Познакомилась с клиникой лет 5 назад, и сразу влюбилась! Были хорошие врачи, лишнего не назначали, всегда все чисто и убрано, все доброжелательны, в общем остались мы с ДД на долго, в бесплатную поликлинику ходим только к терапевту. Звезду сняла, так как 5 лет назад, они были лучшими, но время меняется, а ДД остаётся прежним... Бизиболд и другие игрушки затасканы, интерьер не меняется, сообщений между филиалами по карточкам нет... Если в какой то филиал приходишь не часто, заводят новую карточку, в итоге история не ведётся... Не уже ли нельзя поставить компьютеры? Врачи, тоже многие поменялись и не все пришли лучше, чем были... Хотя мы по прежнему любим ДД, но уже начинаем изменять с Олимпом здоровья и Сокваяжем здоровья
Очень быстро делают анализы - в течение часа-двух, можно сдавать с утра и до вечера - это, конечно, очень удобно. Врач даёт свой номер телефона, чтобы проконсультироваться по результатам анализов. Были у разных педиатров, лора, кардиолога
Поискал на форумах пишут , что хорошо и забор крови происходит через пальчик на билирубин, но что-то не получилось у медиков и нас попросили приехать сдать анализ еще раз и как-то не очень хочеться колоть пальчик лишний раз так как у медиков не получилось (
Спасибо большое доктору медицинского цента Детский Доктор , на Хользунова . Врач отоларинголог детский Егоров Владимир Николаевич. Правильно нам подобрал лечения , долго мучались с насморком . Помогло нам . Дай Бог здоровья таким хорошим специалистам . Побольше таких.
Посмотреть ответ организации
С
Соб А.С.
Знаток города 2 уровня
1 мая 2022
Все анализы чаще всего сдаём всей семьёй в Детском Докторе- очень удобно когда в одном месте можно сдать и детям, и родителям. Медсестры умнички, всегда берут быстро и аккуратно, даже забор из вены проходит не так стрессово, хотя у нас это очень проблематично происходит, ребёнок не особо даётся, не смотря ни на какие уговоры, но девочки всегда справляются. Ещё по этой причине для нас большой плюс, что здесь можно из пальца сдать достаточно большое количество показателей! Ребёнок знает, что всегда после сдачи крови его ждут маленькие подарочки и милейшая кошечка на пальчике)
Также один раз вызывали лабораторию на дом для пожилого человека, у которого трудности с передвижением, в общем, для нас много плюсов, поэтому обращаемся именно сюда!
Сдавали с малышом кровь на анализ. Сотрудник смог нивелировать страх перед уколами, а чупа-чупс и зайчик на пластырь закрепили позитивное впечатление.
Первое впечатление очень приятное
Отличный детский мед.центр, наблюдаемся уже несколько лет и всегда здесь встречают компетентные администраторы и врачи высшей категории. Огромное спасибо за грамотное обследование и лечение!
Отличный медицинский центр! Есть и взрослые и детские врачи! Своя лаборатория! Медсестры очень аккуратно берут анализы крови . В клинике очень комфортно!
Добрый день. В детский доктор ходим уже 5 лет с дочкой. Сейчас нам уже 8 лет. Отличное отношения врачей, очень приятное чувство что твой ребёнок всегда будет здоров. Желаю все счастья и не болеть.
Все чисто, персонал приветливый. ЦИТО сдали кровь в выходной, ребенку наградили за спелость свистком.
Единственное, не всегда понятно в какой корпус идти 😅
Сдаём анализы всегда только в детском докторе,медсестры просто волшебницы,заговорят и отвлекут ребенка так, что он не одной слезинки не проронил ни разу .Очень рады что являемся клиентами данного центра.
Мой отзыв не однозначный. Обратилась в клинику первый раз 29.03.22.По отзывам выбрала Жукову О.В.- врач аллерголог. Ребёнку 4 месяца.Диагноз поставила сразу: атопический дерматит,АМБ,назначила лечение. С т.зр.профессиональных качеств всё было чётко,но есть и другая сторона-человеческая,доброжелательное отношение к пациентам. Общалась очень строго,холодно к ребёнку не проявляла никаких знаков внимания. Мне было многое не ясно,переспрашивала(естественно и расстроилась,и что-то слышу в 1раз,надо понять,переварить)-Жукова О.В. вела себя как робот(как-будто сама не женщина и не Мама).Я не люблю людей такого склада-не простых! Щас и так жизнь тяжёлая,а такие визиты добавляют неприятного осадка!
