Чисто аккуратно, есть где оставить каляску. На входе мерееют температуру.
Из минусов- частые большие очереди к специалистам, по телефону получается дозвониться раза с жвадцатого.
Родная! Хорошая! Жаль регистратуру большую разрушили ! Там было удобнее всем и медикам и регистраторам и уютнее нам посетителям!!! Спасибо большое Вам медики!!!
Ходим в эту поликлинику с рождения. Все устраивает. Нам врачи попадаются очень хорошие и внимательные. Есть бассейн - можно попасть бесплатно по направлению от врача или платно. Каких-то негативных ситуаций не возникало.
В принципе, хорошая поликлиника, недавно сделали ремонт, Доктора-профиссионалы. Задаётся логичный вопрос: почему я снизила звезды? Всё просто! Моя ситуация: У меня сильно заболел зуб, попросила маму отвести меня ко врачу. На следующий день мама идет в поликлинику. Как только она пришла, я спросила: "Когда? " Мама ответила: "В регистратуре сказали, что запишут на середину октября (на тот момент была середина июля), но за доплату могут принять в середине августа. Блин, ждать месяц, когда зуб тревожит- как-то не хочется. Ещё и за дополнительные деньги...
Заболел ребенок, и т.к. в группе в садике есть ребёнок контактный по ковиду , к нам пришёл медик брать мазок на ковид. На всякий случай.
Хочу вот что сказать.
Ходят в одних перчатках , и на улице, и по подъездам , по лифтам , ко всем больным в рот лазают. Ну это вообще, нормально ?
Один разок сбрызнула антисептиком для приличия, но это не о чём.
Я сказала давайте вам дам новые перчатки , я боюсь что ребёнок подхватит ковид от их антисанитарии.
На что она сказала , я не буду одевать, мы все так работаем.
Круто , молодцы. Ходят распространяют инфекцию. Заражают тех кто не болен.
Специалисты нормальные . Персонал плохой . Отношение к клиентам ужасное . Время ожидания почти всегда долгое . Персонал плохой не весь , есть люди с человеческой душой .
Час не могу дозвониться,просто ужас,такое ощущение,что телефонная трубка просто снята,чтобы было постоянно занято!Чтобы записаться к стоматологу дают явки только 1 день,дозвониться невозможно!месяц не можем прийти на лечение!
Ремонт пошел поликлинике на пользу, первый этаж преобразился, добавились краски, всё как любят дети. Если учесть в каком состоянии находится наша современная медицина, то врачей надо наградить медалью "за героизм".
В целом не плохо. Но вот дозвониться до регистратуре сложно. Было б здорово если было б человека 2, которые будут отвечать только на звонки, что б не отвлекать работников регистратуры
Наблюдаемся с ребёнком год. Все здорово, но нет отдельного входа на прививки. Пока идёшь с ребёнком через все входы, со всеми больными детками контактируешь , до прививки уже вирус подхватишь. А записывают не всегда на день здорового ребёнка.
Вызвали врача на дом температура 38и,,,приехалва врач точный диагноз не дала, послала в этот же день к лору, с температурой, поехали, врач отличный, спасибо большое, а так бы и сидели до понедельника на нурофен и мирамистине, выписал антибиотик, при том что фаликулярная острая ангина, а перед этим диагностировали танзилит? Как так?
4
2
Ирэн
Знаток города 13 уровня
1 февраля 2022
Не хочу никого обидеть, хорошая поликлиника,может быть в данных условия,когда большой наплыв пациентов и большая нагрузка на врачей,получилось как получилось, ребенок пришел на прием,отстоял в регистратуре,отправили в кабинет к педиатру,отсидел очередь около получаса,оказалось ему не в этот кабинет,направили в другой,очереди нет,сразу попал в кабинет, врач выслушала жалобы,послушала и...выписала справку о том что ребенок здоров,хотя небольшой кашель и насморк есть,а раз есть справка,значит на другой день на учебу,а вечером температура 37,2,не большая,но она есть и естественно об учебе не может быть и речи,сидим дома дальше,хорошо перевели на неделю на дистант и только поэтому не придется идти снова в поликлинику, это чисто наша ситуация,все детям скорейшего выздоровления
Вежливый персонал, отремонтированое здание, хорошие специалисты зубатехники и офтальмолог. Старший ходил в эту поликлинику и маленькую водим сюда. Всем здоровья. Не болейте.
