Были недавно в данном заведении-болеет ребенок.нужно было записаться к стоматологу-сказали:,,у нас нет стоматолога,обращайтейтесь к платному,,в итоге на госуслугах записались в детской к стоматологу.на регустратуре были удивлены как мы смогли это сделать.выходит-там ничего не знают и разбираться не хотят,а все остальное это ваше дело.халатность и нежелание работать на лицо+хамят везде где только можно.
Некомпетентное руководство и весь состав. В регистратуре хамы, врачи туда же. Врач психиатр Анжелика (как ее там) сегодня настолько не хотела подписывать документ, что измяла его! Ее саму надо проверить у психиатра.
Это кошмар! Потом заявила мне, что документ (документ от соц защиты, направление ребенка на реабилитационный курс занятий) должен быть распечатан на ее принтере и заполнен ее рукой. Боже!
В регистратуре мне сказали самой заполнить ФИО ребенка и адрес. И из-за этого эта Анжелика (психиатр) отказалась подписывать. Несмотря на то, что заведующий подошёл сам к ней и сказал, что он все проверил, поставил свою подпись, осталось поставить лишь подпись психиатра. Она отказалась! И измяла весь бланк! Я в шоке.
Не поняла суть наличия стоматолога в поликлинике. Нет ни кабинета, ни оборудования. Врач даже в систему не зашел, отправил за карточкой/талоном, сказав "откуда я могу знать, что вы записаны"... Простите, а где указано, что мы обязаны приносить эти талончики?? Всегда считала, что они для пациентов, чтобы не забывали дату и время приема. Все врачи всегда видят в компьютере всех записанных...
Ну и повторюсь, ни лечения, ни даже направления в стоматологию на рентген врач не дает. Полагаю, сидит только для профосмотров. Жаль, что это нигде не указано. Впустую потраченное время
+++Чистая приятная отмосфера Нормальные Врачи ---- Врачи Очень заняты ну прям сильно детей очень много врачи тупо не успевают из этого следует что не редко нужна запись но это редко чаще всего вы успеете хоть и просидите часа полтора
Хорошая поликлиника, персонал доброжелательный, особенно наша медсестра, золотая женщина (1уч). По времени может быть задержка в пару минут, но не критично.
Очень хороший коллектив медработников. Очень внимательная старшая медсестра Галина Вадимовна, всегда поможет, подскажет. Очень вежливые и компетентные сотрудники.
Пришлось обратиться в детскую поликлинику,к неврологу.Хочу отметить что приехали под конец рабочего дня,но добродушно медсестра отвела нас к доктору и доктор принял нас.Огромное спасибо Соипу Мухтаровичу,что осмотрел мою дочь и отправил на лечение незамедлительно.Но самое главное-я назвала его Доктор Айболит,таких человечных,добрых врачей я не встречала уже давно.Просто СПАСИБО!!!
Это какой то ужас ! Записываешься , при этом приходишь к своему времени и ждешь еще часа 2 с больным ребенком !
Anna
Знаток города 4 уровня
27 октября 2024
Сотрудницы в картотеке напротив регистратуры это нечто. Работают очень медленно, хамски общаются, как будто ты пришел к ним домой и заставляешь работать, всегда недовольные лица, задают лишние вопросы вне своей компетенции. Портят все впечатление о поликлинике и врачах, т.к.с ними контактируешь первыми как пришел.
Кабинет хирурга находится рядом с кабинетом где принимают детей которые болеют. И каждый раз как не прихожу к хирургу боюсь что моя доченька что-то подцепит...
Замечательная больница, приветливые и квалифицированные специалисты ❤️ По дороге из Краснодара в Анапу сыну стало плохо, в Крымске нам очень помогли 🙏🏼
Отвратительно.Врачей нет нормальных,а которые там работают хамят,оскорбляют,в регистратуре жесть просто,анализы вообще отдельная история.Как можно прийти и полечить ребёнка если врачи сами не знают как это делать,сидят умничают а по факту сказать не могут.Невролог это вообще врач от бога(в скобках). Ничего не соображает,кто вообще его сделал заведующим. Страшно приводить детей туда,но из-за того что в школе требуют справку именно из поликлиники ,приходится четырёх часовую очередь просидеть,выслушать оскорбления от врача ,и уйти оттуда уставшей,злой, и вся на нервах
В регистратуре практически все сотрудники отзывчивы. Врачей не хватает, как, в принципе, и в большинстве больниц
Компетентных больше, чем не компетентных. К узким специалистам очереди приходится ждать по 2 недели
Мне вот интересно, кто восхищается в Отзывах, у всех положительные. Они купленные или они родственники? Персонала... Если ребёнок сам приходит? 16 - 17 лет. Он такой уйдёт ни с чем, потому что в регистратуре его мягко пошлют. Регистратура - это вообще ходячий ужас? И ведьмы, которые там работают. Никогда не находятся карточки 17 лет, нам уже и это 1 и та же песня. Ещё и анализы не находятся, вот сейчас пожаловалась, жду ребёнку несколько раз кровь брать, чтобы эти куры находили место для анализов.
