Именно по этому адресу была в первые осталась довольна и консультантами и касиром 👍
3
13 мая 2024
Магазин хороший, есть всё, но цены слишком уж завышены.
1
7 февраля 2023
Какой-то с вольяжным видом ,без фирменной футболки и бейджика мужчина ,сидел за стойкой информации или администрации ,на вопросы отвечал с пренебрежительным видом,на вопрос кто он и почему так общается,ответил,что директор.Работайте с персоналом ,это отвратительно!!!
1
23 мая 2022
Выбор товаров большой! Персонал вежливый! Очереди бывают ... В магазине чисто , но узковато! Много и часто разные скидки 👍👍👍
3
2
10 августа 2021
А я бы хотела поделиться эмоциями о посещении Детского мира 09.08.21г.Вечером в районе 18.30 я уже почти оставила попытку найти рюкзак , о котором мечтал сын. Учитывая большое количество товаров, найти нужный было очень тяжело. Тогда одна из работниц магазина предложила мне оформить интеонет-заказ и забрать его тут же в магазине, раз у меня отображается информация о наличии этого рюкзака. Я так и попыталась сделать, но мне пришло сообщение, что забрать я смогу только после 20.30 - разочарованию не было предела, тк после работы и так потратила много времени на поиски, в тут еще ожидать 2 часа. Я в отчаянии подошла на стойку информации, что бы уточнить возможность более раннего забора моего заказа если я его дооформлю. Все что происходило дальше словами описать тяжело- одни эмоции. Трое сотрудников( мужчины), стали помогать мне в поисках данного рюкзака, оказалось что он на складе, один и ребят пошел на склад, нашел ВСЕ ВАРИАНТЫ данного рюкзака!!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ!!! Я С УДОВОЛЬСТВИЕМ ВЫБРАЛА РАСЦВЕТКУ РЮКЗАКА И КУПИЛА ЕГО СЫНУ!!! В понедельник, вечером т такое участие!!! Было очень приятно, что у вас работают такие сотрудники!!!!!
3
2
24 августа 2022
Удобное расположение, большой выбор, вежливый персонал, очередей нет, чистый зал, приятная фоновая музыка
1
1
3 июня 2022
Хотели узнать, как функционирует игрушка (Мандалорец) , подошли с ней сперва к девушке в синей форме (видимо это стойка регистрации/помощи), эта девушка не то что не проявила никакого участия, так даже визуальный контакт с клиентом не удосужилась установить, сообщив что ни о чем не в курсе, и направила нас к продавцу. Девушка в красной футболке (продавец) хамовато ответила , что тоже не в курсе и все мол написано на упаковке. После этого все желание иметь дело с этим местом и продавцами у меня отпало. И остался только один вопрос: почему люди, явно не получающие удовольствие от своей работы, уж молчу про компетентность, ЗАНИМАЮТ ЧУЖОЕ МЕСТО?
6