Ходили на приём к Сумериной, больше к ней ни ногой, хамит детям и их родителям, швырнула справку, ребёнка моего всеко укоряла, то не так стул подвинул, то не так сел и тд. и всё в грубой форме, потом ещё мне высказала, что у вас за ребёнок!, у меня так то очень хороший сын, а вот у неё реальные проблемы видимо, её жизнь , чем то обдилила и она вымещает всю злость на маленьких пациентах!
15
Владлена
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2023
отличная поликлиника, врачи очень вежливые, всегда помогут
Ребенок 14 лет пришлось одному идти к дерматологу, приём длился ровно 2 минуты, рекомендации оставляют желать лучшего после приёма приёма ухудшение Придётсяотпрашиваться на работе и идти с ним
С этой поликлиникой у меня связано очень много воспоминаний и историй, так как в неё сначала ходила я в детстве, а теперь и мой ребенок. Описываю исключительно свои взаимоотношения с этой поликлиникой. Запись к специалисту на месяц вперед - это проблема, к педиатру чуть быстрее, лучше записываться через интернет.
Работа регистратуры: в целом, если ставить телефон на автодозвон, то проблемы нет, раза с 4-5 дозваниваешься, регистраторы отвечают вежливо, исчерпывающе отвечают на все вопросы. За это +.
Врачи: буду судить только о тех, у кого были.
Педиатр - золото (10 уч.).
Невролог - обходите стороной, таких диагнозов понаставит, устанете оспаривать это (этим я и занималась. Че.).
Лор (Т. и Г.) - мы туда не ходим, ибо женщина ещё в осмотр на первом году такие лица корчила, что даже неприятно в кабинет заходить, а второй - мужчина - человек настроение, при чем работает и в коммерческой медицине (ходили раз к нему платно в Альфу), там он старается быть максимально вежливым и улыбчивым. Без записи с острой болью принимают как-будто одолжение делают.
Офтальмолог (С.) - человеку не место в детском отделении, да и во взрослом тоже, с людьми общается не как с людьми, а как с существами на потоке (благо её медсестра немного сглаживает эти углы).
Медсестры лаборатории - прекрасные женщины, видно, что работают с детьми. Всегда им благодарна за чуткость и нужные слова ребенку.
Медсестры прививочного - побольше бы знаний о педагогике и о том, что можно говорить, а что нет и заставлять родителя держать ребенка и при этом прикрикивать - это ненормально.
Хирурги - оба приятные люди, всё расскажут, успокоят, как врачи не берусь судить, не было нужды в их лечении, но уверена, что с таким подходом они прекрасно справляются со своими врачебными обязанностями.
Никогда не стесняйтесь вступать в полемику с врачом, если вам что-то не ясно, даже, если он огрызается и не хочет отвечать. Здоровье наших детей на нас! Время на прием есть.
Администрация: больная тема любого гос.учреждения, а тем более медицинского. Начмед - человек, который наедине говорит, что департамент её ни почем, а когда департамент назначает обследование главным внештатным врачом, который по обстоятельствам принимает в 5-ой, то становится совершенно другим человеком, делающим вид, что "ой, а ошибка-то была". Лично с заведующей я не общалась, её секретарь настолько переживает, что кто-то до неё дойдет, что через себя не пропускает. Вежливой назвать я её не могу, по лицам и интонация всё видно. Кабинет старшей медсестры... Люди максимально обиженные жизнью, что к людям относятся как к предметам, не считая нужным даже взглянуть на человека, когда он к тебе обращается.
Есть у них человек, работает в кабинете, где ставят на регистрацию, начальник этого отдела скорей всего, вот она всегда вежлива, при чем это искренне и пытается сгладить все острые углы, за что ей спасибо!
Если кто-то из администрации поликлинике читает эти отзывы и им не плевать на то, как работники относятся к детям и их родителям, то меры уже пора принимать.
Внутри поликлиника отремонтирована косметически, находиться там довольно комфортно. На одном из этажей есть небольшой городок и телевизор с мультиками.
Очень понравилось, особенно наш педиатр Виктория Викторовна Кулигина она очень внимательно и окуратно относится к нашим деткам.Вообщем поликлиника хорошая.