Не понимаю, почему при обращении НИКОГДА не дают направление на анализы, рентген, пока сам не попросишь. Ребенка смотрел врач в поликлинике и другой врач, которого вызывали на дом. Кроме иммуномодуляторов ничего не назначили. Но это же не лечение. Еще немного и загремели бы в стационар с ребенком в Новый год. Огромная благодарность врачу Епинетовой А.А. за внимательное отношение и назначенное лечение, результат которого стало видно уже на второй день. Я понимаю, что много детей водят на приём и работать тяжело, но, пожалуйста, будьте внимательны к детям
Я первый раз пришла и мне не понравилось отношения до людей я во первых ничего не знаю как что и спросить нельзя некоторые отвечают сквось зубы , также вечно не можно записаться до врача .
Специалисты есть не все. Мы нашли своего педиатра, хорошего к ней и ходим. Всегда поможет и вылечит. Персонал не всегда, но вежливый. Время ожидания нормальное, вот только на анализы запись за неделю.
Отвратительное и хамское отношение в регистратуре , а именно медсестер Анны и Веры. Могут только скандалить. Заведующий разбираться в ситуации не хочет. Надеемся , что хоть кто-то выше прочитает комментарии и примет меры
Кошмар и ужас. Не дозвониться вообще хоть умирай. Всегда очереди, по своему времени не зайдёшь никогда приходишь и сидишь пол дня набираешь новые вирусы, регистратура вообще отдельная песня, вечно нет карточки от слова совсем, я не пойму что они с ними делают, что их нет никогда, персонал общается так что после этого хочется как дать в лоб. Немного проще надо относится и разговаривать, у узким специалистам вообще не записаться, зачем вообще больница когда идёшь к частникам
На улице очень холодно, БОЛЬНЫЕ ДЕТИ стоят на улице, потому что все забито возле 19 кабинета, в которых принимают детишек. При вызове врача на дом говорят что на дом выезжает только до года. И куда нам в 3 года идти с температурой и соплями. На улицу в очередь??? Администрация больницы, вы же видите какой наплыв детишек. Открывайте ещё один кабинет. Почему больные дети стоят на улице в очереди??? Взрослых не жалеете, но это же дети. Просто кошмар.
Белоусов Роман Николаевич - оториноларинголог, время приёма с 8-9, врач вошёл в кабинет в 8.00,приём начал в 8.13- и говорят что это нормальная практика в поликлинике.Почему врпчи опаздывают на работу?!!!
Ужасное отношение сотрудников! Только сегодня приезжали сдавать кровь ,очереди ,мед сестра как сказали работает на два кабинета помимо людей приходится ждать когда она спустится со второго этажа . А это время ! Неужели нет отдельного сотрудника ведь анализы итак берут с 10 -12 . Но за это время вы все нервы там оставите .
Сегодня 19.12.2022 приехали по расписанию в
7-00 фактически она открыта но внутрь не пускают. В интернете работает с 7-00. Сегодня до 8-00 прлдержали людей на улице что за дела, птшите тогда расписанте с 8-00. На улице ледянной ветер мамы с крошками совсем стоят ждут на улице. Просто нет слов за свинское отношение к людям.
Вечные очереди, хоть записывайся, хоть нет, по времени не попадёшь.
К узким специалистам попасть не возможно, анализы по Записи, причём за 2 недели, когда это неактуально. Регистратора ужас, если нет очереди, то и их недаждешься, карточки с первого раза не находят, вечно бегаешь ищешь , если ребёнок пришёл сам, то отношение напливательское. Врачи которые действительно проводят качественный приём, прощупввают живот, лимфоузлы и т. д, а не просто слушают и заглядываю в рот без шпателя - два человека,
Изолятор на улице! Зимой на морозе! 1 и 2часа в очереди, невыдерживали, уходили.
