В 4 филале работают неквалифицированные сотрудники в отделении ЭКГ!!!! Из -за ошибки расшифровки, пришлось ехать в платную и всё переделывать! Оказалось, все в норме!!!!!
В платную пришлось идти, потому что ребенку срочно справку потребовалось для поездки.
Почему руководство не реагирует на жалобы?
Как оказалось, не у меня одной такая ситуация случилась
Хорошая поликлиникуа, внимательное отношение к детям и уважительное к родителям!
Особое спасибо Хомнюк Наталье Андреевне и ее медицинской сестре. Теплый приём, понятно все до мелочей ( проходили диспансеризацию), приятное впечатление от обслуживания.
Отличная поликлиника, приветливый персонал на ресепшн, всегда помогут и подскажут. Врачи отличные. Есть комната матери и ребенка, все очень удобно. Одна из лучших поликлиник.
Веерная 36к1. Как это возможно?!
1. В детской поликлинике не принимают детский конверт положенный в чехол. Две гардеробщицы прочитали мне нотацию на повышенных тонах, что им это запретили делать?! Вы серьезно? А как мама с младенцем на руках будет носить одежду по этажам, их это конечно не волнует. Зачем нужны эти гардеробщицы, аж две? Если в гардероб одежду они не принимают?
2. В поликлинике очень тяжелые входные двери. Как мамам с малышами на руках открывать их?! Зубами? Или третьей рукой? Они еще и захлопываются, прямо в тот самый момент пока ты пытаешься пройти. Возьмите в руки тяжелый предмет и попробуйте сами открыть ваши двери. Получилось?!
3. На всех этажах закрыты половинки дверей. Опять, как с малышкой на руках в них протискиваться? Как?! Зачем их закрывать? От кого?
4. Почему в грудничковый день, больные дети разных возрастов в поликлинике? Кто это контролирует? Почему подвергаются опасности здоровые младенцы пришедшие на ежемесячный осмотр?
Детская поликлиника, которая не ориентирована на детей.
Мы ходим к прекрасному и замечательному специалисту я бы даже сказала эксперту в офтальмологии Плехановой окулист. Решила все наши проблемы за пару приёмов которые мы не могли найти у других врачей. Спасибо ей большое и как человек она просто супер🥰
Хорошая поликлиника, приветливый персонал, всегда готовы помочь, объяснить, показать. Санитайзеры в рабочем состоянии. Вода в кулерах всегда есть, а вот со стаканчиками часто проблема возникает.
Кажется что хуже поликлиники нет. Участковые педиатры не образованы от слова вообще. Идешь к врачу за помощью, а оказывается что нужно самой говорить какие назначения делать. Так ещё и спрашивают для чего нужны эти или другие процедуры. Врача дождаться просто не риально. Вызвала в 8.00 пришёл в 18.00 Такое ощущение будто только они работают. А другие просто сидят дома, чтобы ждать врача. Я больничный лист не беру, но это не значит что я не работаю. А вот сегодня пришлось можно сказать прогуляла. Интересно если в 8.00 вызвалаа пришёл в 18.00 То во сколько придут к тем кто вызвал позже. И не важно что у ребёнка температура подходит к 40
Хорошая поликлиника! Врачи профессионалы! Из-за закрытого 3 филиала (ремонт), 4 филиал теперь переполнен! В кабинете, где должен сидеть врач и медсестра сейчас сидят 3 врача и 3 медсестры! Кабинет поделен на секции шкафами! Все сидят в такой тесноте, а уж про нормы СанПиН я вообще молчу!🤦
Частенько, плотненько (но без очередей), непонятненько (два ресепшена от двух поликлиник в одном зале из-за ремонта, и нет указателей, какой из них тебе нужен. Сначала довольно долго излагал свою проблему и меня внимательно и терпеливо слушали. Потом спросили адрес ребёнка и, мило улыбнувшись, отправили на другой ресепшн, где мою проблему и решили, так же мило улыбаясь. Так что персонал - 5 баллов, организация - 4.
