Люблю сеть магазинов ДМ. С появлением дочки- это мой любимый магазин🙈 Конечно больше нравятся большие магазины, с хорошим выбором. Формат магазина Мини предполагает ограниченный выбор по наличию товара. Но хорошо, что можно делать заказы через интернет, все равно я чаще так и пользуюсь: в свободное время в приложении соберу корзину, применю промокоды, спишу бонусы… И выходит очень выгодная и от этого еще более приятная покупка!) Потом приехать и получить заказ- экономится время. Продавцы приветливые, терпеливые и понимающие. (Читала много негативных отзывов именно о сотрудниках- я сколько раз была в этом магазине - таких проблем не возникало). Вообщем если руководство магазина решит расширяться и сменить формат на полноценный магазин- буду приходить еще чаще за покупками!!! И будет 5🌟
Магазин для варианта МИНИ очень даже хороший. Выбор гораздо больше чем в других мини детских мирах. Но! Кассир достоин особого внимания! Молодая девушка брюнетка, с выражением лица которое демонстрирует претензию ко всему миру, издавала не довольные охи вздохи на просьбу снять баллы с карты, при чем информацию об использовании карты пришлось прям выпытывать. Хотя в других магазинах, всегда спросят есть ли карта и будут ли списывать баллы. Вообще просто сто бы не встречаться с данной особой ходить туда не буду. Проще съездить в оз молл какой-нибудь.
Действительно магазину были рады, но почему с персоналом никто не работает, вот новенькие две девушки, одна постарше светлая короткая стрижка худенькая очень приветливая, и извините поплотнее молодая новенький продавец с короткой стрижкой, такие хорошие, вот девушка с темными волосами подлинее, ну кошмар какой-то, ну такое чувство что она ненавидит этот мир и нас вместе с ним, ну как можно работать с людьми такому человеку ещё и в детском магазине, по отзывам я поняла , никогда не скажет здравствуйте, прихожу часто, вижу что далеко я не первая пишу конкретно про данную личность, вот бейджика не видела, повесьте пожалуйста на продавцов, увижу подкорректирую именами
Сам по себе магазин прекрасный, очень были счастливы что открылся у нас в Северской, но теперь будем как и раньше ездить в Ильский, там персонал по сдержаннее, хотя есть над чем поработать и им в отношении клиентов, но в нашем Северском....., слова подобрать сложно, что за хамство и безразличие к своим посетителям, что за отношении, как Вас допустили работать с людьми, ноги нашей не будет больше к сожалению конкретно в этом пункте.
Сегодня была в магазине... Понравился ассортимент, можно еще чуть чуть расширить по одежде. Можно забирать заказы, что очень радует! Обратилась к персоналу по поводу питания, очень помогли спасибо и еще рассказали про очень выгодные распродажи сегодня, купила от души)))
24.02.24 в 10:00 посетила данный магазин с годовалым ребёнком и бабушкой, слово здравствуйте незнают от слова совсем и не только по отношению ко мне, специально наблюдала, взяла с полки свои заказы подошла на кассу, сказала девушке что сейчас минуту проверю на целостность детскую колясочку, проверила, положила на кассу, девушка позвала к себе другого мужчину обслуживать, я так поняла что он имеет отношения к магазине, так как подходил к ней за кассу и помогал что-то сделать, к этому претензий НЕТ, свои всё понятно, за мной стояла молодая пара, девушка- кассир(представилась она мне Алаврионовой Екатериной)отходит за другую кассу и начинает отпускать тех людей, я возмутилась, а она мне сказала " а что Вы там стоите ", всмысле говорю, я стою с маленьким ребёнком у которого уже не выдерживает терпение, пожилым человеком которая держится за стенку так как устала стоять, я же стою на кассе где она была ранее, в итоге на меня она стала явно агрессировать в поддержку ей включился парень ещё один сотрудник магазина, стал мне угрожать, Алаврионова Екатерина ещё пригрозила что вообще могла закрыть магазин😒, у нас уже была ситуация в этом магазине и мне говорили что проведут работу с персоналом, но видимо конкретно этот персонал не обучаем, тем более иду в магазин я с добром, конфликта я никогда не ищу, но когда тебе прямо просто открыто показывают свою неприязнь тут уже сложно сдержаться. Печально! Очень печально.
!!!! Продавец Молодая девушка брюнетка действительно с таким лицом встречает покупателей, что хочется развернуться и уйти, почему руководство игнорирует отзывы покупателей и не принимает меры, ну вообще не понятно, она никогда не здоровается, если случайно зайдет на ряд где ты стоишь и смотришь игрушки, Такое лицо сделает, что правда думаешь провалиться сквозь землю, не хватает на ней бейджа чтобы имя написать её
Слово здравствуйте с сотрудниками магазина нужно разбирать по слогам, но это не самое страшное, покупателей воспринимают как нечто лишнее, не нужное, обременяющее, смотрят так что боишься вообще зайти в магазин даже не то чтобы подойти к кассе. Дерзко, нагло и хамовито отвечают если что-то вообще спросишь или попросишь, стараешься забежать целенаправленно взять что нужно, быстро оплатить и поскорее уйти и забыть на весь день что там был иначе просто настроение испорчено будет на всё оставшееся время этого дня((((
Обстановка не доброжелательная,ни здрасти ни досвидания.Сам магазин хороший,давно его ждали,но ездить буду в Ильский,так как сразу видно что вам здесь не рады .Если честно впервые с таким сталкиваюсь в этой сети.
Отношения к покупателю отвратительное, жалуются все покупатели, почему они продолжают работать? продолжают так же относиться к покупателям, куда смотрит начальство? И как долго это будет продолжаться? В сторону магазина и смотреть не хочется не то что ходить.
Здороваться там никого не учили. Зато если цена за товар не совпадает с ценником то бегают хорошо от покупателей, догнать так и не удалось. Часто хомят покупателям, без явных на то причин.
Хотелось бы чтобы было больше доставки к нам когда заказываешь через интернет, и естественно побольше выбор, магазин можно было сделать и побольше место позволяет