Привела меня сюда неприятность – глаз разболелся, опух.
И вот, пока ждала приема, невольно отметила, как изменился медгородок.
Совсем не таким он остался в моей памяти! Теперь здесь царит атмосфера доброжелательности и участия. Начиная с регистратуры и заканчивая кабинетом врача – везде чувствуется внимательное отношение.
Очередь в кабинет, конечно, впечатляла, но работа команды "первой помощи" поразила организованностью и слаженностью. Вызывают по фамилии, рецепты печатают – все четко и современно. На самом приеме я почувствовала себя спокойно. Доктор внимательно выслушал, тщательно осмотрел и успокоил.
После такого приема даже страх перед обращением к врачам как рукой сняло. И знаете, переполняет гордость за тех, кто выбрал эту непростую профессию и относится к ней с такой любовью и отдачей.
Целом больница мне нравится начиная регистрация до докторов вежливые приятные доброжелательные даже уборщица фея добрая но не понравилась один момент на входе гардеробщица такой
каменной лицой говорит дублёнке без петла не берём я же не виновата " что так шили дублёнки и с такой замечании столкнулся первый раз
Ремонт норм , персанал отличный , понравилось всё! Только с детьми лежать долго конечно , Арзамасова Алёна Александровна отличный неанатолог , и приятная девушка ! И утешит и всё грамотно объяснит и назначит лечение
Попали с загноением пальца, из минусов очередь в регистратуре и отсутствие лифта ,вернее он есть но только для пациентов и еда невкусная от слова совсем (хотя я не привередливая). Врач (заведующий Богачев) спустился спустя пять минут после вызова что очень порадовало и немного удивило 😁 доктор внимательно осмотрел пояснил все нюансы был вежлив и компетентен выбрали даже наркоз укол или маска , в палатах чисто тараканов невидно 😖очень хороший медперсонал хирург провел операцию безупречно 👍 успокоил выйдя что все прошло хорошо . После многопрофильной больницы тут показалось как в частной клинике 😁очень довольна ну и сын тоже .Выписали на пятый день 🤗
Врачи, лечение, даже на удивление питание - все отлично. Но цены на платные услуги - необоснованно высокие. Практически по цене хорошей такой гостиницы за крошечную палату в педиатрическом отделении.
Приехали с дочкой с укусом собаки. Пока регистрировались, вышла медработник (тогда я еще не знала, что это врач, который нас будет принимать - Корсакова Т.С.) и сказала дословно «Поубивала бы всех, кто лезет к собакам». При том, что ребенок проходил мимо, к собаке не подходила и не звала - она резко набросилась. Спасибо проезжавшим мимо водителям, они остановились и отогнали собаку. После регистрации ждали врача и вышла та тетка лет под 70. И снова решила продолжить обвинения: Как же вы меня все достали с этими укусами… И снова про то, что сами лезем. В общем, отношение просто отвратительное и непозволительное со стороны врача! Стала нам намекать, что нечего ложиться, надо было ехать в травмпункт. Я сказала, что напишу отказную, только отпустите уже скорее. После чего она еще полчаса заполняла маленький бланк на пол-листа, дважды причем, потому что слетало у нее что-то. Отдала в итоге и уже отправила нас скорее, но я настояла, чтобы сделали хотя бы перевязку, потому что кровь текла по ноге и мы бы так не доехали. Пробыли там полтора часа и в итоге уехали в травмпункт. Таким врачам нельзя работать в больнице!!!
6
Екатерина
Знаток города 12 уровня
17 сентября 2024
У ребенка дакриоцистит(непроходимость слезного канала) диагнос поставила окулист и сказала что нужно делать зондированияе. Педиатр дал направление в мед городок. Так как едем с другого конца города с грудничком, то предварительно позвонила старшей медсестре (790272) узнать, что нужно для зондирования. Мне по телефону сказали, только направление и всё! Переспросила, нужны ли какие-то документы - ответили: Если вам надо, то берите.
Приехав в мед городок (2,5 часа с грудничком с 4мя пересадками) мне сказали, что нужен паспорт, свид.о рождении и полис....хорошо что я взяла.... Оформили и отправили к окулисту на 3й этаж, где она взглянула секундно на ребенка и сказала, если бесплатно, то вам надо сдать анализы (список на фото) и вас положат в больницу, а если платно, то вам тоже надо сдать анализы, но уже всего 2 и вас не положат, а сделают сразу, но предварительно нужно записаться через 25 кабинет.
Объясните, зачем гонять людей с малышами??? Что по телефону нельзя сказать какие анализы???
Понятно, что кучей анализов и госпитализацией вы вынуждаете делать процедуру платно, но почему бы это не сказать по телефону? Нужно погонять с малышом по всему городу, какое-то издевателькое отношение стало даже к детям в этой больнице.
В самой больнице даже нет пеленального столика ни при входе, ни в регистратуре, ни на этаже офтальмологического отделения!
В детской больнице принимают не только детей, большинство посетителей бабушки и дедушки, тоже считаю это не правильно!
