Хочу вырозить огромную благодарность работникам поликлиники , моей дочери 12 лет и мы очень часто обращались за медпомощью и за все эти годы я ни разу не столкнулась с какого рода хамством, наоборот девочки в регистратуре, не смотря на их занятость всегда выслушают, всегда вежливые, лаборатория тоже всегда пойдёт на уступки, всегда примут, даже если их приём уже закончился, очень внимательные. Особенная благодарность это нашему любимому врачу Дубовик Людмила Петровне, спасибо ей огромное, что лечит наших детей, это высоко квалифицированный специалист и чуткий человек, она услышит малейший хрип, а у нас за эти годы было их не мало и бранхиты и пневмонии и животики. Людмила Петровна всегда назначит коректное лечение, всегда поддержит добрым словом, для нашей семьи она как Ангел Хранитель. И пусть есть поликлиники более современные, для нас, наша самая уютная и родная.
2024 год, февраль, утро 8:00 дозвониться в регистратуру взять талон и узнать режим приёма врачей БЕСПОЛЕЗНО, либо занят телефон бесконечно, или не отвечают вовсе !!!
Неужели до сих пор нельзя что-то предпринять и осовременить работу регистратуры??? Например, электронная регистрация записи на приём ( если уж регистратору некогда ответить и дать информацию больному) и также необходимо создать давно уже сайт с расписанием работы кабинетов врачей.
Администрация и руководство поликлиники, настоятельно прошу обратить ваше внимание на работу и организацию работы! Или же придётся донести до об этом! Уже надоело молчать каждый раз! О хамстве в регистратуре при обращении -это отдельная тема!
Обычная старая поликлиника для детей. Специалисты всякие... Тесно в коридоре. Часты большущие очереди, где дети заражаются друг от друга. Пройти очень сложно. Туалет ... такое себе. Но работники чаще добрые, кроме хирурга. Самый лучший Человек - заведующая!!! Ей - огромное СПАСИБО за решение всех проблем! Никогда не откажет, все порешает. Жаль, что приходится обращаться к ней, а сами работники...
Очень много людей в узких коридорах, регистраторы никогда не улыбаются, на вопросы отвечают неохотно
Единственное, что там было хорошего - это Центр раннего вмешательства. Но сейчас его перенесли в шестую поликлинику, так что увы.
Все вроде неплохо нооооо вот помню свое детство и эту поликлинику было гораздо уютнее, просторнее и самое главное были игровые зоны для детей где они были заняты играми, а сейчас просто путаются под ногами у всех и просто бегают по коридорам узким.
Какой же нам попался чудный педиатр Скворцов.
Были и у ЛОР, и глазного, и кровь сдавали, и справку перед лагерем, и общение в регистратуре - нигде не наткнулась на хамство или грубость. Всё всегда по-человечески. А то, что дозвониться нельзя иногда, так обычно в этот момент у них у стойки стоят люди.
Это ужасно, отношение к людям отвратильное, ни один рад сталкивалась с хамством как с мед сестрами в прививочном кабинете так и регистраторами. Дозвонится не возможно. Взять талоны на забор крови( вообще не понимаю для чего они) Беларусь работает без них в поликлиниках,далеко ходить не нужно, посмотрите в других городах на функционирование систем без талонов. Гнать в шею тучу регистраторов, нормальный функциональный сайт и столько персонала не нужно. Даже стоматология Шевченко работает с электронными талонами, хоть где-то в Орше заметно что 21 век
Приболели в сентябре...пришли на приём к врачу,почти 3 часа ожидали в очереди. Хочу сказать это перебор.!!!Взрослому тяжело,а ребенку тем более...Эпидемии вроде закончились,а толково работать не научились.И больные детки и прохождение медкомиссии все в одну очередь. Так нельзя!Персонал не очень дружелюбный...Видите ли очередь мешает персоналу передвигаться по коридору.А нам под потолком что ли висеть...Дозвониться в поликлинику очень тяжело,чтобы вызвать врача на дом.В очереди были детки с температурой,родители которых не смогли дозвониться. На приёме побыли 2 минуты. В общем хорошего сказать ничего не могу. Не буду говорить обо всех врачах,на дом приходила очень внимательная доктор.Спасибо.Короче как обычно не хватает организации и возможно врачей. Но это не проблемы больных деток...Как-то так.