А на 6 день 4.04. позвонила в клинику,чтобы задать ей несколько вопросов по своим беспокойствам по ходу лечения. Очень возмущена,как повели себя на рецепшине(по-моему Галина отвечала)! Попросила их сказать доктору,чтобы мне перезвонили . Меня спросили ,по какому вопросу? По симптомам малыша и по назначенному питанию доктором,на что мне перезвонили и сказали,что она не отвечает на такие вопросы. Что за бред?!!!!!!!! А кто мне ответит, я заплатила за приём 1500, я что,сама это назначала? В итоге,пока я не возмутилась,не пригрозила начальством,сразу доктор перезвонила! В итоге выяснилось,чтоЖуковой даже не передали мою первостепенную просьбу,ресепшн взял ответственность на себя и ответили за доктора!!! Как это не честно и противно! А если бы вопрос касался жизни и смерти….????????? Это повлекло за собой,что я разговаривала с доктором недоброжелательно. Осадок неприятный,ужас! Вот и думай,что лучше: платная клиника или без…?!Истина стара: деньги портят людей!
Идти на повтор к врачу и в эту клинику даже не хочется.
А персоналу нужно понимать: где они работают,с кем имеют дело и как нужно себя вести!
Очень не хочется обидеть других в этой клинике,поэтому моя оценка исходит из выше изложенных моментов.
Уже несколько лет вожу дочку сюда к врачам и на анализы. Ей нравится, что после анализа крови на пальчике рисуют котика и дарят подарок. Ушки тоже здесь прокалывали. Все прошло хорошо и без стресса для ребенка. Вручили грамоту за храбрость)
Специалисты, прием у врача, чистота в центре, прекрасный обслуживающий персонал на ресепшене, игровая зона, кулер с водой, бахилы и шкафчики под ключ. Замечательный центр
Очень часто обращаемся в этот центр, хотя мы из другого города. Помощь всегда получаем качественную. Очень нам нравиться лор Бондаренко Елена Борисовна. Приём по времени, но могут подождать если вдруг задержка.
ходила в Детский доктор на Хользунова Каждый раз не перестаю удивляться профессионализму девочек-медсестер.
Они на столько аккуратно и безболезненно берут кровь из вены и делают уколы , что этого ни боюсь ни я ни мои детки.
И результаты анализа не приходится долго ждать. Спасибо что в трудные времена к Вам можно обратиться❤️
Мне нравится , что в центре много специалистов. Оба ребёнка посещают эти место, можно быстро взять справку, что здоров для сада, без диких очередей, как в поликлинике. Внутри игровые комнаты, что также отвлекает ребёнка от утомительного ожидания .
Всегда сдаём кровь именно здесь. Быстрая готовность результата уже через 2 часа. Иногда приходят промокоды в смс на скидку, что очень приятно. Подход к детям замечательный. Подарки после сдачи крови.
Сдавали кровь с грудным ребенком из вены. Говорили что кровь храниться в течении двух недель, позвонила на следующий день в 9:13 это был первый звонок, обещали перезвонить сказать делается или нет, в 11:07позвонила повторно, в 12:39 еще раз набрала уже ругалась, потому что в вечеру нам уже нужен был результат анализа. В 12:55 перезвонили и сказали, что он делается только по средам. Потеряли время!
Девочки не знают, по каким дням сдаются анализы, как они работают?!
Когда ребенку не помогли антибиотики не стали морочить мозги сразу направили в бесплатную инфекционку , спасибо. А так все очень вежливые культурные специалисты молодцы, анализы быстрые
Рекомендую! Быстро , профессионально и очень комфортно! Приятный персонал, девушки администраторы умнички, всегда перезванивают , если появляется свободное окошко.
Лично я, довольна. Задача была за один день пройти трёх врачей. Админ скомпановала по времени очень удобно. Без каких либо ожиданий прошли за час всех трёх!
Обратились с острой болью к гинекологу к Рогозиной Антонине Викторовне, после осмотри в 3 минуты, сказала идите ждите результатов анализа , а потом запишитесь на прием и она сделает назначение. Пол дня ждали анализы, ребенок все это время соответственно без какой либо помощи и назначений. К вечеру этого же дня, пришли результаты, оплатила еще раз консультацию онлайн, которая тоже стоит как повторный прием (немало!!!), что бы наконец-то помочь своему ребенку.. НО, было сказано, это не ко мне, а к другому специалисту... Итог за день улетели 3000 руб, просто за то что мне в глаза посмотрели, помощи ноль, от слова совсем. Такого вымогательства денег не видела, ни в одной платной клинике. Никогда больше не обращусь туда и никому не советую.
Хорошая детская поликлиника, посещаем по необходимости, ребенку нравится детская комната. Доктор нашла подход к ребенку очень быстро, поэтому не пришлось тратить лишние нервы на уговоры своего чада)
Добрый вечер, хочу выразить благодарность, врачам данного медицинского центра. А именно , Жуковой Ольге Валентиновна, врач с большой буквы. Всегда приятно обратится и получить квалифицированную помощь.
Всем доброго времени суток! В Детский Доктор обращаюсь не первый раз. Хочу сказать, что доктора здесь просто замечательные, добрые. Отдельное спасибо, хочу сказать Кладовой Юлии Владимировне. Она очень помогла мне в решении моего вопроса. Я до сих пор нахожусь под огромным впечатлением от бесед с ней, хотя прошел уже месяц после последней нашей беседы)) ещё раз, спасибо большое, за помощь!)))
