Лежали с сыном 7 лет в мае этого года с пневмонией. Переживала очень. В приемном отделение отнеслись доброжелательно, сына поддерживали, что очень важно! Благодарю! Врач лечащий Анжела Рамисовна все подробно рассказывала, отвечала на все вопросы, лечение помогло. Помимо лекарств назначила массаж. Медсестра по массажу Коломиец Ольга Васильевна - огромное ей спасибо, дай Бог крепкого здоровья! Просто золотые руки!!! Что сказать нам очень повезло с людьми, что важно профессионалы своего дела!!! Огромная благодарность!
Из минусов - это только само здание, требующее ремонта, один туалет на все палаты, нет платных палат, чтобы можно было не на одной кровате с ребенком лежать.
Благодарю Носова Сергея Анатольевича и Шейко Светлану Николаевну за трепетное, внимательное и чуткое отношение к детям. Прекрасные доктора, профессионалы своего дела. Коломиец Ольга Васильевна у нее просто волшебные руки, провела несколько сеансов массажа, все показала, рассказала как дома самостоятельно продолжить курс. Весь персонал больницы очень терпелив и заботлив к детям и их встревоженным родителям. В этой больнице можно лежать вместе с ребёнком для любой мамы эта возможность бесценна.
Звоню уже пол месяца, чтобы записать ребенка на прививку синагис, телефон вообще не берут, ребенку месяц, бежать с ним на руках в больницу где ходят инфекции, желания нет. Почему нельзя взять трубку, и просто записать на какое нибудь число, с условием того, что прививка стоит 60 тысяч
Начну с хорошего, это конечно наш доктор- Рената Радиковна. 🙏🏻❤️Огромная ей благодарность за профессионализм, за умение найти подход к маленьким деткам, за то что, отвечала на все вопросы задаваемые мной, всё назначаемое лечение было четкое, без каких-то общих назначений. Она большой профессионал. Желаю ей здоровья! И блестящей карьеры! Медсестры тоже были очень отзывчивыми, терпеливыми, я как мама очень им благодарна.🙏🏻 но вот санитарки, это 😢 боль, убирают ужасно, лишь бы галочку поставить, что мыла. Стол вытирает той же тряпкой, которой вытирает раковину, и тумбочки, и окна. 😭😭 При том что это инфекционная больница. Я всё перетирала сама после их уборки, благо мне привезли средство, этим и спасалась. Кормят на троечку, порции маленькие. Ну и больница старенькая, требует ремонта. Душ на этаже, туалет тоже.
Нам тут понравилось! не смотря на то, что больница то инфекционная!!
Размещение в 4 местной палате. Кровати широкие, спать с ребёнком удобно! Кормят вкусно и бесплатно!
Очень добрые медсестры! Аккуратно сыну все капельницы вставляли и меняли! Добрые врачи! Чуть что не так - врач у тебя! Если честно я давно такого не встречала!
Один косяк! Холодильники бы распределить по обе стороны палат. А то тем, кто лежит в 12 не особо то удобно бегать за лекарствами к 1 палате))
Маленькая, тихая больница. Начиная с приемного отделения, врачи четко и профессионально собрали инфо карту. Разместили в двухместной палате. Постоянно вели наблюдение. Лечащие врачи, молодые, энергичные, позитивные. Быстро владеют информацией о состоянии ребенка при разговоре с родителями. Хозяйка столовой, доброжелательная женщина, всегда готова подкормить ребенка булочкой, даже если его выписали и он ждет родителей. Спасибо администрации, за чудо персонал!
О записи в КДО:
25.03.24 оставила заявку онлайн на запись к гастроэнтерологу по направлению из поликлиники.
Уже 28.03.24, звонка не получила. Хотя в течение 3-х дней должны были связаться.
Альтернативных способов, кроме, как приехать в регистратуру, нет.
28.03.24 оставила повторную заявку. Снова жди 3 дня. Уверенности, что позвонят нет.
Безобразие, когда ребенку нужна помощь.
Была приятно поражена квалификацией и отношением врачей. Анжелика Рамисовна- врач, которому не все равно! Я не думала, что такие бывают! После выписки неоднократно общались по поводу ребёнка, она советовала. Просто супер врач! И врач, что принимала нас (1.11.2023)- я не помню имя/отчества- тоже очень доброжелательная и приятная. Спасибо вам за такое отношение!
Очень хорошие возможности и специалисты, регистраторы тоже стараются. Сложновато работать в рамках стандарта ( ограничено количество направлений и анализов по омс) и помещение старовато.