Поликлиника на пороге ремонтаНо чистотата и эпид режим собюдается .Специалисты работают в штатном режиме.Коллектив дружелюбный .Всегда придут на помощь пациентам .
ЕФРЕМОВА МАРИЯ ВАЛЕНТИНОВНА САМЫЙ УЖАСНЫЙ УЗИ СПЕЦИАЛИСТ!!!!
Были записаны на прием на узи тазобедренных суставов + надо было сделать узи шеи (отправил ортопед). Сейчас нельзя записаться самим и записывает лично врач, нас записали на одно и предполагалось что сразу сделают и второе. Так вот, Ефремова М.А. Начала мне высказывать свое недовольство что надо было записаться на еще одно, долго спорила со мной. Очень грубо делает узи, вся шея у ребенка красная, вдавливает датчиком очень сильно, даже не предложила салфетку в конце , пришлось самой просить. Видно что ненавидит детей и свою работу. Пусть тогда идет на пенсию раз такое дело!
Ужас! За сутки звонили и спрашивали приедем ли на прием к врачу, естественно мы пришли по записи в назначенное время. Но врача не оказалось на рабочем месте, сказали ушел на вызовы. Отправили к другому врачу где сидит куча народу по записи и мы которых отправили с другого участка! В очереди и больные дети и такие как мы которые пришли за справкой в школу. Сейчас высокая заболеваемость гриппом вы что творите!!!создаёте все условия, чтобы побольше людей заболело? Кошмар! Никакого здравого смысла и логики!
Хороший врачебный персонал, рядом с домом, обычная городская поликлиника. Всегда чисто. Если бы еще ремонт хороший и зарплаты врачам побольше было бы совсем 5 баллов.
Обычная поликлиника со своими минусами и плюсами. Но хочу отметить врача-педиатра Татаренкову М.В., как прекрасного молодого специалиста, который оценивает ситуацию индивидуально, не следует тупо написаны правилам на листочке, а действует рационально, с учётом современных клинических рекомендаций. Такому врачу хотя бы не страшно доверить своего ребёнка. Будем обращаться ещё!
Поход в детскую поликлинику приравнивется как квест. Угадай что можно, что нельзя. Запись открыта к одному врачу.. а это врач такие справки не даёт.. а я должна догадываться.. кароч ни-че-го не изменилось
Пока наша поликлиника на ремонте, ездием сюда, в принципе удобно, на автобусе 77 или 236, далее 12 минут пешком. Хирург Антоненко О. В. очень классная! Ребёнок содрал заусенец, гноилось 2 недели, она посоветовала Красную зеленку, улучшение со второго дня!
Очень далеко и неудобно расположена для жителей других районов. Ни на чем не подъехать кроме такси, от остановки автобуса только пешком. Видно строили для местных жителей, а теперь направляют всех подряд, рядом живущих
Организация процесса оказания медицинской помощи очень низкого уровня. Предписания не выполняются, назначеия и направления в электронном виде долго делают. Все надо лично контролировать и подгонять. Чтобы приехали взяли повторный тест на ковид у детей на 11 сутки (это есть в предписаниях) мне пришлось трижды звонить 122 и вызывать их. Они так и не пришли. Тогда пришлось идти к заведующей лично. И только на 14 день приехали и взяли анализы. С направлением на кровь так же. Запись только через терминал, который стоит в поликлинике. Мос ру это не видит. У терминала прождала 30 минут. Электронное направление так и не было сделано. Доктор был занят, хотя я была на приеме и она во время приема делала электронное направление. Бардак. В итоге на следущий день пришлось опять идти в поликлинику за электронным напралением и к терминалу для записи на анализы.
Персонал в основном всегда старается идти навстречу, как младший,так и старший! Это важно. В любом случае, все вопросы, что по лечению, что по бумагам, решаемы. Считаю с
нашим педиатром и подростковым кабинетом, с заведующими, с профильными врачами, с администрацией, нам повезло, и детям и взрослым, надеюсь,что такое мнение у большинства жителей микрорайона.