Сегодня 26.09.2024 посещал дочку, спросил туадет на вахте для посетителей, ответ убил он рабоатет до 16.00😂😂😂 ребята 21 век на дворе, всем буду рассказывать про ваше отношение к людям
Обратилась с сильной болью в глазу.Врачь провела тщательный осмотр,сделала анестезию,выписала лекарства,поставила диагноз .Вежливые отношение к пациентам.
все отлично медсестры добрые , персонал на высшем уровне , у меня там мама работает в реанимации , кто пишет что плохо а вы сами попробуйте для начала иголку продезинфицировать 🤣,
врачи медсестры молодцы
Обратились с нарывом пальца. Спасибо, что приняли. Но! Доктор мои слова проигнорировала, диагноз поставила не правильно. А результате нарыв стал еще больше.
В этом корпусе есть офтальмолог, который экстренно принимает взрослых. Очень помогла и назначила лечение после извлечения соринки. Кто не знает куда ехать если что то прилетело в глаз, это сюда
Ужасно. Моей логике не поддается,что хирургия находится на 5м этаже и при этом нет лифта. Как так?После операции человек должен спускаться и подниматься на самый верх здания.21 век.на входе персонал злющий,раздражительный.Кормят невкусно.
Хорошие профильные врачи. Есть как бесплатные, так и платные услуги. Цены доступные. Хорошо лечат. С дочкой там с годика раза 4 лежали. Очень быстро лечили. Сейчас дочке уже 10 лет и до сих пор ездим туда к ЛОР врачу Елене Геннадьевне. Очень советую!
Отношение к скорой и другим работникам больницы ужастно.!
Привезли нас на скорой. Оформляли с большим недовольствием. Фельдшер скорой чуть не разругалась с приёмкой.
После обследования нас направили в соседний корпус на снимок.
Для этого вызвали медмобиль.
Водитель приехал и ждал у входа пока терпение у него не вышло, вошёл в приёмку и лично высказал всё что о них думает 😊 после поехали на снимок.
Водитель кстати хороший и вежливый был с нами в отличии приёмного отделения.
Я понимаю что ом тяжело и много пациентов проходит за смену но это работа и нужно с этим смерится и быть более терпеливыми.
По крайне мере с ними все разговаривали вежливо но они отвечали всем резко и повышенным тоном.
Приехали вчера с ребенком температура и кашель больше недели нас не регистрировали 40 мин мы сидели в очереди, потом педиатр Захарова вышла и говорит идите регистрируйтесь, хотя за это время могли уже нас осмотреть и взять кровь, в регистратуре женщина просто хабалка кинула мне паспорт чуть ли не в лицо не хотела оформлять, извините что помешала вам листать страницу ВКонтакте видео есть об этом. В итоге врач когда принесли анализы отправила нас на снимок на второй этаж режим работы рентгена с 7-20, время было семь вечера уже в рентген кабинете никого не было, пока они звонили искали где кто, мы прождали 40 мин сделали рентген слава богу все обошлось, и врач не выдав никаких нам документов об осмотре сказала что у ребенка аллергия никаких назначенией ничего мы уехали домой, сегодня у ребенка высокая температура поехала в поликлинику к педиатру в итоге бронхит! Спасибо вам "педиатр" с большой буквы! Что не увидели у ребенка бронхит ссылаясь все на аллергию.
Хочется выразить большую благодарность врачам - хирургам Анжеле Владимировне Мигель и Валентину Владимировичку Шанцыну! Моему сыну в Самаре поставили полиуретановые повязки на стопы, все врачи в Тольятти отказались их снимать. А они оказали моему ребенку помощь, проявили внимание и заботливое отношение . Огромное им спасибо!
Хорошие адекватные врачи, приехать можно хоть днем хоть ночью. Лежали на 2 и 4 этаже, на 5 есть дневной стационар. Из минусов- оформление в регистратуре долгое, общая очередь поступающих взрослых и детей, несмотря на то что дети вне очереди
Отличный персонал, болеют душой за пациентов, приехали с дочерью с подозрением на аппендицит ночью - приняли, обследовали, разместили в палату, дежурный врач через несколько часов опять зашел проверить, утром накормили, продолжили обследование, подозрения не подтвердились, но врачи отнеслись с заботой и вниманием
Хочу отблагодарить заведующего детским отделением Стольникова Якова Сергеевича, педиатра Наталью Михайловну, медсестёр на посту. Мы поступили с инфекцией почек в возрасте трёх недель в августе 2018 года. В отделении мы были самые маленькие. Сейчас Ване 3года и 4 месяца. Спасибо вам!!! За доброту и поддержку, за ваш самоотверженный труд 💐
Когда первый раз зашёл в приёмный покой бул в ужассе диван наверное устанавливал Калчак это позорище. Для руководства больницы нужно было установить шлагбаум. Спасибо огромное. К персоналу отделение вопросов нет молодцы.
Говорят, что раньше там была хорошая детская больница.Сейчас видимо детей лечить не надо- ковид рулит)))
3
1
Вячеслав
Знаток города 13 уровня
6 мая 2023
По роду своей деятельности приходится часто приезжать в данную больницу, могу сказать именно про офтальмологию на 3 этаже. Хорошие сотрудники, прекрасные врачи! Ничего негативного нету!!!