Были на приёме у аллерголога с ребёнком у которого из за прививки развилась аллергия с рождения.
Врач осмотрела ребёнка + документы выписки, заключение, подтверждающие асму, и заявила может у вас нет болезни может вы косите от армии?
Может ребёнок здоров???
Как реагировать когда ходишь с пакетом заключений и анализов где подтвержден диагноз другими врачами 🤔
Не советую эту конструкцию делать нечего тут!!!
Отделение небольшое, но все максимально быстро и удобно. В регистратуре карту завели за пару минут, в кабинет попали даже раньше своего времени, сделали все необходимые узи, после обследования тут же выдали заключение. Спасибо
Здание конечно старое, но специалисты молодцы, хоть и регистратура далека от платной поликлиники, ну вы понимаете …
К аллергологу попасть тяжело, по остальным по разному. В саму больницу разок по скорой попадали (аллергик ребёнок), не критично, приемлемо, это про удобства. Главное что врачи и медперсонал хорошие. Людям спасибо
Здесь работают замечательные врачи! Хочу выразить огромную благодарность врачам д.м.н Овсянникову Д.Ю., врачу-пульмонологу Гитинову Ш.А, врачу-аллергологу Бирюковой М.В. Они помогают моему сыну справиться с его заболеванием. Ответственные, добрые, приятные в общении люди. Профессионалы своего дела! Всегда на связи, всегда готовы помочь! Спасибо Вам всем огромное!!!
23.11.2023 отвезли по скорой на госпитализацию с подозрением на пневмонию, были вторыми в очереди, в итоге просидели 3 часа в общем помещении с другими больными, которых следом за нами привозили одних за другими. За все 3 часа ребенку взяли только анализ крови, который в 1,5 раза по показателям отличается от аналогичного взятого за несколько часов до этого в городской поликлинике. В итоге результат анализа как у здорового ребенка. Приехали с сатурацией 92-94, а в документы вбили, что сатурация 96. При этом у ребенка 2 раза падала сатурация, в том числе ниже 90. Ни одного раза врач сама не подошла и не помогла, приходилось ребенка каждый раз, когда он начинал синеть и задыхаться, отхаживать самостоятельно. С трудом смогла добиться, чтобы дали небулайзер, чтобы ребенку восстановить дыхание. После второго приступа врач все же посмотрела ребенка ещё раз, но ребенку пришлось идти самостоятельно к врачу. Создалось впечатление, что врач вообще со своего места не встаёт. По итогу сказали, что бронхит, а хрипы из-за астмы, хотя у ребенка никогда не было хрипов из-за нее. Рентген не был переделан, хотя ранее сделанный рентген был сделан в другой день. Лечение было выписано без учёта восприимчивости ребенка к тем или иным лекарствам, хотя врачу было рассказано, что ребенка такими лекарствами уже более 5 лет не лечат, так как они уже давно не помогают. Дети, которых привезли по скорой после нас, сидели по 1,5-2 часа без какого-либо внимания со стороны медперсонала, даже когда родители говорили, что детям плохо. И вишенка на торте, слова одного из сотрудников той смены, что если мы (родители) надеемся, что детям здесь помогут, то этого не будет, здесь мы помощи не дождемся!
До этого несколько раз с разными детьми лежали в этой больнице, всегда врачи помогали детям, за что была очень благодарна им. Но что произошло с больницей, как возможно такое отношение к детям?!
Можно упасть с порога. Здание в ужасном состоянии, маршрутизация устроена так, что попасть невозможно. Врачи хорошие, регистраторы не очень клиентоориентированные портят и так все впечатление от похода к специалисту.
Маленькое старое здание с узким коридором. Записаться трудно из-за большой нагрузки - очень многих направляют, а возможности ограничены. Но не спешите жаловаться, иначе вашу поликлинику могут лишить возможности направлять сюда пациентов, сделаете хуже и себе, и другим.
Врач гастроэнтеролог выше всяких похвал, приятно удивлена уровню знаний и обстоятельности объяснений.
Отличный эндоскопист, ребенок не успел испугаться, все быстро и аккуратно.
В регистратуре вежливые и заботливые сотрудники - спасибо, что при такой сумасшедшей загрузке вы останетесь людьми.
Хоть и далеко для меня - будем ездить, бо лучшего места не знаю.