И это медецина для детей?
Не хватает кадров видимо в поликлинике, запись к узким специалистам долгая, бывает и к педиатру не попадёшь, хоть запись по времени хоть без, всё равно приходишь и ждёшь очередь. Прививочный кабинет вообще отлельная история, прождали 40 минут у закрытого кабинета, не кому было поставить прививку. По обстановке кондиционеры есть, комната для кормления малыша есть.
В целом всё радует, чистенько аккуратно. Большое спасибо хирургу детскому... Подошëл к ребëнку с позитивом, шутя. Сразу вспомнился добрый доктор Айболит из сказки!
Были на приеме у хирургов. Да, так случилось, что попадали ко всем трём. Специалисты квалифицированные, отношения к детям прекрасное. Терпение и уважение к родителям колоссальное.Девочки в регистратуре( та что слева, у аппарата записи) обалденные. Записали, подсказали, помогли
Чтобы пройти комиссию по инвалидности, и вообще узких специалистов, надо пройти такие круги " ада". Когда будут доступны узкие специалисты, и не надо будет записываться за два или за три месяца.
Всё организованно и хорошо. Сами позвонили и пригласили на медкомиссию. За час всё прошли,
2
2
О. Djacenko
Знаток города 6 уровня
25 августа 2022
Просто ужас. С таким сталкиваемся впервые. Специалистов практически нет. Все платно , абсолютно все. Есть направление на УЗИ,а его просто не у кого пройти,врач ушел в декрет и на этом все закончилось. Замены нет хотите иди платно. В других городах есть с чем сравнить, отправляют в другие учреждения,где можно пройти бесплатно,а тут все только платно,это ужасно. А про очередь на массаж вообще молчу,ждём ровно ГОД ,а перед нами ещё куча ,наверно еще год надо подождать, это конечно из ряда вон выходящее,когда ребенку в год с проблемами положено 3 курса массажа,а за год не можешь на первый курс дождаться,я уже молчу,что в поликлинике нет лечебной физкультуры,которая есть в каждой поликлиники любого города,ведь ЛФК часто деткам назначают и все опять к чему идёт к платным услугам. Медицина становится платной,зачем нам только полис? Здание очень маленькое для города такой численности, численность выросла,а здание осталось в годах основания поликлиники. В других регионах практически во всех есть электронная очередь в регистратуру,а в Крымске все по старинке живая. Прививки мы тоже ставим платные,так как в Крымске вакцина только российская,но есть детки которые очень слабые,аллергия, с ослабленным иммунитетом,которым показана только импортная вакцина,но в Крымске таких нет. Хотя жили в другом регионе и с самого рождения нам ставили импортные бесплатно в обычной городской поликлинике, так как там руководство заботилось о таких детках,но а тут наверно считают это лишним. Система здравоохранения в Крымске давно требует модернизации и перезагрузки,застряла в 70-х годах. Я просто в шоке !!!!!! Когда есть с чем сравнить это все вызывает шок
Здравствуйте. Ребёнок в год должен пройти врачей! Нас ставят в какую то очередь, хотя записаться к ним можно через сайт?!Прошло два месяца, звоню в регистратуру, мне говорят перед вами ещё 40 человек очереди...Когда подойдёт наша очередь, уже другой обход будет нужен по возрасту. Очень плохая организация медицинского учреждения. Педиатра участкового тоже нет...
Хорошая больница, хорошие врачи. У нас 14 участок, педиатр хорошая. Да и остальные тоже прекрасные👍. Но есть одно жирное НО. В картохранилище(регистратуре) сидит одно грубое и недовольные жизнью женщины, портящие всю репутацию больницы как по мне👎даже сами доктора говорят что там беспредел полнейший.
чисто, тепло, но в регистратуре часто отвечают грубо. Врачей не хватает, есть участки совсем без врача, принимать больных не своих участков врачи не хотят. Запись на 3-4 вперед только, с больным ребенком только в изолятор, ждать очередь в который, приходится на улице (причем по записи туда не попасть, доже если у ребенка температура - живая очередь)
Про бестактных медсестер даже писать не хочется, многие считают себя министрами здравоохранения.