Прекрасный центр с прекрасным отношением как к детям, так и ко взрослым. Цены не самые высокие, но и не самые низкие. И главное, высококвалифицированные врачи. Многое помогли выявить и помогли предотвратить развитие болезней моим детям.
Проходили медосмотр в год . За два часа -все специалисты . Администраторы вежливые , отзывчивые . Врачи хорошо отнеслись , с детьми находят подход , не грубят , как по ОМС) Везде чисто , детям есть чем заняться в ожидании приема . Цены вменяемые . Рекомендую
Худшая клиника города Воронежа, ни ногой туда !!!! У нас двое детей постоянно ходили в эту клинику и каждый раз ждали приёма по 20 - 30 минут а один раз 45 минут прождали хотя приезжали ко времени, ни одного раза не было что бы меньше 20 минут мы не ждали, но вот один раз опоздали на 13 минут и нас не приняли, просто отказали и даже не приняли тот факт что мы постоянные клиенты , что едем с другого конца города, теперь, что касаемо педиатров если вы пришли с простудой то вас вылечат, но если что то по серьёзнее то результатов лечения не ждите, особенно касается педиатра Жуковой что бы у вас не было на все один ответ непереносимость коровьего белка, на вопрос как вы это за 2 минуты определили это взглянув на ребёнка один раз, ответ прозвучал не однозначный якобы покраснения на попе ребёнка об этом говорят, ещё и взяли анализ крови ( платный ) на который кроме нас родителей никто даже не посмотрел, то есть просто так мучали ребёнка 3 месячного и оплатили этот анализ что бы врач даже не посмотрел. Отвратительное отношение!!! И не дай бог вам опоздать на 5 минут, будете на коленях умолять что бы пустили и то что ребёнок в плохом состоянии им абсолютно всеравно !!!! Такие клиники с весьма не дешёвыми ценами за приёмы, надо закрывать они не достойны лечить наших деток !!!!!!
Вежливый персонал, очень понравилась медсестра Жанна. Делает микрополяризацию. Побольше бы таких добрых, отзывчивый людей.
2
Посмотреть ответ организации
И
Ира
Знаток города 3 уровня
7 сентября 2022
Хорошая клиника, вежливый персонал, чистое помещение. Всё подробно объясняют и показывают, куда пройти. Особая благодарность врачу-ЛОРу Расчепеевой Ольге Петровне. Она назначила эффективное лечение, аккуратно провела осмотр, при общении была очень доброжелательна.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 7 уровня
14 августа 2022
Не единожды пользовалась услугами специалистов этого медицинского центра и всегда оставалась довольной. С ребенком всегда сложно ходить по докторам, но тут сама обстановка не дает ребенку возможность успокоиться. Туалетная комната чиста и опрятно, есть место для того что бы перепеленать или поменять младенцу подгузник. Это прямо особо отмечу, так как с младенцем всегда вынужден где-то забиться в угол что бы не смущать окружающих видом и запахом содержимого подгузника. А малыши они такие малыши... =)
Хочу выразить свою благодарность Рогозиной Антонине Викторовне за отношение и внимание оказанное мне. Доктор помог мне снова почувствовать себя счастливой и продолжить радоваться жизни как когда-то. Это не просто специалист своего дела, но и понимающий, отзывчивый человек, который вник в мою проблему и принял все необходимые меры по ее решению. Спасибо Вам огромное за вашу работу! Счастья вам и вашей семье!
Потеряли записи, не могут отследить кто кому звонит, колл центр что то предлагает, регистратура при этом не в курсе... Больше не приедем, записывались на 3 приема, гинеколог, и 2 УЗИ. На УЗИ записи исчезли. Помещение с ужасной вентиляцией, ужасные лестницы, чтобы добраться до клиники 3 лестничных пролета пешком. Частично фото полетов показал...
Вчера обратились в детский Доктор в очередной раз. К Жуковой О. В. Ребёнка отправили сдать общий анализ крови, кровь на грипп и ковид. Отдали за всё 4500₽. Врач мужу на приёме сказала отправить ей результаты, как будут готовы. Вечером я набрала в колл центр, для того чтобы узнать как передать результаты доктору. Мне сказали что передадут мои данные и врач свяжется со мной. Но к сожалению так никто и не позвонил. Сегодня вечером я снова набрала в колл центр. И вскоре выяснилось, что результаты можно передать только оплатив консультацию на сайте. Т. е теперь каждый сделанный шаг должен быть проплачен, иначе никто с тобой и разговаривать не будет. Раньше такого в Детском докторе не было. Мы неоднократно обращались к разным специалистам. Такого безобразия я ещё не встречала. Однозначно будем искать альтернативу. В этот раз ужасные впечатления оставил Детский Доктор!!