Для меня - плохое место. Были направлены в КДО. Первое впечатление, что большая нехватка сотрудников, однако после посещения других КДО, понимаешь, что здесь царит простое разгильдяйство.
Моим детям здесь не помогли, а только отмахнулись. Было потеряно много времени, а истинный диагноз так и не был поставлен. Запись через сайт - это удобно, НО!!! Через два - три дня звонит сотрудник и говорит, что нет мест, ты заново записываешься на сайте и история повторяется и так многократно. Первый раз, мы попали к врачу через 61 день после первой записи на их сайте!!!!!
На базе КДО мы обследоваться не смогли, у них то, что нам надо было - либо не работало, либо отсутствовало, от слова - совсем. Итог: старший ребенок попал в больницу, так и не дождавшись помощи от КДО, а с младшим ребенком, мы ищем помощи в других лечебных учреждениях.
Отвратительное место!
очень плохая больница уборщица чуть ли сама не заставила убирать мусор в палате ,заставила все пакеты убрать ,а сама ничего не делала ,врачи плохие могут послушать самого здорового человека в палате и просто уйти оставив других без проверки, так же тут всего 2 туалета на весь этаж и туалеты всегда заняты тем более во 2 туалете нету замка чтобы закрыться очень плохая шумоизоляция и в туалетах всегда воняет
Ужасные палаты, туалет 1 на весь этаж, где кто-то курит, ну возможно конечно и сами пациенты или родители, которые лежат с детьми. Еду невозможно есть, дети, которые лежат с пневмонией , просто голодные, потому что есть практически все невозможно, кроме бутерброда с сыром утром. Среди персонала есть внимательные врачи и медсестры, есть не очень. Сняли острую фазу бронхита и убежали оттуда.
Это наша любимая больница( если больница вообще может быть любимой))) Лежали здесь несколько раз с детьми. Все очень вежливые, добрые, внимательные. Были в инфекционном отделении у разных докторов и каждый показал себя с лучшей стороны. Все профессионалы и как одна дружная семья. Всегда просила скорую везти нас именно в эту больницу. Как большой плюс она напротив нашего дома) Два раза лежала в палате с детками из детского дома и неблагополучной семьи. Медсестры и доктора относились к ним с нежностью и любовью. Спасибо огромное всем работникам. И здоровья!!!
Заявку отправили через сайт.На сайте высветилось,что администратор свяжется.Один раз позвонили,я на работе ответить не смогла.Обратно по этому номеру телефон не поднимают,на почту написала,не отвечают.Обратной связи НЕТ.Второй раз не перезванивают!Найдите уже молодых сотрудников,а не бабок старых,которые уже на пенсии должны быть и работайте как надо!Позор
чтобы попасть просто на консультацию нужно огромное терпение. Пока дождешься приема врача можно умереть. Взяла направление зарегистрировалась и все можно забыть. Потом удивляемся откуда столько болезней.
Расположение не самое удобное. В остальном могу сказать только о КДО. Корпус ооочень старенький, дышит на ладан. Даже досадно и стыдно за нашу систему здравоохранения. Комфортным отделение не назовешь совсем, но к медперсоналу претензий нет. Делали гастроскопию - очень довольны качеством, аппаратурой. По сути жуткая процедура)) но ребенок вышел бодренький)
Хорошие специалисты, вежливо отношение, минимальное время ожидания. Чисто, комфортно. Единственный минус-дороговато. Удаление одного новообразования от 800р.
Ольга
Знаток города 20 уровня
31 марта 2024
Ужасная система записи. Всё норовяи сэкономить. Надо оставить заявку через интернет. Потом ждать звонка. Записывают на последний или предпоследний день действия направления ( направление из поликлиники действует месяц),нам врач выписал доп. Исследования на базе больницы. Для того, что бы попасть на жто исследования пришлось идти в поликлинику брать новое направление , потом нас записали. Что бы узнать результаты у врача, пришлось идти снова за направлением . Совершенно непонятная система.
Помещение с узкими коридорами ..,дети и взрослые в очень близком контакте пока сидят в очереди. Не выдают талоны на сдачу анализов крови, скапливается много народа, так не должно быть, особенно во время периода вирусов и простуд.
Полная неразбериха в регистратуре! Ребенку заводят третью!!! Карту за две недели в кдо! Холтер поставить вовремя невозможно, потому что он ещё не сдан предыдущим обследуемым! Сидели в ожидании 2часа!!! С записью по интернету творится полное безобразие. Были записаны на прием, по факту нас в программе записи заменили на другого пациента, нас не уведомили. Как вообще такое возможно?! Спасибо врачу, принял нас. Чтобы пройти дообследования внутри кдо необходимо каждый месяц брать новое направление в своей поликлинике, даже если дообследования назначают врачи кдо.