Пришли с ребенком на перевязку к хирургу. Записи нет, медсестры нет. Никакой!!! Ни у врача, ни во всей поликлинике. Время 17-50. В регистратуре предложили ехать на Беловежскую. Вопрос: о чем думает заведующая отделением 4? Почему именно в нашей поликлинике такое отношение к детям??????
Замечательная поликлиника.Очень профессиональные специалисты.Вежливый персонал.Чистота и уют.С наступающим Новым годом.Пусть он принесет всем стабильность,спокойствие,благосостояние,успех и процветание!
Сама поликлиника достойная, но ставлю 1 звезду из-за педиатра Татаренковой М.В. Работает в 106 кабинете. Абсолютно некомпетентный специалист! Также ходит по вызову к деткам - дети ее боятся! Диагнозы ставит неверно. Лечение назначает по шаблону. Халатное отношение к детям. Все забывает! При общении переходит границы дозволенного... Подумываю написать жалобу в Росздравнадзор.
Ездим в этот филиал, так как наш на ремонте. Персонал внимательный. Даже после выздоровления ребёнка, с поликлинники звонили и уточняли как самочувствие...
По сравнению с рядом стоящей взрослой, которая сейчас на ремонте - небо и земля! Детская мне очень нравится, а взрослая поликлиника рядом (последнего времени) - ужасна
Хочу выразить благодарность Елене Геннадьевне -администратору на ресепшене! За клиентоориентированность и помощь с административным вопросами! Очень отзывчивый человек , спасибо!
Всегда есть запись, медики не кусаются. Даже не ругаются. Когда обращаешься по ерунде, не смотрят, как на особенного, а все разжевывают, так как понимают, что у родителей при любом чихе ребёнка мозги перестают работать, а во многих случаях лучше перестраховаться.
Хорошая поликлиника. Работают профи. С детьми дружелюбны. Чисто.
Окулист знаток своего дела👍
ЭКГ делают по полной (в состоянии покоя, и после упражнений) чтобы посмотреть изменения ритмов👍
5
М
Знаток города 24 уровня
14 декабря 2023
Отличные врачи. Отличная поликлиника. Большое спасибо врачам за профессиональный подход.
Эту поликлинику давно пора закрыть на ремонт и ренновацию.Находится в районе Матвеевское,а такое впечатление что за сто километров от Москвы.
О врачах тоже ничего хорошего сказать не могу.
Боже, как здорово, что есть такие прекрасные специалисты как Томилина Лариса Алексеевна. Специалист с большой буквы! Очень мила с детьми. Спасибо огромное🙏🏽
Прекрасная и чудесная любимая поликлиника! Очень хорошая заведующая. Даже внутри лучше соседних филиалов. Педиатор Мясникова Елена Валерьевна звездочка этой поликлиники, огромное ей спасибо за внимательность к детям! Очень хорошая окулист Плеханова. Уролог с дагестанской фамилией крайне плохой. Грубоваты физиотерапевт и сестры ее. Отличный новый массажист Александр. Хорошие неврологи. Очень было жаль терять эту поликлинику при переезде, с двумя детьми 6лет в нее ходили.
9
1
Леся Лейнберг
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2022
Специалисты молодые, персонал вполне чуткий, отношение к посетителям доброе, чистые кабинеты и корридоры, специалист по массажу превосходный, есть бассейн...
Первый раз в обычной поликлинике вижу таких добрых врачей которые не только профессионалы , но и уделяют внимание ребёнку чтобы ему было психологически комфортно , дарят грамоты и Наклейки
Это 4 филиал Ада после Сбербанка, Росреестра и почты России. Врачей нет, даже если записали - кабинете заперт, надо искать… Справки выдать не смогут - запишитесь к терапевту, талончики на анализы, электронная медкарта - на слышали. В общем сюда идём есть очень прижмёт и школьный врач в отпуске…
Не всех специалистов можно назвать врачами!Некоторым педиатрам стоит пройти повторное обучение,выучили 10 лекарств и назнают от всех болезней!Обидно что таким доверяем здоровье деток
Чисто,аккуратно, отличные специалисты. Из-за ремонта в других подразделениях путаница в кабинетах, но диспансеризацию в годик мы прошли менее, чем за полчаса.