Ребёнку вызывали ночью скорую сказали вызывать врача, с самого утра не дозвониться пришлосье идти самим в результате нахамили в регистратуре всё засняли на видео , теперь будем обращаться в выше стоящие организации
Я висела на телефоне 20мин в очереди,где автоответчик объявлял какая я по счёту ,и когда мне наконец то ответила регистратор,то она меня типо не слышит и положила трубку.Совесть есть у вас?Нам надо рецепт очков у окулиста.Что за бардак!!!!!!
Отвратительное место
Хуже отношения я не видела
Записаться невозможно очереди космические
Отношение врачей это что то с чем то
1
2
А
Анонимный отзыв
31 мая 2021
Очень неуравновешенный дерматолог - Пискарева Лидия Николаевна. Не умеет вежливо и спокойно общаться с пациентами: накричала, заставила снять маску (хоть и проблема была не с лицом), нагрубила, довела ребенка до слез своими притензиями и настояла на том, чтобы он вышел за дверь. Вообщем, толком не дала никаких рекомендаций, выписала мази, которые нам не помогают. Не советую!
Классная Поликлинника , жаль что не всем можно , живу от поликлинники 3,5 км
1
Zlata Bagrova
Знаток города 5 уровня
24 января 2022
С 8 утра до пол 10 пыталась дозвонится в поликлинику все время занято, температура 39 была. Скорая ночью приехала за считаные секунды, сказали вызвать дежурного врача , но увы до них не дозвониться с 3 номеров звонили. Пришлось идти в поликлинику в крайне тяжелом состояние , по итогу меня выставили за дверь, сказала девушка которая при входе температуру мерила, чего пришла с такой температурой, я говорю мне до вас не дозвониться мне очень плохо, на что получила ответ иди домой и звони. Сюда приходить не надо.
Спорное мнение. Хорошие врачи есть....но нет явочек. Оооочень сложно записаться на прием к врачу. Ведь теперь очередей нет....к окулисту 3 месяца попасть не могла. Зато платно образовался прием сразу через день. :( Но это не врач такой. Это такая администрация. Бахилы бесплатно не выдают(а должны бы...).
Добрый день! Сегодня с утра получила заряд негатива в кабинете 329 врача -оториноларинголога Емельяновой Елены Анатольевны.
Описываю ситуацию: у кабинета врача очередь из срочных больных с 8 до 9 утра. Мы с ребенком 2 лет заняли очередь, стоим-ходим-ждем. Когда наша очередь дошла, я постучала в кабинет. На что услышала голос : мы заняты, ждите!
Хорошо, стою жду.
Через какое то время открывается дверь и медсестра (к сожалению не знаю ее имени) начинает орать на меня, что они вызывают сами, и предупреждали уже об этом, что у них много работы и они не справляются. И что входить без приглашения нельзя.
От такого потока негатива в мою сторону, я естественно начала защищаться.
Первое: я не заходила в кабинет, а только постучала.
второе: если у врача есть правило - ВЫЗЫВАТЬ посетителей самим, то ПОВЕСЬТЕ объявление на двери, и будет вам счастье!
Медсестре посоветую съесть антизверина, тк день начитает с лая! Это ненормально.
К лору Емельяновой больше ни ногой, спасибо - вылечили.
Ужас. Регистратура отвечает по хамски. Информации полной не дают, бросают трубки. Сегодня в 9:20 позвонила узнать про запись к стоматологу, девушка наорала, трубку бросила. Я в шоке.
В конце апреля педиатра попросила написать справку в фсс на постановку нас в очередь на санаторий. Сегодня 11 мая, справка до сих пор не готова, хотя она делается за пару часов. Они ее золотыми чернилами что ли пишут. И всем наплевать, видимо надо уже начинать самой писать, раз им лениво ручку в руку взять или чернил жалеют.
Скажем так, как и любая поликлиника.
Интерьер обновлен. Всегда чистота.
Возможно записи на прием онлайн.
Когда мы сдавали анализ для садика, то в одном кабинете перед нами браки мазок на короновирус, что нас очень удивило, да ещё работник не одел при этом специальной одежды.
А так врачи все разные, на повезло с педиатром. Светлана Александровна душевный и грамотный врач, а медсестра Любовь Павловна просто золото.