Работа врачей на 5+, но здание в нутри и космические очереди в регистратуре это просто ужаааас,не в обиду но на столько "амебных" сотрудников регистратуры я видел .....никогда.создать огромную очередь из людей с детьми можно за пару минут,с учётом того,что люди уже стояли в очереди в регистратуре,но как только заканчивается прием врача необходимо ещё раз попасть в регистратуру)))) возможно сотрудники на стойке не справляются тк их мало( 3 чел),но настолько медлительных я видел только в мультике "зверополис".
Размещают по 1 ребенку в палату. В двухместных палатах всегда по одному ребёнку с мамой. Мы были в феврале,может,не так много народу было,хотя все палаты заняты. Одна смена медсестёр-просто чудо, другая довольно равнодушна и плевать на вас хотела. Перегородки между палатами стеклянные,все как в аквариумах. В туалетах чисто и всегда в наличии бумага,мыло,бумажные полотенца. Еда больничная ,кормят отдельно-здоровых мам и больных детишек,что естественно. Местами даже можно есть, если очень голоден. В связи с профилем больницы не приветствуется, когда вы с ребёнком без дела выходите из палаты, а с выздоравливающим и вновь обретшим вкус к жизни малышом, безвылазно находиться в палате целый день очень тяжело,я чуть не свихнулась(даже не пройтись, не погулять по этажу-понятно почему,но тяжело жуть). Моего ребёнка с тяжелым обезвоживанием поставили на ноги, за что огромная благодарность, это главное, а все остальное скорее приятно удивило
Сама больница очень старая, ремонта нет. Плачевное состояние палат, каридоров и туалетов. Врачи -замечательные. Низкий поклон персоналу отделения 5, второй этаж и лично Ринате Радиковне-очень вежливая, приятная в общении, умная и грамотная. Находит подход к любому ребенку, внимательно изучает анамнез и симптомы. Спасибо за таких врачей!!!!
Были на консультации у специалиста и он не впечатлил, хотя у его ФИО есть приставка "профессор". Но поразительна в этом заведении регистратура. Пытаются скандалить на пустом месте. Печальный опыт в целом.
Приехали по направлению делать гастроскопию…
Старые здания, коридоры со скрипучими полами и узкие коридоры… казалось бы все плохо ?! Ан нет! Все прекрасно! Добрые и отзывчивые врачи … вполне себе современное оборудование и мы совсем не ждали все четко по таймингу так что приезжайте чуть чуть за ранее не так просто все найти
Ставлю 5 звёзд за работу врачей, к ним никаких претензий, очень хорошее отношение, когда сказали ,что будем уходить под расписку , а пробыли мы в больнице всего сутки, никто не стал пугать и удерживать, отпустили с Богом , лечение расписали. В остальном на 2-ку, питание отвратительное, насколько я непревередлива в еде и люблю овсяную кашу, но есть ее на завтрак было просто невозможно, горький вкус и ложку не провернёшь, штор или жалюзей нет, солнце шпарит в окно, укрыться от него некуда и это в конце мая, за окном 20 градусов, а в палате дышать нечем, ребёнок спать не может, плачет, у меня голова сильно разболелась. Ну вообщем сбежали мы на следующий день.
К больнице вопросов нет. Лежали дважды. Но регистратура КДО это что то с чем то. Записаться на прием невозможно!!! Дозвониться не получается. Пару месяцев назад можно было записаться через доктора. Сейчас только через форму на сайте. В пн оставила заявку. Сегодня третий день - так никто и не позвонил. А время идет, запись на след месяц быстро расхватывается. Приехать записаться нет возможности. (Живу на другом конце города).
