Пришли на приём к окулисту( без записи в порядке очереди,экстренно!!!).Были родители которые пришли на приём тоже без записи.С 8 .00 до 11.00 часов простояли .Зашли мед.сестра сходу начала кричать что без записи не принимают,бросила карточку. Гимадеева Зульфира Габдуловна отказалась посмотреть ребёнка.
Ужасное отношение к больным у врача - педиатра с 8 участка. Ребёнок приболел, не в состоянии был идти на приём решили вызвать врача на дом. Пришла особа ни "здравствуйте", ни "досвидание" посмотрела, на словах дала "назначения" выпивать, даже дозировку не знает.😳 Сказала ей что при влажном мы пьём "Коделак" брохно, так она дала его в назначении 5мл по 3р в день, ребёнку 4лет!!! ЭТО В 2 РАЗА БОЛЬШЕ ПОЛОЖЕННОЙ НОРМЫ! Пришла без бланков, ручки, пришлось самой искать листы, ткула" пишите данные" я смутилась, "так бланки то где? Что писать? " Услышала массу возмущения в свой адрес "ВЫ ЧТО САМА НЕ ЗНАЕТЕ ЧТО ПИСАТЬ? ВСЕГДА БВЛО ЧТО МАМЫ САМИ ПИСАЛИ ДАННЫЕ! И ВООБЩЕ, ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПРИДТИ НА ПРИЁМ, ПОЧЕМУ МЕНЯ ДЕРГАЕТЕ?" По уходу врач-педиатр бросила использованые собой бахилы в коридоре и хлопунула древью демонстративно. Ужас просто!!
Очень нравится наша поликлиника, сотрудники очень внимательные и терпеливые, всегда готовы придти на помощь, а после ремонта ещё и здание стало очень комфортным, появился лифт и теперь лестница для нас, это не полоса препятствий, большое спасибо всем сотрудникам, вы делаете великое дело!!!
Нравятся почти все врачи, после ремонта все очень функционально и красиво,особенно порадовал лифт. С автолюлькой по лестницам ходить очень тяжело, лифт как нельзя кстати.
Оформляю сыну инвалидность по зрению.Окулист нас направляла в Казань,полгода мы ждали эту запись,ура..съездили.пришли на прием чтоб узнать что дальше делать(к терапевту пришли),та нас отправила в окулисту,пришли в окулисту-врач не приняла, ссылаясь на то,что нет записи от педиатра,и нет самого направления...
Уважаемые врачи,живем в 21 веке,где есть телефоны,неужели нельзя созвониться и решить это все,а не гонять людей тюда сюда?
Ужасное отношение к пациентам,а про и.о.зам.гл.врача,я вообще промолчу, сидит там кум короля-брат министра.
Очень плохо, отношение ужасное, и. О. Щекотихин, вообще ужасная личность, пришла с проблемой, врач ортопед не правильно дал направление на снимок руки(руки перепутал) на ноги вообще неправильно диагноз поставил, а когда к нему зашла и показала, он с невозмутимым лицом, начал исправлять запись в карточке и на направлении, на всё это и. О. Поликлинникой, сказал что сдесь же все правильно написано! Ренген ребёнку так и не сделали. Как сказал другой ортопед, вам и не нужен ренген, у вас диагнос подтверждён, на операцию. На мою жалобу так и не отреагировали.
Вежливый и профессиональный персонал. Квалифицированные специалисты. Электронные очереди. Буфет для перекуса и даже кофеавтомат. Всем рекомендую посетить.
Сама поликлиника нормальная. В регистратуре работают 2 женщины. Вежливые, все спокойно объясняют, если что помогут. Но есть молодая девушка в регистратуре очень грубая, наглая и хамка! Сколько раз приходим и попадаем на неё, всегда с ней проблемы. Очень нервная!!!!
Сегодня 14.03.2019 пришла на приём к педиатру по 4му участку к Катаевой Елене Владимировне по вопросу будущей постановки на учёт с новорожденным ребёнком по адресу ЗЯБ 15/XV. На данный момент мы проживаем по другому адресу. Но я с ней даже не смогла поговорить, т.к это просто неадекватный человек, начала орать с выпущенными глазами как потерпевшая с тем что не хочет брать нас на учёт. Мед.сестра начала мне говорить что на основании какого то закона мы не можем встать к ним на учёт, на вопрос на основании какого закона она просто молча отвернулась к компьютеру и перестала мне отвечать. Закон о котором она мне хотела наверно сказать был отменен с 2010 года. У меня полностью отпало желание вставать на учёт к этому врачу, т.к.считаю что врачи должны быть грамотными, а данное поведение говорит о полном отсутствия даже просто воспитания у людей. Я в свою очередь старалась разговаривать с ними тихо и без грубостей, но видно они не умеют по другому, квалификация ниже плинтуса. Мед.сестра вообще безграмотная, ссылаться на законы сама которых не знает. Прошу провести с персоналом ликбез на тему законов, они должны их знать и ликбез с психологом на тему как необходимо разговаривать с женщинами в положении и просто с пациентами.
Да, действительно без детской клиники наши дети под присмотром наших достойных врачей.Всетаки мы верим хотя бы за нашими детьми есть надежда присматривать за их здоровьем оценка эффективности +.
Если бы не долгая ожидание очереди. Откройте до врачебной кабинет. Нормально чтобы. И ребенка посмотреть можно было. Приходишь иначе по записи ,а еще час ждать
Получил запись к неврологу по времени, в итоге все стоят распределяя очередь через невролога, в кабинет гастроэнтеролога. К чему тогда запись по времени - не понятно, к чему спешка тоже. Может опоздать в рандомную очередь - возможно...
После ремонта поликлинику прямо не узнать! И персонал даже, как-будто, вежливее стал. Удивительно! А с электронной записью живые очереди действительно стали меньше. К нужному врачу попадаешь без нервов и скандалов.
Дай бог, ходить туда как можно реже, но все наши с ребёнком туда визиты проходили хорошо, минимальное время в очереди и прекрасные врачи, всем спасибо!
В пятиэтажке,лифта нет.Трудно с детьми подниматься к окулисту,на5й этаж.С узким специалистам записаться сложно.А участковые есть очень безграмотные!Спрашивают:чем лечите?Продолжайте!...
3
А
Анонимный отзыв
4 мая 2018
После ремонта поликлиника выглядит здорово.Хочу выразить свою благодарность врачу 7 участка Бахтиной Е.Т.к у моего ребенка куча болезней-я частый клиент данного участка.Никогда я не услышала от ее уст грубостей,хамства.Очень грамотный специалист.И никогда не бывает у нее очередей около кабинета-значит ,действительно она умеет работать.С каким бы вопросом не обращайся к ней-она все решает быстро и результативно.На днях встретила свою знакомую.Они живут в Новом городе.На вопрос "Почему у себя-то не обслуживаетесь?",она ответила :"Да врач здесь хороший."Получается ,это не только мое мнение ,а мнение многих.Действительно,Бахтина Екатерина Николаевна-замечательный врач.Спасибо Вам за труд.