Парадокс!!! Дали ребёнку направление на мед. комиссию 1 числа. Пройти её нужно за 15 дней,но ближайшая запись только через месяц)) На вопрос: Так как решить??? Уткнулись носами в стол, со словами: Мы понимаем, но ничего решить не можем)) Пришлось ехать в другой город и делать платные услуги. Но это ещё не все!! Бардак и полная неорганизоаанность! К окулисту можно попасть по талонам, но талоны не дают, говорят звоните с самого утра. Три дня звонили, с 7.00 до 8.00 ни одного утра не дозвонились, всегда занято! Приехали в живую за талоном, говорят опять что талонов нет, звоните с самого утра)))) Такого неорганизовпнного бардака нет нигде!!! 21 век на дворе,к врачу никак не посасть. По телефону не дозвониться, в живую - один ответ, Звоните!))))) это полный треш!!!))))) Дай Бог Вам всем там здоровья! А организаторам записей, отдельное, большое, человеческое спасибо и низкий поклон! Ни на кого не повысил голос, пытался тактично и грамотно вести диалог, так ещё и нахамили. Даже минимальной этикой общения обделены)
Одна проблема наших больниц. Теряют карты. И потом еще отправляют искать карту по кабинетам). А регистратура за что получает деньги? Пока я сказала не задвинуть с места пока не найдете. Это ваша работа. В течении пяти минут нашли).а ребенок пошла так сама искала
Отношение когда как, иногда попадаются нормальные врачи и медсестры, а иногда и на хамить могут. Время ожидания тоже зависит от врача, но в основном сносно, не сидишь по 20 минут, Долматова Яна Викторовна хороший специалист, Богомол тоже офигенный врач, попала к ней чисто случайно и два раза она показала себя как высококлассныц специалист
Безобразно построена работа поликлиники. По какому-то нелогичному принципу выдают талоны на ЭКГ, на кровь и т.д . В регистратуру очень часто невозможно дозвониться. Вся работа заведения сводится к созданию проблем пациентам, а не к помощи.
Взять талончик это трэш. Что бы взять талон на кровь, надо звонить после 3х, и талон дадут через неделю. Что бы пройти врача, надо звонить с утра, с 7.30, по другому не записывают. Это бред! Мне надо с ребёнком пройти медкомиссию, это просто вынос мозга. Я специально взяла неделю отпуска, но вложиться в отведённое рамки с этими талонам не успела... А с учётом того, что живу за городом, это не реально. Один врач пр немает с утра, другой вечером... Где нам все это время сидеть?
В детской поликлинике очень большая загруженность, но учитывая, что скоро, надеемся, будет построена новая поликлиника и центральная будет разгружена, все наладится. Коллектив поликлиники не плохой
Очень узкий корридор, воздуха мало. Длинные очереди, а для детей в это время даже мулитики не включают. Дозвониться утром практически невозможно., все время или занято, или просто не берут трубку. В одну очередь и те кто заболел, и те кто просто за справкой или выпиской🤦♀️
Хожу в эту поликлинику более 3лет,дозвониться Нелегко с утра но возможно при желании, в регистратуре все настроены доброжелательно, врачи и медсестры - все внимательные!
Детский педиатр Крикало отвратителен.Отправила ребёнка на учебу,когда у него была пневмония,слава Богу,что мы не растерялись и обратились к другому врачу,которая услышала хрипы и отправила на снимок.Давно пора ей на пенсию.Заведующая отзывчивая,умеет не только слушать,но и слышать.Детский педиатр Лайко работает отлично,приятная женщина.Считаю,что в поликлинике давно пора сделать ремонт и сменить 1/3 часть сотрудников так точно.
Узкий коридор. Не приветливые женщины в регистратуре (грубые), очень сложно дозвониться даже во второй половине дня(не поднимают трубку), быстрее съездить туда.
Ужасные все детские педиатры. Всем лишь бы хоть что назначить, а понятия: я врач - но я не знаю, у них нет.
Отдельно хочу выделить гематолога Киссис, которая не знает какой гемоглобин должен быть у ребёнка в 3-6 месяцев.
Перевелись во вторую поликлинику 💛
Ну что сказать....Впринципе работают нормально, но есть кабинеты, которые работают ваще на отцепись. 17 кабинет к примеру. Рабочий день начинается в 9, но можно просидеть до 10 в ожидании врача
Звонили с 8утра до пол 5 на все номера указанные на сайте,никто не ответил,даже не занято было ,а просто гудки,такое ощущение что работников нет на месте 👍🏻
Уже давно пора строить новую детскую поликлинику. Коридоры узкие, столпотворение детей и родителей. Кошмар!!!
А персонал нравится,за год обращений никаких нареканий. Медики, молодцы!
В принципе, достаточно много толковых детских врачей. Отзывчивая заведующая! Немного раздражает запись к врачам: звони с утра, заранее не всегда получается записаться. В целом неплохо