Для меня было легким шоком, что если ложишься с ребенком (сыну 5), положена одна кровать на двоих, лежали планово в педиатрическом отделении. Палаты по 4 кровати, максиму нас было 5 человек (две мамы, 2 ребенка и девочка 12 лет одна, я сыну попросила детскую кроватку 120 см (сын 118), ему нормально, он любит спать в позе младенца, кормят нормально, по больничному, и капризного ребенка можно накормить, и сама голодной не будешь, до 3 лет, от 3 до 6, от 6 до 18, и для родителей может быть разное меню, но все очень съедобно, родителям фрукты и полдник не положены, перед госпитализацией читала отзывы и боялась, оказалось, не все так плохо. Список продуктов для передач обширный, из основного нельзя колбасные изделия и домашнюю еду, готовые фасованные блюда можно. Ремонт сделан на скорую руку, но вполне сойдет. Туалет один на отделение, ходить в него страшно, потому что мальчики всех возрастов ходят мимо, душ тоже один, с этим проще, очереди нет. Врачи все хорошие, можно подойти с любым вопросом, еще до госпитализации звонила в ординаторскую, узнать про анализ на корь, все очень доброжелательные, наш диагноз не подтвердился, чему я очень рада, но много времени лежишь зря, сначала день-два ждешь, пока до тебя дойдет очередь на те или иные исследования, за 2-3 дня все проходишь и ещё 2-3 просто лежишь, ждешь результаты. Но ради ребенка можно потерпеть.
15 ноября 2021 г.
Я с внучкой, Моисеевой Надей, были записаны на Гастроскопию в Консультационно-Диагностический центр Детской Больницы 6, на ул. большая Академическая, 28.
Хочется выразить благодарность персоналу Диагностического Центра за доброе, уважительное отношение.
При всей загруженности, слаженно и терпеливо работают сотрудницы регистратуры.
Спасибо за отзывчивость заведущему отделением (кабинет10)!
Очень признательна медицинскому персоналу кабинета эндоскопии за профессионализм и доброе отношение.
Быстро получили результаты обследования.
Благодарю врача Солошенко К. А. и
мед/сестру Степанову Н. В.
Дай бог вам хорошие условия для работы! По моему мнению, вашему Центру требуется ремонт.
С уважением, бабушка подопечной
Моисеевой Надежды.
Денисова Т. М., Москва, Зеленоград.
Персонал про запись по времени по ходу не слышал никогда, полная неразбериха, бардак. Люди и в порядке живой очереди и по записи по времени, все в одной очереди. По итогу приезд ко времени не означает что тебя примут вовремя. Врачи хорошие, к своему делу относятся хорошо. С детьми работают аккуратно. Мало звёзд за организацию.
Не понравилось отделение, запись только через интернет, долго ждать, даже если повторно. Персонал ничего не знает, как-будто здесь не работает, даёт не правильную информацию и дезинформирует. Ввести запись по телефону и улучшить сервис
Рекомендую. При огромном наплыве посетителей отделение справляется. Сдали кровь и мазки более чем на 10 показателей, ничего не потерялось.. ни один ребёнок не плакал. Особая благодарность врачу-инфекционисту Л.А.Минаевой за профессионализм и человеческое отношение.
Не нужно сюда приезжать в надежде получить качественную помощь без боязни подцепить сопутствующее заболевание. Грязь и запустение, в купе со старым оборудованием.
Очень не удобная система записи. Имеяся возможность электронной записи, но фактически записаться очень трудно, почти не возможно. Телефон не отвечает. Для работающих родителей это " бег с применением". Это не касается компетенции врачей.
3
Оксана Васильева
Знаток города 6 уровня
4 мая 2023
Уже год наблюдаемся после госпитализации с детками в КДО. Спасибо большое врачам!!! Очень вежливые) Надеемся разрешить наш вопрос в скором времени)
Сама больница тоже в целом понравилась) жаль отделение, в котором мы были, закрыли. Оно считалось одним из лучших у них, и многие хотели в него попасть.
1
К
Катя М.
Знаток города 6 уровня
13 января 2023
Попали в данную больницу по скорой. Крохотная палата, в которую заходишь и как-будто в бане. Туалет и ванна на этаж. Еду есть невозможно. Теперь о лечении. При поступлении очень быстро обследовали ребенка, поставили диагноз-острый бронхит, но как такового лечения оказано не было, плюс рядом лежат люди с ковидом и грипп. Мной было принято решение лечить бронхит дома. Доктор выписала лечение и мы ушли. Лечились неделю , ингаляции+антибиотик. Вроде бы закончив лечение ребенок чувствовал себя хорошо, но спустя пару дней снова заболел, уже с диагнозом пневмония и двухсторонний отит, на этот раз мы поехали сами на госпитализацию в больницу, в ту которую хотели.
Ребенок находился в кардиологическом отделении. Отношение и внимательность врачей на высоком уровне. Прошли много обследований, анализов, выдали очень подробную выписку и рекомендации. Сама больница, конечно, требует ремонта, но это никак не сказывается на качестве обследований.