Замечательная поликлиника! Очень душевный и квалифицированный персонал! Внимательное отношение к пациентам, вникают в суть дела, стараются помочь в любой ситуации.
25.02.2025 года приехали на прием к дежурному врачу с температурой .В регистратуре особо грубо пояснили, что необходимо приезжать с температурой в часы приема участка. Врачи в данной поликлинике очень внимательны и квалифицированы, но персонал в регистратуре, которые хамят и диктуют свои условия когда приходить ребенку с температурой за помощью это конечно за гранью разумного. Обращение в поликлинику 25.02.2025 год в 16 часов
Хотелось бы написать свою историю ,она длинная,но очень позновательная.Все началось с того когда я родила своего ребёнка Лизу ,мне было всего 21 год, и нам диагностировали парок сердца. Я выражаюсь без абвеатур ДМЖП и так далее и пому подобное... Слёзы,страдания ,я вам передать не могу.....но когда ты выходишь из Родильного дома с этим диагнозом,ты остаёшься одна со своей болью.....Подключается детская поликлиника ,мамам должно быть это известно ведь , и приходит на помощь терапевт ,кардиолог.....Господи ,эти люди спасли меня морально,помогли нам в период того как мы уезжали на операцию в Москву: Ледяева Елена Юрьевна , Сакирченко Елена Валерьевна....кардиологи ....терапевты : Завьялова Ирина Борисовна и Щукина Ольга Вячеславовна.... Проходят года и у нас новый кардиолог ,молодой специалист,я сначала настороженна была к ней ,но она оказалась очень требова,очень тактичная ,нашла к моему ребенку ,который взрослеет ,на минутку,подход,досканальная диагностика, просто наша крестная мама по сердцу,всегда улыбка и добрый голос :Комисарова Наталья Сергеевна..... А так же хотелось бы отметить ,этих душевных женщин ,с большой буквы ,вы не представляете как они мне помогли в своё время Скуратова Вера Ивановна и Надежда Николаевна....они и не вспомнят обо мне возможно ни когда,но я буду помнить всю жизнь. Сейчас мне 35 лет, ребёнок здоров на сколько это возможно с её шрамом на пол груди и латкой в серде....Просто хотела рассказать свою историю длиною в 11 лет. ВРАЧИ НАШИ ЛЮБИМЫЕ: НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ! Пусть моя история будет полезна,ведь в нашем мире хочется кому-то доверять.
Всё устраивает, только не совсем организовано то что дети во время ремонта поликлиники не должны оставаться без узких специалистов, не возможно было записаться, а ведь это всё-таки здоровье детей!!!
Врачи хорошие ,толковые ,анализы принимают быстро проходит процедура забора крови с малышей,дети не успевают побаловаться все отлично.Есть большой точнее огромный минус этой поликлиники Дозвониться невозможно один оператор на весь район,звонила записаться к врачу на 2ой день дозвонилась истратив более 500 рублей с мобильной связи,так как больного ребенка не с кем было оставить ,а идти пешком 40 минут это уже много лет происходит такая ситуация,проблема с вызовом врача на дом не дозвониться!
Очень хорошая детская поликлиника. Добрый, внимательный персонал. Большой выбор специалистов. Чисто и уютно. Больше тридцати лет ходим в эту поликлинику, с начало дети, теперь внуки.
Ребёнок был прикреплен к поликлинике.
В 2-3 месяца был назначен массаж и электрофарез, но "Очередь. Ждите, вам позвонят". Также делали УЗИ сердца. УЗИту не понравилось что-то по результатам, но мне она ничего не сказала, направила к кардиологу "Но запись у кардиолог на 2-3 месяца вперёд. И неизвестно попадёте ли вы к ней".
В итоге не стали ждать ни очередь на массаж, ни электрофарез, ни кардиолога. Записала ребёнка в клинику Афину к тому же кардиологу, остальное в Диалайн. От поликлиники ребёнка открепила.
Спустя 4 месяца (ребёнок уже наблюдается в другой клинике) звонок от медсестры "Очередь подошла, приходите на массаж и электрофарез".
Спустя 4 года: "Принесите сертификат прививок".
Отзывчивый коллектив.С любым вопросом помогают решать его. Очень грамотный педиатр участок 26. Я очень довольна что мой ребенок лечится в этой поликлинике.Спасибо вам большое за ваш очень не лёгкий труд.
Врачи и медсестры доброжелательные готовые всегда помочь, пятеро детей все наблюдались в этой поликлинике. Я очень благодарна персоналу этой поликлинике, особую благодарность хотела сказать Завьяловой Ирине Борисовне, Зайцевой Таисе Ивановне они профессионалы своего дела! Спасибо вам за ваш нелегкий труд!
Перешли недавно в этот филиал и пока всем довольны и все устраивает. Ходим в 29 участок врач очень понравилась,до этого ходили с криками к врачу а сейчас все отлично.
Все чистенько.
Всегда можно записаться к врачу и узким специалистам.
В поликлинику лучше не ходить , каждый раз после посещения ребенок обязательно заболевает. Инфекционный кабинет находится посредине поликлиники, рядом со здоровым блоком. Куда бы ты не шел обязательно проходишь мимо инфекционного кабинета, где стоит толпа больных детей и взрослых, в том числе и с ковидом. Руководство поликлиники вообще не беспокоит заболеваемость детей и взрослых тоже после посещения поликлиники. Далее, комната для грудного вскармливания одно название, по факту используется как массажный кабинет, воспользоваться ею можно далеко не всегда.
Ужасная организация работы поликлиники! Если есть возможность лучше сюда не обращаться.
Прием специалистов ведется в соседних кабинетах с приемами больных детей участковыми педиатрами в одно и тоже время. Чтобы доставить карточку ребенка в кабинет врача нужно проявить немалую выдержку и смекалку, так как регитратура зачастую закрыта или регистратора нет на месте, а на стойке информации сидит очень злобный и уставший работник.
Врачи есть и нормальные, а есть и такие что толку мало.
Но повторюсь, организации их работы создает все условия что бы оставшиеся хорошие специалисты оттуда разбежались по платным поликлиникам.
Хорошо. Для меня и моего ребенка все хорошо. Ну или просто нам достается хороший доктор. Выражаю особую благодарность уч.врачу Антиповой и мед/с нашей Татьяне Ивановне.
Сегодня, 27.03.2023 в 12:18 ко мне домой зашла неизвестная женщина, якобы работник вашей поликлиники, не приставила ь, потребовала бахилы или целлофановые пакеты, разуться трудно же…. В верхней одежде пошла мыть руки, а далее в комнате, где находился ребенок, сняв свою куртку и вынув непонятно из какой то сумочки фонендоскоп, который даже не попыталась обработать, хотела начать осматривать новорожденного, я предложила пройти в комнату, где есть пеленальный стол. Не надев ни халата, ни маски, супер холодными руками начала производить осмотр ребенка. Просьба данного «медицинского работника» и подобных ей не отправлять к маленьким детям.
Врачи хорошие но не все, не понимаю почему кабинет УЗИ и кабинет массажа куда ходят очень маленькие детки находится в больном блоке да еще рядом с кабинетом где принимают детей постарше с заболеваниями.
Отношение ужасное, нужно было заполнить сертификат о прививках, так как первый в техникуме куда то делся. Так медсестра сказала , (Чего ты пришла, сама заполняй)
Это вообще нормально?? Или как?!
Сыну не дают заключение в каустики, пока он не принесёт эту книжку, так как военкомате тоже пока всё висит.
Кто может это сделать, кому обратиться???!!!
Я, Ефименко Олеся Анатольевна , выражаю огромную благодарность хирургической медицинской сестре Костенко Ольге Геннадьевне! За профессионализм, ответственность, внимание и добросовестный подход к своей работе и пациентам.
Хотелось бы поблагодарить за внимательное отношение, профессиональный подход врачей физиоотделения. Врач Анна Владимировна настоящий профессионал своего дела. Внимательно осмотрит ребёнка, запишет на необходимую процедуру, ответственный и доброжелательный врач. Очень помогла нам с подвывихом шейного позвонка. Спасибо за чуткое отношение к работе!
Впечатление от посещения поликлиники портит сотрудница на стойке регистрации, кудрявая дама в очках. Из 5-и посещений 3 из них она сильно подпортила. Ребёнка после скорой повели на приём к дежурному врачу для назначения лечения, нас эта дама заставила мерить температуру, я пыталась обьяснить, что только что уехала скорая, температуру сбили, но нужно лечение от врача, градусник сейчас не покажет температуру. Ребёнок плакал, капризничал, не давался, женщина-садист просто наблюдала за этим. Когда я повысила голос-тогда нам назвали кабинет. При отъезде из города не принесла карточку, сказала-вообще за 2 дня надо приходить и писать заявление. Приходите потом. После похода к заведующей-карточка нашлась волшебным образом сразу. Хотелось сказать спасибо педиатрам и заведующей. Но эта женщина ведёт себя отвратительно и не профессионально.
Ходим сюда только по тому, что прекреплены к ней. Коридоры узкие, больные дети вместе со здоровыми. УЗИ и узкие специалисты принимают детей в больном блоке!!! Массаж тоже в больном блоке!!!
Странная поликлинника стала после оптимизации с 16. Записала ребенка через госуслуги, приходим к назначенному времени, а врач переведен на другой участок, и никто не сообщает об этом. Чтобы взять справку, что ребенок здоров, надо пройти целый квэст. Отстоять двухчасовую очередь из больных детей, заразиться снова, чтобы прийти на 1 день в школу и снова уйти болеть. Почему нельзя оставить одного дежурного врача для выписки здоровых детей. Вынуждают таким образом идти в платную поликлинику. До оптимизации, когда поликлинника была 26, нам звонили, приглашали на прививки, принимали строго по назначенному времени. А сейчас творится полнейший бардак. Жалко врачей, работающих в иаком бардаке на износ.
Нормальная поликлиника если не сказать отличная, всё чистенько, отличный персонал, да есть очередь но она вполне приемлемая несколько минут, Вам ребята не с чем сравнить где-то время ожидания в разы больше... Да есть разные специалисты но в основном их задача вылечить ваше чадо.
Самые лучшие детский врач Завьялова Ирина Борисовна и Медсестра Оленька! Грамотный и своевременный диагноз, внимательный осмотр, и послушают и анализы назначат. Очень ценимым уважаем!
Поликлиника мне нравится и месторасположением и врачами. Слава Богу мы не так часто пользуемся услугами. Ещё ни разу не было проблем (именно со стороны врачей) при посещении. Нагрузка конечно огромная. В марте была ветрянка и на выписку пришли вовремя (записывалась через госуслуги) у врача 3 (!!) участка в приёме! Я бы уже орала дурниной и проклинала пациентов. Всё прошло быстро, чётко, ребёнка осмотрели, дали рекомендации и выписали. Все проблемы в виде отваливающегося интернета, связи с ФСС это не относится к врачебной деятельности. Поэтому и 5 звёзд.
Очень нежелательно посещать это заведение! Врачей не хватает. Записывают людей на одно и тоже время. Всегда толпы народа в нашем 21 веке это уже немыслимо...
Вежливый персонал, отношение к поциентам отличное, вежливо.
Особенно на 26 участке. Врач Дербенцева Г. А. очень внимательно относится к пациентам. Медсестра тоже очень внимательна. Всегда сообщит, если что то меняется в расписании, произведёт запись к узким специалистам, что бы мы не ходили с грудничками в это сложное время.
В поликлинике чисто.
Срочно нужна была справка, в регистратуре сказали через аппарат, аппарат не работает, либо по телефону, на телефоне висел 20 минут( все время напоминали что я первый в очереди и очень важен для них) на просьбу помочь т.к. очень срочно и очень важная справка в регистратуре сказали: я че за вас буду ждать пока трубку возьмут, не знаю я че вам делать
Бешанова Татьяна Геннадьевна, НЕВРОЛОГ. Работающая, или просто просиживает место в поликлинике по адресу, бул. Энгельса. 14, г. Волгограда, отказалась принимать моего ребёнка. Ссылаясь на отсутствие карты и " ИЗ-ЗА ВАС ТАКИХ, Я НЕ МОГУ ПРИНЯТЬ СВОИХ". На время когда я обратилась, очередь к данному "специалисту" НЕ БЫЛО!!! Специально, обратилась в свою поликлинику узнать по поводу карты, карта отправлена в поликлинику бульвара Энгельса. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДАМА!!!!!! Примите меры!
Обычная больница, злые и занятые тетьки вахтерши. Но большинство врачей очень хорошие как по отношению к клиентам так и по своей специальности. Если человек не по записи то час в среднем сидеть придется